Отличное место с демократичными ценами, очень вкусная кухня и красивые коктейли, если планируете отдыхать в пятницу после 20:00 то бронируете заранее, людей много, очень порадовал сервис с использованием современных технологий
Каждый раз блюда не соответствуют описанию в меню. Сегодня появилось нововведение* СЫРАЯ курица с пюре (надеюсь без сальмонеллы). Если хотите поесть здоровой и полезной еды то лучше взять шаурму у дороги, хотя бы не будет сырого мяса в составе.
Приходится ехать сюда через всю Москву, т.к это любимое место в ророде. Полюбили Tokio-Cit в Санкт-Петербурге, были рады когда открылось заведения в Москве. По цене-качеству отлично. Не всегда стабильные коктейли, все зависит от бармена. По еде нравится почти всё. Салат с баклажанами и курицей выше всяких похвал. Поке и Пад тай тоже очень вкусные. Роллы и закуски всегда на высоте, есть уже любимые позиции.
Хорошее место, где можно недорого наесться, рассматривается как альтернатива фастфуду с обстановкой ресторана. Раньше ходили туда часто, большое разнообразие в меню, но по вкусу для себя выбрали только 2-3 блюда, которые почти всегда заказывали. Из плюсов - большой выбор блюд и напитков, игровая комната, официанты быстро обслуживали.
Вот три блюда там закажешь, одно будет вкусно, второе средне, третье не очень, и так всегда. Стэик семги на гриле за 1200 был размороженным высохшим куском картона, а какой нибудь супчик за 300 оказывается очень вкусным. Заказывал 3 вида роллов с достакой, те которые с рыбой были с душком мягко говоря, есть не рискнул, а те что не воняли вкусные.
Бываем в этой сети заведений каждый раз, когда бываем в Питере, Москве или Мытищи. Всегда очень вкусно!!! Стараемся брать разные блюда, чтобы всё попробовать! Блюда вкусные и качественные! Быстрая подача блюд! Вежливые официанты. Очень рекомендую к посещению!
По вкусу - дешёвая столовая плохого качества!
Почитав много положительных отзывов пришли покушать всей семьёй и к сожалению всё (кроме булочек к супу) было либо не вкусно, либо вообще отвратительно... Такое ощущение что подали вчерашнюю еду!
Супы не доели, запечённый картофель нужно было выкинуть, а не подавать такое на стол! Салат без заправки - неаккуратно нарезанные огурцы, редис и салат.
Возможно мы так попали на ужасное качество, но вообще непонятны положительные отзывы (действительно в столовой возле работы гораздо вкуснее).
На протяжении 4х лет были частыми посетителями данного заведения. От кухни были просто безума, и цены к тому же приемлемые были. Всегда с удовольствием ходили и всем рекомендовали. По семейным обстоятельствам не были в Токио около года. На днях пришли, и были в ожидании прежних эмоций...Не знаю, что именно повлияло, но мы бои в полном возмущении. Ждали заказ 1,5 часа, хотя обещали 40 минут. Порции стали значительно меньше, вкус блюда уже совсем не тот...официант подошёл к нам только сделать заказ, принёс заказ, принёс счёт- все. На столе посуды было горой. В общем настроение было немного испорчено, ксожалению(
Еда здесь не вкусная стала совсем! Нужно сменить шеф-повара! Один жир и майонез! Ролы привкусу не отличаются друг от друга, дешевый рис и майонез с добавлением улучшителей вкуса. 🍕 пицца ниче вроде. Но пиццу трудно испортить, хотя и это было здесь!
Обожаю эту сеть рестаранов. Единственный минус, там всегда битком, надо ждать очередь и довольно долго несут блюда.
Обычно все безумно вкусно и цены радуют, интерьер красивый, очень уютно
Вкусная еда и напитки по приемлемой цене.И приятная атмосфера))
Но,ребят, возьмите на работу больше официантов...Очень долгое обслуживание, потому что официанты просто не успевают,хоть и стараются.Но для такого большого заведения,где такой поток людей ,нужно больше работников.Это именно тот случай когда оставляешь чаевые,не потому что обслуживание хорошее,а потому что тебе от части просто жалко этих бедолаг,которые так носятся.
Были расстроены посещением данного заведения.
