Tom Yam
171 отзыв
15 января
Одно из любимых мест в Улан Удэ. Удобное расположение. Приемлимые цены для ресторана. Блюда паназиатской кухни, китайской тайской, корейской и японской кухни. блюда выбраны по популярности в нашем городе. Том ям один из лучших в городе, особенно сливочный с морепродуктами. Удачно получаются китайские, японские блюда. Корейская и тайская малость не дотягивает по остроте. Персонал вежливый и приветливый, не навязчивый. Единственный минус узкие стулья, для людей с широкой пятой точкой проблемотично уместить все это добро в эти чудесные стулья. Есть столы для самостоятельного приготовления еды, но они почему то не работают. Есть бонусная система UDS.
30 ноября 2024
Очень понравилось заведение. Отмечали вдвоем день рождения мужа. Встретили нас приветливо. Посадили за удобный нам стол. Атмосфера в заведении расслабляющая. Интерьер стильный. Каждый угол по разному оформлен, но в итоге все гармонично. Официант у нас был супер классный. Очень внимательный. Время подачи заказа в среднем минут 20. Заказывали роллы - очень вкусно. Курица в кокосовом молоке - превосходно! Имениннику подарили от заведения игристое и пироженное мотти. Если бы жили в Улан-Уде - были бы очень частыми гостями.
17 января
Очень красивый интерьер. Сразу на входе обращаешь на это внимание.
Места не бронировали, администратор на входе предложила одно из свободных мест, сказала, где прохладнее, где теплее.
Том-ям хороший, вкусный, порция большая. Правда из креветок не вычистили содержимое их кишечника, не знаю почему.
Официанты молодцы. Всё объясняют, всё записывают, улыбаются. Часто именно официанты формируют первое впечатление о заведении.
В целом всё понравилось. Надеюсь приду
23 марта
Были в ресторане не первый раз, кухня очень вкусная. Обстановка приятная, спокойная, очень комфортно, персонал вежливый,приветливый. Порекомендовала бы его посетить. Хотелось бы пожелать процветания
29 января
Были в данном заведении 26.01.2025, забронировали столик на 18:30. Когда мы приехали к назначенному времени, хостес на месте не было, мы вынуждены были искать ее по всему заведению и расспрашивать официантов где наш столик. Хостес нас заметила, но не поторопилась к нам подойти, она продолжила стоять за стойкой выдачи доставки. В итоге нам помог официант, очень вежливый и отзывчивый парень, который также находился за той стойкой, но он нашел время к нам подойти. Он нам предложил присесть за любой свободный столик, мы увидели 2 рядом стоящих забронированных столика на двоих, присели за один из них, после чего к нам сразу подбежала хостес с меню и с неуважительным тоном попросила встать из за стола, так как именно его забронировали другие люди. На мой вопрос о том где была она, когда мы зашли в заведение и где находится наш забронированный столик, она указала на рядом стоящий, когда я указала на ее некомпетентность, она просто молча ушла. К сожалению имя хостес запомнить не удалось, так как на ней отсутствовал бейдж.
В целом кухня в данном заведении вкусная, но хостес испортила настроение на весь вечер и испортила впечатление о данном заведении. А когда мы выходили из заведения, хостес уткнулась в книгу и даже не подняла голову. Были здесь в первый и в последний раз.
13 января
Интересное заведение с приятным персоналом. Размер порций и качество блюд полностью соответствуют цене. Вдвоем вкусно покушать - в районе 2к. Шоколадный ролл - вау👍
24 августа 2024
Нам понравилось. Посещали в обеденное время. Интерьер под соответствующий азиатским странам колорит стилизован-современно, красиво своебразно. Персонал приветливый. Блюдо Том Ям вкуснейшее: заказали разных видов- очень понравилось! Рекомендуем любителям и кто еще не пробовал и сами будем заходить! Спасибо заведению за проведенное у них время!
