Токио-City
678 отзывов
14 октября 2024
Вкусная еда, приятный интерьер, разнообразное меню, есть детская комната и детское меню
8 февраля
Шикарное обслуживание, вкусная еда и очень приятная атмосфера. Обязательно придем еще!!
5 февраля
Очень оригинальное место, для размещения данного ресторана
Хорошие обслуживание, вкусные напитки)
26 июля 2024
Очень плохо. Была впервые ( 26.07.2024) в этой сети "ресторанов" А всё из-за сотрудников заведения. Не знаю кто виновен, повар или нерасторопный официант - Никита, но всё было максимально долго! Подача, расчёт. Раф, был еле тёплый, что говорило о его давнем приготовлении, поэтому делаю вывод, что дело в официанте. Такая ситуация, видимо, постоянная. Т. к. вошедшие гости интересовались сегодня будет долгое обслуживание? Не буду говорить как на других точках, но на Балтийской- не рекомендую.
3
1
30 июля 2024
Отвратительное место. Были там дважды и больше я в эту забегаловку ни ногой. В первый раз всё было ещё терпимо. Еда сносная, чай вкусный, но вот обслуживание полный ноль. Официантов можно ждать вечность, никакой заинтересованности в гостях. Такое ощущение, что я сам лично должен принять у себя заказ, отнести его на кухню и там же забрать своë блюдо. Во второй раз мы даже не смогли дождаться. Ушли голодные и недовольные данным *заведением*
0 / 5. Абсолютно никому не советую
2
17 ноября 2024
Ждали заказ на самовывоз 40 минут, просто пицца и суши, отдали всё холодное и уже не вкусное
Передо мной стояла женщина, заказала 6 пицц и ей так же сказали время ожидания 40 минут
1
24 июня 2024
Не первый раз уже несут заказ более 40 минут, вчера мы чуть не опоздали на автобус в пригород, пришлось ехать на вокзал на авто очень быстро, нарушая , правила ДД, а все потому что , два торта и чай несли более 40 минут, я уже сама пошла к менеджеру, чтоб нам собрали с собой, так как официант общался с другими клиентами и сказал нам ждать, бегала со своей карточкой по всему залу, чтоб расплатится и уехать !!! Обслуживание ужас!!! Менеджер ресторана - молодец, к нему вопросов не было, помог, чем смог, а официантам все равно, еще и за вилку палтиковую , которую я попросила с собой, отдел взять с нам денег!!!!!! Больше никогда не приду в этот ресторан!
8 февраля
Худший Токио сити из всей сетки, блюда несли больше часа ! Кофе принесли холодным, блюда не соответствую заявленным в меню, чтобы вы понимали рыба на фотографии должна быть слабой соли! Не рекомендую.
17 августа 2024
Довольно скептически относилась к Токио-Сити.. Но зашли в этот и впечатления сменились в сторону "очень даже". Был выходной, много народу, уставшие официанты, но все равно ребята старались создать уютную атмосферу.. В целом остались довольны. Придем еще
17 сентября 2024
Никому не рекомендую заказывать в этом заведении суши. То что привезли в здравом уме никто есть не будет, непонятная субстанция которая вызывает только рвотный рефлекс. Все отправилось в помойное ведро, деньги на ветер
19 января
Какао с маршмелоу без трубочки и не сладкий, пить не удобно и горько, пиццу порезали плохо, пришлось самостоятельно резать ножиком, ролы на вкус странные, но вроде съедобно. Разочарование, вообще не похоже на обычный уровень токио
6 июня 2024
Большой ресторан, где традиционно хорошая кухня и напитки. Спасибо внимательным вежливым официантам, которые каждый раз делают наш вечер с друзьями ещё приятнее)
6 июля 2024
"+": Официант вежливый, недорого, красиво, просторно
"-": туалетной комнаты нет на территории ресторана, грязные липкие столы, подали не свежее блюдо каламбур, потом сутки страдала, топпинга к мороженому не оказалось..
