Токио-City
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
5343 отзыва
13 ноября 2024
Отличный ресторан, ходим с семьей, только тесто пиццы стало слишком тонким
1 июня 2024
Сетевое заведение, с ужасным обслуживанием, у нас не могли принять заказ целый час, все официанты подходили и говорили, ( сейчас подойдет следующий), тоже самое заведение в Мытищи на уровень выше
1
1
17 сентября 2023
Делали заказ до на доставку в 19 20 примерно. Перезвонил оператор,сказала,что много заказов на доставку и предложили забрать самим.время готовности написали,в 20.38.
Мы приехали, спросила у пробегающего официанта,что с моим заказом,он выяснил,что нужно подождать и его начинают готовить,ставят приоритет. Сказали,что ждать 10-20 минут и ко мне подойдут..Периодически спрашивала,что с моим заказом у проходивших официантов,писала в чате . В итоге забрать его смогла примерно в 21.40. Подошла к администратору на входе и узнала,что мой заказ стоит и ждёт меня. .
Делайте заказ часа за три до желаемого времени получения!
Если хотите поесть в ресторане,то будьте готовы ждать и скорее ДОЛГО в очереди и ждать готовности заказа!
На фото ролы со съехавшей шапкой:)
8 октября 2023
Очень все медленно и очень все грустно. Ожидания стола около часа в субботу, девушка на ресепшене всем говорит 20-30 минут, хотя это далеко не так. Ожидание напитков так же 20-30 минут, хотя официант говорит «минут 10 бар, а ожидание еды час». Конечно уже не хочется уходить когда простоял тупо час в очереди. Очень жалко свое потраченное время. Напитки по вкусу вкусные, но не особо качественные, один и тот же напиток будет сильно отличаться от предыдущего. Про еду вообще не хочется ничего говорить, ибо ее несли даже не час, конечно там все поступало по готовности, но до нас оно доходило уже даже не теплое и уже очень не вкусное. Смысл делать столько столов, если кухня вообще не справляется.
1
10 марта 2023
Добрый день, вчера с девушкой были у Вас, всегда все было хорошо, так как мы частенько у Вас бываем, но 9 марта что-то пошло не так. Во-первых: еда. Заказали стейк с гарниром, официант не спросила, какую степень прожарки, и принесли стейк с ЖИРОМ, не оч было приятно, так как его было очень много. Ну и в конце ещё нам принесли чужой счёт, мы его неглядя оплатили, только потом додумались, что-то у нас много вышло(тут почему-то очень странно вышло, наш официант куда-то пропал и нас рассчитал другой официант, вот как раз он и просчитался. А потом наш официант приходит и уже приносит наш счёт, мы говорим опять платить? Мы только что заплатили за чужой. Ну правда разобрались, за чужой счёт нам вернули деньги наличкой.) Ну вот даже не компенсировали свое извинения, хотя-бы десерт за счёт заведения предложили за такую ошибку. Посидели хорошо, а осадочек остался.
1
3
23 мая 2023
Заведение шумное, радостное)) кухня вкусная) ребёнок очень любит! Личный совет - заводите знакомства с персоналом! Нам очень повезло! Очень личностный подход у правильного персонала! Огромнейшее спасибо Сергею! Обожаем его!
14 июня 2022
Несомненно отличное место!
Вкусно всё! Коктейли - отдельная благодарность! Круглосуточно - шик!
Но есть НО:
- ооочень долго приносят заказы, причём не важно, холодное, горячее или коктейли,
- официанты ооочень долго рассчитывают по б/н, т.к. терминал всего один и он ещё не всегда с первого раза срабатывать
- если захотите выйти покурить, придётся оплатить счёт на данный момент времени! Выхода на балкон нет, приходится спускаться на 1 этаж
3
24 октября 2022
Отличный ресторан. Все очень вкусно и недорого. Интересные коктели и шоты. Хороший интерьер, который не напрягает и, конечно, хорошие официанты. Могу назвать только один минус: переодически еду или напитки долго готовят из-за полной посадки в ресторане, но хорошей компании друзей или девушки/парня этого не заметно.
