Тойота центр
287 отзывов
3 октября 2024
Лучшая покраска автомобилей, в Омске! Мастеру Виталию, отдельное Спасибо!
19 сентября 2024
Вежливый персонал, удобное расположение, понравилось))
15 апреля 2023
Выражаю благодарность Татьяне Класс за помощь в оформлении докуиентов по моему запросу! Все сделано грамотно, быстро и качественно! Очень довольна)
3
2
24 июля 2023
Отличный сервис, удобное распрложение, быстрое обслуживание. Спасибо консультанту Тетеря Н за то, что ответил на 100500 моих вопросов)
Приеду на последующие обслуживание моей машины в это место)
3
1
14 июня 2023
Самый лучший автосервис в г. Омске. Качество работ на самом высоком уровне. Внимательный персонал. Обсоуживаюсь здесь более 10 лет. Лучше сервиса в городе не найти.
3
9 июня 2022
Тайота-цэнтр,хорошее расположение,определить место-расположение очень просто,левый берег Иртыша,ориентир,улица Архитекторов,если ехать с любой точки города ориентир Мерлен,Икея,,Правая сторона дороги,хорошая парковка,комфортная обстановка,хороший коллектив,есть станция ,ТО,но,маленький минус,цэна на обслуживание,но..... Цена,-качество.
3
9 января
Всё отлично рекомендую.
15 июня 2022
Большое спасибо инженеру по гарантии Андрею, действительно профессионал своего дела!!! Все объяснил и показал. Ребята с экспресс-сервиса тоже молодцы - все движения отточены, лично присутствовал в ремонтной зоне, так они вдвоем полноценное ТО со всеми проверками и регулировкой развала сделали за 30 минут!!! Просто супер!!!
3
23 октября 2024
Это тойота!
Ни добавить! ни убавить!
Все качественно и быстро!
7 июля 2024
Очень достойный центр! Обслуживание,и отношение к клиентам,на высоком уровне!
1
23 июля 2022
Приобрели здесь автомобиль. Гоняли на несколько ТО, всё полностью устраивало. Везло с ребятами менеджерами. А вот в последний раз побывали на гарантийном ремонте и не в восторге. С менеджером как-то сразу не задалось общение, возникло ряд недопониманий. Целый день ремонтировали автомобиль, но всё не устранили. Пообещали позвонить. Но, думаю, у нас частный случай. Не повезло в этот день. В целом там все очень доброжелательны: и девушки на ресепшен, и молодые люди -менеджеры.
Добавляю по прошествии месяца. Звонка менеджера так и не дождались, хотя обещали позвонить через неделю. Проблема пока не решена..
4
29 мая 2023
В крайней раз, зимой 2023, приехал на замену системы KDSS, мнение о оф. диллере изменилось в лучшую сторону, можно пройти посмотреть ремонт авто, а также выпить зернового кофе в столовой. Менеджер всё рассказал о предстоящем ремонте и согласовал стоимость работ. Так же в 2018 обрашалься спреведущей машиной с проблемой стука по кузову, выписали рекомендации заменить подушки между кузовом и рамой, не помогло, следуешее предложение поменять шаровые опоры. Так же было биение в рулевой колонке, было предложение поменять вал рулевой колонки, опять мимо. Оказалось необходим ремонт рулевой рейки. Также был на тест драйве прадика, впечатления между старым кузовом и новым были не совсем понятные, так как был только асфальт.
13 июля 2022
Всё на высоте! Постоянно там обслуживаем свои авто. Персонал вежливый, всё объясняют доходчиво. Делают качественно, нареканий нет. Приятно посещать сервис такого уровня.
3
3 февраля
Обслужат вкс по первому разряду
14 декабря 2024
Профессионалы в отделе продаж!
1
28 июля 2024
Спасибо за обслуживание Халтурину Ивану! Отличный сервис!
2
15 мая 2023
Много лет делала ТО в этом центре. Работали квалифицированные специалисты. Цены были завышены, но терпимы.
Теперь не обслуживаюсь т.к. остались единицы квалифицированных специалистов, а цены убежали за облака.