Все началось с порога заведения. Девушка на входе, провела нам экскурсию по всему залу в поисках стола. После круга почета, посадила нас за стол. Хорошо, место нашли, время подать меню, одно меню на 3-х гостей. На просьбу протереть стол от следов предыдущих гостей, сказала «хорошо» и не вернулась. За все время нам уделили внимание только принося напитки и блюда, которые пришлось ожидать более довольно долго.
Вообщем, как гость заведения, я себя почувствовал не уютно и не комфортно в данном заведении.
С данной сетью познакомилась ещё в Санкт-Петербурге. Там было довольно неплохо. Решила посетить кафе в Москве. Кухня хорошая. Но администраторы непрофессиональные, инфантильные... эм... люди. На жалобы администрация сего заведения не реагирует. Это говорит о том, что им плевать, что происходит в их сети.
6 ноября пришли с подругами в данное заведение.
Принесли салат, который наполовину состоял из ОГРОМНЫХ кусков холодной картошки. Подумав, что я просмотрела картофель в составе, заглянула в меню — ничего, кроме картофеля пай. Официантка тоже удивилась, зато пришёл администратор, которого, видимо, нашли в местной подворотне, и начал мне доказывать, что куски картофеля входят в состав. На мой вопрос, почему это не указано в меню, мне ответили, что они не обязаны указывать полный состав блюда, потому что это ознакомительная брошюра и они там могут писать что угодно. Простите, что? А если бы в салате был аллерген? Хотя жаль, что его не было: с большой радостью засудила бы забегаловку на "Беляево".
От кучи картошки я отказалась, после чего весь ресторан, особенно администратор, на нас обиделся. У нас не забирали грязную посуду, которая в какой-то момент заняла весь стол, нас отказывались обслуживать официанты. Спасибо официанту Владиславу, который оставил хоть какое-то приятное впечатление об этом... "кафе".
Обращение в роспотребнадзор я направила.
Ждали официанта полчаса
Пришел наконец то и сказал заказ еще потом 40 мин ждать. И так почти каждый раз ужас, это слишком долго
И ничего у них не меняется, руководству пофиг. По отзывам видно , что у ресторана накручено, реальных мало.
1
Посмотреть ответ организации
gud
Знаток города 9 уровня
24 января
Ой, мы очень любим с друзьями приходить сюда и сидеть часами. Вкусное всё, от закусок до коктейлей. Всегда приятные официанты попадаются. Праздновала тут день рождения раза три, в один год пришли с тортиком, его любезно положили в холодильник, чтобы не растаял, для цветов принесли воду! Такой сервис мы любим.)
Зал большой, место всегда есть, либо ожидание десять минут. Хороший туалет, можно ещё быстро выйти на улицу, не проходя ТЦ.
Часто сюда захаживали с друзьями, но вот последний приход был омрачен тем что я 3 дня отходил. Не знаю от чего. От алкоголя или от кухни, но что-то было не то. Не очень хочу ещё раз приходить.
Раньше было вкусно, теперь кухня испортилась.
Коктейли стали другими на вкус. Из моего любимого мятного смузи исчез сухофрукт - ананас.
Роллы выглядят плохо, вкус стал так себе. Борщик уже не тот (мяса достаточно, но вкус не очень, много кислоты), харчо пропал из меню вовсе (был самым любимым). Салаты - куски овощей огромны и требуют дорезки. Мясо (горячее) прожарено не той прожаркой и вдоль волокон, куски разной толщины, жуется тяжеловато, требует дорезки - вдоль волокон откусывать нереально.
Остальные блюда также все с недостатками, как с точки зрения эстетики, так и с точки зрения вкуса.
Раньше было вкусно, теперь нет!
Планшет - удобно, но как то бездушно, раньше всегда было интересно поговорить с официантом во время заказа. Сейчас 'вкусно точку' больше напоминает, заказал - принесли (следующий шаг роботележки).
Осталась только приятная атмосфера, но без кухни толку от нее ноль. Стулья кстати не удобные (высокие, узковаты). Впечатление, что заведение хотят закрыть, иначе зачем распугивать клиентов.
Уютная атмосфера, часто в выходные ходим с мужем сюда на обед, также отмечали день рождения друга здесь, все прекрасно, обслуживание быстрое, а главное все вкусно!
