Место вау, сказать, что отличное кафе это ничего не сказать. Повара от бога, обслуживание на все 100. Интерьер кафе, обслуживание, цены просто на пятерку.
Сейчас вышла из Томато на Олеко Дундича. Заказывали столик ,это что же такое за новшество ,заказать все блюда? Девушка грубая и не приятная ,ей не важно,что детям меню заказать не возможно,т.к. у каждого свой вкус,так ещё она и подгоняли побыстрее,Хамида нам. Ваше заведение работает для клиентов или на то чтобы разогнать их. Если бы не заказанный аниматор отказалась бы сразу. Уже это будет последнее посещение вашего ... . Почему по телефону не предуждают ,что оплата по предзаказу наличными. Разочарованы мы
Самое любимое место "поесть пиццы" в городе. Самая вкусная пицца. Суши, конечно, дороговато получаются. Детская комната для мам с детишками - очень здорово придумано.
Хорошое место, что бы поседеть семьёй. Есть детский уголок. Детишки играют, а взрослые могут насладиться отдыхом. Отдельно хочется отметить их накопительную карту. Уже несколько раз ходили покушать только за бонусы!
То что во всех городах мне кажется одинаков. Долго ждали пока уберут стол, потом долго ждали подойдет к нам официант или нет, пришлось идти к нему.
По кухне на 4.
Заказал доставку, пицца не лучшего качества, возможно не повезло со сменой, раньше была намного вкуснее.
Посмотреть ответ организации
Мария Дронова
Знаток города 5 уровня
8 ноября 2024
Были в этом заведении первый раз
Посадка небольшая
Ждали горячее 40 минут!
Ладно, понять могу
Салат ждали ровно час, и не дождались
Официанты кормили 10 минутными ожиданиями только😊
Никаких изменений)
Ждали счет тоже минут 15)
Вообщем такое себе
2 звезды за вкус еды, готовят правда вкусно. Но невероятно долго. Повары уже приготовили, поставили, официантам надо просто это отнести по столиками, но нет, они стоят и занимаются своими делами, а не работой. Лучше бы сделали самообслуживание, а то официанты гонятся только за большими чеками и людям не выдают по 1,5 часа свое блюдо. И они ни за что к тебе первыми не подойдут, и если ты этого не сделаешь, то можешь просидеть там лишние полдня. Как по мне им просто всё равно, даже можно просто уйти из заведения не заплатив, они всё равно к тому столику подойдут к завтрашнему дню) если хотите хорошо провести время, выбирайте другое заведение.
На входе не встречают , стол сами нашли, официантка подошла только минут через 5 -7 , сонная как муха , заказы долго , сервис даже на столе был виден , 2 салфетки лежали на стол , мне как жителю Воронежа не приятно после мест где побывал раньше в других городах и по ценовым категориям кафе такие же как у нас и это видят люди которые приезжают к нам в гости , ТОМАТО испортилось и им большой жирный минус , меняйтесь ребята , а то вы и постоянных местных клиентов потеряете .(( 07.05.23
Если "посидеть в ресторане"...еще нормально, то доставка - ужас ужасный!!! Не смотря на то, что предполагаемое время доставки заявлено 2 (!!!) часа, по факту не укладываются и 5 часов (заказывали ко времени)!!! Случай не единичный: заказывали много раз и на разные адреса - не меняется ничего. Бывало, и в половине двенадцатого ночи привозили. Меняйте уже что-нибудь или мы поищем альтернативу.
1. Ободраные стулья. 2. Администраторы дают разную информацию. 3. Бронировала один стол, посадили за другой. 4. Официанты не внимательные ( табличка бронь простояла пол вечера на столе, с того момента как мы пришли). 5. Заказывали тёплый сок 1л. для детей, принесли холодный. 6. Пицу подали недопеченную с сырым тестом. 7. При бронировании заказа, обещали ребёнку вынести торжественно торт, в итоге как принесла в коробке так и вынесли в ней. 8. Торт вынесли а тарелочки к нему нет. 9. Спасибо за самообслуживание!
Не понравилось😔. Кухня не вкусная- пицца на 3 ку, роллы маленькие и разваливаются. Из всего, что можно было съесть, это мороженое и кола. Больше не будем посещать данное заведение.
Дети кричат, официанты тупят, пришлось самому идти за меню и счетом))Повор как будто бы влюбился - пересолил от души))
Ребят, я понимаю, вечер, конец рабочего дня, но вы не одни такие. Клиентов надо уважать - это ваша зарплата
Пицца вкусная. С детьми можно. Цены недорогие. Алкоголь по приемлемым ценам. Но молочные коктейли явно порошковые. Не понравились. Лучше заказывать коктейли.
