Томато
463 отзыва
1 марта
Разнообразно,цены ниже,чем в других ресторанах города.Зал нормальный
30 марта 2024
Очень посредственное место. Еда чуть лучше столовской. Персонал оченььудивляется, если делаешь какие-то замечания. На просьбу принести что-либо реагируют как на одолжение, хотя это обычная работа. Диктуют свои правила и удивляются, что блюдо не съедено, потому что не понравилось по вкусу. Заказываешь блюдо ребенку, официант это прекрасно понимает, но предупредить что это острое, не удосужился.
Нас разместили за стол, который как раз убирали. Официант Протер мокрой тряпкой и ушел, пришлось самим вытирать насухо, удивились грязи на салфетках. Короче, не тянет на высокие оценки никак.
1
25 апреля 2023
Я бы хотел оставить отзыв о ресторане "Томато". Я посетил это место несколько раз и каждый раз был приятно удивлен качеством еды и обслуживания.
Пицца здесь просто великолепная! Тесто тонкое и хрустящее, а начинка обильная и сочная. Особенно мне понравилась пицца с грибами и беконом.
Обслуживание в "Томато" всегда было на высшем уровне. Официанты внимательные и доброжелательные, а обстановка в ресторане очень приятная и уютная.
В целом, я очень рекомендую ресторан "Томато" всем, кто любит вкусно поесть и хорошо провести время. Это место точно стоит посетить!
3
1
15 апреля
Очень вкусная и разнообразная еда. Подают блюда моментально
15 мая 2023
Отзыв дополнен! Я бы поставила пять звёзд, нормальное место. Вроде и вкусно все, и выбор есть. Но сниму две звезды за то, что обслуживание на странном уровне. Больше трех раз подряд уже случалась ситуация, когда приходим, садимся за столик, а к нам абсолютно никто не подходит по 20 минут!!! То есть мы сидим, ждём, а меню не приносят. Я не гордая, но пришла туда, где меню принести обязаны, в этом суть ресторана 🤷♀️но, видимо, я много хочу. Так вот я даже подошла к бару и попросила прислать официантку с меню. Но после этого ждали ещё 10 минут. Замечу, что никакого аврала не было. И так было раза три, если честно надоело и я хотела звонить руководству, официантов куча, но никто не обслуживает. Потом заходили два раза во внутренний зал, там очень шумная музыка и неудобно сидеть. Да,, там официанты про нас не забывали, но мы пришли общаться, а не на концерт. Примите к сведению, что на открытой площадке вашего ресторана тоже не надо забывать про людей. Тем более, что ходим к вам постоянно и любим ваш ресторан.
Хочу окончательно дополнить отзыв. Давала шанс исправиться несколько раз. Но 15 мая 2023 года прям добили моё желание посещать данное заведение. Больше сюда не приду никогда. Опять не обслуживают открытую площадку. Позвонила по телефону управляющему рестораном или кафешкой, спросила, обслуживают ли они в их заведении посетителей? Мне ответили, что да. Я спросила, а по каким критериям, может мне позу сменить или что сделать? Мне ответили, а где вы сидите. Я говорю, как бы за столиком, последовал вопрос - за каким. Я блин уже в полнейшем трансе говорю, блин.за деревянным ёлки. Сейчас мол подойдут к вам. Подходит официантка. Спрашиваю, мы вам не нравимся что-ли?, она говорит, почему, ничего против вас не имею, я говорю, что мол нас видно плохо? она мне - да, это столик не видно. Тогда все ясно, но не ясно, зачем ставить столик в слепую зону 🤷♀️. Заказ сделали, на вопрос официантки все сразу принести или по мере говотности, мы ответили, что надо принести заказ сразу весь, с напитками и все горячее, два раза сказала, что мне нужен кофе обязательно, потому, что еду я запиваю из-за плохого самочувствия, прям сделала акцент на том, что напитки обязательно принести с едой. В итоге принесли нам сразу шашлык, пиццу холодную и суп горячий, напитков не было, официантка поставила заказ на стол в три этапа, понятное дело, что когда она ушла, мы подумали, что она пошла за напитками, но прождав 15 минут, когда все окончательно остыло, я сама пошла искать официантку. В баре попросила, чтобы официантке передали нашу просьбу принести заказанные напитки, а принес их в итоге другой официант. Настроение испорчено холодной невкусной пиццей и халатным отношением к своей работе. Нам все равно, мы найдём другое место отдохнуть и поесть, а вы найдёте других клиентов, просто вас так же отвратительно обслужат в другом месте и вы даже не поймёте связи.
9
18 февраля 2024
Неплохое меню, вежливый персонал . Вполне приемлемые цены. Часто заказывали пиццу в Томато с доставкой. Жаль сейчас у них не стало доставки за город. Но, как говорится, конкуренты не дремлют.