Отличный ресторан, много разнообразной еды. Еда свежая и вкусная. Мне этот ресторан очень понравился, атмосфера приятная, персонал вежливый. Всем рекомендую!
Увольте, пожалуйста, бармена, который по часу разговаривает со своими кавказскими друзьями, вместо того, чтобы выполнять свою работу!
Было бы здорово, если бы людям не приходилось бы ждать два коктейля по 30 минут, при минимальной посадке:)
Очень нравится атмосфера. Но только несколько официантов действительно знают свою работу. Ела вкусная; но приготовление зависит от повара; а они также работают по сменно; и получается что одно и тоже блюдо приготовлено по разному. В целом если закрывать глаза на обслуживание; место хорошее.
Невкусные блюда, заказал пасту Грин сальмон принесли заветренные холодные макароны со слипшимися тёртым сыром, с одним маленьким кусочком лосося и крошкой от брокколи, безвкусный соус. Долгое обслуживание, недолив пива. Это не ресторан, а забегаловка с ценами ресторана. Откуда столько хороших отзывов.
Отвратительное обслуживание.
Ждали час суп. Грибная похлебка, должна была быть со сметаной, сметану не принесли, надо было сказать официанту. Что ждать час тоже не предупреждают. Спросили почему так долго официант с лицом: «отвалите» ответил, что много народу. Принесли еду сначала на одного человека, потом только на другого. Прекрасный поход в ресторан на пятничный ужин. Один ест другой смотрит и наоборот. На планшете вызывали официанта раз 20, не подошел ни разу. Вызвали администратора. Сказали подойдет к столу. Прошло 20 минут уже. Никто не подошел!) ресторан с каждым походом становится только хуже. Не нужно пенять на пятницу, я тут рядом живу и бывала тут часто и в разные дни. Но что сейчас -это уже просто ужас. Отвратительно! Пусть те кто смотрят работу своих работников посмотрят. Наш стол 54. Пятница - 02.08. Время с 20:00 примерно.
А вот еще замените количество креветки!)
Хотите посредственной кухни и ждать стол в очереди и кухню часами-вам сюда .роллы не очень как и остальное .
Но все лучше грузинских кафе или псевдо азиатских
Еда качеством не стабильна, от блюда к блюду, к слову в Питере данная сеть в разы вкуснее.
Но главное, что возмутило, что забыла там кардхолдер, к счастью, дозвонилась до них, хоть и не с первого раза, сразу приехала забирать, обнаружила, что одну купюру подменили на меньшую, пару оставили, а основная часть денег была украдена. Из хорошего - нашелся внутри документ личный. Неприятное впечатление теперь от данного места и совести сотрудников.
Отвратительное место. Напитки принесли только спустя минут 20, глинтвейн был еле теплым. Еду ждали от 35 минут. Принесли все холодное. Карбонара была заветревшаяся. Сырные шарики ледяные.
Администратор никак не попыталась загладить вину, ни скидок, ни десертов. Была лучшего мнения об этой сети. Больше сюда не пойду.
Здравствуйте, праздновали День рождение дочери по предзаказу. В прошлом году 7 десертов сложили в торт и зажгли цвечу и торжественно поздравили. В этом году просили также в завершении мероприятия, но как только взрослые отлучились, вынесли по тарелке десертов и начали убирать со стола, делая всё, чтобы дети покинули ресторан, при пустом зале. Нас не было и десяти минут, по возвращении дети стояли одеты у входа. При этом не смотря ни на что, нужно заплатить сервисный сбор. Настроение испорчено, праздник завершился не успев начаться.
Блюдо индонезийский боул в данном заведении очень плохо приготовленно а именно: лапша переверенная/заветренная, без Лайма, без соусов. Персоналу указали на недостатки, они никак не отреагировали. Заказывали 3 порции!!! Больше не вернусь в это заведение
В 2 часа дня в полупустом заведении прождали официанта 25 минут, чтобы тот просто принял заказ
Спустя 25 минут никто так и не подошел, несмотря на то, что мы обращались к хостес и официанту
А на выходе у хостес Дарьи даже не возникло вопросов, почему мы уходим
Классный ресторан с доступными меню и демократичными ценами. Мямо мало, но прожарка отличная салаты простые, но вкусные.
