Токио-City
1898 отзывов
20 апреля 2024
Заказали роллы, решили себя порадовать после поезда, мало того что ждали два часа, так еще и сами роллы на вкус отвратительные. такого разочарования я не испытывала никогда. никому не советую. (Доставка была в Кудрово)
1
27 сентября 2022
Шел в это заведение очень скептично, но по итогу очень понравилось.
Приветливый и очень вежливый персонал, очень чисто и приятная музыка, адекватные цены и вкусная еда. Бизнес ланчи огонь.
Спасибо за приветливость 🔥
1
12 сентября 2022
Кухня отличная. Прекрасное место для семейного отдыха, есть детская комната.
Атмосферно. Вежливый и приветливый персонал, очень хорошее обслуживание.
Рекомендую для постоянного посещения.
1
19 марта 2023
Нам нравится здесь обедать, лояльные цены, достаточно богатый ассортимент, всё очень вкусное и можно покормить деток, есть игровая комната.
16 июля 2024
Как-то раз брала ланч, не понравилось, холодный борщ - очень уксусный, печень куриная - пересушена, салат с капустой - пересолен до такой степени, что невозможно было есть. Порадовала официант своей любезностью.
20 февраля 2024
Сегодня, 19.02.24 делали заказ на дом с ресторана Токио сити г.Кудрово.Мы с мужем были очень разочарованы. Ещё 2 года назад было все так хорошо и вкусно,потом нас в городе не было,так что не знаю,когда качество так испортилось. В этот раз просто кошмар,ужасно солёное все,чувствуется сплошной майонез. Роллы мятые,палочки 1 не положили(хотя заплатили),в приложении не получилось в час написать,потому что оно ужасно виснет именно в этом разделе. Больше никогда тут ничего не закажу и друзьям расскажу.
2
30 июня 2023
Не советую этот филиал.
Были большой компанией, отдача блюд была 50-70 минут.
Заказала кофе и торт. Кофе принесли через 40 минут еле живой.
Еще через 30 минут принесли еду всем остальным.
На наш вопрос, сколько еще времени будет готовиться кусочек торта нам ответили, что даже и не думали, что торт нам нужен именное к кофе)
И вишенкой стало отравление на следующий день четырёх человек из нашей компании.
1
7 июля 2023
06.07.2023 года мы сделали заказ 3847323 (доставку) двух наборов: «филабум» и «Фиджи»! Прилагаю фото наборов: все роллы слипшиеся, разных размеров, начинка - рис, рыба на каждой дольке ролла разная, основных ингредиентов просто нет. К роллу Филадельфия Лайт мне снизу положили креветку, так сказать - сюрприз от су-шефа. Оставив правдивый отзыв в сообществе ВК, его сразу удалили. В приложении Токио оставил отзыв, где мне написали: «…Ваше обращение передано руководству ресторана, обязательно все замечания будут взяты на контроль. В дальнейшем постараемся только радовать!», то есть - ВЫ ТАМ ДЕРЖИТЕСЬ!
Не рекомендую данное заведение, так как клиентов они не ценят!
3
8 октября 2024
Приятная атмосфера, быстрое обслуживание
19 февраля 2023
Очень понравилось в Токио, всё вкусно , официанты летают как ракеты )) Всё быстро , с улыбкой , в очередной раз убедился , эта сеть одна из лучших . Соотношение цена /качество 5+.
3
24 апреля 2023
Очень уютное заведение вежливый персонал всё понравилось 😊 обязательно приеду ещё раз чтобы там покушать и хорошо провести время ☺️ рекомендую
3
10 января
Большой ресторан, удобное расположение.
18 октября 2024
Напишу отсылки печальном опыте. Сегодня был сделан заказ в 17.50 на доставку из ресторана в Кудрово. Обещали привезти за 2 часа. Переспросил точно не опоздают, сказали Нет. По итогу привезли через 2 часа 40 минут. Пицца холодная, темпурные роллы остывшие. Поэтому данному заведению могу поставить только 2 балла.
16 ноября 2024
придумали бред, нельзя со своей водой, я понимаю если нельзя со своим вином или кофе , но это вода, тем более посетителям с ребенком подходить и доказывать что надо срочно убрать БРЕД!! подскочииили когда воду увидели, вообще в нормальных заведениях везде есть бесплатная вода
НИ СЕБЕ НЕ ЛЮДЯМ
3
2
2 октября 2023
Хорошее место. Часто бываем здесь с супругом))
Официанты обслуживают быстро, готовят вкусно. Нам нравится.
1
7 августа 2023
Вкусная и не очень дорогая азиатская(и не только) кухня, однако заведение вообще не может тянуть полную посадку, что в центре довольно часто, из-за чего блюда готовят достаточно долго, а приносят - холодными. Однако я согласен, что если приходить не в час пик - всё отлично.
6 августа 2023
Посидели классно, народу было много, цены преемлимые, обслуживание хорошее. Из-за большого количества людей ждать надо заказ, потому что и официанты не успевают и кухня.
21 ноября 2022
Отличное место. В кудрово в пешей доступности находится. Блюда как и в любом Токио сити. Обслуживание хорошее. По пятницам и субботам вечером очередь, бронировать нельзя, ожидание столика обычно минут 15-20. Подача блюд в эти дни вечером примерно через час.
1
1
1 июня 2023
Недавно посещали данное "заведение". Рестораном не могу назвать никак. Официант не уточнил какие блюда вынести вместе, какие возможно чуть позже. С нами был ребёнок, был заказ из детского меню. В итоге закуски и салаты взрослым принесли, а ребёнку только минут через 10!!! На просьбу уточнить когда будет вынесен детский заказ, официант с каменным лицом сходу сказал "Всё по мере готовности выносим, готовится, ждите". Нет слов. Одному из гостей горячее принесли раньше салата. Кому то одновременно, а кто то ещё сидел ждал. Кафе "не быстрого" питания. Со стола грязную посуду убирали своевременно, только в этом и плюс.
1
1
27 ноября 2023
Теплая, уютная атмосфера + вежливый персонал + очень вкусная еда. Вобщем все СУПЕР!!!
6 января 2023
Кормят вкусно, ожидание вполне приемлимо. Меню на любой вкус, от салатов до пиццы, от суши до жаркого. Выбор алкоголя имееться, коктейль, моим, понравился. Есть детское меню и детская комната
18 апреля 2023
Живём в Кудрово! Поэтому мы частые посетители. Особенно замечательно, когда после рабочего дня, да еще и пятница, посидеть с бокальчиком винишка. Ммм класс. Блюда- на все ваши вкусы)
11 июля 2022
Ездили за городом по делам, заехали пообедать в ближайший по дороге Токио-Сити в Кудрово. Из всех ресторанов данной сети понравился больше всех. Было не людно, не шумно, мест много, официантка - адекватная. Обслужили быстро. Заказала грибной суп, запечённые ролы, шоколадный кекс с мороженым и американо. Все на достойном уровне. Как только вошли в зал - был запах канализации. В уборной его не было. Возможно, на кухне сифон не исправен. Не все заметят, у меня чуткое обоняние
5 мая 2024
Покупали 3 хачапури с собой , ребята забыли добавить яйцо , пришлось запекать дома самостоятельно.
Потратили время, настроении ушло в минус .
22 мая 2023
Лучший в воем роде ресторан японской кухни!
Шикарное место для отдыха и для трапезы!
Чисто,уютно,вкусно и всегда хорошее настроение.
21 июня 2023
Обычный представитель сети, которая вряд ли нуждается в представлении.
Интерьер и организация на очень высоком уровне, небольшим осадочком был момент со странным формированием счета по qr коду: в составе заказа было блюдо, не заказанное, о чем пришлось указать в поддержку. Однако реакция на обращение оказалась просто молниеносной, буквально мгновенной, что очень позиционирует, молодцы.