2
1
16 апреля 2024
Были с подругой 16.04. Заказали пасту с томатами и сыром.Принесли холодное , и по вкусу отвратительное. По сути к блюду не притронулись , так и унесли. Нормальное заведение либо скидку предоставляет , либо вообще убирает из счета. Мы же заплатили полную сумму за то, что не ели вообще. Две звезды только потому что подруге понравились одни роллы. Данное заведение не рекомендую. Уйдете голодными..
3
1
21 ноября 2022
Про сеть Токио-сити узнали в Питере, там стали частые гости этих заведений. Интерьер подача меню атмосфера все отличное. Жаль, что в Москве он один и пару в пригороде, точно нужно развивать эту сеть в столице. Кстати, в Санкт-Петербурге в сентябре в выходные мы не смогли попасть ни в один из многочисленных Токио-сити, очередь около часа, а их там около 15, только на Невском их 4. В ноябре посвободнее, но в пиковые часы заполнено почти все. Пожелание, как можно больше развить эту сеть в Москве
5
17 декабря 2023
За свою цену приятное место) Конечно блюда отличаются от фотографий в меню - все более неаккуратно, но тем не менее вкусно и, если брать определенные позиции из меню, они будут выходить вообще очень дешево! Принесли все быстро, атмосфера приятная💫
3
1
2 ноября 2023
Брали на доставку. Роллы запеченные неожиданно удивили и забирают все 5 звезд. Очень вкусно. Но любители острого расстроятся ,так как сет (который позиционирует себя как острый)не имел ни одной пикантной позиции(по мне плюс)
Пицца приятная ,но строго для любителей тонкого теста
18 марта 2024
Обалденное место! Были первый раз!!! Была полная посадка, нам сказали записаться и немного по дождаться. Не прошло и 5 мин к нам подошёл администратор и посадил нас за стол! Еда очень вкусная. Меню разнообразное! Остались довольны. Планируем приходить!
16 января
Еда невкусная , была насколько раз, каждый раз брали разные блюда, решили больше не ходить туда .
2
6 апреля 2023
Очень вкусно, не всегда есть места, но меня как человека который любит кушать дома это не волнует, удобная и доставка и самовывоз, из минусов пока едешь до дома, слюнки текут, очень вкусно, алкогольные коктейли бомба, если пошушукаться с официантом убавят льда, добавят алкоголь😘
3
1
9 октября 2023
Довольно популярное место в районе, ибо больше ничего рядом и нет. Но готовят очень даже прилично. Порции маленькие но и цена за них пока не сильно давит на карман. В общем и целом - весело и вкусно!
23 января 2023
Мы с молодым человеком были по делам в этом районе, не знали, где поужинать. Посоветовал это место знакомый, который живет там рядом.
Мы заказывали рамен с цыпленком, поке с лососем, роллы запечённые с крабом, картофельные дольки, чай таежный микс.
Рамен и поке прекраснейшие, всё свежее, лапша и мясо в рамене очень были вкусные. Роллы тоже хороши, но над их внешним видом, конечно, можно еще немножко поработать. Возможно, просто на кухне спешили, так как было много заказов.
Вот картофельные дольки разочаровали, очень жаль. Сухие и остывшие, тяжело даже было прожевать, не стала есть. И еще хотелось бы, чтобы предлагался выбор соуса к картофелю, а то по дефолту подают кетчуп. Официанты могли бы предлагать выбор, например, сырный, кетчуп или кисло-сладкий соус.
Чай был вкусный, приятный, мне как любителю травяных чаев понравился.
Хотелось бы отметить приятные цены, в других подобных заведениях чек был бы намного больше.
Скорость обслуживания была хорошая, несмотря на почти полностью забитые залы.
