Томато
298 отзывов
27 марта
Очень приятное место, по звонку забронировали столик.
Находится недалеко от выезда из города, что очень удобно для нас, гостей из липецка.
Брали греческий салат, пеперони, утку, пирожное -томато, мороженое и всё на высоте, даже не к чему придраться. К слову, я профи, очень привередливая.
Персонал дружелюбный, грамотный. Санузел чистый.
Спасибо хозяину, поварам и персоналу.
6 июля 2024
Побывали в Томато, впечатление положительные. Семейное кофе, блюда разнообразные, есть детское меню и детский уголок с лабиринтом( родители нескольких детей поймут) . Это плюс, ребёнок занят. Были впятером, чек почти на пять тысяч, каждый пробовал два блюда и десерт. Хочу отметить достойное обслуживание. Рекомендую блюда: говядина в перечном соусе, салат с хрустящим баклажаном( острое) , домашнее белое вино по бакалам тоже хорошее. Большой выбор мороженного с разным наполнением, я ела лимонный чизкейк ( для любителей не сладкого дисерта). Туалет чистый. Рекомендую!
25 января
Из всех заведений сети в которых я был - это самое лучшее, на мой взгляд. Самое чистое и с самыми отзывчивыми и приятными сотрудниками. Еда очень понравилась)
25 октября 2024
Всё отлично! Вкусно и быстро 👌👍
Ценник немножечко кусается, всей семьёй каждый день не походишь 🤷♀️
Чисто, аккуратно, и удобно .. Приятный, вежливый персонал.
В целом всё понравилось 🥰
16 января
Пришла с молодым человеком, он заказал борщ и вок, я заказала цезарь и утку с пюре
Во-первых, ему принесли борщ, уже успел съесть, а я всё это время сидела без ничего
Во-вторых, первым делом мне принесли утку с пюре, а не салат, хотя должно быть наоборот
В-третьих, мне принесли уже и утку, и салат, а ему вок до сих пор нет
Вопрос, нам сидеть, смотреть друг на друга и облизываться? Хотя заведение пустое
И конечно же меня удивила подача, а именно, как выглядит блюдо в меню и что мне принести
1
2 февраля
Мне вообще нравится Томато. Здесь тоже была и осталась довольна. Выбор блюд большой. Всё что брала - вкусно. Чисто и уютно. Советую.
16 декабря 2024
Заказал пиццу с доставкой. Обещали привезти через 1 час плюс минус 15 минут. В итоге через пару звонков на горячую линию привезли пиццу через 2 часа. Ни оператор, ни курьер даже не подумали извиняться за задержку. Ну, думаю, ладно, с кем не бывает. НО пиццу привезли в итоге холодную! Мой дом находится в 5 минутах езды от ваших двух ресторанов! КАК вы смогли привезти холодную пиццу?? Дальше - еще одно разочарование. Пицца отвратительная на вкус. Абсолютно безвкусное пресное тесто, мало начинки, огромные бортики по краям. Разочарован в Томато. Последний раз заказывал лет 5 назад, теперь вспомнил почему.
30 ноября 2024
В целом все отлично.Быстрая доставка, но в новый год она очень медленная.Проводятся иногда бесплатные мастер классы.Но бесит площадка на которой орут дети, это площадка уже скоро сломается!! Но я редко именно хожу, поэтому площадка даже не минус
1 октября 2024
Очень понравилось заведение, можно прийти как на свидание, так и с семьёй. Вкусные блюда, и ценник приемлемый. Что прям удивило, так то что достаточно быстро готовят блюда, даже при большой загруженности зала. Так же есть из чего выбрать, ассортимент блюд разнообразен. А их авторские чаи просто что то невероятное
1
3 октября 2023
Очень люблю эту пиццерию. Супчики-пюрешки 🔥огонь, пицца "с пылу, с жару"-объедение! Настойки тоже понравились. В коктельчиках, правда, ооочень много льда((( Интерьер симпатичный, уютненько, но самое удобное, что можно с детьми!! Они бесятся в игровой комнате..прибежали, поели, убежали! -и всем прекрасно! Взрослые расслабляются, дети веселятся, заедая вкусной пиццей🍕
3
2
5 января
Вкусная пицца, часто бывают акции, мы - постоянные клиенты пиццерии, еще нравится удобное расположение,рядом с домом
1
29 октября 2024
Несколько раз ели в этом заведении. Заведение неплохое и кухня вроде как тоже нормальная, когда повара внимательны, но обслуживание и отношение к клиентам отвратительное. Официанты делают вид, что не видят и не слышат, когда их зовут.
