Тонус Амарис
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
34 отзыва
23 октября 2024
здравствуйте, хожу часто к вашему офтальмологу. обратилась к вам с инфекцией первый раз в прошлом году, проблему так и не получается решить, качество лечения не устраивает. последний раз когда пришла с повтором одной и той же проблемй «песка в глазах» врач сказала что просто ослабла роговица, что делать не посоветовала, вроде всё прошло, но не припухлость глаза, соответсвенно, сильная ассиметрия в лице ( хотя раньше такого вообще не было до первого обращения к вам ) проблема на днях опять возникла или обострилась (я даже этого понять уже не могу, ощущение что просто не долечили мне глаз и проблема каждый раз возникает), звонила 22.09 чтобы записаться на ближайшую дату, администратору объяснила, что с острой болью, сказали ближайшая запись только на октябрь, не предложили альтернатив, не сориентировали по свободным окошкам в других филиалах.
в данном филиале один единственный раз и это самый первый поход, не попала под очередь, сидела все остальные разы более 40 минут. смысл тогда записываться на какое-то время?
потрачено много нервов, времени и денежных средство. почитав отзывы, поняла что не одна такая, очень разочарована в отношением к клиентам, ведь глаза, соответсвенно зрение это чуть ли не самый главный орган чувств.
прошу разобраться в этой неприятной ситуации.
Дополняю отзыв от 24 сентября. Сегодня уже 23 октября. Списалась с поддержкой по почте, ужасный сервис, проблему мою так и не решили. Первое сообщение от меня получили 5 октября, ответили 7 октября, 12 октября я обращаюсь уже. самостоятельно не дождавшись ответного письма и 14 октября написали сообщение «Добрый день, Анна. Ваше обращение доведено до руководства, находится на рассмотрении. Обязательно вернемся к Вам с обратной связью в ближайшее время». Сегодня уже 23 число. Я в полном шоке с такого отношения. Больше никогда не обращусь в данную клинику.
9 ноября 2024
Ну конечно мне очень нравится сюда ходить,хорошая мидицина,хорошее обслуживание,врачи,медперсонал все вежливые (очень хороший врач Невролог) М.А.Дубровская 10+
Регулярно к ней хрду и обращаюсь за помощью,
Ну и так же хотелось бы отметит Отдел Офтальмология ,ничего плохого не могу сказать в целом.
21 ноября 2024
Отличная клиника. Прекрасные врачи.
Наблюдаемся с сыном три года. После другой именитой Нижегородской клиники Тонус вызывает полный восторг. Доктор объясняет все так, чтобы было понятно даже самому ребенку. Отношение персонала - вежливое.
Цены вполне себе доступные.
7 ноября 2024
Были с ребенком впервые по собственной инициативе. Народ в коридоре присутствует постоянно. Одним капают капли, другим проверяют, третьи лечат - конвейер. Понрвилась врач. Дала справку и рекомендации. Стоимость проверки зрения 2500 рублей. Надеюсь определили зрение правильно, пока сказать не могу. Из минусов: места в коридоре очень мало. Связи нет вообще! Определяет wi-fi, но пароль не дали, сказали нет. Полтора часа была оторвана от мира. Девушка с рецепции за стойкой отсутствовала, с кем-то громко болтала в комнате за стойкой. Потом туда заходил посторонний мужчина без бахил и в верхней одежде. Хотя посетителей всех просят одеть бахилы и снять верхнюю одежду. Впечатление, что побывала в поселковой поликлинике. Да, сейчас кадровый голод, но в такой казалось бы престижной клинике хотелось бы видеть сервис.
22 августа 2024
В Сормовском отделении клиники были впервые. Впечатление прекрасное, как и от отделения на Белинского,но сюда нам добираться легче -я маму маломобильную вожу на обследование.Прием по времени, пришли немного раньше- нам тоже были рады. Приятная музыка, чистые светлые помещения.
Весь персонал внимательный, с пониманием относится к особенностям возрастных пациентов. Про высочайшую квалификацию сотрудников и говорить не буду,это одна из лучший специализированных клиник! Но особенно хочу отметить работу администратора Анастасии. Чуткая, спокойная, доброжелательная, даёт подробные пояснения на вопросы.
Минус только один- стоимость обследования, хотя цены не самые высокие по городу. Приятно, что есть система скидок. Дальнейшего развития и процветания клинике, доступности услуг для нас, пациентов!
1
1 января
Несколько раз посещала данный амарис. Места мало, но приём очень быстрый. Дочь ходила на аппаратное лечение. Даже если приходили раньше, принимали, никогда не ждали дольше положенного. Обслуживание по стандартам "Тонуса", поэтому всегда ходим к ним.
26 октября 2024
Хорошие специалисты, доступно все разъясняют, широкий спектр предоставляемых услуг. Очень довольна.
29 июля 2024
Ходим сюда к детскому офтальмологу, подробное обследование, аппаратное лечение проходим периодически, помогает сдерживать развитие близорукости, приемлемая цена, комфортное ожидание, вежливые администраторы
27 сентября 2024
Ходила дочь на аппаратный массаж зрения, честно, улучшения не заметила, только выброшенные деньги. Клиника бездарей, а не оказание помощи.
Оформили покупку оправки, так офтальмолог не удосужился сказать что оправка кривая, обнаружили это только после установки линз - дома. Принесли на выправку оправку 21.08.2024, срок до 3-х недель, Вы серьёзно ??? Вы оправку на выправку в Лондон отправляете ? Лучше в другую оптику пошли бы, чем сюда
2
10 марта 2024
Обратилась с проблемой, глаз покраснел, гноится.