В целом приятное заведение. Вернулись бы еще раз.
3
21 ноября 2022
Поставила бы 5 звезд за то, что:
Отличное заведение, цены не кусаются, порции большие, напитки не разбавленные (сложно найти достойный ресторан)
Были там с женихом впервые (ранее посещали эту сеть только в Питере), так вот в Москве в разы вкуснее и сытнее
А еще отдельное спасибо официанту Отари, ты лучший!
Однако что в Питере, что в Москве мне уже в который раз не дают карту заведения. На вопрос «почему ?», всегда ответ один «у нас они закончились». Сколько раз я еще должна буду Вас посетить, чтобы она появилась ?
Она не дает огромных скидок, но это будет еще один маленький пункт к 5 звездам
А пока что я ставлю 4 звезды, только из-за отсутствия карт
6
27 августа 2023
ноябрь 2020:
Недорого, быстро и вкусно. Хороший интерьер, чистенько.
upd август 2023:
к сожалению, посредственная еда, пресный лимонад, официанты пока не позовешь никогда на тебя не посмотрят
1
8 августа 2023
Хочу изменить свой отзыв, в том году ресторан вырос по сравнению с 2019 годом. А в этом году снова скатился.
1. Еду принесли холодную.
2. Нам принесли грязные стаканы. Один был настолько грязный что липкий. Второй был весь в отпечатках пальцев и подтеках. Мы попросили заменить нам стаканы, и нам принесли другие...но тоже грязные))) офигенно.
3. Сушист неплохой, вкусные роллы но вот что касается супов - ужасно. По сравнению с другими ресторанами сети, рамен просто отвратительный.
Перейдем к малому количеству плюсов.
Несмотря на то, что персонала не хватает, судя по всему, официанты очень стараются. Стараются принести еду быстро, стаканы нам заменили тоже быстро и приборы принесли недостающие очень быстро.
Как я уже писала выше - роллы вкусные очень. (Хоть и не аккуратные и холодные🥹, у нас были запечённые) Что является для меня плюсом, потому что в 2019 роллы были ужасные)
Не знаю с чем связаны такие качели качества ресторана, но было бы здорово, если бы Петербуржская сетка в Москве процветала не только количеством, но и качеством.
Так вот качества что по обслуживанию, что по качеству блюд в большинстве, не хватает.
1
1
21 апреля 2024
Отличное комфортное место чтобы недорого перекусить и провести время в хорошей компании!
3
11 мая 2023
Отличное заведение.официанты вежливые,администрация тоже.все вкусно и свежее.столы на любой вкус и на двоих и на целую компанию.есть функция поздравления с днем рожденич.радует комната для деток.5 звёзд
3
31 августа 2023
Отличный ресторан!
Молодой человек, который нас обслуживал, был очень внимательный и обходительный. Всё принесли вовремя. Еда была очень вкусная!
Спасибо Вам за прекрасный вечер!
9 марта 2024
Напитки готовят неправильно,не знают дозу алкоголя сиропа в коктейлях,народу очень много,и очень шумные столы ! Официанты хорошие позитивные,еду приносят быстро(повара готовят быстро) спасибо !
1
2
24 сентября 2023
Ресторан на Миклухо-Маклая Москва крайне не рекомендую. Зал почти пустой, но блюда принесли через 40 минут (на фото ожидание/реальность), шаурма у мужа была с ледяной курицей, ощущение, что ее просто вынули из холодильника и не стали даже греть. Американо принесли сначала полчашки, потом добавили воды, но кофе оказался с сахаром 🙄. Переделали полностью и на 3 раз вопросом не было.
Звезду только за чудесного официанта.
В Питере сеть работает безупречно быстро и вкусно
1
26 сентября 2023
Уютно, еда и напитки вкусные, цены очень приятные. Официанты вежливые и очень компетентные в обслуживании. Все понравилось👍
2
2
1 сентября 2023
Когда мы планировали поход в это заведение, мы заранее ознакомились с отзывами, но решили попытать судьбу и составить субъективное мнение.