Принесли салат с бужениной без мяса, пиццу сырую, в другой раз была курица сырая. На моё обращение с жалобой касаемо сырой курицы, официант ответила, что передаст повару. И все😁 и принесла счет. Я спросила -неужели это норма для них?! Она сказала, что нет и может нам начислят 300 бонусов. Вы серьезно ?! Какие бонусы?! У вас курица сырая в блюде и это приносят гостям и игнорируют обращение с жалобой. Напитки на баре стоят долго, лед весь тает до того как лимонад принесут, при этом официанты болтают кучками в это время. Бардак.
2
26 июля 2024
дети любят пиццу, поэтому частенько забегаем, для нас удобное расположение
персонал приветливый , столики чистые, есть небольшая площадка для детей, но она конечно требует чистки, белые носки земляного цвета
8 апреля
Хочу поделиться своим впечатлением о посещении ресторана. Была здесь 04.03 .
Особенно хочется отметить идеальную чистоту, которая присутствует в этом ресторане. Это очень важно для меня, так как я всегда обращаю внимание на чистоту в общественных местах. Официанты и администратор девушка очень приветливы и готовы помочь в любых вопросах.
Кухня в ресторане просто восхитительна. Я попробовала несколько блюд и все они были на высшем уровне. Особенно мне понравилось буженина ,которая была приготовлено просто идеально.
В целом, я осталась очень довольна своим посещением и хочу выразить благодарность всем сотрудникам за их труд и профессионализм.
30 апреля
Все блюда, которые заказывали, вкусные, приготовили быстро, обслуживание на высоте. Рекомендую для посещения)))
22 октября 2024
Мы в восторге от этого ресторана) мало где с ребенком можно так весело провести время) Взрослые спокойно могут сидеть за столиком, пока дети в игровой) можно заказать столик рядом с игровой, тогда и видно и слышно будет ребенка)Вкусно и интересно) Дни рождения здесь отличная идея)
3 августа 2024
Томато это отличный отдых для всей семьи. Ребенок обажает там играть. Вкусно, доступно по цене. Жаль,что акция 2+1 только на доставку. Перепробовали все пиццы)
10 декабря 2023
Посещаем периодически с детьми.
Из плюсов - близко, симпатично, чисто. Кухня зависит от смены, видимо и конкретного блюда. Но в соотношении цена/качество - отлично!
В выходные и праздники обслуживание может чуть замедляться, но, в целом, допустимый сервис.
Детская комната замечательная.
Немного огорчает, что кухня за последний год немного испортилась, но сегодня посетили - все хорошо, вкусно.
4
3
14 февраля
Качественный и честный сервис по отношению к клиенту. Вкусная еда. Детская комната. Рекомендую к посещению.
7 марта
Отказали проводить банкет, сказали приходить и занимать стол по факту, и как я должна это сказать гостям🤷🏼♀️и банкетное меню которое у них же на сайте надо заказывать за сутки. Два раза звонили и два раза отказали, либо у вас сотрудники не компетентные, либо меняйте информацию на своём сайте. Спасибо за испорченный ДР😔
13 июня 2023
Любимое место до недавнего времени, так как очень нравилась сеть кафе Томато. Посещали по всем его адресам в городе, но именно на Загоровского бывали чаще всего.
Однако, в последние месяцы качество обслуживания и скорость подачи сильно сдали. Посещали 11 мая, официанта к нам постоянного так и не приставили, ждали спагетти с курицей 1час 15 минут. Подали блюда лишь после многократных требований. Наполненность зала составляла около 70%. Дети сидели голодные, их блюдо, "2 котлетки" готовили тоже ровно
час. Мороженное(щербет) подали также после многочисленных требований-напоминаний, оно было уже на половину расстаявшим.
