Отель в целом понравился, хорошие просторные номера, есть всё необходимое, в центре, но в глубине от шумных улиц, тихо, спокойно, очень отзывчивый ресепшн. Были накладки с питанием. К завтраку нет вопросов - шведский стол, в удобное время, вкусно, разнообразно. А вот обеды...буду ещё раз - обеды заказывать точно не буду, не организовано, мне было критично успевать по времени, в итоге во время никогда не было готово, и такое чувство, что в обед тебя никто не ждет.
Нам очень понравится отель! Замечательный персонал, белоснежное белье, у нас был очень уютный номер. Мы прилетели с отдыха в Турции, там проживали в пятизвёздочном отеле. И в сравнени с тем номером что был у нас там, нам было очень приятно, чисто и уютно здесь в Екатеринбурге. Нам нужно было остановиться на оду ночь в Екатеринбурге, чтобы утром поехать дальше в Тюмень. Раньше часто останавливались в Новотеле. Но цены нас неприятно удивили там.
И мы решили поискать другой отель. Мы выбрали Трансотель. И как же нам понравилось у них! Да, отель не новый, но чувствуется что руководство и персонал относятся ко всему с душой! Большая вам благодарность. Обязательно приедем к вам ещё.
Из плюсов:
1. Отличное местоположение: центр города, все рядом,
2. Персонал приветливый,
3. Завтрак вкусный,
4. Из окна красивый вид на город.
Из минусов:
1. Скрипучие кровати,
2. Шампунь, как вода - пакетика хватает только помыть челку,
3. В номере нет чайника, воду наливать приходится из кулера у лифта, но кипятка там не будет,
4. Тапочек нет, они платные,
5. В лифте нет света. У меня нет фобии ни темноты, ни замкнутых пространств, но неприятно.
В целом отель не плохой, место расположение в центре города, было удобно прогуляться пешком и на транспорте. Питание не брали. Прошу администрацию обратить внимание на уборку! При заселении не обратили внимание, так как приехали уже очень поздно, переночевав началась ужасная аллергия ( чихала раз по 15) посмотрели на плинтуса а там пыль в 1 см, ответьте пожалуйста как так можно ? А если у вас остановиться асматик? Дальше интереснее, позвонили на ресэпшен администратор отказалась подойти в номер и сказала самим решать вопрос с горничной. Вы в своём уме? Где вы такое видели, чтобы жильцы решали подобные вопросы, я в шоке с вас. Горничная конечно пришла быстро пришлось объяснять ей, что не устраивает , пообещала сделать генеральную уборку, что и выполнила на отлично . Вернусь ли я ещё к вам, даже не знаю, задумаюсь.
Данный отель имеет несомненные плюсы это месторасположение и персонал. Хорошие и отзывчивые сотрудники. Но на 3 звезды отель недотягивает. Мебельный фонд уже подустарел и осуществляется не совсем качественная уборка и в ванной комнате есть грибок. Еще удивляет, что данный отель осуществляет продажу тапочек и берет плату за аренду халатов, однако в номере имеются хорошие полотенца и наборы мыльно-рыльные средств (гель, шампунь, шапочка и мыло) пополнение осуществлялось регулярно при использовании чего либо. Воды в номере не было, но на каждом этаже имеется кулер с водой. Завтраки средние, с голоду не умрешь но и не шик.
Прекрасный отель в центре города, много достопримечательностей в шаговой доступности. Номер оснащен всем необходимым, фен, кондёр, холодильник, полотенца и прочее. Многообразные, сытные завтраки, бильярд для жителей отеля бесплатно в холле. Нам немножко не повезло, вид из номера на соседнее здание и звуки стройки, но нам это не помешало. Приходили поздно и беруши в уши))
Цена адекватная , отель в центре.
Выжимают по максимуму при минимальных вложениях.
Нет технической службы с руками из плечь.
Завтрак вкусный , всего достаточно.
Пожелание- положите чайные ложечки на столе возле чая, дабы не искать возле вилок.
Что можно улучшить.
Купить моющий пылесос для уборки Ковролина в номерах.
Убрать пластиковые стаканчики и поставить бумажные возле кулера.
Поставить нормальные двери в номере, зазор в 4 см на полу не очень , слышно все и в номере и в коридоре. Ну или поставить вторую дверь.
Силикон в ванной всегда будет в плесени, как часто его не убирай ! Обычная затирка , больше ни чего.
Есть много различных клеев для мебели.
На дверях в туалете поставит демферы. Если в соседнем номере закрыли дверь слышно в номере и дрожат стены.
Уборку производить не раньше 9 утра .
Шум пылесоса в 7.50 как то не очень, при условии хорошей слышимости.
При выборе номера дать возможность выбора матраса! Нам попался слишком мягкий.