Так вот, очередь в заведение где-то минут 15, а вот все блюда, в том числе и закуски мы ждали от 45 минут. Причём стыдно должно быть ресторану, что безалкогольный напиток несли час и 15 минут… Посадка была полная, официанты не успевали даже столы убрать. И из всех блюд нам понравилось только одно, это курица с баклажанами под сырной шапкой. Считаю, что счет в 2120₽ за такое длительное ожидание и невкусную еду того не стоит, есть места гораздо лучше.
1
1 сентября 2022
Очень приятное заведение. Прекрасное обслуживание, вкусная еда. Зашли поужинать с детьми. В меню и детские блюда и блюда для взрослых. Все было вкусно, сытно, обслужили быстро. Понравился интерьер, цветовое решение, необычное освещение. Советую посетить!
3 ноября 2023
Отличное кафе: огромный выбор блюд на любой вкус (суши/роллы, европейская, пицца/бургеры), разнообразные напитки. Детское меню - вкусно, хорошие порции.
Обслуживание - всё быстро, приветливо. Подача при полной посадке около 15 минут, что отлично.
Спасибо большое!
9 августа 2024
Хороший ресторан, столов много, но вечером в пятницу и субботу - полный аншлаг. Днём есть выгодный ланч.
19 февраля 2024
Здравствуйте были в кафе 13 февраля заказали сковородку соло мен ,салат ,пасту и десерт девушка официант просто отвратительно отработала ,принесла салат и пасту и следом принесла сковородку и десерт ((мы же не свинье что сразу все съесть при чем десерт с мороженым он весь растаял (((потом принесла так называемую сковородку соло мен принесла в тарелки я спрашиваю почему в тарелки а она говорит так решил повар ((ужасное отношение ,ужасные обслуживание (((я так любила Токио сити а такие официанты портят это заведение
5
1
29 января 2024
Очень понравилось. Но в пиковое время много народа. Может быть придется подождать. Лучше прийти пораньше. Часов в 18.30-19.00
Цены средние. Средний ценник на человека 2500. Еда очень вкусная. Живая музыка (Пятница вечер была)
13 сентября 2023
Этот ресторан открытие для нас. Пришли по рекомендации друзей.
Посетителей всегда не мало, при этом обслуживание мгновенное, чем нас даже удивили! До 16 часов есть много выгодных предложений, меню реально огромное. Порции большие! Очень вкусно, чисто. Просто это сейчас наш самый любимый ресторанчик
Взяла накопительную карту и скачала приложение. Рекомендации самые лучшие.
1
4 июня 2024
Опытный персонал и быстрое обслуживание, впрочем как и во всех ресторанах сети. однозначно 5
30 ноября 2023
Добрый день! Очень уютная обстановка, прекрасный персонал. Очень вкусно,и сытно, порции аппетитно выглядит.
1
9 июля 2023
Отдыхали в этом заведение с подругами.
Очень понравились все блюда которые заказывали, приятные на вкус напитки алкогольные и безалкогольные.
Вежливый персонал и классная музыка
3
5 января
Ходим часто просто так и на праздники) В последнее время цены выросли, но это как и везде
17 февраля 2023
Отличное место! Вкусная еда , оригинальные шоты и коктейли ! Приятный интерьер и дружелюбные официанты 🤗 побывала уже в 2 ресторанах сети в Москве из 3 !!! Растите и развивайтесь дальше пожалуйста!
2
25 июня 2024
Лучшее место в Москве, где можно насладиться качественными роллами, однако, время ожидания большое
2
2 сентября 2023
Как прождать полтора часа и не получить свой заказ? - Легко! Надо просто прийти в Токио Сити в субботу вечером!
