Татьяна М.
3
0
подписчиков
0
подписок
9,7к
просмотров
Были в данном заведении 26.01.2025, забронировали столик на 18:30. Когда мы приехали к назначенному времени, хостес на месте не было, мы вынуждены были искать ее по всему заведению и расспрашивать официантов где наш столик. Хостес нас заметила, но не поторопилась к нам подойти, она продолжила стоять за стойкой выдачи доставки. В итоге нам помог официант, очень вежливый и отзывчивый парень, который также находился за той стойкой, но он нашел время к нам подойти. Он нам предложил присесть за любой свободный столик, мы увидели 2 рядом стоящих забронированных столика на двоих, присели за один из них, после чего к нам сразу подбежала хостес с меню и с неуважительным тоном попросила встать из за стола, так как именно его забронировали другие люди. На мой вопрос о том где была она, когда мы зашли в заведение и где находится наш забронированный столик, она указала на рядом стоящий, когда я указала на ее некомпетентность, она просто молча ушла. К сожалению имя хостес запомнить не удалось, так как на ней отсутствовал бейдж.
В целом кухня в данном заведении вкусная, но хостес испортила настроение на весь вечер и испортила впечатление о данном заведении. А когда мы выходили из заведения, хостес уткнулась в книгу и даже не подняла голову. Были здесь в первый и в последний раз.
Заказали доставку из данного заведения в 13:23, в приложении указано, что доставка осуществляется 60-75 минут, прошло 1,5 часа, а доставка так и не появилась, более того, в приложении указано, что заказ находится в процессе приготовления. Ужасный сервис - не рекомендую. 1 курьер на весь город. Если шаурма доедет, то она будет уже вся размякшая и кушать ее будет невозможно!!!!
Отличное заведение. Особенно впечатляет самостоятельное приготовление блюд на мангале. Приятная атмосфера. Отдельно хочется отметить обслуживание. Все на высшем уровне 👍🏻 рекомендуем 🫶🏻