Отель нормальный, на твердую 4.
Есть куда рости и развиваться.
Всем доброго дня.
Если коротко, то не рекомендую данный отель.
Я часто нахожусь в командировках по всей стране и есть с чем сравнить.
Данному отелю требуется хороший ремонт (реновация).
При заезде в 16 часов номер еще не был готов, сказали было много гостей.
Т.е. отель не страдает от отсутствия посетителей, а раз так видимо и делать ничего не нужно.
В номерах чайная группа отсутствует, холодильник пустой, хотя стаканы для чего то оставили.
Окна, выходят в стену соседнего здания. На территории производится ремонт, днем находиться не возможно и никто об этом не предупреждает.
Гладильная комната отдельная, хотя уже давно все обеспечивают гостей необходимым в номерах. Сама гладильная ужаснейшая, вещи гладить страшно было, отдельный прикол - чтобы в ней включить свет, нужно в темноте пройти всю комнату, постараться не убиться и только тогда свет появится.
Завтрак скудный, пополняют редко, кому то не достаётся.
В общем по двери генерального директора видно, что он и себя не уважает и гостей.
Это просто не уважение к людям!!!
Очень понравился отель, чисто тихо спокойно, вежливый персонал. К минусам могу отнести картины на стенах (все) и способ подачи кофе на завтраке, в результате он всегда не горячий
Очень чистый и комфортный отель, в котором есть все для проживания. Прибираются каждый день. Моют посуду. Выносят мусор. Все как надо. Очень веусные и разнообразные завтраки каждый день. Девушки на ресепшене очень вежливые. Решают любой вопрос за пару минут. 5 из 5🤗🤗🤗спасибо за гостеприимство!
Посредственный, полусавковый отель в центре ЕКБ. Очень приятный бонус, кэшбэк за проживание. Русский бильярд бесплатный для гостей, но он уставший. Завтраки полноценные, шведский стол, всё обычно.
Приличный чистый отель. Номера комфортные и удобные. Идеальный, культурный и вежливый персонал. Единственное, что завтраки немного скудные и выпечка не очень, но это мелочи
Отличный отель в центре города, хорошие завтраки, отдельное спасибо хочу сказать главному администратору Дарье, за то что пошла на встречу по всем вопросам которые возникали в процессе проживания и работы, большое спасибо!
Хороший, достаточно чистый и новый отель. Заселялись группой, а потому могу сравнить номера. Были с мебелью получше и поновее, были не очень. Все необходимое имелось: фен, холодильник, полотенца, шампуни, кондиционер и телевизор. Зеркала с подсветкой и лампы в комнате тоже очень понравились. Соотношение цена качество отличное, обязательно бы остановилась там еще раз!
Хороший недорогой о тель. Прямо в центре - прогулка по достопримечательностям пешком. Большие номера. С горячей водой как и всем екб нюансы, шумоизоляция плохая:-(
Останавливался в этом отеле много раз. Удобное расположение, практически центр. Парковка. Очень умеренные цены для вполне нормальных номеров. Четвёрку поставил в этот раз за ресторан, он почему-то работал в пятницу до 20 часов. А на следующий день- спецобслуживание. Странно...
Хороший спокойный, не совсем экономичный отель. Номера не очень большие.Находится в центре. Имеется парковка. Хорошие полноценные завтраки, (шведский стол) Имеются блюда для вегетарианцев. Экономичные бизнес ланч в обед.
Коллектив дружный, ответственный. По любому вопросу проконсультируют. В случае позднего выезда, и не возможности продлить проживание предоставляю место для хранения багажа.
При отеле имеется салон красоты Зеркало.
Из недостатков (заселение в 15:00).выезд до 12:00,отсутсие трансфера.
Понравилось. Рекомендую
Были в этом отеле с 29.12 по 3.01. Номер двухместный с завтраком. За этим завтраком пришлось ходить в соседний отель, о чем на сайте не было сказано. Ужасное качество воды. Пришлось брать пятилитровки в соседней Пятерочке. Выезд в 12.00, попросили сделать на два часа позже. Назвали цену 2800. Естественно, мы отказались. Из плюсов можно назвать только местоположение.
