Это худшая, компания с которой я когда либо сталкивался. В Краснодаре у застройщиков покупал квартиры три раза и всегда оставался доволен. Но в СК ‘Точно’ бывшее наименование Югстрой империал, точно больше ни ногой. Приобретал апартаменты в жк «сказка град». Задержали сдачу дома более чем на год. При этом выдали ключи совершенно от других апартаментов. Приобретал в первом подъезде а дают в последнем. На мое письмо с требованием разобраться в данной ситуации, зарегистрированое в приемной компании, ответа нет уже более месяца. Менеджер Ирада, не отвечает ни на телефон, не на на вотсап. Звоню и с других номеров. Полный игнор.
21
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 6 уровня
29 апреля 2024
Прекрасное отношение к клиентам! Приветливость сотрудников! Максимальная клиентоориентированность!Удобное и красивое место! И вкусный кофе для клиентов!
Отвратительно! Было оплачено юридическое сопровождение! Документ о собственности выдан не корректно! Переделывают уже два месяца! Банк наложил штраф за не предоставление корректного документа! Не связываетесь с данной организацией их главное дело продать , дальше все оплаченные вами услуги будут забыты! К слову ремонт от застройщика мы ждали 5 месяцев вместо заявленных 4 максимум! Соседи по подъезду еще даже начало ремонта не дождались.
Застройщик обманывает! В сказка град обещали 3 садика, 1 школу. А по факту?
При приемке были обнаружены дефекты!
Окна текут, обещали заменить, а потом в одностороннем порядке закрыли вопрос!
Сейчас суд, нервы, за отопление 3200 в квартире, которой не кто не живет!
Вообщем обходите стороной!
Менеджер Алёна приветлива, отзывчива, добра! Разрешила ситуацию, всегда уведомляла о ходе рассмотрения заявления. Сервис и урегулирование конфликта в её лице превосходно. Спасибо большое! Карьерного роста желаю 😊
Обслуживание, персонал, чистота и красота офиса на высоком уровне. В любой сложившейся ситуации постараются помочь. Красивые застройки и качественные дома
Отношение ужасное, специалисты которые не могут решить проблему, юристы вообще не отвечают на претензии. Приобрели квартиру должны были принять нашли недостатки написали акт прождали 60 дней ни кто не позвонил на приемку не пригласил так еще половину замечаний не устранили написали повторную претензию так же не реагируют и так уже 4 месяц говорят что все исправили а вы дураки . Не покупайте у этой компании !!!!
Отвратительная компания и отношение, купили квартиру, при приемке ключей были выявлены недочёты, написали заявление, сроки устранения озвучили 60 дней, хотя по закону 45, в итоге прошли оба срока и тишина, начали звонить сами, кормят завтраками, написали претензию, срок ответа на нее также прошел, дальше уже в суд, не советую застройщика от слова СОВСЕМ!
Здравствуйте, приобрели квартиру в жк Абрикосово. Нам делали ремонт в стиле сканди, под руководством прораба Хачатурян Эдгара. Сделали очень хорошо, качественно, да делали три месяца, но того требовала качество потому, что была зима и надо было всё просушивать этап за этапом. Вообщем мы остались довольны ремонтом.
До этого писала про минусы…. Но последние события просто «убили»…. Купив квартиру и получив квартиру еще в сентябре, обставив всю квартиру…. В феврале мне позвонили соседи и сообщили, что мою квартиру вскрыли…. А теперь угадайте кто???? Точно!!!! Мне попыталась вскрыть квартиру без моего ведома компания «точно»!!! ! Они решили устранить недоделки полугодовой давности другой квартиры (просто перепутали, «ошибиться может каждый») и высверлили личинку в замке (наша квартира не единична)!!! !! В наше отсутствие, без предупреждения!!! К слову, большую часть недоделок в нашей квартире мы устранили самостоятельно, в том числе протечку от квартиры выше…. Но и высверлить полностью замок, к сведению, у них тоже не получилось….. деньги за смену личинки после скандала они вернули….. но после их «работ по вскрытию » открыть квартиру все равно не удалось….. выбирайте «точно» и вы точно будете удивлены!!!!
Отвратительная компания, большие проблемы с оформлением права собственности на приобретённое жильё, вводят в заблуждение, приехали в сентябре в офис в Туапсе получить Акт приёмки передачи квартиры, сказали ничего получать не надо, через месяц оказывается надо опять ехать в Туапсе за актом. Совершенно не умеют работать. Вводят в заблуждение, если не хотите проблем, Вам точно не сюда.