1
5 января
Заказали три пасты, ждали час, принесли холодным…
К тому же, паста карбонара была сухой, сливки свернуты и без желтка, официант не предупредил, другая дамочка пришла и с конфликтным тоном общалась…
Отврат
16 октября 2024
Всё хорошо, вкусно. Вежливые официанты, хорошее меню.
Жаль , что работают только до 23:00 😔
24 января
Самая вкусная сеть ресторанов , всё на вызшем уровне , блюда просто замечательные , очень советую!
31 января
Отличное место, рекомендую. Вкусная еда и хорошее бюджетное вино. Рекомендую к посещению.
1
3 ноября 2024
Ужасное обслуживание, невкусная и недоготовленная еда. Хамское поведение официанта . К тому же неоднократно при мне бил посуду с нецензурной лексикой. Очень жаль что пришла сюда, вечер испорчен.
17 февраля
Все просто замечательно, обслуживание понравилось, получила удовольствие от посещения заведения Токио сити
9 февраля
Очень вкусная еда, официанты очень хорошо обслуживают! Очень красивая планировка и интерьер)))
28 декабря 2024
Ужасный сервис, уже не один отзыв касательно него. Долгое обслуживание, долго несли счёт, (выше чем оговоренное заранее). В конце нагрубили. Не поздоровались, не попрощались, не представились. Отсутствует часть меню.
10 декабря 2023
Вкус блюд оценить не удалось. Искал на сайте токио сити заведение с детской комнатой в важный для ребенка день (это было единственное требование от заведения). Показало, что в данном заведении есть детская. Было заведение ближе, в котором уже были но выбрали данное, так как в нем ещё не были. В итоге детской комнаты нет (строится). Попросил убрать пометку о наличии этой комнаты с сайта, у девушки которая встречает. Она сказала, что сайтом не занимаются и тд и тп. Позвала администратора тот же результат, сказал, что можем у них поесть, а эта проблема ему, мне показалась, особо не интересна. Какие-то общие фразы на тему, что она строится, обещали раньше построить, но не успели и тд и тп. Сайтом они не занимаются. Ушли в соседнее заведение на фудкорте. Постараюсь избегать в дальнейшем этого завдения.
Визит был 10.12.23 около 13.00, если кто-то всё же решит разобраться.
3
2
7 февраля
Идеальное место для обеда / ужина, где можно заказать еду из Tokyo City и Bahroma в один чек, а ланчи вкуснее и дешевле конкурентов
9 сентября 2024
Еда хорошая, но вот официанты желают желать лучшего. Подходят к столику , если подходят, с таким лицом, что уже ничего не хочется. Не говря уже о том, что постоянно все забывают
4 февраля
Очень уютное место, прям новый формат фуд-корта. Приятный персонал, ненавязчивая музыка
19 декабря 2024
Очень качественное и вкусное меню ресторанного уровня, при этом цены очень демократичные
22 февраля
Все достаточно вкусно, обслуживание в субботу днём было быстрое, локация недалеко от метро.
1 ноября 2024
травят людей не стесняясь, как дышат! салат как из морозилки, курица сырая, коктейль на вкус как прокисший йогурт, а рыба как водоросли! несли час… постыдиться бы таким ресторанам, позор
1
11 апреля 2024
Не первый раз посещаю Вашу сеть, но впервые столкнулась с безразличием, не профессионализмом и обманом на деньги.
Вчера, вечером зашли в заведение поужинать с подругой. Нас посадил официант, дал меню, мы выбрали: спагетти карбонара (430 рублей), сет орион (690 рублей), лимонад 200 мл клубничный (250 рублей) и лимонад тархун киви 200 мл (250 рублей) итого- 1620!!