31 августа 2024
Были в августе 2024 года в вашем городе,очень всё понравилось!Красота!Но особый восторг вызвал ваш ресторан!!!Какие же здесь божественные роллы!!!Большие,вкусные очееенннььь!!!(Есть с чем сравнить).Бомба!!!Персонал очень классные ребята!Цены вообще порадовали.Всем рекомендую!
Алексей г.Барнаул Алтайский край
1 декабря 2024
В ресторане предлагают вкусные блюда. Однако я не ожидала, что верёвочка окажется острой. Обычно блюдо "верёвочка" бывает кисло-сладкой.
Интерьер ресторана приятный. В ресторане есть гардеробная. Туалет чистый, в наличии мыло и крем для рук.
Персонал вежливый, все сотрудники выглядят ухоженно и красиво.
10 января
Приятно находится внутри заведения.
Заказала кимчи тиге, очень разочарована была этим блюдом,жирный суп не возможно было кушать.
За Администратора две звезды, быстро решила наш вопрос, очень вежливо и приветливо разговаривала👌
19 февраля
Уютное атмосферное заведение. Заходили обедать и ужинать. Кухня понравилась. Вкусно😋
31 августа 2024
Отличное место и еда просто восхитительно 😇 нравится💓 всё.
Лучший ресторан 👍👍👍👍👍
Музыка приятная 🤝🤝🤝🤝
Еда 🍴🍱просто божественно 😇😇😇😇
Всё нравится💓
1 марта 2024
В городе проездом на пару дней, зашли в это место и после кушали только здесь! Есть бизнес-ланчи, блюда огромные и вкусные. Попали даже на настойки, которых ещё пока нет в меню, но скоро появятся - очень вкусные! А том ям и рамен - выше всех похвал. Персонал очень вежливый и внимательный, блюда при полной посадки подавались в течении 15 минут.
Рекомендую!
1
12 июля 2024
Сделала заказ в 16:43 на доставку к 19:15. Заказ привезли в 19:50. Видимо кухня так загружена, что не может за 3 часа приготовить 3 простых блюда.
Про блюда: свинина в губаджоу старая, сухая. У Моти Шоколад непропорциональное сочетание ингредиентов - толстое тесто, шоколада 3 капли и куча творожного сыра.
Веревочка и домашний салат на любителя острого и не соленого,пресного.
Как только говоришь замечание по телефону - блокируют номер и не дозвонишься. Врут, что курьер выехал, а он еще даже не получил свой заказ.
Кафе не рекомендую. Клиентоориентированность, пунктуальность и кухня 👎🏻👎🏻👎🏻
25 февраля 2024
25.02.2023.
Заказали у вас рамен и говядину с яйцом и грибами. А также десерт, манговый моти.
Первое, почему официант не сообщил примерное время готовности? Это же должно входить в «скрипт» всех официантов. Даже если задержка на кухне, официант мог бы подойти и предупредить об этом.
А еще вопрос конечно в профессионализме персонала, официанты должны знать состав блюда, а не отвечать на мой вопрос:
- как оно примерно выглядит?
- ну как написано, так и выглядит..
Моя жена уже поужинала, а я 40 минут ждал свое блюдо.
Самим вкусом я не впечатлен. Жене рамен понравился вкусный.
Когда время пришло десерта, выяснилось, что они уже закончились, после этого решили удалиться, т.к настроение было испорчено)
Также хочу отметить грамотную работу администратора на входе! Очень внимательная и чуткая, за это ей выражаем благодарность.
Конечно, приходя в такие заведения, ты хочешь насладиться вечером, а не нервничать в ожидании блюда.
11 января
Очень вкусно и хорошая атмосфера.
Особенно приятно, когда получили комплемент.