Д
Дмитрий Копейкин
Дегустатор 3 уровня
15 ноября 2024
Вкусная еда, хорошие цены. Огромный выбор напитков и блюд разной кухни. Прекрасное место для посиделок с друзьями с приятной атмосферой и вкусной едой.
Прекрасное место для посиделок с друзьями и/или всей семьей. В обширном меню есть из чего выбрать, позиции не все являются гастрошедеврами, но в общем неплохо, особое место занимают коктейли, все очень вкусные, если попить, то сюда)))
Цена и качество на высоте! Есть один минус- это когда зал битком официанты и повара не справляются, долго приходится ждать заказ. Руководству надо обратить на это внимание.
В целом место очень даже хорошее.
Но есть несколько НО
Если вы не умеете пользоваться электронным меню, то предупредите об этом официанта сразу. А ещё лучше - наговорите заказ по старинке.
И даже если сам официант будет вам помогать ставить галочки в электронном меню, то рекомендую проследить за последовательностью. Потому что нам в итоге принесли в начале чай, после горячее и под конец салат. Оказывается очень важно как вы все описали. А нам всего лишь помог официант с другого столика. При этом , заявив, что они КОМАНДА и помогают друг другу.
И не пытайтесь звать официантов или махать рукой. Они вас не увидят. Только жмите, жмите и жмите кнопочку на электронном табло на столе.
Такие правила в ресторане. Для кого они ? - непонятно !
А в целом все очень вкусно.
Приятного аппетита!
Заказали роллы в пятницу в 17:35, согласились ждать до 19:35. Потом сами звонили, чтобы узнать где заказ. А потом через 20 минут и так кучу раз. Сейчас 21:35. До сих пор нет роллов. Все звонки и обращения игнорируют.
Часто бывала в это заведение, очень нравилось, закрыв глаза на обслуживание. Порции большие, вкусные, цены демократичные. Но часто сталкивались с плохим оьслуживанием: забывают про заказ, приносят не то блюдо.
Сегодня мы столкнулись с просто отвратительным обслуживанием. Придя в ресторан, мы сказали хостес свое имя и число человек. Спустя полчаса мы увидели, что уже 2 компании усадили раньше нас. Как оказалось, нас вычеркнули из списка и пришлось ещё 10 мин ждать. Сделав заказ, нам не сказали, сколько ждать заказ. Но мы ориентировались на час ( т.к. уже бывали в этом заведение в вечер выходного дня ). Спустя 1,5 часа нам принесли только роллы и напитки. Хотя столики, за которыми люди пришли позже нас, уже поели и ушли. Пришлось идти к администратору и спрашивать где наши блюда. Спустя минут 5 принесли разогретую в микроволновке карбонару, с деревянной шапочкой из сыра и 2 салата ( тоже холодные ). Мы решили пожаловаться на карбонару, сказали заменят. Заменили, правда пришлось ждать ещё 15 минут. Спустя ещё 10 минут принесли долгожданный холодный салат и 2 десерта. Попросили книгу " жалоб и предложений" на что администратор пытался нас уговорить туда ничего не писать, объясняя это тем, что официанты ещё стажёра. Мы все понимаем, но почему то к другим столиками эти стажеры приносили еду. Так же администратор предлагал нам десер или выпить, лишь бы мы ничего не писали в эту злосчастную книгу
В общем, заведение неплохое, еда вкусная, цены приятные. Но оставляет плохой осадок обслуживание, которое почти всегда забывает принести блюда. В общем, ходить можно, но не в выходные дни во время полной посадки
Роллы ждали полтора часа из обещанных сорока минут. После нашего долгого ожидания и нажатия на кнопку «вызов официанта», так никто и не подходил. В конечно итоге принесли роллы, но не положили имбирь и вид Филадельфии оставляет желать лучшего!
Мне нравится, дёшево и сердито, алкоголь в бутылках стоит чуть дороже чем в магазине, еда вкусная. Но есть два минуса, очень большие очереди, из-за популярности заведения не хватает посадочных мест, в среднем ожидание столика в пике проходимости составляет 40 минут(((. Безумно долгая подача блюд, если вы хотите именно поесть, то ждать придется от часа, что так же в сочетании с долгим ожиданием столика составляет уже около 1:40ч. В общем и целом, заведение достойно посещения, хорошо покушать и хорошо выпить, можно в легкую уложиться в 5000₽.