1
8 марта 2023
Отличное место! Быстрое обслуживание. Внимательный и обходительный персонал. Когда приезжаем в Рязань, всегда обедаем в Томато))
Такие вкусные молочные коктейли только здесь!!!🔥🔥🔥Пицца карбонара сочная, вкусная😋Много что из меню пробовали, все очень вкусно👌Советую!
1
1
18 июля 2022
Уютно. Персонал внимательный и отзывчивый.
Отмечали там выпускной из 4-го класса. Для нас сдвинули столы. Меню разнообразное, много пиццы, роллов поменьше, есть паста, шашлык, детское и оригинальное летнее меню с лимонадом. Нам понравился тархун. Ещё есть лавандовый, облепиховый и другие.
В день рождения сына пошли сюда же. Знакомый отметил, что в пиццерии в Виктории-Плазе гораздо лучше, чем на Московском.
1
14 августа 2023
Всегда вкусная пицца, напитки и прочая еда на уровне. Красивый интерьер и подача блюд. Удобное семейное кафе. Дочка очень любит отмечать тут свой день рождения.
1
19 июня 2023
Хорошее и вкусное место, пробовала супы разные, и они восторг. Морс был великолепен, хотя ждала просто компот. Десерт Павловой оказался слишком сладким, если бы в качестве топинга была бы свежая маракуйя, а не варенье из нее было бы чуть менее сладко, и чуть более пикантно, но это все конечно субъективно).
Несмотря на загруженность зала, официант был быстрым и вежливым, а сервис качественным и почти молниеносным). Цены очень адекватные.
8 июня 2023
К обслуживанию претензий нет. Быстро и дружелюбно.
Атмосфера в зале спокойная, приятная музыка.
По качеству еды, нормально. В другом сетевом Томато, готовят аппетитнее.
Ну и туалетная комната. Бумаги нет, мыла нет, сушилка не работает...
В общем все неплохо, но больше не зайду )
27 октября 2024
Приятная атмосфера! Отличное обслуживание! Чисто,вкусно и душевно!
3
21 августа 2023
Место удобное, цены не дорогие, бизнес ланчи - хорошие. Из отрицательного:
Сегодня заказала в бизнес ланч говядину. Подали свинину. Официант утверждала, что говядина. Я не ем свинину и могу с уверенностью сказать, что свинина. Спорить не стала, поела.. ну так себе . Внимание к гостям минимальное. Но это и понятно, официанты получают там копейки. Хотелось оставить чаевые, но не оставила, т к пока не крикнешь, не подойдут. Проходимость хорошая, не понимаю собственника бизнеса: зачем экономить на профессионалах? Хорошее обслуживание, довольные гости, довольные сотрудники.
Вобщем , начинает болеть живот.. свинина не усваивается (( сама не знаю, зачем ее сьела(
24 октября 2024
Хорошее кафе, еда вкусная, напитки тоже. Была там на свое день рождения, мне вынесли тортик со свечкой и поздравила официант. Персонал замечательный, вежливый. Еду ждать долго не приходилось. Советую сходить!!!
31 марта 2024
Отличное место. Вкусно, цивильно и не дорого. Девочки и мальчики официанты - отличные работники. Внимательные, оперативные.
4
12 декабря 2024
Очень вкусно, обязательно захожу как получается 😋
27 ноября 2023
Отличное место, рекомендую к посещению! Отличный персонал и вкусная еда. Всё чистенько и хорошая атмосфера в заведении.
1
13 октября 2024
Вкусная пицца, отличные и отзывчивые официанты
Спасибо большое за гостеприимство
1
7 ноября 2023
Томато Томату- рознь. Довольно часто бываю в кафе на ул. Ленина. Все замечательно. Впрочем, к меню вопросов нет,оно практически одинаково, а вот качество обслуживания отнюдь. И тут первомайский Томато явно уступает . Так что есть над чем работать.
28 апреля 2024
Место нас расстроило, зашли кофе нас не встретили, официанты стояли смотрели на нас как на индюков. Меню сами взяли, попросили с собой. Больше разочаровало обслуживание, относятся к людям не очень. Пришли домой пицца тонкая, и содержимое просто отделялось от теста.
1
3 октября 2024
Отличное обслуживание, как всегда вкусно, большой выбор блюд, пиво 👌
1
1 ноября 2023
Читаю ваши отзывы и диву даюсь, такое ощущение,что вы их сами себе и пишите!!!!
Качество обслуживания поражает, качество еды оставляет желать лучшего...
К примеру, в последний раз при посещении Томато в трц Виктория Плаза !!!!! заказанное картофельное пюре по вкусу напоминало как будто в неё уронили солонку, стейк из свинины был резиновый, есть такое можно только человеку с чугунными зубами.