8 марта 2024
Здравствуйте! Неоднократно видела рекламу данного заведения у блогеров, ну и положительных отзывов достаточно много. Поэтому, когда решили с мужем развеяться и поесть вкусного том яма, выпал пал к ним. НО, после похода туда остались в полном разочаровании. По кухне могу судить только по супу том ям, которые у меня и мужа оказались разными на вкус, остальной заказ просто мы не дождались. Супы принесли с разницей в полчаса наверное. Официантов не дозовешься и также не дождешься объяснений, когда принесут наш заказ. Администратор конечно извинилась, что сегодня совершенно не справляются ни кухня ни официанты, которые оказались все стажерами и сделала небольшую скидку в чек. Но в целом впечатление осталось не очень, да и настроение от посещения данного заведения пропало.
2
2 августа 2024
Очень удивительный ресторан ,советую туда сходить!
Очень вкусные рамёны ,напитки ,супа ,роллы и тд…
Официанты очень доброжелательные и время ожидания зависит от блюда ,но в среднем 10-20 минут это очень быстро☺️
1
10 июля 2024
заехали поздно вечером просто поужинать. Администратор быстро нашёл удобное место , именно что нас устраивает) принесли воды так как вечер был дурным большой +, по меню все понравилось: гобаджоу был восхитительно, тёплый салат с баклажанами восторг! салат домашний увы((( сухой без заправки и вообще не понятно что (:
15 октября 2024
Смените музыку в вашем заведении на более приятную и спокойную. . Люди приходят отдохнуть, расслабиться, а у вас играет клубная долбежка с сильными .басами, невозможно долго находиться. В недешевое блюдо за 690 руб стоило бы ложить больше картофеля и говядины, а то одного перца больше половины блюда.
1
9 августа 2024
Очень рекомендую, очень вкусно, очень чисто,очень красиво, мне очень понравилось обязательно там буду праздновать свой юбилей
7 июля 2024
В самый жаркий день лета не работал кондиционер. Сотрудники делали вид, что ничего не происходит... Кнопку вызова за ужин нажимал раз 5, но ни разу официант не пришёл....
... Был внесены депозит и заказ был сделан заранее, к сожалению никто из персонала не связался и не сообщил об имеющейся проблеме.
Стоит отметить, по кухне, все было вкусно. Но сидеть в помещении где невозможно находится, то ещё удовольствие.
16 марта 2024
Хотя больше склоняюсь к 3,5. Из плюсов - приятный интерьер, заботливое обслуживание, приятный персонал. Кузня на 3 - Том ям не насыщенный, шоколадный фонтан – внутри не жидкий, просто шоколадный кекс, блюда выносят по мере готовности, а не всем сразу, приходится ждать, и блюда остывают.
29 октября 2024
Очень вкусно. Зал большой, места хватает. Тихо, уютно, чисто. Вежливый персонал. Разнообразное меню.
22 августа 2024
Кормят в целом неплохо.
Но почему при наличии кондиционеров их не включают, но держат окна и двери нараспашку - никто из персонала не смог объяснить. Был здесь в жаркий июльский день и сидеть, истекая потом - так себе удовольствие. С гигиеной в туалете тоже есть куда расти
2 марта 2024
Заведение преобразилось после ремонта, света намного больше стало в помещении. Кухня как обычно очень вкусная, персонал ходит в специальной одежде под стиль заведения. Всем советую очень хорошее заведение 👍
29 июня 2024
Хорошее заведение, уютный зал и хорошая кухня. Вежливый и быстрый персонал. Сам я редко хожу в подобные заведения, но мне очень понравилось
14 октября 2024
Хорошее заведение, стильное помещение, очень вкусно. Один минус иногда не дождешься официанта, в следующий раз буду стучать солонкой по столу или поднимать руку как в школе
8 июля 2024
Интерьер уютный, персонал вежливый, Но ожидание заказа.. Решили поесть с семьёй, официанты забыли про нас, еду ждали больше часа. Добило то что спустя час подозвали официанта, спросили когда принесут заказ, а она в ответ сказала-А вы что-то разве заказывали?🤷🏼🤷🏼При этом зал был пуст
1
1
3 марта
больше часа ждем заказ, принесли после того, как позвали админа, все холодное, разочарование и одной звезды много
1
9 января
все очень вкусно, но очень долгое обслуживание. при расчете попросили переводом
30 июня 2024
Ресторан хороший, еда вкусная. Официанты просто супер особенно Николь очень приятная девушка! Обслуживает на высшем уровне!!!