Когда сказала, что 3 х месячный ребёнок и грудное вскармливание, врач сказала, что, ну тогда вам ни чего нельзя, ни чего не могу сказать.
В итоге она весь приём сокрушалась, что производители капель не производят обследование на беременных и кормящих, и что ответственность перекладывают на врачей, и она ответственность на себя брать не хочет, и она в этих случаях всем выписывает по инструкции противовирусные капли и антибиотик капли, но мне их нельзя, поэтому " Ни чего не могу сказать ".
Далее, я ей сказала что предыдущие врачи мне выписывали окамистин (два месяца уже капаю, три раза воспаление возвращалось, не вылечивает он) , и она сказала, что его и капай, предворительно в интернете прочитав инструкцию. А перед этим, сказала что он не поможет, слабый. В дверях я спросила её на счёт левомецитина антибиотика, т. к его маленькому ребёнку выписывали, она сказала да, можно, но детский. В аптеке нет детского, он один. И вопрос, так раз его можно, почему сразу его не выписала, а только когда в дверях я её спросила. Спросила её на счёт бактовита капель, антибиотик ли он и можно ли его мне, сказала " Ни чего не могу сказать ". Врач Кладова.
Разочарована. Зря потратила деньги и время.
В итоге я поняла, что беременным и кормящим она глаза лечить просто не знает как. Ушла ни с чем.
2000 заплатила я не пойму за что, ведь лечение я не получила.
А вот диагностику глаз в другом кабинете провели просто отлично, качественно.
Я просто хотела, чтобы врач сказала чем лечить мне глаза, и всё. Т.к два месяца лечу, а гной возвращается. Я этого не получила.
1
26 марта 2024
На днях обратился в этот центр, по направлению своей страховой. Страховая оказалась хитрее всех хитрых, название начинается на С, заканчивается на Р. Вместо полноценной диагностики зрения в полисе оказалось прописана только консультация. Спасибо врачу Тонус Амарис, несмотря на отказ страховой дополнить перечень услуг, провела полноценную диагностику зрения. С каплями и прочим ) Спасибо!
9 апреля 2023
Проверить зрение ,глазное давление и все что связано с газами только туда.Советую всем.Длительное,тщательное и самое главное очень грамотное и профессиональное обследование .Полная картина ,подробная консультация офтальмолога.Стоимость за такое обследование ,вместе с консультацией обошлось в 1800 рублей,полностью обосновано .Раз в несколько лет,если нет существенных проблем со зрением обязательно советую всем пройти.Довольна и клиникой и специалистами
1
1
25 декабря 2023
Отличная клиника, вежливый персонал, очень внимательны к пациентам, везде бы также было - предела восторгу бы не находилось)
1
4 августа 2024
Хороший центр , все красиво , уважительное отношение к пациентам , грамотные профессиональные сотрудники . Делали узи глаза , цена приемлемая .
4 июля 2023
Были с ребенком, очень все прошло хорошо! Персонал отличный, в прочем как и во всех филиалах клиники!
Отдельно спасибо за свой професианализм врачу Губкина И. А.!
1
24 августа 2023
Попала в этот центр по острой необходимости и не о чем не пожалела. Нашли удобное для меня время приема, помогли мне найти причину, предложили дальнейшее обследование и лечение. Отлично!
2
25 октября 2023
Само обследование очень комфортно проходит, чётко и последовательно . Только вот когда записывали на приём цена была 1800 руб, а по факту оказалось 2100 руб.
1
14 апреля 2023
хорошая клиника, много оборудования, но вот цены просто бяда. Скидки редко, народу, удивительно, постоянно много. Персонал хороший, можно доверять.
2
16 мая 2024
Если с ребёнком 2х лет там проводить обследование, то это занимает 1,5-2 часа.
Ребенку там тесно и он устает.
1
1 декабря 2023
Большое спасибо за профессионализм и быстрое и точное обследования. Так держать и помогать людям!
27 декабря 2022
Отлично, удалили из глаза металлическую занозу, проверили зрение и выписали хорошее лекарство
На протяжении всего приема чувствовался профессионализм и большой опыт
25 июня 2023
Очень профессиональный персонал, быстро помогли извлечь посторонний предмет из глаза, за одно проверил зрение, советую данную клинику
1
28 августа 2023
Отличный мед центр, ходим туда с детками, заказали очки, все отлично!
1
27 июля 2023
Хороший мед.центр, квалифицированный и доброжелательный персонал.
1
5 декабря 2022
Очень нравиться персонал , врачи внимательные, старшему сыну вовремя направили на операцию и вернули 1 глазам, а было -7,5
2
18 мая 2023
Хотели обратиться к офтальмологу, мама инвалид 2 группы, колясочник, отсутствуют пандусы.
3
5 июня 2023
Отличные специалисты, полное и внимательное обследование
3
30 августа 2023
Регулярно обращаюсь сам. Помогли с подбором линз. Недешево, но качественно
2
11 февраля 2023
Неудобно сделано место ожидания, узкий коридор и постоянно мимо тебя ходят клиенты и персонал.
1
1 мая 2023
Хорошая клиника, где точно подбираются очки даже для малышей
1
29 января 2023
Самое дорогое что есть у человека это его здоровье, если вы не знаете что обозначает слово офтальмология - Вы, счастливый человек
1
19 августа 2023
Хорошая клиника, рекомендую
1 февраля 2024
Дорого все
1
12 января 2023
В целом норм
1