Из всего коллектива официанток всего лишь одна милая девушка ( блондинка) имя к сожалению не помню, которая ответственно и грамотно исполняет свою работу!!!!
Продолжение следует...
Отзыв о томато Виктория Плаза!
Подача оставляет желать лучшего, тарелки бывают грязные!
О оченьььь надо долго ждать, попросили напитки, ждали 20мин, спасибо ,что вы еще открыто не посылаете, но это у вас по ходу в перспективе.
Вопрос к службе которая перезаанивает после отзывов: девушка звонит, обещает разобраться,обещает Бонусы, но на этом все и заканчивается, по факту Ноль!!!
1
1
27 мая 2023
Очень любим эту сеть. Всегда можно выбрать по вкусу еду для всей семьи. Еда вкусная и свежая,. Удобно расположены кафе в городе, есть доставка на дом.
7 января
Очень вкусно, приятно и не очень дорого.
26 апреля 2023
В принципе, все не так плохо, как пишут. Посоветовала знакомая, но меня пугали отзывы. Мы пришли компанией 6 чел. У нас быстро приняли заказ. Мы успели пошляться в соседнем магазине одежды минут 10 и, когда пришли, первые блюда уже были на столе. Обслуживание для такого места хорошее. Официантка сразу забирала грязную посуду, вниманием не обделяла. Я взяла салат Кобб, в него идёт авокадо. В моем салате было самое дешевое сырое авокадо, которое было твёрдым и горьким, на что я сделала замечание. К сожалению, извиниться никто не соизволил. Подруга тоже взяла такой салат, но ей с авокадо повезло больше.. В принципе, для такого места с их ценами это, наверное, норм. Другая подруга даже не доела своё блюдо, не помню точно, что у неё было. Но стоит отметить, что картошечка по деревенски замечательная !!! Горячая, мягкая, вкусная. На этом все. Сама сюда вряд ли ещё раз приеду.
2 ноября 2023
Оценку ставлю ресторану в Виктория- Плаза. С ребенком зашли в это заведение, сели рядом с кассой. В течении 10 минут на нас смотрели два сотрудника по ту сторону стойки. Ни один официант не подошёл. Мы оделись и ушли. Сотрудники за стойкой проводили нас взглядом. Можно было бы сказать, что из-за большого количества посетителей, но нет. Столиков было занято 4-5. В зале мы сидели одни. Спасибо сотрудникам конкретно этой точки за сервис! В итоге заказали пиццу в ресторане на московском и поехали ее есть домой. Пицца вкусная.
2
1
25 февраля 2023
Обожаю это кафе, очень вкусная пицца. Всегда заказываю домой только здесь. Так же нравятся супы. Почти во всех кафе есть десткие уголки и 2 раза в месяц устраивают детям бесплатные анимации. Уже много лет мы постоянные клиенты сети, советую от всей души.
3
30 ноября 2024
Неплохой ресторан с вкусной едой и вежливые персоналом
19 февраля 2024
Уютно, чисто, вежливый персонал, быстрая и качественная кухня. Очень вкусные чаи )
28 июня 2024
Вкусно и уютно. Пришли в компании с детьми - 12 человек. Выделили нам комнатушку отдельную. Душевно посидели. Все блюда и напитки понравились
27 февраля 2023
Очень плохо.
Плюсы:
- удобное расположение
- приятный ремонт, в общем, все симпатично.
Минусы:
- обслуживание. Принесли тарелку под пиццу, исцарапанную донельзя, вся в черных полосах. На просьбу заменить официантка искренне удивилась, попыталась объяснить, что это не грязь, а царапины. Спасибо, я это и так знаю, потому прошу заменить. В целом обслуживание очень вялое и непрофессиональное, но на фоне прикола с тарелкой уже не расстраивает даже.
- пицца. Честное слово, приготовить пиццу настолько унылую - это надо уметь. Соус - на вкус сплошной майонез, хотя официантка спросила, какой соус нужен - сливочный или томатный, и заказал томатный. Интересно, что было бы, если бы еще и заказал сливочный)) Кстати, когда спросил, а что в этот сливочный соус идет, мне не моргнув глазом ответили - майонез))) Это вообще нормально? Моцарелла в этой пицце - это не моцарелла, это непонятная биомасса с молочным привкусом. Уважаемые владельцы, все все понимают, кризис, санкции, никто не ждет в пицце моцареллу прямо из Италии, но есть же и другие альтернативы - те же белорусы делают очень даже приличную моцареллу - она и тянется, и вкус имеет "правильный". Экономия должна быть разумной. В итоге, смотришь на вашу пиццу - она вроде и большая, и красивая, и начинки не пожалели, и цена приемлемая - а вкус просто отвратный. Я реально ел будто огромный бутерброд с майонезом и дешевым сыром. Есть можно, но удовольствия 0, просто поглощение калорий, чтобы наесться.
