Хорошее месторасположение, уютно, тепло, приличный завтрак. Но есть к чему стремиться, обновлять и ремонтировать жилой фонд. Конечно, многие из нас избалованы изобилием разного уровня сервисов, на свои заявленные три звезды не плохо.
Достойный отель. Везде все чистенько, уютно, тепло в номерах (был в феврале при температуре на улице -30). Приемлемая цена проживания, внимательный персонал, удобное расположение в городе. Вообще все ОКЕЙ!
3 раза останавливали в этом отеле. Отель в самом центре города, парковка своя. Все нравится, чисто, комфортно. На первом этаже бесплатно можно поиграть в бильярд. Будем останавливаться в этом отеле и впредь. Есть с чем сравнить, по такой цене лучше вы не найдете отель в Екатеринбурге .
Доброго всем времени суток. Четыре дня конференции прошли в двух разных залах этого отеля. Всё прекрасно: и атмосфера человеческая, и материальная. Чисто, уютно, душевно. Расположен в красивой зелёной прогулочной зоне, что тоже немаловажно для вечернего времяпровождения. Всем рекомендую. А Трансотелю удачи, процветания и благодарных клиентов.
Прекрасный отель! В центре города,уютный,чистый,внимательный персонал. Вкусная еда,но хотелось более разнообразное меню. Останавливаемся практически всегда в этом отеле. Исключение,если только вовремя не успели забронировать.
Номера чистые, постель белая, меняли через 3 дня, полотенца не меняли, очень сложно сушить полотенца после душа нет отдельного полотенцесушителя, отсутствует коврик при выходе из душа, а пол скользкий и неудобный выход из кабины душевой. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Завтраки входят в проживание, шведский стол. Готовят стандартные блюда на завтрак. Очень удобное расположение гостиницы. Проживание прошло комфортно, за небольшими недостатками
Уставшие, грязные номера, ковры, полотенца и постельное белье в пятнах, унитазы и ванные грязные, шампуни и гель для душа не мылятся, воды горячей вечером нет, утром идет желтая, единственный плюс - месторасположение.
Чистые уютные номера, с кондиционером и мини холодильником. Удобное расположение, все достопримечательности Екатеренбурга в шаговой доступности.
Уборка номера каждый день.
Вообщем остались довольны.
Был первый раз в этом отеле много лет назад. Практически ничего не изменилось, но это даже и хорошо. Персонал приветлив, цены приемлемы для командировочных или для таких как я, приехать только переночевать двигаясь транзитом через Екат. В общем рекомендую. Ведь номера большие.
Кстати завтрак проспал и хорошо что не будили)
Во! Забыл, еще кэшбэк 10% прислали на счет моб телефона!
Отель очень хороший. По соотношению цена/качество для отелей в центре города, возможно, лучший.
Кафе при отеле среднего качества. Для завтрака неплохо, обедать и ужинать приятнее в других местах, которых в округе много.
Посмотреть ответ организации
Evidence
Знаток города 6 уровня
21 ноября 2024
Ну такое. Криминального ничего, но если бы не бронировали в последний момент, когда уже ничего не осталось в городе, кроме запредельно дорогих, не выбрала бы его. Номер брали повышенной категории, но окно на бетонную стену, то есть полностью замурованное, это неприемлемо. Его вообще нужно закрыть, этот торцевой номер считаю. Сам номер советский со всеми вытекающими.
Самое главное, из-за чего не вернусь в этот отель - вода. Из крана вода с ржавым запахом, душ принимать очень неприятно. На этаже есть кулер со стаканами, но ситуацию это не спасает.
Часто останавливаюсь в этом отеле. Чисто, уютно. Всегда есть места на парковке для проживающих. Приветливый персонал. Но что особенно ценно- расположение отеля. 5 минут пешком до "Высоцкого"
Посмотреть ответ организации
Павел Касьянов
Знаток города 12 уровня
26 апреля 2024
Отличный отель, достаточно хорошая шведка! Приятный персонал и отличное расположение! При заселении приехал раньше, решили все очень оперативно и заселили!
Из плюсов - расположение, чистота, уют и тишина.
Из минусов - вы будете голодными. Всегда. С самого начала заезда. Чайника в номере не оказалось, но т.к. я человек прошареный, пошла искать кулер. Он есть. Но тут - квест! На столах...стаканы!!! Если ты в конце коридора наберешь кипяток на чай, то до номера ты его не донесёшь, потому что подстаканников нет. Пришлось исхитряться полотенцем. Даже если ты принес кипяток в полотенце, то не радуйся - заварки в номере нет. Ни одного пакетика. Кофе тоже. И сахара нет. И ложки нет, и вилки. То есть собирайся, усталый путник, и вперед, в кафе. Благо оно в этом здании. Если тебе повезет, оно будет открыто... Но мы попали на постоянные банкеты и обслуживать нас отказались.
Пошли искать Пятерочку. Нашли. Купили заварку, еду. На выходе вспомнили, что нет вилок и ложек. Вернулись в магазин - докупили. Пришли в номер - попили чай, перекусили.
Решили сходить в ванну. Опс! Ни тапочек, ни халата нет... Вот это сюрприз! Такой подставы не ожидали точно.
Пришлось по коридору рассекать в сапогах, а по ванной и номеру - босиком или в носках.
