Товары для АКПП ZapAkpp
Закрыто до завтра
Оказывает услуги в России
Время работы
Понедельник
31 отзыв
7 июля 2024
Заказ отправили быстро, но, оказалось, что товар подобран неверно. Дальнейшее общение с менеджером удивило. Он снисходительно разрешил оформить возврат. Более того, вместо извинений и уточнений начал названивать и с огромным недовольством объяснять мне, как и что мне можно писать ему, а что нельзя. Удивительное отношение, впервые вижу настолько наглого менеджера, сначала я даже подумал, что это владелец бзнеса, которому пришлось разбираться с проблемой. Обратите внимание и проведите беседу с этим решалой по телефону. А мне названивать не надо, если я пишу, значит мне так удобнее. И если я трачу свое время на выбор товара и его получение и уточняю в переписке что именно мне необходимо, а получаю не совсем то, что нужно, то вместо "ну возвращайте, вас никто не заставляет же платить за возврат, я не могу ничего сказать так как мне придется теперь все товары проверять" - я желаю услышать - магазин приносит свои извинения за недоставлоенные неудобства, да, действительно, это наша проблема.
1
16 августа 2023
Побывал там первый раз и неожиданно мне понравилось - прекрасное отношение, консультация, асортимент ( практически всё есть на АКПП ). Понял для себя что зап части нужно покупать в специализированных магазинах у профи, а не в универмагах. Молодцы.
6 апреля 2022
Ребята! В такое время, когда с запчастями напряг в России-Матушке, да и с квалификацией персонала в некоторых компаниях- я был приятно удивлён отношением к покупателю. Понятно, что пока ассортимент не в полном объёме, но они молодцы, что стараются держать цены. Обработка и отправка деталей меня, точно, поразила- я не сразу поверил когда на следующий день получил товар в СДЕКе. Всех благ, ребята! Успехов!
2
2