Отличный сервис для тех, кто привык к высокому уровню обслуживания. на протяжении 3х лет езжу к ним, сервис без нареканий. Время ожидания минимальное, персонал грамотный в техническом отношении и в отношении работы с клиентом.
Отличный сервис, профессиональный и отзывчивый персонал. 21.03.24 сделали замену масел в акпп, редукторах и раздатке на LC200. Особые слова благодарности хочу выразить мастеру приёмщику Рубашкину Алексею слесарю Александру. Буду советовать этот сервис друзьям.
Отличный и качественный сервис. Делал ТО80 на TOYOTA RAV4 (XA50) плюс замену масла в коробке и чистку дроссельный заслонки слали качественно, проверили на предмет характерных болячек для этой модели, все рассказали и дали рекомендации для следующего ТО. Приветливый и добрый персонал, отдельное спасибо мастеру по приемке Алексею и технику осуществляющему работы Анатолию. Поеду опять к ним.
Отличная и просторная комната ожидания с диванами, столиками и большим телевизором.
4
Роман Широков
Знаток города 5 уровня
14 ноября 2024
отличный сервисный центр. работа отдельных сотрудников просто на высоте. техцентр очень высокого уровня, профессиональный подход к делу. поставил абсолютно честные 5 🌟
Обращался по поводу замены пневмо баллонов на Прадо 120. После диагностики баллоны оказались не при чем. Произвели ремонт шлангов. Все ОК. Спасибо мастеру Алексею за быструю и четкую работу.
Всё как бы круто- и запись и приемка и зал ожидания. Но по факту- мастеру вообще все равно что у вас с автомобилем- он видит только то, что написано в заказе. Мне отдали машину с оторванной лежащей на кардане защитой. Спросил- как так? Да ведь так и было, когда вы приехали- сказал мастер, поменявший мне суппорта и колодки. Зачет) Ну и ценник конский, конечно.
Сделали ТО-4 на тойоту Рав 4 , 26 ноября.Всё быстро ( за полтора часа), недорого, по сравнению с другими сервисами , вежливо, чисто, есть просторная зона ожидания.
Знакомые посоветовали сервис, решил туда съездить. По работе никаких нареканий нет, все сделали в лучшем виде. Все запчасти там же и покупал. На всех стадиях согласовывали со мной. Персонал приятный. Все доходчиво объяснили, посоветовали как лучше сделать.
Ставлю 5 звезд
Механики на крепкую 4-. Почему? Потому что к одну попадешь, он четко профессионал своего дела. К другому… попадешь.. есть затыки. Почему я так сужу, потому что езжу на тойотах и лексусах последние 14 лет, и всегда стою рядом при работах, видел разных механиков.
А вот к мастерам приемщикам, у меня ОГРОМНЫЕ вопросы.
Ну из последнего, мастер приемщик не смог ответить мне на вопрос при посещении, сколько масла нужно в двигатель при смене масла.
Ну это же самая пресловутая работа, уже можно было бы и выучить…
Все акции указанные на сайте, про бесплатную замену тормозной жидкости, скидки понедельник и воскресенье ( вроде), ничего этого нет.
И вопрос не в деньгах, а если вы назвались «грибами полезайте в лукошко». Не обозначайте данные опции и все, и нет косых. Или компания ждёт, что человек будет просить и напоминать? Тоже странное отношение.
Но стало гораздо лучше чем в 2014 году в их другом филиале…. Вообще оценка моя ближе к 3, но механики правда знают свое дело, и в конечном итоге- это куда важнее.
Знаю у них собственники, военные мужики, так и проверяйте работу филиалов четко, конкретно и и регулярно. Засылайте клиентов «свои» с проблемами разными хитрыми… наращивайте «массу». Желаю данной компании только роста, но без клиентской поддержки и доверия, сделать это будет сложно!
Цены в сервисе оказались вполне приемлемыми, и я осталась полностью удовлетворена соотношением цены и качества предоставленных услуг. После такого опыта я точно знаю, куда обращусь в следующий раз, если потребуется помощь с моим авто.
Хороший сервис это тот, стены которого покидаешь на исправной машине. После Толекса только так 👍 Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Roman N.
Знаток города 11 уровня
1 апреля
Пробовал здесь обслуживать свою машину. Приемщик Роман прописывает ремонт который не требуется. Первый раз - диагностику парктроников включили в счёт, которая не требовалась. Поговорил, убрали. Второй раз прописал замену передних нижних рычагов, которые оказались в порядке (ппрверил у оф дилера), а так же наплёл что наконечник рулевой тяги (с запросом на замену которого я и приехал) скорее всего не поменять без замены этих самых тяг. В итоге прекрасно поменял наконечник в другом месте. P.S. и это проблема не только в приемщике, видимо, у них подход в целом такой. Мне звонил их специалист качества после визита, выслушал проблему и сказал, что передаст руководству. Думаете, кто нибудь перезвонил? Правильно, нет. Рекомендую искать более честный сервис, а этот обходить стороной.