Ну из недочетов еще сантехника - еле переключила смеситель на душ, думала, вырву с корнем)))
В общем, если брать с собой в самолет дополнительно багаж из еды, халата, тапочек и предметов первой необходимости - то будет уютно. Но тут плюсуйте несколько тысяч на оплату багажа.
За дружелюбность и приветливость - большой плюс. Нет оценки 4- или 3+
Очень достойная гостиница. Чисто и удобно. Постель чистая в номере все отлично. Отдельная благодарность девочкам в ресторане. Еда просто бомбическая. Меню богатое. Приеду ещё раз однозначно
Отличный городской отель с удобным расположением. Персонал доброжелательный, на пожелания реагируют быстро. В отеле чисто и тихо, никаких нареканий нет. С удовольствием вернусь сюда ещё.
Очень хороший отель в самом центре Екатеринбурга.
Отзывчивый персонал-учли все наши пожелания.
Да,это отель не 5 звезд,не нужно завышенных ожиданий. Но свою стоимость он полностью оправдывает.
Из минусов,как и многие отмечали,подуставший ковролин.
Из плюсов: просторные номера, шикарное расположение,своя парковка,отзывчивый персонал.
С удовольствием вернемся сюда снова!
Бронируйте заранее,не смотря на размеры отеля,мест часто не бывает.
Потрясающее место в Екатеринбурге. Доступность общественного транспорта, достопримечательности, магазины, театры.
Чистые номера, приветливый персонал. Питание в ресторане на втором этаже.
Гостиница средней руки. Главное преимущество это расположение в центре города. В номере было чисто, но мебель уже морально устарела. Особенно это заметно в санузел. Персонал доброжелательный. Завтрак это главное разочарование, еды мало она съедобная, но совершенно не вкусная. Если у вас дела в центре то на одну две ночи вполне годится.
1. В номерах отсутствует шумоизоляция. Слышно громко саму уборку клининга в соседних номерах, как будто в твоем, а также громкие разговоры персонала клининга
2. Сотрудница ресепшен Анна неклиентоориентирована. Потребовала доплату за половину суток при выезде в 12:35. На просьбу предоставить номер на эту половину суток ответила отказом, но деньги продолжали требовать. Я предложил ей вызвать полицию, так как платить за половину суток и не жить в отеле в планах не было. Спустя 10 минут Анна заявила, что согласовала всё с начальством и делает мне одолжение и меня отпускает! Это особенно улыбнуло :)
Решайте сами, подходит ли вам такой сервис. Лично мне нет
Средненький отель, но для 3 звезд вполне нормально. Однако часто появляются непредвиденные обстоятельства в последний момент. Что не дает хорошего впечатления о отеле в целом
Приятный отель, чистый и просторный номер, не дорогой, хоть и находится в центре Екатеринбурга. Есть собственная небольшая парковка, завтраки оплачиваются дополнительно +600₽ с человека, от них мы отказались. В целом хорошее впечатление после проживания)
В историческом центре города, во дворе, поэтому тихо.
Своя парковка. Чисто, уютно.
Хорошее постельное белье. В номере всё необходимое. На этаже кулер, есть кипяток.
Средненькая гостиница в центре города. В номерах отсутствует чайник. Вода на этаже. Маленькое кофе, при нескольких посетителях уже заполнено. Выбор блюд ну очень сильно ограничен. Звукоизоляция плохая. Но очень добродушный персонал. Несколько дней пережить вполне нормально.
Мне понравилось почти всё. Не понравился совсем бизнес-ланч 18.05.2023. Ну не вкусно. Завтраки и ужины очень вкусные и сытные.
Постель чистая, номер приятный, без запахов. Для меня важно, что не слышно шума улицы. Высыпалась отлично.
Хороший, чистый отель . Останавливались на сутки. Чистое белье, шампунь, гель, кондер, все в наличии. Расположение, более чем удачное. Для тех, кто приезжает просто погулять, рекомендую. Самый центр. В двух минутах от "высоцкого" Цена на букинг 2400. Мне все понравилось, спасибо
Отель расположен в шаговой доступности от многих достопримечательностей города! Цена вполне демократичная. Прекрасный, доброжелательный персонал! Нам понравилось!
Ухороший отель практически в самом центре. Чистые, комфортные номера, есть бильярд. Вшаговой доступности много ресторанчиков и основные достопримечательности. Достаточно тихо.
центр города, транспортная доступность. минус это кафе, не ведитесь на депозит и талоны на питание. в меню цены не соответствуют, по меню то одного, то другого нет, то повар у них один и не успевает готовить. в итоге деньги сгорают из за нереализованности.
МИЮ
Знаток города 4 уровня
2 октября 2024
Отель находится в центре, персонал приветливый, чистота оставляет желать лучшего и одноразовые тапочки пора уже предоставлять, чтобы не возить с собой вторую обувь.
Отель, каким он должен быть для своей ценовой категории. Номер чистый, парковка своя, кровать большая. А еще стойка регистрации и входная группа выглядят отлично)
Среди отелей за те же деньги, этот лучше в 10000 раз.
P.s. Вода воняла очень сильно, мыться ходили в баден-баден XD. Но отель тут не при чем.
Приехал в командировку , очень понравился отель. Всем рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Алёна Тарасюк
Знаток города 22 уровня
29 сентября 2023
Долго искала отель, читала отзывы, решила остановиться в этом отеле и не прогадала . Хороший спокойный, чистый, без пафоса. Хороший маленький кафе ресторан, классные сырники и равиоли с вишней. Спасибо. Соотношение цена качество отличное