1
1
22 апреля 2023
Желает лучшего сервиса и рекомендаций для клиентов, доброжелательный спокойно размещенный автосалон, приятно находиться!
3
1
19 мая 2023
Были транзитом, подошло ТО надо было срочно сделать, все по записи, занято, все равно приехали, так как очень надо было, спасибо администратору отправил нас к менеджеру Андрею, через два часа всё было готово.
9 декабря 2024
От Тойоты одна пыль осталась
27 июня 2021
Недавно приобрели автомобиль в данном салоне по программе trad in. Toyota l/c 150. Данный автомобиль стал вторым купленным в данном автосалоне. Хочется поблагодарить всю команду данного салона за высокую профессиональную работу. Предыдущий автомобиль реализовали за вполне приемлемую цену. Персонал вежливый и внимательный. Отдельное спасибо Олегу Андреевичу Соловьеву и Сидоровой Светлане Владимировне. Хочется пожелать им профессиональных успехов, достижения поставленных целей, здоровья и удачи во всех начинаниях.
Однозначно буду рекомендовать знакомым обращаться в данный автосалон и к данным менеджерам.
Успехов и процветания вашей команде!
4
9 марта 2024
Профессионалы. Всё очень грамотно и достойно. Благодарю!
16 апреля 2023
Хороший центр. Машину у них в центре брали. И соответственно у них обслуживаемся. Все профессионально., вежливо и корректно. Рекомендую.
3
2
30 мая 2023
Все специалисты грамотно подходят к своей работе ,сервис на высшем уровне. Просто приятно приезжать в такой сервис
3
1
22 сентября 2021
Центр мирового уровня в нашем городе. Один из немногих лучший по России. Отличная, грамотная команда. Превосходная остащенность. Можно обратиться с любим вопросом, подскажут, помогут, отбслужат. Рекомендую!!!
4
9 апреля 2022
Прекрасный центр. Прекрасный персонал. Сам с татарстана машину пришлось обслуживать здесь. Всё на высшем уровне. Подход к каждому клиенту персональный. Молодцы. Всей команде тойота центра удачи.
3
29 августа 2023
Хороший комплекс, персонал добродушный, приемлемые цены. Успехов коллективу!
1
17 августа 2022
В апреле 21-го года купил хайлендер 2011г.в. (пробег около 150 000 по одометру, но по факту более 230 000- пробег был ранее скручен кем то из бывших владельцев), после непродолжительной эксплуатации (~1000/1500км) в июне у авто затроил двигатель, после чего двигателю сделали капиталку. В июле, после капиталки, машину обслужил, отремонтировал ходовку и обкатал движок около 3000км не более 2000об/мин. После отпуска, когда в октябре 21-го машина уже подошла к очередному ТО я решил ее обслуживать и ремонтировать только у официального дилера.
06.10.21. з-н №ЗКСЦ-30104 (пробег 161 539) просил сделать ТО и полную диагностику ходовой и двигателя (в том числе компрессия и эндоскоп), пояснил что машине делали кап.ремонт двигателя и хотелось бы оценить его состояние, а также в целом привести машину в хорошее состояние т.к. на ней моя жена возит наших детей, а значит машина нужна нормальная, просил сделать в ней всё что не так. В результате ответ что всё прекрасно с двигателем за исключением прокладок и других мелочей, еще нужно поменять по ходовке пыльники/колодки/втулки и т.д… и машина будет отличной. Что они и поменяли 28.10.21. по з-н №ЗКСЦ21-30873 в общей сложности почти на 100т.р. с работами.
15.03.22. з-н №ЗКСЦ22-05289, во время очередного ТО, эти «профессионалы» обнаружили то, что значение уровня масла в ДВС ниже минимума (пробега было 167 055, то есть чуть больше 5000 с последнего ТО!!!) и то, что есть течи по стыку лобовой крышки двс, рекомендовали перепаковку.
01.04.22. з-н №ЗКСЦ22-07225 произвели перепаковку лобовой крышки и долили еще раз масло!!! И опять сумма в районе 100т.р.)))