Отличное место! Очень вкусная пицца, вежливые и внимательные официанты, уютный интерьер, душевная атмосфера. Демократичные цены, при этом качество на высоте. 😘😘😘
Ужасное отношение к клиентам. ВРУТ и не краснеют. Я хотела отметить ДР ребенку и заранее звонила и хотела забронировать стол. Администратор мне сказал что в выходные праздничные дни столы не бронируем, приходите по факту если есть свободные занимайте. И что вы думаете, мы пришли и нам сказали, извините все столы ЗАБРОНИРОВАНЫ, но как если заранее мне не захотели бронировать я за две недели звонила и за неделю, ужасно несправедливо.
Ужасное заведение!Сегодня были с ребёнком,мне принесли салат с креветками,салат Айсберг-видимо был нарезан 2 дня назад,а вот креветки,ледяные и как из формалина,отвратительные,не свежие!!! Можно было и со льдом подать!Лола-администратор,перебивала меня,не дослушав,говорила о свежем салате. Не принесли мороженое!!!! Безкультурие! Желаю отведать мою порцию салата-повару и администратору,если действительно эти …соответствуют своей занимаемой должности! А мороженое и чаевые дарю официанту!Мерзкое заведение!
Часто заказываем пиццу именно в Томато. Очень вкусно. Но, решили как-то посидеть в кафе. Брали разные блюда кроме пиццы, всё было совершенно не вкусно, хоть и приносили всё быстро...
Ну что сказать.... Если у вас есть лишние часа полтора, чтобы впустую ждать заказ, то вуаля, вам сюда! Все ооооочень долго, от слова неприлично долго!!!!!
В роллах рис переваренный , заказали пиццу принесли пересоленную , пиво принесли просто в банке , просим стакан принести не могут , к роллам не принесли соевый соус . Персонал ходит будто немой , ни ответа ни привета как говорится
1. По логистике заказа все нормально.
2. Сама пицца - на любителя. Тесто, начинки и т п - общее впечатление как от какого-то "столовского" продукта. Есть можно, вполне. Но... Радости не доставит. Особенно если если что-то действительно правильное.
3. При заказе трёх пицц неудобно то, то они не подписаны. На вопрос "как понять, где какая" предложили открыть и провести сравнение с помощью каталогом. Для кого-то этот нюанс не имеет значения. Для кого имеет - тот поймёт, о чем я.
4. В самой пиццерии в выходной, как и писали в других отзывах, шумно, дети и т. п. Кому-то именно этот формат и нужен. Кому "а поговорить" - лучше ищите альтернативу.
Итого.
Внутрь точно не пойду. Заказывать - если только гости на ДР сына будут довольны. Но там молодые растущие организмы. Им проще - белки и углеводы в виде пиццы есть, значит зачОт)
Для взрослых буду использовать другие варианты.
Вчера были со знакомой в данном заведении. Мне не понравилось, больше не пойду. Официанты еле ходят, полу живые. Нас обслуживал Коля. Музыка играет громко, не комфортно разговаривать. Но больше всего добило, это грязные чашки для чая. Внутри коричневый налёт а сверху жёлтые пятна, похожие на застывший жир. Мы попросили заменить конечно но перед нами даже не извинились. Единственное жалею что не сфотографировала эти прекрасные кружки. Попросили счёт, пришлось ждать минут 10 наверное. Хочется чтобы Администрация приняла меры а то так без клиентов останетесь.
Пока не было пандемии, этот ресторанчик - любимое место для отмечания каких-то дат... Готовят качественно, довольно-таки быстро и вкусно. была детская комната(давно не был - кризис...).Персонал хороший, уютная атмосфера, и интерьер замечательный.
Как-то пару лет назад рискнула заказать здесь ролы, была неприятно удивлена, так как оказались невкусными от слова совсем. Пару дней назад зашли с дочей, решила вдруг повезет и заказала свою любимую Филадельфию, но увы чуда не произошло, все те же невкусные, сухие , будто издевательство, про то что соус соевый пришлось просить принести , его не подали с основным блюдом, я просто молчу. Пиццу здесь можно поесть , а вот полы ну нет(((
1
Посмотреть ответ организации
bobkov alex
Знаток города 6 уровня
27 октября 2024
Пришли пообедать
Сразу сказали ждать 50 минут,принесли кофе латте (ужас безвкусный),чай брусника с шишками вкусный,суп средней проварки ,а на второе была паста с курицей грибами и паста с морепродуктами это было съедобное блюдо без изысков. Второй раз заказывать не буду.
Вывод шефа Ивлева на это заведение не хватает