Была тут до этого пару раз, и никаких нареканий (за исключением пересоленного супа) не было. Сегодня заказали роллы (официант предупредил, что по ожиданию час). Сначала нам спустя 20 минут ожидания принесли не тот лимонад, потом еще через 20 не те роллы. Мы заказали Филадельфию, принесли Филадельфию Лайт, то есть позицию дешевле и меньше. Прождав еще около получаса мы получаем те же роллы, но в этот раз официант «заботливо» назвал их «Филадельфия классическая». Администратор,конечно, извинилась и, в качестве извинения, мы за данные роллы не платили. Однако ситуация, в которой мы могли быть обманутыми в столь известном месте (после ожидания в ЧАС ДЕСЯТЬ), заставляет задуматься.
Роллы, которые (о чудо) смогли собрать правильно, выглядели так, как будто их везли через полгорода на велосипеде с квадратными колёсами - все смятое и аппетит не вызывало.
В данное место больше не вернемся, не рекомендуем к посещению.
1
27 февраля 2024
Вкусно, красиво и не дорого. Официанты на 10/10, но менеджерам следовало бы относиться к просьбам гостей не просто как к пустому звуку🫠
P.S. Мятный смузи - огонь🔥🔥🔥
28 апреля 2024
Прекрасное место чтобы покушать и отметить праздник, персонал вежливый, приятно возвращаться снова.
30 мая 2023
Были в ресторане 28.05.
Первый минус ждал нас еще задолго до прихода в ресторан - это невозможность забронировать стол по телефону; обязательно нужно делать это оффлайн и еще делать сразу предзаказ, ну и оплачивать тоже сразу соответственно. Иначе забронировать стол нельзя. Очень неудобно.
Второе, что нас очень удивило, по приезде в ресторан: сотрудники были просто не в курсе о брони и предзаказе. Молодой человек, который нас встретил очень удивился, что у нас бронь. Пошел сразу к коллегам, выяснять информацию. Спустя минуты 3-4 вернулся и согласился проводить нас к столу. В итоге не допроводил😅 пришлось самим разбираться, где наш стол. Нас было 2 человека, поэтому выбрали стол поменьше возле окна. Далее нам принесли меню: «У нас предзаказ, меню не нужно», - на что официант так же был удивлен. После мы около 20-25 минут сидели сами себе предоставленные. В течение этого вынесли только лимонад с грейпфрутом. Мой молодой человек хотел спросить у мимо пробегающей официантки, когда нам все-таки что-то из еды принесут, на что получил ответ: «Щас уточним», - в итоге никто ничего не уточнял. Далее уже терпение начало лопаться. Спросили у менеджера/админа, мол, ну когда уже?? Та спросила, что у нас было в заказе, получила ответ и ушла в закат. А в заказе у нас было 2 фермерские пиццы и 2 удона. На удон я надежд не возлагала, потому что хорошо готовят его только в 2 заведениях, из которых мне удалось побывать. А вот испортить пиццу - это надо постараться. Тесто тонкое - это плюс. Но оно до жути сухое, просто жесть. Никогда такого не видела. Начинка неплоха, но её маловато, не хватило мне. Короче, пицца на 3-, про удон - не впечатлил.
Официанты вообще не в курсе происходящего, очень нерасторопные. Не хватило общения с ними. Просто принеси - подай. Всё проведенное время были предоставлены сами себе. Нерусский мальчик, который выносил блюда, разговаривает очень тихо и застенчиво, как будто боится нас.
Я сама являюсь сотрудницей общепита (официантом) и стараюсь максимально сглаживать любые недопонимания, когда хожу в заведения, но тут прям расстроилась, даже чай, который я оставляю ВСЕГДА, не захотелось оставлять.
+ хочу добавить, что это был своего рода сюрприз от моего мужчины, хотел просто сделать приятно и сводить в ресторан, но все было испорчено, к сожалению😒
Единственное, что порадовало - это интерьер и чистый, обустроенный санузел, поэтому 2 звезды.