Плюсы: Белье меняют часто, завтраки (шведский сто л) вкусные и разнообразные, персонал отзывчивый, цена средняя для центра города
Недостаток: гладильная комната одна на 6 этажей, также как и микроволновая печь. (Было бы неплохо хотя бы через этаж поставить гладильную доску и СВЧ печь)
Отличная гостиница. Есть лифт. Персонал приветливый. Удобно расположена в центре города. Единственное, что не понравилось - завтраки. За 700 рублей на человека можно и вкуснее готовить, и выбор блюд хоть как то разнообразить, а не каждый день одно и то же
Скромный отель, для командировки на пару дней пойдёт. Есть своя небольшая стоянка под шлагбаумом. Завтрак скромный, но сытный. Ковровые покрытия требуют рефреша или замены (много пятен, старые)
Расположение в центре, поэтому в шаговой доступности многие достопримечательности. Персонал вежливый. В номере чисто, есть всё необходимое: кондиционер, тв, холодильник, в ванной комнате фен. Не хватает зеркала у входа, оно явно там было, но почему-то снято. Нет чайника. Номер бронировали заранее без предоплаты. В отеле есть отличное кафе, на выбор есть шведский стол либо индивидуальное питание. Есть комната для глажки на 2 этаже. После выезда в 12.00 администратор любезно разрешил оставить багаж на час, пока мы гуляли в ожидании поезда. Однозначно рекомендую данный отель👍🏻
Расположение отличное, прямо у «подножия» Высоцкого. 5 мин хотьбы до набережной, рядом множество кафе ресторанов и бутиков. Радует наличие своей парковки за шлагбаумом. Ремонт в номерах начинает уставать, завтраки шведский стол , дороговаты(
Не очень понравилось, номера старые, за водой нужно бегать в конец коридора к кулеру, на завтраке очень маленькая комната где шведский стол, встраивается очередь чтобы положить себе еду, чай и кофе холодные. Окна в номере старые, в них дует и завывает ветер. На ресепшн девочка невежливая попалась. Остались не очень хорошие впечатления.
Классный многоэтажный отель в центре центра города. Недорогое кафе с завтраками и полноценным меню (в т.ч. Шведский стол). Отель не новый, но всё нормально и на уровне. Есть своя парковка на 10-12 машин. В соседних домах - три посольства разных стран и куча достопримечательностей). Вежливый, приятный персонал. Вряд ли есть более удобное место для туристов. Вернемся.
Оценку поставил положительную за локацию отеля, регулярную уборку, просторный номер, ну а сейчас минусы - номер "уставший" (даже фрамуги поломанные - кое как открыл на проветривание), экономия - завтрак не включен, тапок с зубным набором нет. Батарейки в пульте тв севшие. Вроде мелочи, но из всего складывается общее впечатление. Ну и для многих при выборе будет интересным то, что вблизи строят здание.
Отель на 3-2,5 звезды. Номера уже уставшие. Комплектация по минимуму. Даже воды простой нет. Есть конечно кулер у лифта, но это не айс. Завтраки по наполнению - вполне. Но дорогие и кофе через кофейник, который опустошается тремя кружечками, после чего нужно просить еще вынести.
Отличный отель. Хорошие цены. Нормальные завтраки. Хорошая шумоизоляция. Улицу не слышно. Есть парковка. Девушкам на ресепшн - твёрдая пятёрка. По сравнению с соседним отелем - не так пафосно, но для переночевать в приличном номере этот отель прекрасный вариант, нам тут понравилось больше.
Всё отлично! Идеальное расположение, самый центр. Номер чистый, тёплый. Завтраки вкусные. Заказывала ужин, тоже очень вкусный. Повару респект!
Единственный минус, плохо работал смеситель в душе, но это поправимо.
Здоровья и процветания всему коллективу 🙏
Дивный отель в центре чудесного города) Прекрасный, доброжелательный персонал) Просторный,чистый и уютный номер современного уровня) Кафе работает регулярно и меню с разнообразием блюд. Мой младший сын - алоергик и повар готовил дополнительный завтрак для моего ребенка, за что я искренне благодарна))
Внизу есть бильярд, что является приятным и увлекательным дополнением к другу)) Рекомендую 😌
Из минусов: завтрак не соответствует уровню гостиницы. Можно получше. В остальном отличный отель! Полноценные 3 звезды. Чисто! Уютно! Комфортно! Номер просторный. Полноценная ванная. Ванная комната в 2 раза больше, чем в остальных гостиницах, где я бывал. Тихо. В номере холодильник. Дешевле, чем в окружающих гостиницах.
Отличное расположение. Совсем неподалеку набережная.
Чистый отель, вежливый приятный персонал. Быстрое заселение (номер бронировала заранее) Понравилась звукоизоляция в номерах, спокойная обстановка. На каждом этаже кулер с горячей /холодной водой. В номере кондиционер и небольшой холодильник.
Завтраки можно включить по желанию.
Весьма хорошие цены на проживание.
Отличный отель. Очень хорошая цена с очень хорошим месторасположением. Персонал очень приветлив и дображелателен. В номере каждый день убирают. Все что нужно в номере все есть и это радует.
