Точно
524 отзыва
2 марта 2024
Хочу выразить огромную благодарность юристу Белогрудовой Юлии, за то что она безвозмездно, полностью собрала нам весь пакет документов на взнос средств за счет материнского капитала, нам надо было просто отдать его в мфц и расписаться на заполненных ее же заявлениях, это для понимание экономия времени в мфц минимум минут сорока, а когда ты с грудничком это дорого стоит! Спасибо Вам еще раз, я Вам очень признательна!!!Желаю Вам карьерного роста и всегда хорошего настроения)))
Анастасия.
1
28 марта
Очень приятное место, отзывчивый персонал
9 марта 2024
На этот офис должны равняться все компании. Всё красиво, персонал дружелюбный и компетентный. Яблоки в зоне ожидания! Ну круто же!
29 марта 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам данной компании. Юридический отдел особо выделить хотелось бы. Помогли быстро получить документы, всё понятно объясняют. Рекомендую!
1
3 апреля 2024
Хочу выразить благодарность юристу,Белогрудовой Юлии.Очень вежливая, внимательная, грамотная,знает свою работу на все 💯.
1 октября 2024
Насколько замечательные квартиры, настолько же отвратительный юридический отдел. Исправляют всё быстро, но осадок остался. Проверяйте внимательно документы!!!
1
27 октября 2023
Крутая клиента ориентированная компания. Индивидуальный подход! Приятный персонал. Выбор недвижимости на любой вкус! Ещё и сеть фитнес-клубов своя.
2
2
20 февраля 2024
Приобрели квартиру в ЖК «Босфор». Все отлично. Сотрудники отзывчивые и адекватные, все быстро и четко.
1
18 октября 2024
Строитель надежный, в стройке много комплексов по всему краю. Очень много сданных в Краснодаре.
3
24 декабря 2024
Спасибо отделу продаж на Мачуги за грамотную консультацию.
18 января 2024
Отличный офис. Приятные сотрудники. С нами работал хороший профессионал своего дела Кирилл К. Дал ответы на все наши вопросы. Оказывал полное сопровождение начиная от посещения офиса продаж и до заключения сделки.
2
30 января 2024
Бдагодарю сотрудника клиентского сервиса Смирную Яну и инженера ЖК Абрикосово Баранова Павла за помощь в удаленном предоставлении фотограыий нашего обьекта, спасибо за оперативность и высокое качество!
1
27 июля 2024
Ужасная группа!!!! Возврат средст до сих пор не сделали! С одного объекта!!! Пять раз высылали заявление!!! Два месяца возврата и издевателтства! Ужасная компания! Единственное( хорошо обученные) девушки( по сервису) типо успокаивают и приносят извинения! Но они мне не нужны!!! Жду до сих пор возврата!!!!
6
1
17 ноября 2024
Прекрасный интерьер и фирменный стиль компании, все очень стильно
1
31 декабря 2023
30.12.2023 мы наконец-то получили ключи от 5 литера в ЖК Родные просторы! Хочется выразить благодарность ГК ТОЧНО, особенно менеджеру Анастасии за быстрое решение всех проблем! А так же мастеру Александру Павловичу за скорую помощь во всех вопросах! Поздравляю всех с наступающим новым годом!
2
27 февраля 2024
Все понравилось как работает компания, конечно пришлось подождать, брали в стройке -жк Сказка град, но оно того стоило, квартира большая, двор отличный, рядом озеро!
7 мая
Компания Точно одна из лучших застройщиков Юга. Но и стоит немало. Это нормально.
1
26 июля 2023
Хочу выразить свою благодарность Енченко Елене специалисту клиентского сервиса ГК Точно за понимание моей проблемы,очень быстро разобралась в ситуации и оперативно решила. С Еленой приятно общаться , на все интересующие вопрсы есть чёткий ответ. Очень ей за это благодарна !!!
4
4
4 февраля 2024
Купили квартиру 2 нода назад в жк Родные просторы. И вот всера получили долгожданные ключи. Принимали квартиру с сотрудником от застройщика Кузнецов Денис, инженер по строительному контролю . Проблем по квартире не выявлено. Чему мы очень рады. Денис показывал где были переделки перед сдачей. Все обьяснял. Спасибо за такую отзывчивость!
2
1
8 июня 2023
Отличная компания. Вырадаю огромную благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла решить не поостые вопросы, была всегда на связи, пр человечески отнесоась к слодившейся у нас ситауации т профессионально помогла решить все вопросы . Спасибо ТОЧНО и конечно же Екатерина!
3
7
8 сентября 2023
Получала сегодня ключи от квартиры 166 ЖК Абрикосова. Это целый квест после которого осталось негативное отношение к группе и кварте. Дом был сдан с опозданием ключи стали выдавать 12.08 мы приехали 08.09 так как у нас переуступка. Для получения ключей надо приехать на объект посмотреть квартиру затем через весь город а офис на Мачуге где сделают в течении 40 мигут если не больше акт, но он будет без подписи. Затем поехать в Ук на Бородинскую где вход в жк закрыть и надо ждать что бы кто-то заходил и зайти с ними на территорию комплекса либо если заезжает машина пройти в открывшиеся ворота. После подписания там документов они подсунут бланк голосования где уже выбраны председатель и члены собрания как сказали ставить галочки за против уже не надо так как голоса подсчитаны хотя с момента сдачи до а прошло три недели и явно 50℅ ещё не получили ключи. Но даже после подписания этих документов вы ключи не получите. Следующий этап плкинутьзаеоытую территорию затем поехать через весь город к себе на ЖК это 15 км и там пойти в ук и после этого получите ключи. А а заключение через несколько дней надо поехать опять к застройщику в будний день 12 км и получить подписаны акт приёма передачи квартиры. Спасибо за заботу
10
3
23 января 2024
Приобрел квартиру в ЖК Босфор Новороссийск. Застройщик позиционировал ЖК с уровнем бизнесс класса. По факту квартиры просто дрянь. Звукоизоляция на уровне АКБных панелей. Перегородки (стены) между квартирами выполнены из газоблоков 200 мм., с соседями общаться можно через стену...
Это не бизнесс класс.
И такая же управляющая компания.
В нормальных компаниях заботятся о репутации с целью получения в дальнейшем большей выгоды и клиентской базы, но это точно не про эту компанию.
Не советую покупать жилье у этого застройщика...
Добрый вечер.
Ваши словосочетания по соответствию жилых помещений европейским стандартам, ГОСТам и СНИПам не исправит ситуацию с отвратительной звукоизоляцией. Если бы это действительно было так и звукоизоляция соответствовала качеству, к вашей компании претензий лично от меня бы не было.
Предоставив ваш менеджер, проект производства работ и характеристики жилого помещения на этапе приобретения жилья, я отказался бы от сделки. