Пришли отметить 8 марта, конечно разочаровались очень сильно. Ребенок ждал полтора часа картошку фри и наггетсы. Курицу TFC принесли сырую, на что администратор сказала что она и должна такая быть, молочный коктейль это вообще ужас, просто взбили молоко и сверху посыпали зефиренками. Администратор сказала что коктейль молочный переделает , в итоге принесли тот же самый только еще раз взбили а зефир уже плавал внутри коктейля .
Прекрасное, атмосферное место. Вкусная еда. Официантка Елизавета прекрасно обслуживает, быстро, приветливо! Хочется всегда, чтоб обслуживала именно она! Ходим сюда очень часто и будем ходить. Советуем всем! 🎉🎉🎉
Всё прекрасно, интерьер пушка, еда безусловно вкусная.
Очень отзывчивый персонал, людей довольно много, что говорит о том что заведение пользуется спросом.
Нам все понравилось, обязательно придем еще!
Официант Илья - лучший!
Как всегда все изумительно вкусно, обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал.встретили проводили,в выбери меню официант Наталья посоветовал 👍👍👍 отдельное спасибо менеджеру Карине за профессионализм 🌹
Попросили не сажать рядом с кальянами, в итоге посадили в зал с кальянами. Хорошо, что его закурили, когда мы почти доели. Брали кесадилью и рамен- все принесли холодным, причем понимаю бы когда про нас забыли и было бы ну слегка теплое, еда была холодная 🥲 Но так как были очень голодные все смолотили молча и убежали.
Разочарование!!!
Хорошее место для семейных, и не только, посиделок. Недавно отмечали здесь день рождения вместе с маленькими детьми. Все прошло прекрасно, еда отменная, персонал расторопный и вежливый. Сервировка стола на должном уровне. Хочется посещать это место и в дальнейшем.
Были здесь 02.01.2025 ожидание роллов составило 2 часа, работа официантов, кухни и менеджера оставляет желать лучшего.
В туалете тоже вас ждут сюрпризы: использованные салфетки, лежащие кучей возле раковины, из-за переполненных мусорок.
Ответ менеджера «пишите куда хотите»говорит сам за себя.
Ни в коем случае не приходите в субботу вечером!
Мы пришли семьёй из трёх человек.
Первому человеку принесли заказ через 45 минут, гордо заявив, что нам очень повезло, что не пришлось ждать час-полтора.
Второму принесли блюдо ещё через 20 минут. Третьему - ещё позднее.
Последнее блюдо уже было остывшим.
Ни предупреждений о долгом ожидании, ни извинений, ни какой-либо реакции на просьбы ускориться.
Негативное впечатление.
Отстой ... было хорошее место ... раньше ... Два последних раза ... это что-то нечто ... Непонятный народец ... Пришли ... ожидание 10 мин. ПОЛНО свободных столов ... Предупредили, что еду ждать час ... Говорим несите выпивку ... так и выпивку ждать ... прилично ... пришлось ... Не советую это место ... Прошу администацию обратить внимание нв мой отзыв ... Оч., оч. Жаль ... хорошее было место ... Сейчас ... увы и ах ...
приехала с подмосковья с экскурсией и решила посетить данное заведение. на входе были очень приветливые хостес, и замечательно обслужила официантка Дарина. очень быстрая подача и супер вкусные блюда. Обязательно приду ещё раз!❤️
Отмечали День Рождения друга в Токио -Сити на Шоссе Революции.Очень приятное место,красивый интерьер,в солнечную погоду весь зал залит солнечным светом,много зелени!Спокойная обстановка,очень вежливый персонал,быстро приготовили заказ!Очень вкусная еда,рекомендуем к посещению!!!
Приветствую всех. Являюсь постоянным посетителем данной сети, но на столько неприятные впечатления нигде не оставляли. Администратор с каменным лицом, ничего не уточнив усадила нас на место, затем подошла официантка и даже не поздоровавшись оставила напитки и ушла (заказ был сделан через планшет). Порции еды были крошечные. Попросили вилку новую, на что не получили ни ответа и той самой вилки мы тоже не получили. Думаю сюда я больше не зайду.
Не первый год ходим сюда с детьми, фактически с самого открытия. Прекрасный вариант для "отдохнуть вечером после работы" или "пообедать семьёй в выходные". Особенная фишка, которая пока есть далеко не у всех в меню - кето-роллы. Для худеющих и тд. Тот же ролл, но без риса😃 уже все три варианта опробовала. Ну и куриное филе в панировке с начинкой из сыра и с соусом песто, современная вариация на классическую "котлету по-киевски".
Вечером лучше бронировать заранее, тк всегда полная посадка из-за дефицита приличных кафе/ресторанов в микрорайне
Отвратительное место. С дочкой заказали картошку фри с курицей из детского меню и запечённый ролл из летнего меню. Все это несли ровно час. Роллы были пересоленые и очень жирные из-за большого количества масла. Детская комната в данном заведении маленькая, тёмная. В ней только телевизор и мягкие кубики - всё .
Приличный и просторный ресторан сети. Иногда косячит персонал,. Менагер. отказал в возможности зарядки телефона на стойке раздачи. Вполне законно. Но можно было сказать, что есть на хостесс посту аппарат для зарядки. Замечание!
Всё прекрасно, интерьер пушка, еда безусловно вкусная.
Очень отзывчивый персонал, людей довольно много, что говорит о том что заведение пользуется спросом.
Нам все понравилось, обязательно придем еще!
Хотели приятно провести вечер за вкусным ужином, но к сожалению было не так гладко, как хотелось бы. Спасибо администраторам на входе, за то что быстро подобрали стол. Официант начал очень воодушивляюще и показалось, что никаких проблем не возникнет, но к нашему сожалению он постоянно забывал о наших просьбах и вспоминал примерно на пятом напоминании. Также очень долго выносились блюда, здесь справедливости ради стоит сказать, что Юрий сразу предупредил, что на роллы ожидание около часа, но в реальности это заняло ± 2 часа, и всё бы ничего только зал за время ожидание опустел, людей стало гораздо меньше по сравнению с тем количеством, которое было когда мы зашли, вот уже садились новые столы (но запары не было), а мы всё продолжали ждать.... Впечатление было испорчено, очень жаль.
Купили 3 билета на новый год 2024-2025,и пошло поехало. Программа ужасная,прием никакой,стол -нет слов,одни маты,настроение - бежать без оглядки. Ребята мы где живем?в мире новых технологий или ...... нет слов извините. О вашей сети узнают все ,и я приложу все силы ,чтоб вас закрыли. Это не ваше,не умеете не беритесь организовывать праздники.ждите судебных исков и возмещения морального ущерба за не реализованные ожидания от обещанного.
Вчера посетила этот ресторан,осталась очень довольна
Еда очень вкусная,напитки тоже были сделаны отлично! Все принесли быстро (около 15-20 минут)
На ресепшене есть люди (что для меня большой плюс) , официантка Анастасия очень быстро приняла заказ и была очень приветлива, ей отдельное спасибо!
С радостью побываю еще раз)
Кухня молодцы! Официантам клиентоориентированности!
С таким отношением, написанным на лице, молодому человеку только тухлой рыбой торговать, а не гостей обслуживать!
Мы, вроде, не воняли! 🤷♀️😒
Были на шоссе революции в Токио Сити. Отличный ресторан с прекрасным обслуживанием и как оказалось с очень внимательными менеджерами. У нас с подругой возникла маленькая проблема, менеджер Эхром без всяких колебаний очень быстро решил наш вопрос и благодаря чему сделал наш вечер незабываемым. Спасибо официантам и менеджер Токио Сити за неравнодушие и отличное обслуживание!! Теперь только к вам ходить будем!
Ожидание очень долгое, официанта вызываешь, к вам просто не приходят, качество средне, была голодная поэтому зашла, больше никогда не приду, отсутствие контроля администратором, официанты живут своей жизнью, обслуживание отвратительное
Регулярно посещаем данный ресторан,всегда все хорошо и вкусно,но вчера ,02.07.2024 вечером,что-то пошло не так….(((
Решили вечером поужинать с супругой…Пришли в ресторан,официанты потерянные какие-то,нашли нам грязный стол на веранде,вытерли его и посадили…И пропали….мы просидели минут 20,может чуть больше,надоело,встали ушли голодные и с большим осадком по обслуживанию…Можно было бы понять,если бы был аншлаг…но зал был практически пустой и на веранде не полный зал…На выходе рассказал ситуацию товарищу,похожему на администратора,он с понимающим видом пожал плечами и проводил на взглядом…Раньше,даже в праздничные дни и при полной посадке сотрудники оперативно принимали заказ и всегда можно было бы не выходя из-за стола к кому-нибудь обратиться…а тут или самому пришлось бы идти в зал искать себе официанта или ждать еще черт знает сколько пока на нас кто-то обратит свое внимание…
Заходил в это прекрасное заведение. Все понравилось , локация и внутренний интерьер очень хорошие. Еда на высшем уровне , остался доволен. Обслуживала официантка Ева , ей конечно отдельная благодарность , крайне вежливый и порядочный работник , побольше бы таких в заведениях общепита.
Товарищи, это ужас. Очень часто раньше ходили в Токио-сити, но сейчас туда даже зайти страшно: принесли солянку - от нее воняет, есть не стали, принесли десерт на грязной тарелке, который вдобавок был еще и кем-то надкусан. Слов нет. Никогда не видела, чтобы в Токио было НАСТОЛЬКО плохо. Хуже столовки: какие-то харчи еще и на грязных тарелках
Обслуживание очень плохое. Мы ждали свою еду очень долго – время ожидания превысило все разумные пределы. Обслуживание оставляло желать лучшего, а когда еда наконец пришла, аппетит уже утерян. Надеюсь, что в будущем ситуация улучшится, но мы вряд ли вернемся.
От вра Ти Тель но!
Много раз давала шанс именно этому заведению, в надежде что изменятся к лучшему.
Роллы-позор. Хотя это мое любимое блюдо. Последние мои 5 посещений-они были ужасны. Взять не возможно, рассыпаются. Рис пересохший, в майонезной шляпке чеснока больше чем всего остального.
Мой последний визит помимо роллов ужасным было и обслуживание. 25 мин мы ждали роллы.позвали официанта, что бы он ответил когда принесут , он "готовятся в течении часа". Сказать что мы были шокированы такой инфой, это ничего не сказать. Первый раз такое время нам озвучили. Официант был явно не в восторге от общения, через не хочу нам отвечал.
Мы позвали администратора и... Чудо! Вопрос разрешился моментально. Вот это +админку. Шикарно выполнил свою работу. Конфликт был исчерпан за 1 сек. Спасибо.
Но больше я там есть не буду:) по крайней мере роллы:)😂
Отличное место, чтобы провести время с семьей или друзьями. Изредка компанием заходим посидеть провести классно время. Отличная атмосфера.
Официанты молодцы, особенно при полной посадке справляются со всеми обязанностями, хотя последнее время очень долгая подача.
Всё очень понравилось, отличный выбор, быстро готовят, приятные официанты (а особенно официантки ;))
Хотя, иногда у них бывает слишком большая посадка и кухня не справляется, так что, заказы приходится ждать по два часа, но в целом место очень приятное