Добрый вечер. Поставил тройку, только из-за кафе. Во первых , завтрак с 7.30. А во вторых, хотел по ужинать, а мне сказали, что готовят для комплексного ужина, и для меня никто не будет готовить. Пришлось остаться без ужина. (((
Хорошая кухня. Приветливый персонал. Просторный номер со всем необходимым, увы, кроме чайника. Было немного душновато, но кондиционер спасал. В целом остался доволен пребыванием.
Плюсы: расположение, в номере тихо, звуков улицы не слышно, на этом все. Теперь минусы: чистота в номере оооочень на 3, включены были завтраки, два дня без изменений, шведский стол но еда не вкусная, нет каши, например. Гостиница трехзвездочная, но уборку за 3 дня ни разу не сделали. Общее впечатление далеко не 3 звёзды, есть места лучше, мое мнение- неисоветую
Очень приличный отель. Расположен во дворе поэтому шум машин не мешает. В пешей доступности и большой торговый центр Гринфилд и пешеходная улица. Завтрак шведский стол, обеды и ужины - комплексы. Есть из чего выбрать. Если бронировать напрямую, то можно ещё и кешбек получить по программе Гостинец.
Располагается в самом центре города, в пешей доступности основные достопримечательности. В номере чисто, уютно, все есть - тапочки, халаты и все принадлежности. Есть кондиционер и обогреватель.
На втором этаже небольшое кафе, где подают завтраки.
Во дворе небольшая парковка за шлагбаумом, надо предварительно бронировать место.
Очень симпатич ный отель, вполне оправдывает три звезды. Нормальные завтраки в формате шведского стола, кулер на каждом этаже, отличное расположение в центре города. Бюджетно и толково.
Удобное расположениемю почти в центре города, номер и санузел чуть уставшие, но все чисто и работоспособно. Завтрак незатейливый, но свеж и вкусен! Вернусь!
Отличное расположение в центре города. Вкусный завтрак в формате шведского стола. Красивый интерьер в холле ресепшена. Номера хорошие, но в некоторых вентиляция затягивает неприятный запах
В этом отеле останавливались во второй раз. В первый раз нам понравилось больше, чем в последний раз (именно в последний!!!) в номере давно не вытирали пыль, даже на дверях в ванную комнату есть пыль. На кровати нет покрывала. Тапочек, зубных щёток, зубных паст и других "плюшек" в виде пакетиков чая, кофе, воды тоже нет. Пришлось тапочки у них покупать. Нам есть с чем сравнивать. Часто путешествуем. Цена за номер с двуспальной кроватью была около 5тр. Думаю, что за такую цену можно подготовить номер более ответственно.
Второй раз останавливаемся здесь. Номерной фонд староват конечно, но для 1-2-х дней проживания пойдёт.
Есть своя парковка-что важно! Расположен в центре, в шаговой доступности от Высоцкого. Номер был 3300( с промокодом от левелтревел)
Основной плюс-это расположение. Персонал вежливый обходительный. В номере чисто. Звукоизоляция никакая. Настенные часы в номере не предусмотрены. Кровати скрипучие, расшатанные. Кулер на этаже. Из посуды в номере два стакана. Бутилированной воды в номере нет. Графина нет, кружек нет. Захотел чай- беги к кулеру. Ночью пить захочешь- к кулеру. Гигиенические принадлежности предоставлены. В санузле холодно,батарея холодная. Незакончившийся рулончик туалетной бумаги от предыдущих гостей не убран (запасной имеется). Вода в кране ( горячая) ужасно вонючая. Хотя во всём Екатеринбурге вода не айс. В сентябре проживал в NOVOTELe ( соседнее здание), там почему то вода не воняет. Завтрак шведский стол скромноват. Фрукты представлены в виде фруктового салата. Кофе-"кастрюльный" в кофейнике(или это чайник, в самолёте горячую воду в таком носят). Вечером кафе работает до 20-00.
Неплохой, тихий отель. Из плюсов- центрее не бывает, рядом классный бар, довольно чисто и неплохо в своём ценовом сегменте, свежее постельное, полотенце, уборка каждый день. Персонал дружелюбный и ненавязчивый.
Минусы- отель все- таки старенький и немного уставший, немного огорчило отсутствие тапочек и халатах, тк приехали с ручной кладью. А так, твёрдая 4 для 3*
Ресепшен, есть бронь.Включён завтрак. Но поздно, в 7-30. С учётом того, что тебе на работу за 9км. От хостела. Есть лифт. Очень удобно. Если ты на 5 этаже. в номерах аккуратно. Сменные полотенца и мыльно рыльные принадлежности. . Нету чайника и микроволновки в номерах. Но 3 звезды, особенно за грязный ковёр на полу лично в моём номере, это сильно. 2 звезды. Максимум. Устраните пожалуйста косяк. )