1
5 июня 2023
Прошу обратить внимание заведения и руководства на абсолютно непрофессиональное отношение администратора Ирины к клиентам, полное не клиентоориентированность. По итогу из-за этой дамы был испорчен вечер.
В ресторане встретились две компании, по совпадению было два дня рождения, документы об этом имелись. Компании сели за один стол и сразу попросили разбить на два счета оплату. Счёт первой компании закрыли по карте лояльности. А счету второй компании ( четыре человека и ребёнок) при оплате планировали использовать карту сотрудника ( отец именинницы работает в компании). По итогу администратор Ирина в хамской форме отказала, угражала вызвать ГБР, хотя счёт мы безусловно не отказывались платить! И всё это было из-за 30%скидки от 6000 р. Прошу донести администрации, что нужно уметь работать с клиентами и людьми. И уж точно размер скидки не стоит испорченного вечера двум компаниям и именинникам.
1
22 мая 2023
всегда ходила в Токио. Тут решила попробовать сходить в это,пригласила подругу. Поели суши,пиццу,горячее,всё было очень вкусно! но через 30 минут нам стало так плохо,нас тошнило(больше мы ничего не кушали),было очень плохо. Всегда отзывалась об этом месте,как о хорошем,но вот такое разочарование:((
7 ноября 2022
Было вкусно. Выбор большой, есть различные акции. Детская комната выглядит очень потрепано. Но в зале висит телевизор с видом на нее. Сидели в зоне для некурящих, но все равно чувствовали запах кальяна. Официанты ходят и роняют салфетки, вилки. Коктейли вкусные
1
28 февраля 2023
Прекрасно отдохнули. Уютная обстановка, персонал приветливый, обслуживание на высоком уровне. Очень понравилось!
Рекомендуем с удовольствием!
2
2
10 августа 2023
Хороший и стильный ресторанчик.хорошие акции на коктели и еду. Быстро и четко обслуживают. Кстати не дорого по деньгам. На день рожденья скидки
13 августа 2023
Отличное заведение, пять с плюсом, молодцы вкусно быстро, не дорого, потеряли ключи, вернулись а они уже на рецепшне, сервис на высшем уровне
15 июня 2024
3 года назад была у вас, всё понравилось , роллы были очень вкусными
Что случилось спустя 2 года ? Вы разучились готовить? Роллы разваливаются , имбирь со странным запахом , есть невозможно, просто безвкусный рис , жаль потраченные деньги , дала вам 2 шанс но видимо зря , больше ни ногой
Возможно такую гадость готовят только на доставку, но проверять я это уже не буду
18 июля 2023
Была с мужем в данном заведении 18.07.23.
Блюдо мужа принесли через пол часа, моё блюдо принесли через час, с расчетом на то, что посадка в зале была не полная, о долгом ожидании меня не предупредили.
Я заказала ньокки, это были самые отвратительные ньокки в моей жизни.
В туалете треш-контент, туда даже зайти страшно.
Звонила на горячую линию, что бы оставить жалобу, но естественно никто не ответил.
В это Токио Сити я больше не приду, отношение к посетителям просто свинское.
1
11 августа 2023
Супы не о чем вообще заказывали солянку и борщ
Солянка какая-то сладкая а борщ просто не какой вкуса нет
Вок с курицей тоже так себе причем хорошая лапша а сам по себе так себе
Еще были салаты разные но в целом пойдет
Отличный персонал официант крутой
Честно был удивлен такой кухней так как в Токио не первый раз 🤷🏻♂️
25 января 2024
Сидели около детской комнаты, тк с нами был ребенок. Был ужасный сквозняк. Блюда - вкусные. Официанты круженные, не принесли одно блюдо, но его убрали из чека. Ждали очень долго счет. Ссылаюсь на пятницу. Очень надеюсь, что это только нам так «повезло»
1
1
15 мая 2022
Токио молодцы во всём!!! 👍
Цена-качество огонь!