Лучшая компания! Купили квартиру, получили ключи во время. Персонал компании отзывчевый и профессиональный. Инфраструктура замечательная, где есть всё и для детей и всей семьи!
Самая лучшая компания и сервис, который я встречал. Специалисты клиентского сервиса на высоте, красивые и умные в одном лице. Всем советую покупку у них,
Это правда, ужасный застройщик! Если бы знали, не брали бы квартиру. В 6 (Родные просторы) литере взяли в июне 2022. Всё то же, что описывали люди. Сначала обещали в декабре, потом июнь 2023, затем сентябрь. Сегодня 06.09.2023, я позвонила и опять перенесли сдачу до конца года😠. Ипотеку уже год платим.
Сдачи нам квартиру на год позже срока. Качество отделки предчистовой отвратительное. Три месяца переделывали, но так и не закончили. Пришлось забирать как есть
Шикарный район, где ЖК Патрики будет! И сами Патрики будут лучшим комплексом в городе, влюбился в этот проект, очень хочу здесь квартиру и лучше не одну!!!
Красивое здание, особенно ночью...Архитектор вложил в него частичку своей души...Внутри здания чисто, аккуратно, просторно...есть беседка с выходом на р. Кубань. При посещении был очень впечатлён!!!
5
5
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 3 уровня
20 сентября 2024
Прекрасное отношение к клиентам. Вежливо, быстро и доступно рассказали все этапы сделки.
Отвратный сервис! С сентября не могу получить свою квартиру в ЖК Босфор, т.к ремонт "в подарок" это просто ужас и позор для компании. Такое принять невозможно. ЖК бизнес-класс, замечу! Ободранные и потёртые стены, испачкан потолок при покраске обоев, кривые откосы с отваливающейся штукатуркой, кривые подоконники, криво установленный унитаз, дыры в стенах, не закрывающаяся, а лишь захлопывающаяся входная дверь... Перечислять ещё можно долго. Приглашают принимать каждые 2мес, гарантируя, что по актам устранили. Но каждый раз мы по приезду просто дублируем прежний акт нарушений и недочётов. Не рекомендую никому. Денег выбросили на ветер уже море на попытки приёмки приезжая с другого региона. Просто сплошное разочарование в застройщике! Была бы возможность отказаться от сделки-отказалась бы!
Стильный красивый офис!
Один из самых надежных застройщиков на данный момент.
Дома стоят хорошего качества.
Есть дома премиум и среднего ценового сегмента.
На любой кошелёк в общем 😉
Если вы решите приобрести квартиру у этого застройщика, то советую сначала заручиться поддержкой хорошего личного юриста и строительного эксперта . Стрессоустойчивые менеджеры справляются с сотнями жалоб дольщиков на качество квартир. Управляющие компании вообще игнорят мнение и жалобы собственников. У компании "Точно" всё шикарно! Им просто плевать на вас))) ведь вы им уже отдали свои деньги!
Жк Сказка Град, литер 2. Покупали квартиру в феврале 21-го, все происходило онлайн, никакого договора специалист не присылал, нас убеждали, что квартира сдается через полгода, максимум до конца 21-го года. На сайте были те же даты. Только когда мы оформляли ипотеку, в банке увидели договор, и дата там стояла конец 22-го года. На что потом девушка, которая вела нашу сделку, несколько раз убеждала, что это формальность, и такого не будет. Огромная сумма ждала сдачи и ремонта на карте, никуда не инвестировалась, потому что нас все кормили завтраками каждый месяц. Так прошел 21 и 22 год. Деньги обесценились. Естественно, мы рассчитывали на другие сроки, и это доставило нам проблем!
Что касается самой квартиры, она вышла меньше по площади, застройщик пообещал вернуть разницу. Но нигде не отвечают!
На счет самого комплекса судить рано, идет стройка
Застройщик в ЖК "сказка град" своём сайте выкладывает квартиры по одной стоимости, перезванивает менеджер, говорит, что цена на сайте "Как-то сама поставилась" и называет цену на пару миллионов больше.
Крупнейшая в крае строительная компания. Очень интересная стратегия строительства - ЖК обязательно идёт с парковой зоной - считаю что так и должна выглядеть комплексная застройка!