Данный автосервис был выбран не просто, но с учётом поездки из Подольска, оно того стоило. К сожалению, на юге Москвы и в области, ничего нет для обслуживания своего любимого авто. Приехали конечно по предварительной записи, которую помог осуществить Алексей. Взяли авто, кроме наших требований по ТО на авто, нам предоставили более чем полезную инфо по нашему авто, в том числе правильные настройки авто. Хозяйка Авто рада, счастлива и будет стараться приезжать на каждое ТО. Прекрасные условия как общения сотрудников, так и места для отдыха в ожидании своего авто, рядом кафе и ресторанчики на любой вкус. Можно прогуляться по большой территории района и главное ВЫ будете понимать, что за это время Ваше авто будет обслужено в лучшем виде. Порядок оформления как по документам так и по времени выше всех похвал. Всем не только рекомендуем Автосервис, но и желаем Специалистам оставаться такими, сохранить бизнес для своих гостей. ГЛАВНОЕ в погоне за БОЛЬШОЙ ПРИБЫЛЬЮ не растерять нас, наши авто и наше уважение к Вам. Отдельное спасибо и желательно премию организовать нашему специалисту Алексею, а вот он уже сможет разделить её по необходимости и значимости. Всем успехов.
Давно обслуживпюсь в этом сервисе, в целом мне нравится, ребята грамотные, правда иногда разводят на необязатеные (имхо), цены средне рыночные. Из жирных минусов - их два: расположение, особенно последний год из-за стройки подъезд с ттк закрыт, а также отсутствие возможности оплаты картой - только нал (
Быстро разрулили неожиданную поломку. Отдельное спасибо, что подсказали по потенциально проблемным моментам и проконсультировали по вопросам рекомендуемого ремонта. Обдумаю…!
Хороший сервис, но без записи помогут только если повезет. А так специалисты отличные, мастера хорошо знают конструкцию марок, с которыми работают и в техническом плане очень подкованы.
Вроде и неплохое место… Профессиональные мастера.. Однако не покидает чувство, что перед тобой ещё и коммерсы … Цель понятна. Выудить у клиента как можно больше ден знаков… Всё как всегда. Ничего нового!
Сервис хороший. Цены намного ниже ,чем у официальных дилеров, что очень актуально в нынешней
ситуации. Можно записаться
заранее в удобное время. Обслуживание отмечают в сервисной книжке. Мойки нет. Единственное, что для меня не очень удобно добираться. Обслуживают Лексус и Тайоту.
Много хорошего слышал про сервис, в реалии оказалось даже лучше. недавно обращался, нужно было обслужить Тойота Ленд Крузер Прадо. Персонал контактный, приятный в общении. Не нужно тянуть информацию клещами, все сами расскажут и пояснят.
Уважительное отношение к клиентам. качественные услуги. соблюдение сроков.
именно такого сервиса ждешь от сервиса для Тойота, Лексус. уж извините за каламбур. думаю мысль понятна )
Необходимо было заменить тормозные колодки и масло на лето на автомобиль Toyota Raw4. Позвонила записалась на удобное мне время). Выполнили работу оперативно. Спасибо большое теперь знаю куда обращаться))))
Проходила ТО на Land Cruiser 200 12.07.2022. Все Супер! Отличное сочетание цены и качества. Особенную благодарность хочу выразить мастеру приёмщику Рубашкину Алексею. Очень внимательно, грамотно и профессионально следил за работами по автомобилю начиная с момента приемки до момента выдачи. Доходчиво объяснил по пунктам в заказ наряде, какие работы и почему выполнены и даны чёткие рекомендации на дальнейшее обслуживание.
1
Евгений Сидоров
Знаток города 4 уровня
1 декабря 2024
Отличные специалисты, настоящие профессионалы по японкам. лишнего не берут и не «диагностируют». столько раз выручали уже, не сосчитать ! работают ответственно и честно.
Обслуживаю в сервисе тойота камри, приобретенную в салоне в 2020 году. Дилеров объезжаю мимо. Не вижу смысла к ним ездить, когда есть толекс. Качество и цены👍
Хороший сервис, грамотные мастера. Покажут, расскажут. Всё с вниманием.
Делал ТО - всё необходимое в наличии. По цене получилось дешевле чем у дилера на 30-35%
Лучший сервис для обслуживания и ремонта Toyota. Работают профессионалы. Отсутствует практика навязывания лишних услуг/работ. Вежливо, качественно, точно по времени. Рекомендую.
4
Олег Горелов
Знаток города 6 уровня
8 декабря 2024
Автомобиль Toyota RAV4, появился неприятный гул при движении. Приехал в сервис, ребята посмотрели и сказали, что нужно менять ступичный подшипник. После моего «ОК» все было сделано быстро и качественно. предпринятые меры помогли избавиться от мешающего звука. Очень доволен работой, никаких нареканий. сервис рекомендую!
30 декабря обслуживал автомобиль в Толекс, на Складочной улице. Автомобиль Лексус NX, причина обращения- замена колодок. В процессе замены подозвали в рабочую зону и сказали,что необходимо менять тормозные диски. Визуально потребности в замене я не увидел,спорить не стал, от замены отказался. Было сказано и о замене передних суппортов.... Хотя видно, что они рабочие, но, пыльники действительно порваны. Замену тормозных дисков прописали в рекомендациях. Инструментально остаточный износ не измеряли. Сейчас померил на другом сервисе, передние 28,9 мм, задние 12,8. Считаю навязыванием дополнительных работ. И обманом.
Отличное место ! Постоянно обслуживаюсь рекомендую! ценник на услуги естественно не гаражный, но если вы не из тех кто экономит на качестве, это ваш сервис.
Сервис отличный. Машину доверить не страшно. Есть ощущение профессионализма и уверенности от этого места. Не знаю как объяснить, просто ощущаешь, что попал в правильное место. и практика это подтверждает. как-то так.
Алексей ***
Знаток города 6 уровня
18 марта
Отличный сервис, максимально приближено к официалам по отличной адекватной цене!!! Делаю здесь уже 4 раз ТО своей тойоте, что говорит о многом!