- большое меню
- вкусная еда
- приятный дизайн заведения
- детские комнаты
- онлайн заказ
Отдельное спасибо за качество МАК, для детей кайф!
7 марта 2024
Бронировать столы по телефону не дают а когда приходишь ждёшь по часу. Вообщем в заведёние стоит идти если есть жилание постоять в очередях как в СССР. Блюда тоже ждать ужас сколько по времени
27 сентября 2024
Блюда отличаются от заявленнях в меню. Хотя может мне просто не повезло
20 февраля 2023
Среди множества ресторанов - для меня заведения этой сети максимально приемлемы и приятны по соотношению цена-качество-обслуживание-хорошая обстановка. Мне нравится
4
1
3 мая 2023
Были 02/05/23 это какой то ужас. Из всего, что заказали всё просто фу. Суши (я их не люблю) разваливаются. Рис неприятный. Жена и сын обожают, но даже они сказали, что кухня сильно изменилась в худшую сторону. Даже стартапы, коих много в округе, и то делают суши ЛУЧШЕ, ВКУСНЕЕ И ДЕШЕВЛЕ. Для профильного ресторана ( лучшего , по чьей-то версии, 2022 года ) уровень очень низкий.
Горячее - максимум на 3.
Обслуживание ( конкретно нашего столика)- никакое. Грязную посуду не уносят...
Отказались от льда ( для ребенка) в коктейле - плюс 10₽ за добавление мин воды )))
интерьер не поменялся - приятный.
Мы решили, что есть места получше. Больше сюда не пойдем.
3
24 мая 2023
Зашли быстро перекусить, в итоге сидели больше часа, из которых почти все время ждали когда подойдет официант и пока нам вынесут заказ. В итоге принесли салат с жилами от курицы и подгнившей капустой👍🏻 (а его я ждала около 40 минут). Пожалуй, это был последний визит в Токио-Сити, который когда-то был хорошим заведением. Ожидание еще как-то можно понять, но такому качеству еды уже оправданий нет.
1
1
30 августа 2023
Заведение низкого качества, отказываются возвращать деньги за ВОЛОС ВНУТРИ РИСИНКИ в середине ролла!!!!! Читайте закон о защите прав потребителей! В жизни не закажем в вашей забегаловке НИЧЕГО, сделаю все чтоб отговорить всех кого смогу, заказывать там, сделаю все чтоб привлечь проверку миграционной службы на ваших сотрудников, а так же роспотребнадзора. Также ожидайте досудебную претензию и дальнейшую повестку в суд за нарушение закона РФ о защите прав потребителей ст.18, п.1.
Удаляют отзывы из ВКонтакте!!!!)))) Блокируют пользователя
3
1
3 апреля 2023
Лучшее что есть в Кудрово , сервис хороший и еда вкусная. Доставка наверное самая быстрая по городу. Места забронировать можно и самый топ что там есть живая музыка!
1
7 сентября 2024
Очень вкусный салат с куриной печенью!
Буду приходить к вам снова!
1
21 февраля 2024
21.02.24 долго ходим в это кафе всегда всё было отлично, но сейчас еда отвратительная, время отдачи не реально долгое (по будням) сильно разочарованы.
12 марта 2024
Отличное место, приветливый и вежливый персонал. Заказ готовили быстро
1
23 января 2024
Как раз сегодня там опять были. Радует высококачественное обслуживание и для Кудрово качественная продукция
9 сентября 2023
Напитки несли больше 15 минут, роллы несли 40 минут, по итогу тёплый ролл оказался холодным, хинкали 52 минуты,на вопрос официанту, а почему такая долгая отдача блюд, он ответил, что его не предупредили,что будет так долго, при том, что в заведении не полная посадка. По итогу испорченное настроение, если бы нас ИЗНАЧАЛЬНО предупредили, а не когда мы сами спросили, то выбрали бы другое заведение.
1
19 июня 2023
Любимая ресторанная сеть в Питере. Всегда много людей, но и места тоже много. Еда разнообразная, есть система скидок.
1
1