Поужинав, я не нашла официанта и подошла к центральной стойке с хостес или администратором (не знаю кто это) и попросила рассчитать нас, а то мы торопимся, она спросила имя официанта я же пожав плечами сказала, что не знаю, ведь он не представился. И попросила ее обязательно нас рассчитать, ведь мы торопимся. Сама я спустилась в туалет на первый этаж, возвращаюсь обратно, так как подруга сказала, что никто к столику так и не подошел (я отсутствовала 10 минут). Вернувшись в ресторан я вновь подошла к девушке за стойкой и напомнила что мы очень торопимся, пожалуйста, рассчитайте нас! На что она ответила «сейчас-сейчас», спустя 2-3 минуты к нам подошел другой официант взял карту «Токио сити» и удалился, ему я тоже сказала, что мы торопимся…он сказал «нууу, окей». Прождав еще 15 минут (напомню, что в первый раз я попросила счет без 10 минут 22:00, мы спешили и нас ждала машина снизу! Это издевательское отношение!) пришел наш официант (тот, что изначально нас обслуживал) совершенно неспешно, в развалочку и протянул аппарат для оплаты (на сумму я не посмотрела, так как и подумать не могла, что там окажется какая-то другая сумма), только спросила «почему так долго? Я же вежливо просила? Мы действительно очень спешим» мне ответили «нууу, так получилось». Прождав счет 28 минут после слов «пожалуйста, посчитайте нас МЫ ТОРОПИМСЯ» Мы удалились забрав обе карты (вашей сети и банковскую)
*пару замечаний. В зале была очень маленькая посадка. Карту «Токио Сити» я отдала официанту при оплате, НО ПОСЧИТАЛИ НАС БЕЗ УЧЕТА ЭТОЙ КАРТЫ! Скрин прикрепляю!
Прошу вернуть деньги, которые с меня списали по ошибке!!
8 февраля
Хороший сервис, приятный персонал и очень вкусная еда😍 кушаем не первый раз и вернемся сюда снова🥰
24 февраля
На 23 февраля пришли семьёй отметить,съели пиццу и молочный коктейль.Отравление у всей семьи,включая трёхлетнего ребёнка! Ждём врача.Жалоба в Роспотребнадзор.
25 сентября 2024
Все вкусно круто и атмосферно, впрочем как и всегда. Большое спасибо, придем ещё
3 сентября 2023
Лучший Токио в городе! Так как объединён с Бахромой и действуют единые скидки на всё, офигенно. Очень красиво и просторно, еда и коктейли на уровне. Огромнейшая детская комната! Не хочется рекламировать это место, охота оставить его только для себя. Так там лампово🤌
2
3
28 января
Брал бизнес ланч , понравилось, подача быстрая, все вкусно, особенно карбонара на второе!
9 февраля
Были в ресторане Токио -Coty . Понравились роллы, еще понравились коктейли. Вежливый персонал . Будем приходить еще
10 апреля 2024
Неплохое Токио/бахрома в нестандартном для него месте. Гуд что открылись на вокзале 1853. Сервис хорошо, подача быстрая, кормят вкусно, если не брать в расчет акционный ролл Кинтару .
9 февраля
Токио Сити в Варшавском экспрессе - уютное место с хорошей кухней, внимательным обслуживанием.
22 апреля 2024
Очень вкусная кухня, понравилось и взрослым и детям, вежливые приветливые официанты. Заказ готовится быстро. Мы гости из другого города. Жаль, что в Тольятти нет вашей точки. Придётся приехать ещё раз.
1
1
1 сентября 2024
Очень понравилось там! Интерьер, обслуживание. И салат с баклажанами! А ещё коктейли и шоты очень вкусные. А вот блюдо из курицы не понравилось, жёсткая была. Так что есть куда расти в плане кухни
7 мая 2024
Очень медленно обслуживали, хотя не полная загрузка ресторана, да и блюда из детского меню не требуют длительного приготовления, детская комната- отличная( ребёнок смог отвлечься, пока ждали заказ) Ужасная акустика « давит на уши»( за перегородкой из ткани резонировали колонки на каком-то мероприятии), обстановка не способствует спокойной беседе и времяпровождению. Не понравилось, не советую, хотя эту сеть люблю, но не в этой локации 🤷♀️👎
7 апреля 2024
Обязательно к прочтению. Отвратительное место. Администратор принесла кучу меню из бахромы и Токио (якобы разбирайся сам, что к чему) , кинула на стол и ушла. Официанта ждали 30 минут. Хотели заказать крафтовый чай , нам сказали что он закончился, хоть и на другие столики его приносили постоянно.