1
26 апреля 2023
Топовое заведение. Еда, обслуживание интерьер все на твердую 5, милая, вежливая, симпатяга хостес, приветливый, позитивный, а главное быстрый и внимательный официант…
В общем все очень понравилось, вернулись бы еще раз, но были проездом.
30 января
Отличное место роллы просто огонь, том ям очень вкусный. Советую
8 июня 2022
Нравится кухня в целом. Очень вкусный том ям с морепродуктами. Есть любимый десерт. Приятная атмосфера. Омрачает впечатление то, что нельзя заказать столик по телефону и то, что, когда ты в самом заведении заказываешь столик, показываешь, какой именно столик нужен, приходишь иии.. столик занят другими!!! Администратор только извиняется и что-то невнятное лепечет: не предупредили, не передали, не.. Я понимаю, когда это случается один раз. Но у них это происходит постоянно. Неприятно. Обидно. Портится настроение. Это наше любимое заведение в зоне шаговой доступности. А уже хочется его заменить на другое
3
1
24 февраля
Очень вкусно, чисто
Атмосфера приятная
8 июля 2024
Отличное кафе. Персрнал приветливый, еда наивкуснецшая. Ходим семьей в это заведение чвсто и не разу не пожелели. РЕКОМЕНДУЮЮЮЮ
18 мая
Вкусно , красивое место, все понравилось
18 августа 2024
Оооочень вкусно))) балдею от этой кухни раз в месяц а то и больше, посещаю это заведение) всем советую. Продолжайте в том же духе
9 марта
Самый вкусный Том ям в Улан-Удэ! А также много других вкусных блюд!
6 января
Хорошее, уютное место со вкусной едой)
28 июля 2024
Доставка была. Подскажите, пожалуйста, в том ям супе сколько должно быть креветок? Порция маленькая, две креветки. Не почувствовала пользы от хвалебных отзывов
4 февраля 2023
Неплохое заведение с приятным интерьером, дружелюбным персоналом и большим выбором блюд.
Готовят вкусно, среднее время подачи блюд около 20 минут.
При подаче, нам забыли принести одно блюдо из заказа, но официант быстро исправился.
Том ям с морепродуктами божественный.
3
10 ноября 2024
Очень приятное заведение, вкусно, эстетично и милые официанты.
2 сентября 2022
Наше любимое кафе😍😍😍 очень приветливый и приятный персонал, отличная кухня, красивый интерьер, быстрое обслуживание, можно воспользоваться бонусами uds, что всегда радует😅 частенько бывают акции! В общем, продолжайте в том же духе🤗
1
1
12 декабря 2024
Отличное место, хорошая атмосфера
22 февраля 2023
Приехали семьёй, сделали заказ. Через 20 минут принесли мой заказ. Заказ жене принесли когда я уже поужинал, принесли вместе с салатом, который мы не заказывали. Ребенку принесли не то, что он хотел. Пока делали замену, уже поужинала жена)))
В качестве извинений принесли бесплатно десерт и сказали, что будет скидка 10% при оплате. Когда принесли чек на оплату, в нем был указан тот самый салат, который мы не заказывали))) В итоге пошли исправлять чек.
Блюда достаточно не плохие были, но обслуживание и вся эта ситуация испортила впечатление.
1
12 августа 2024
Услышал рекламу по радио. Посетил, не жалею! Всем любителям паназиатской кухни рекомендую.
19 августа 2024
Были по рекомендации Батоича, все понравилось, чисто, вкусно
1
17 января
Вкусно, приятная атмосфера