Забирали грязную посуду лишь по просьбе. Столик предложили, но не протерли, мы так и не дождались. Протерли его самостоятельно. Приборы не доносили, когда забрали грязные, всё надо было подходить и просить в баре или бегать в поисках официантов. Салфетки в пустую салфетницу так и не дождались, взяли с другого столика....
В итоге в этот раз без чаевых. И наши гости из другого города были прямо скажем удручены этим посещением.
1
10 августа 2024
Посещение данного места было сегодня, пишу по свежим следам, 10 августа
Покушали на 2450
Еда-окей
Место хорошее ,все цивильно
Официанту стоит поучится манерами ,а именно:не обсуждать клиента при нем с другими офиками , да да, это очень видно)
Попросили пиццу с собой ,официант вынес коробку и пакет, положил на стол и ушел. Рассчитывал, что мы сами себе положим, может для кого-то это норм, но накладывать целую пиццу руками в коробку не самая удобная задача
Еда норм, но больше не пойду
16 сентября 2024
Хорошее место, можно отдохнуть как с маленькими детьми, так и посидеть в двоём. Кухня 👌, спасибо шеф повару. Официанты тоже молодцы, быстрая подача. Рекомендую
16 января
В целом неплохо, еда вкусная. Но официанты путают заказы, приносили не то что заказывали. Нет открывашек для бутылок с водой, пришлось открывать ложкой, официант сказала ,что открывашек нет.
14 апреля 2024
Плюсы: вкусная еда, неплохое обслуживание, удобное место
МИНУСЫ: нереально большой минус - проблемы с кухней. При тос приходили и в первой половине дня, и во второй и все чаще попадаем на проблемы с кухней. То нет продуктов, то что-то сломалось, то что-то закончилось, то долго ждать.
В данном филиале срочно надо решать проблему с кухней
14 декабря 2024
Хорошее уютное кафе.
Да, бывают иногда «косяки» о обслуживании: когда-то забыли пробить суп, в итоге зря прождала его 40 минут. Один раз не принесли приборы.
В остальном - претензий нет. Абсолютно нормальное соотношение цены и качества.
1
2 декабря 2024
Это правда не то место куда хочется вернуться
Порции супа приносят просто в кружке 😂
Есть детская зона - она очень неграмотно спланирована
Напротив этой зоны всего два столика, а родители хотят наблюдать за детьми постоянно!
Так вот пришли сегодня с ребенком в 17.00, на столике табличка что забронировано на 18.30
Я прошу официанта дать нам сесть так как ребёнок маленький, нужно за ним следить
Он говорит тогда освободите до 18.00
Я говорю мы уйдем быстро
В итоге не дал нам сесть
И я пробыла в игровой все время)
Не очень понятно почему нельзя было дать нам стол на полчаса)))
Желания еще раз туда идти нет
26 июня 2024
Спасибо моиру за Томато и их детские комнаты ❤️❤️❤️обожаю коктейль Пасадена и пиццу чизбургер. Еда вкусная, персонал вежливый, но когда запара они особо не спешат конечно ( оффы могут протирать 2ды од н и тот же пустой стол, но не подойдут оформить заказ)
1
25 ноября 2024
Оценка за отношение сотрудников к потребителю. Администратор Денис смог найти выход из спорной ситуации. Именно таким должно быть обслуживание в общепите.
22 сентября 2024
Сейчас хорошие официанты и быстро реагируют, не приходится ждать очень долго как раньше. Вкусная еда и постоянно сезонное меню чтобы не скучно. Обстановка приятна и не очень людно
1
17 сентября 2024
Понравилось, хорошее место, вкусная еда. Любим здесь бывать, отмечать важные события. Есть где поиграть ребенку. Вежливый персонал.
5 мая
Все очень сладкое, заказывал поке с креветками, курица в кисло сладком соусе, и суп и все было сегодня сладко!!!