Томато - разочарование полное.
3
15 июня 2023
Очень вкусно! Единственное ,что не понравилось-сервировка,приборы принесли уже после подачи блюд,но все очень быстро исправили.Обслужили быстро и вежливо!Поэтому звезду не снимаю!Придем ещё раз обязательно!
26 декабря 2022
Не большой выбор суши и долго ждали заказ 40 минут, пицца вкусная, напитков много, расположение удобное, официанты вежливые. Детям понравилось. Побольше бы разнообразных роллов было бы отлично👍
21 июня 2023
Очень понравилось. Заказали два обеда плюс ребёнку покушать. Быстро обслужили подсказали с выбором блюд что немало важно. Ушли сытые и довольные. И не дорого.
8 ноября 2023
Меню разнообразное и очень вкусное. Цены не кусаются, возьмете ли Вы десерт или кофе- не пожалеете.
Мясо - хорошо (просто тает во рту)
13 сентября 2023
Просто шикарно! Очень вкусно, очень бюджетно, очень приятно! Рекомендую от души, грущу, что в Москве у нас нет Томато ..
1
19 апреля 2024
Отвратительно. Пришли с ребенком пообедать. Принесли мне суп холодный( том ям), а ребенку борщь не принесли. Отдала свой подогреть- подогрели мне те с рисом. Ребенку суп так и не дождались. Спасибо за гостеприимство, называется!
1
20 ноября 2023
Приятное семейное кафе в ТРЦ Виктория Плаза в самом центре города. Пицца в порядке! Всегда находятся места для нас 😊
14 апреля
Обслуживание нормальное, но иногда забывают про заказы.
22 октября 2022
Сегодня была с внучкой,дочерью,с мужем в Малагаскаре,проголодались и щашли в Томато в центре Виктории Плаза.наше любимое кафе,но сегодня поразилась,новый коллектив,девчонки молодые,но сидеть так долго и ждать официанта,пока я сама не подошла к Администратору,которая нас быстро обслужила,принесли горячее ребенку и сок теплый.спасибо ей огромное.будем снова посещать это кафе,кухня у них вкусная,пицца пальчики оближешь, всё вкусно.
28 октября 2023
Приятное тихое место с удобными диванами. Вкусная пицца. Есть необычные коктейли. Качественный коробки, что бы взять еду с собой.
20 июня 2023
Всегда было моё любимое место ,но теперь туда идти не хочется именно из-за обслуживания официантов ,меню взяла сама ,так как никто даже не подошёл ,чтобы заказать тоже пришлось искать официантов ,я сразу попросила счет так как поняла ,что если не сразу ,то и его буду ждать еще час . Раньше такого не было ,сразу подходили и вопросов не было . А тут какое-то самообслуживание получается ,очень неприятная ситуация…
3
28 апреля
Был приятно удивлён, цена-качество.
13 октября 2023
Не рекомендую!!!!!!!
Столы не подготовлены к приему гостей, стол грязный, с крошками и жирный. Официант отреагировал со второго раза на нашу просьбу, грязной тряпкой вытерли стол
Еда отвратительная , заказали куриные шашлычки с беконом, принесли мясо не понятного происхождения без бекона, на вид угли.
Картофель по -деревенски горелый, сухой
Из положительного в этом заказе был чай
2
14 сентября 2022
Мне и подруге нравится в ТЦ Виктория Плаза, там Томато и в зале и за стеклом. Была в других их заведениях, но лучшая кухня здесь. Время приготовления от 10-20 минут максимум. Официанты всегда вежливые с улыбкой, в меню ориентируются прекрасно. Мы всегда берём как правило одно и тоже, некоторые уже знают и сразу уточняют, как всегда? Продукты всегда свежие, нам нравится. Может кто то и недоволен, но всё мы с разными запросами.
23 декабря 2024
Все круто. Вкусно быстро.
6 декабря 2023
Могу сказать для меня очень удобное кафе. Так как я часто захожу в Викторию Плазу. По этому бываю часто
Люблю с подругой зайти , посидеть
1
1
7 августа 2022
Ходили с ребёнком. Все вкусно и быстро было приготовлено. Пицца с чудесной хрустящей корочкой привела ребёнка в восторг) причём в томато бываем регулярно, но именно на Первомайке оказалась самая вкусная кухня) спасибо всему персоналу, а особенно поварам)
18 октября 2022
Потрясающее место! Еда, обслуживание, цены интерьер, обстановка - всё супер! Есть интересные блюда. Из минусов только картошка - заказали с ней несколько блюд, везде недоготовленная
10 августа 2022
Обычное заведение. Удобно для студентов,да и так зайти перекусить. Цены приемлемые, ассортимент большой, вкусная паста. Находится в ТЦ Виктория Плаза, рядом бесплатная парковка иплатная