Возможно я дам второй шанс этому заведению, но на данный момент - не рекомендую.
3
9 июня 2023
Неплохое среднее заведение.
ИЗ ПЛЮСОВ:
●Приятный интерьер, мягкие диванчики и стулья.
●Огромная барная карта, реально есть из чего выбрать. Позиции вкусные, но алкоголя почти нет. Дайкири с базиликом 8/10! Свежо, сочно, сладко и вкусно
●Большой выбор роллов
●Классически гунканы 7/10. Много начинки, соус хорошо подобран, в меру острые
●При огромном меню официанты его реально знают!!!
●Ну и, конечно же, цены. Очень приемлемый и доступный ценовой диапазон
ИЗ МИНУСОВ:
●Долгая отдача, 40 минут. Понимаю, были в будний день в 20 часов, но не сказать, что это самый час-пик обычно
●Роллы достаточно посредственные. Рыбы мало, рис слишком клейкий на вкус, но при этом разваливается, когда макаешь в соус. Вид не товарный, половину даже не обрезали по краям(например, с креветкой)
●Заведение ориентировано на азиатскую кухню. Зачем делать меню в таком месте на 35 страниц, половина из которых это пицца, бургеры и борщ? искренне не понимаю заведения, которые пытаются угодить всем, ну не бывает такого, чтобы уметь всё и сразу. Либо ты делаешь что-то одно хорошо, либо 20 сразу, но плохо. Поэтому и качество основной кухни страдает.
Локация - спальный район, поэтому зайти поужинать после работы возле дома - пойдёт)
6.5/10
25 сентября 2023
просто отвратительно, две звезды ставлю только за шоты и коктейли и то шоты которые мы ждали 1.5 часа, в связи с тем что не было рюмок😕
дальше, еда, цезарь ужасный курицу нарезали ломтями как свиньям. Ждали минут 30 салаты.
Горячее ждали 1.5 часа минимум как и шоты 😂
Паста с курицей и грибами просто уничтожила все впечатление о ресторане, макароны как будто вчерашние, просто погрели в микроволновке, можно было вилку просто воткнуть и поднять всю порцию, отказ.
Роллы: рыба нарезана толсто, рис не свежий.
Пивная тарелка: просто «песня», такое ощущение, что со всех столов собрали и положили в кучу на одну тарелку, картошка фри сухая и соленая была, так же отказ.
Лимон, казалось бы что можно испортить, попросила одну дольку лимона, мне принесли 3 дольки из каких то видимо коктейлей, просто жесть.
Спасибо, больше не посетим это место.
1
13 сентября 2023
Само место крутое, подача блюд красивая, качество еды тоже топ, но обслуживание в дневное время ужасное, сидим за грязным столом уже минут 30,официанты стоят прям напротив, болтают о своих делах , кто сегодня работает и до скольки, в упор не видят грязный стол, разговаривают так, как будто посетителей нет совсем, администратор ходит мимо тоже ничего не замечает, на данный момент нет загрузки полного зала, официантов как минимум 7 чел, заняты они явно не работой а болтушками
3
16 мая 2024
Отличное место, чтобы заскочить на обед или посидеть с подругами!
Хорошее быстрое обслуживание
3
16 марта 2024
Были первый раз .
Вкусные роллы на 4 , но ужасно сделаны , все разваливаться , безалаберно ..
напитки - шоты одна вода .
Вкусные детские «алко» коктейли ..
так скажем дадим заведению 2 шанс ,посмотрим не на роллы , на кухне наверно одни «азиатские» однолиции японцы работают , их там не 100 , а 3 поэтому так все тяп ляп ..
1
2
11 января 2024
Стандартно уютно, вкусно и очень приветливо. Даже накладка с салатом цезарь была улажена в лучшем виде.
3
27 октября 2023
Очень люблю этот рестик, недорого и вкусно, а оформление блюд это отдельный вайб, и конечно уарта коктейлей и шотов - это ван лав
1