Просто ужасно как будто один большой кусок сахара ел... В Макси мире намного вкуснее томато!!! А это очко сахарное
26 июня 2023
Находится в доме, в котором живём, очень удобно. Еда неплохая и ценник гуманный. Ходим ещё из за дет комнаты, мелкий хоть пристроен ненадолго. Когда много людей, конечно, обслуживание начинает хромать. Пиво на розлив не очень. Большой минус,что стол нельзя забронировать в праздники, очень удивило такое решение руководства.
Спустя некоторое время хочу дописать отзыв, к сожалению еда немного испортилась, порции уменьшились, пива на розлив нет 0.33, в мороженом лёд хрустит на зубах, может задумка такая, но увы невкусная . Посещаем "Томато" , наверное, около 2,5 лет и в разных точках , в самом начале было гораздо вкуснее. Подумываем уже о другом месте провождения.
4
2
23 октября 2024
Хорошее место для отдыха с детьми. Большая детская площадка, цены очень доступны, приятная бонусная программа
9 июля 2024
Были 07.07.24г. Сервис оставляет желать лучшего. При нас двигали столы и стулья, жутко скрепя ножками об пол. На замечания официанты не реагировали, а зачем ? У них же банкет ! Сначала приносят приборы и суп , а только через 5 минут хлебную корзину к заказу. Правильно, а зачем есть суп с хлебом ? Рамэн принесли холодным. Попросили заменить, но его разогрели в микроволновке так, что аж тарелка обжигала пальцы. Где это видано ?
В заказе так же была буженина с картофелем и овощами. На вкус как кусок сала , очень много жира и жилок. Из 2х кусков, мяса было 20-30%.
Очень красивый декор, но за ним еще нужно ухаживать ) Весь в пыли, под столами зубочистки, крошки , куски грязи. Официанты медленные, не расторопные, видно сразу, что очень плохо знают меню и вообще ассортимент заведения. Попросили дополнительно лёд, на что получили ответ , что в вашем лимонаде уже есть лед. Великолепный ответ.
Очень не рекомендую данное заведение, особенно для празднования чего-то значимого. Не портите себе настроение и своим дорогим гостям ! Очень надеюсь , что данная обратная связь не останется не замеченной.
P.S. Помойте, пожалуйста, окна. За туманом из разводов и пыли не видно вида из окон !!!
1
18 июня 2024
Томато в ТЦ "Пять столиц". Вечер буднего дня, кафе полустое. В обслуживание у официантки было два стола. Заказали две окрошки, салат греческий и порцию роллов. Ждали в течение 30 минут. Официанта при обслуживании соседнего столика, нас старательно "не замечала". На вопрос: "Когда будет готов заказ?", - официантка, уточнив в течение 5 минут, ответила, что нужно подождать ещё 15 минут.
Уверена, что кухня даже НЕ ПРИСТУПАЛА к приготовление самых обычных блюд.
Обслуживание: к сожалению, -1 поставить невозможно.
Еда: не стали дожидаться.
ЗЫ рядом ЗАРЕЗЕРВИРОВАННЫЙ стол пришедшие клиенты попросили протереть, т.к. он был грязный.
1
2 сентября 2024
Часто посещаем " Томато " и не только по этому адресу ,всегда было отлично ,но в этот раз полное разочарование ,был салат в котором гренки горелые ,от чего-то был горький привкус ,в тарелке с шашлыком маринованный лук подали есть не возможно одна соль ,в общем ушла с испорченным настроением ,в следующий раз подумаю ,возможно стоит поменять на другой адрес .
1
1 февраля
Хочу оставить отзыв по кухне:
Салат цезарь,если его так можно назвать,просто изуродовали
Одни листья салата и томаты.
Томаты отдельный разговор
Огромные нарезанные полу кольцами
При всем,ценник далеко не низкий
19 ноября 2024
Место хорошее, обслуживание быстрое, придти покушать с детьми просто супер!
13 сентября 2024
Некоторые позиции прям очень вкусные, а некоторые расстраивают. В целом неплохое место с небольшим средним чеком. Можно поесть и с друзьями и с семьёй.