Сыр запеченный похож на сыр «дружба». Теплый салат якобы с индейкой просила переделать, так как принесли холодный и с обветренной курицей , которую есть невозможно.
Поке с кальмаром почему-то состоит из огромного куска имбиря маринованного, кукурузы и морковки … очень странно. Соуса плевок, пожалели однозначно.
Далее, чай фруктовый в чайнике оказался обычным из пакетиков.
Ресторан похож на забегаловку. Лучше бы пошли в KFC.
От грибного супа до сих пор дурно.
«Вкусно» покушали, никому не советую.
2
2
20 февраля
Не первый раз захожу сюда и в основном всё нравится. Особенно возможность попробовать разное в одном месте.
5 ноября 2023
Обстановка красивая, самый главный плюс этого места что здесь на пополам совмещённая кухня как Токио так и бахромы+ действует акция на напитки 1+1 очень классное место, а вообще я конечно я больше за бахрому тк у них кухня вкуснее да и ресторан на уровень выше, чем Токио и постоянно есть какие то акции, а Токио конечно со своими ценами и без акций скатился вниз.
1 сентября 2024
Отвратительное обслуживание, официантка совершенно не клиентоориентирована, на мою просьбу принести в первую очередь макароны (для ребенка) убрать томатный соус, остальное оставить,
просто усмехнулась! Фото блюда из меню прилагаю и что принесли так же! Принесли ему еду вместе с нашей , через 30 мин, хотя посадка была даже наполовину не заполнена! Просто отвратный сервис!
2
2
14 февраля
замечательное заведение, как всегда вкусная еда и очень отзывчивое обслуживание!
24 июня 2024
Была первый раз утром выходного дня- все было в рамках нормы. Второй раз пришла около 18 часов в будни, ресторан заполнен не был и аврала не было. Меня проводили за стол и на этом всё - обслуживание закончилось. 15 минут ждала с ребенком, чтобы кто-то принял заказ- ни один официант даже мимо не прошел. Сама подошла к кассе, попросила чтобы кто-то принял заказ, сказали дада и все. Ещё через пять минут ожиданий пришлось тупо уйти.
1
14 июля 2024
Основная проблема - обслуживание. Еда и напитки на уровне, однако официант не следила за столом (пустые тарелки стояли вплоть до заказа дополнительных блюд), грубое отношение (наехали за позу, в которой я сидела (официант Ксения)), официанты невнимательно слушали заказы (официант слушала заказ, не смотрев на нас). Просьбу убрать лёд не передали основному официанту, хотя сказали, что приняли во внимание.
8 июля 2024
Скудное меню, мало выбора. Но атмосферно и чисто.
Отдельное спасибо сотрудникам, которые поздравили в мой день рождения и вынесли мороженое в подарок!
11 декабря 2024
По сути даже звезды не стоит. Сервис нулевой, ресепшен пустой, официанты с лицом, как-будто навернули мисочку каловой массы. И обязательно сверяйте чек, потому что при расчёте приписывают левые суммы.
7 января
Не рекомендую этот ресторан и сеть Токио Сити.
Сделала заказ через ими же разрекламированное приложение Токио Сити. Оформила заказ на самовывоз заранее, за 12 часов на 16:20-16:40.
Какого было мое удивление приехать в 16:30 и узнать, что мой заказ на 10 позиций даже не начинали готовить и вообще не видят. На мои вопросы, как мне быть - в машине сидят два пенсионера 80+ и ждут меня - они даже не пытались помочь. Говорили, что вопрос не к ним, а к приложению и айтишникам. Имхо, я должна сейчас не на них ругаться, а на айтишников.. в приложении в тех поддержке тоже не помогли и сказали, чтобы я в ресторане решала вопрос. Итог - дважды заплатила за заказ, сижу и жду его. И не знаю, вернутся ли мне деньги за заказ в приложении, который завис и не случился.
Ребята, это не уровень сервиса. Вы все одна большая компания, а не «это не к нам». Разочарование