По телефону чётко объяснил что необходимо, сказали есть и размер и само кольцо, 1,5часа ехал до них, в итоге вместо чёрного, серое кольцо и по описанию, вообще ничего схожего. Понял одно, главное затянуть покупателя.
Посмотреть ответ организации
Генадий
Знаток города 7 уровня
30 июля 2023
Огромное спасибо консультанту Алие! Все понравилось. Очень хороший магазин.
Высокопрофессиональные консультанты и очень доброжелательные.
А также благодарим за советы Веру и Неллю.
Обязательно придем еще.
Приятный магазин с удобным расположением недалеко от метро и достопримечательностей. Хороший сервис, персонала мало, но он очень отзывчивый.
Есть уже несколько украшений Tous и каждый раз они радуют меня своим качеством и дизайном. Также участвуя в их рассылке можно легко получать промокоды или другие специальные предложения
Очень приветливые консультанты, чистота , порядок. Единственное , поменяла бы бархатные подложки в витрине с серьгами , те ,что слева от входа . Видимо ,часто их достают. А так все супер
Обожаю этот бренд! Особенно персонал и уровень обслуживания! На никольской девочки в 2 счета мне подобрали украшение,а еще восстановили учетную запись) спасибо))
3
Посмотреть ответ организации
Balder Fon Sax
Знаток города 12 уровня
4 марта 2024
Бирюльки конечно красивые, но серебро по цене платины из метеорита сгоревшего в атмосфере - это конечно перебор!.. пусть уж где то совесть за прилавком поищут, а то она видимо обратнопропорциональна стоимости бирюлек.
Дополню: предложили стать участником программы лояльности - смешно, был… пока через месяц баллы не сгорели. Программа направлена на то чтоб вы быстрее еще пришли а не на клиентов… измените!..
Отличные девочки продавцы! Ушли, купив 3 сумки и стильный аксессуар, хотя были в этом магазине впервые.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Кондратьева
Знаток города 7 уровня
6 марта 2023
Все очень понравилось,большой ассортимент 👍покупала там колечко,консультант Валерия помогла с выбором ,за что ей огромное спасибо .Вообщем все супер!И в добовок ко всему ещё и вкусным кофе угостили☺️Обязально вернусь к вам ещё!
Это самые худшие украшения, которые покупал для супруги.
Серёжки в виде мишек с "позолотой"почернели через 3 недели! Никакая чистка не спасает даже в сервисном центре Тоус.
В магазине сказали, что на них не должно попадать ни капли воды.
Но люди носят на улице в России, где снег, дождь, влажность.
Цена этим изделиям 500 руб и продавать их должны на али экспрес.
Вежливый персонал. Отличное расположение. Красивый небольшой магазинчик.
1
Посмотреть ответ организации
Nata Ka
Знаток города 5 уровня
11 мая 2023
Прекрасный магазин на Никольской. Ассортимент большой. Есть все основные позиции с испанского сайта. Прекрасный консультант Алия! Спасибо ей огромное за помощь и хорошее настроение! Покупкой довольна)))
Самое лучшее обслуживание и выбор! Спасибо вам большое!
2
Посмотреть ответ организации
Ирина О.
Знаток города 6 уровня
8 февраля 2024
Несколько раз в год покупаю сумки в Tous, вчера зашли в бутик на Никольской . Персонал не здоровается, ни прощается . Консультант спрашивает «что вы подбираете?» и пока я искала глазами сумку , за которой пришла она сама и ответила «видимо ничего» !
Отвратительный осадок остался!!
Цены на сумки и украшения растут , а сервис становится хуже и хуже .
Девчёнки на Никольской огромное Вам спасибо! Ваше внимание было на высоте, достойный магазин, теперь только к вам !!! От подарка были восторге! Моя 5 !
Очень надменный персонал. Продавцы-консутанты видимо думают, что они на вершине мира. Зашла с дочкой в магазин, посмотреть сережки. На нас так посмотрели, как на бомжей. Консультант скорчилась, пальцем ткуна в нужную витрину и продолжила общение с охранником, тк посетителей в магазине не было. Никому не посоветую туда ходить.
Разочарование! Купила кольцо , о котором мечтала за 10 тыс, и сказать что в шоке, ничего не сказать, покупала в июле и я бы с удовольствием сдала его, чтобы я не делала кольцо черееет, помыла посуду- чернеет, сходила в бассейн чернеет, какие то пятна,ужас, у меня есть подделка из нержавейки ей хоть бы что а тут оригинал, если есть возмодно оформить возврат то зпбирите его, увы больше у вас ничего не куплю
Очаровательные мишки в магазине Tous всегда радуют глаз. Для серебра совсем небюджетно, конечно, но изредка вполне можно побаловать себя какой-нибудь побрякушкой.
И витрины у них миленько украшены.