23 июня 2024
Очень вкусная пицца, время ожидания немного завышено, в будний день в обед 3-и пиццы ждали 30 минут. Порадовало просторное помещение пиццерии с игровой комнатой для детей.
10 марта 2024
Кухня прекрасная, время ожидания минимальное. Замечательно провели время семьёй, есть детская комната, и родители отдохнули и дети тоже отдохнули)))
Рекомендую к посещению.
27 ноября 2023
Были с девушкой, у нас был незапланированный ужин) В принципе все понравилось, еда достаточно вкусная, официанты отличные!)
Единственное, если вы хотите побыть в тихой обстановке, то там её не ждите, потому что есть игровая комната для детей)
2
1
13 октября 2024
Заказывали доставку из томата три пиццы, мало того что пицца ехала полтора часа, хотя мы находимся через дорогу, так ещё и привезли всё еле-еле тёплое, пересушенное тесто, маленькая какая-то,начинки мало , в общем томато испортилось, очень
Жаль.
1
26 июля 2023
Это наш самый любимый ресторан Томато, именно в ТЦ 5 столиц. Здесь очень красиво, и по сравнению с другими ресторами Томато в городе очень вкусно готовят. Очень вкусные у них уха по скандинавски, сырный суп-пюре, шашлычок куриный и мясная скоровода. Ну, а чаи, это отдельная тема, они очень вкусные все. И средний чек здесь очень демократичный.
3
1
21 января 2024
Были сегодня в данном заведении, да шумновато, но мы знали куда идем. Еда вкусная, быстрая подача, лимонады с фруктами явно не по сезону были без вкуса, тогда для чего они там находятся? сделайте их сезонными. Смотришь на картинку при заказе и думаешь, что получишь примерно такое же, но в итоге вообще не то. Лимонад с малиной и личи = газированная вода с сахаром и замороженной малиной, которая вся разделилась на мелкие кусочки. Так же хочется отметить персонал, он отвратительный!!! Как будто им и не хочется там работать, когда говоришь спасибо, с их стороны ноль ответа с кислым выражением лица. Единственная девушка Диана, которая в ответ просто промычала угу, но хоть что-то нас порадовало. Я понимаю, что возможно девочки устали, нет чаевых, но если бы обслуживание было бы более приветливое мы бы и оставили чай ведь именно в этом и заключается их работа.
1
7 апреля
Замечательное место. Вежливый персонал.. Ну а повар просто профи. Рекомендую
26 мая 2024
Очень снизилось качество блюд и вкус, как по мне остались только пиццы съедобными, удовлетворения вы точно врядли получите, уровень дешёвой столовой, ценник растёт качество падает, и я не про конкретное место а про сеть в целом, была в разных кафе нашего города и каждый раз разочарование, но у них отличные детские зоны из за которых переодически приходим с детьми
29 октября 2024
Посетил данное заведение и остался крайне удручен. Около 10 минут ждал пока дадут меню, а после того, как официант Кирилл, с крайне недовольным выражением лица все таки мне его предоставил и я выбрал то что планирую заказать, я не смог дождаться когда же ко мне подойдут и примут мой заказ. Был вынужден покинуть данное заведение голодным и злым.
4
24 декабря 2023
Были первый раз, до этого ходили вТомато в Аксиоме. Пришли на праздник с детьми, была нимационна программа с Дедом Морозом. Детей записала заранее. В итоге младший сын пришёл с подарком от Деда - киндером, а старший со слезами на глазах. Потому что ему сначала дали киндер, а потом забрали. Когда подошла спросить, аниматор сказала "ну вы его не записывали, мы раздали подарки по количеству детей". Пришлось объяснить, что он записан. "Он играл в игровой и почти не участвовал". Ребят, ну это ваша проблема, что вы не смогли заинтересовать ребёнка. Он участвовал, потом ему стало скучно, и он ушёл в игровую. Но половину праздника провел. Программа реально скучная - я сравниваю с прошлым годом. Дед Мороз никакой. В прошлом году было интересно и детям и взрослым. Ещё и дать ребёнку подарок, а потом забрать - это вообще за гранью. Киндер в итоге дали, но осадок остался.