20.04.22. з-н №ЗКСЦ22-09998 я обратился с тем что вовремя длительной и/или динамичной езде возникает запах сгоревшего масла под капотом. инженер который со мной ездил это подтвердил, но после проверки мне ответили что все прекрасно, ничего ненормального нет!!!
19.06.22. з-н №ЗКСЦ22-14272 (пробег 170 230!!!) заехал на замену тормозных дисков и колодок перед поездкой на Алтай. Во время работ обратили внимание что масло в двс опять ниже минимума!, но утечек на лобовом или еще где не обнаружили, масло долили и отпустили с богом, выдвинув версию что после перепаковки не все каналы видимо заполнились)))).
12.07.22. з-н №ЗКСЦ22-16215 (пробег 170 598) заехал на контрольную проверку перед отъездом на Алтай. Сказали что все прекрасно.
23.07.22. (171 500) мы вернулись в Омск (ограничившись алтайским краем) и встав на первом же светофоре я почувствовал ненормальную вибрацию, а когда дома начал задом парковаться машина дергалась при движении. До утра 24.07. машину я не трогал, утром проверил масло в двигателе, а щуп сухой полностью абсолютно! притащил машину на эвакуаторе в тойоту центр, 26.07. они при мне убедились что щуп сухой, долили масло литра два вроде, но щуп оставался сухим, после чего они закатили машину и вскрыли цилиндры, показав мне эндоскопом что движку конец (как будто я и без них этого не понимал!!!). И тут бравые «профессионалы» начали выдвигать различные версии что это катализатор возможно или еще что-то забилась и вообще масло через сапун давило и что давно по запаху гари надо было ехать к ним))) (обратите внимание на 20.04.22) и что проблему по движку давно понять можно было!!!- сами себя в зеркале не видят похоже….. Но на вопрос по чему движок сухой и как вы так машину мне диагностировали все время я ответа так и не получил. На следующий день по телефону мне озвучили версию, что все из-за катализатора старого, но какое либо заключение на бумаге давать отказались. Если в катализаторе дело, то почему его никто из ""профессионалов"" центра не рекомендовал за все мои посещения и просьбы проверять машину тщательно, их удалить или заменить. Мне не известно…
ИТОГ: за меньше чем год посещения этих граждан я у них оставил около 300т.р. в надежде, что «профессионалы» сделают так, чтобы моя супруга ездила вместе с моими детьми на хорошем и надёжном авто, но получил машину с убитым движком.
ВЫВОДЫ: Или этим ребятам совершенно не интересны старые машины не на гарантии, а интересно только у гарантийных менять масло на ТО да узлы по гарантии не парясь с диагностикой, или у них нет квалифицированных кадров, или у них отвратительное отношение к своей работе (день прошел зарплату дали).
Никому у кого старые Тойоты не рекомендую этот сервис, сам туда более ни ногой.
P.S. Всем кто обслуживается у этих профи рекомендую настаивать чтобы в нарядах всегда у вас фиксировались не только ваши замечания, но и их заключения!!! Ибо сейчас мой юрист говорит, что шансов выиграть суд мало из-за отсутствия данной информации((( Да и бог с ними, железо я отремонтирую, а правило бумеранга (или закон Кармы))) всех всегда достаёт, я по себе знаю))
Всем удачи на дорогах и не ломайтесь!)))
6
1
16 сентября 2024
Жестяно-сварочные работы это совесть,качество и красота
14 мая 2023
Всем рекомендую бежать с их остлуживания. Пока все хорошо, то лижут жопу, а как начинаются проблемы с авто, то начинаются проблемы у клиента. Дорого и, хорошие спецы оттуда уходят быстро.
2
2
1 февраля 2023
В июне проходили плановое ТО, сказали надо поменять батарейку в метке, поменяли за 700 рублей. До этого батарейка проработала 1.5 года. Эта сдохла в январе, оказалась, что цена батарейки Дюрасель 150 рублей,а в центре за 700 вообще без названия поставили.
2
3
25 июля 2024
Спасибо Землянскому Михаилу.Менял масло АКПП на Камри.
1
6 февраля 2023
Всё на высшем уровне! Вежливый персонал, все для клиентов! Комфортно и уютно ожидание!
3
26 января 2023
Загнали вчера 25.01.2023 года машину на замену масло, а выгнали с лопнуть стеклом лобовом, сказали, что они тут не при чем. Или отказались, что температурный режим с играл на трещину. Что за бред. Ужасный салон и обдираловка конкретная.
2
2
11 августа 2023
Много лет обслуживаюсь в Тойоте. Машины там беру. Всегда все отлично.
3
18 марта 2024
Место интересное автомобилиив отличном состоянии
1
16 сентября 2023
Большой выбор автомобилей, чисто аккуратно. На уровне.
2
28 мая 2022
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ОМСКИМ ДИЛЕРОМ. Покупали Камри в 21году в Новосибирске. В стоимость авто входило 3 ТО. Сами живём в Омске, соответственно обслуживать авто будем в Омске. В договоре чёрным по белому написано, что обслуживать возможно по всей территории РФ. Нулевое ТО сделали бесплатно, 1 ТО делать бесплатно отказываются. В диалоги не вступают, бросают трубки. За что я заплатил??? Максим из отдела сервиса, научись слушать людей, не бросай телефон. МИНУС.
5
29 февраля 2024
Все отлично! Как всегда ка высшем уровне !
1
4 июня 2024
Всё хорошо, только цены кусаются...
10 августа 2021
Машину обслуживал в Тайота Омск Прадо 150 с 2014 года 3.0дизель. Всё показывали, рассказывали пускали в ремонтную зону. Был доволен. Заметил что в наряде на масло стоит 7литров, по факту 6,5 литров входит, 0,5 литра переплачиваем. Исправились только к 2019 году. Ссылаясь на регламент. Сейчас 2021год август, не пускают в ремзону! Есть камеры можете наблюдать! Но на мониторе не видно что, делают! По барабану, ссылаясь на рекомендаций Роспотребнадзора! Пипец! Бред! В салоне люди сидят в в зоне ожидания без масок, люди приходят в салон за машиной купить, рядом магазины Икеа, Ашан, Мега, а здесь какой-то бред! В других салонах города не тайота можно, а здесь Нет! Куда идёт тайота омск? Не к людям, это точно!
Второй момент. Нет точной выдачи машины по времени! Задержка 30 минут
Тоже большой минус! Налаживайте работу! Бардак! Надеюсь на улучшение работы Тайота Омск!
9
6
13 ноября 2022
Прекрасное качество работы, отличная слаженная команда. Всё быстро и чётко! Спасибо
3
15 марта 2024
Всегда можно найти свой выбор! Руководству большое спасибо! Марине большое уважение!
16 августа 2023
Обслуживание на высоком уровне, специалисты на отлично
3
1
13 июня 2022
Много лет пользуемся услугами этого автоцентра. Все ТО автомобиля выполняются быстро, качественно. Персонал всегда доброделателен.
3
1
21 сентября 2021
Хотела бы отметить этот автосалон самой высокой оценкой. Заказала автомобиль. В настоящее время в ожидании. Хотелось бы отметить высокую клиентоориентированность у менеджера Соловьева Олега и кредитного специалиста Натальи. До этого обзванивали автосалоны по разным регионам, но этот салон реально лучший! Жаль, что он не в нашем регионе. Надеюсь, что оформление автомобиля и его выдача пройдёт без задержек и без заминок. Жду встречи с этими замечательными специалистами! 👍🏻
3
1
23 декабря 2022
Хорошо, когда есть друзья, с удовольствием посещаем данный автоцентр. Спасибо за профессионализм 🤝
3
1
1 марта 2024
Хорошо и оперативно решили мои проблемы
1
25 августа 2024
Лучший сервис тойота в России
3
10 апреля 2023
Хороший сервис, вежливый персонал. Все сделали быстро и качественно, без навязывания. Только рекомендации рекомендую.
3
2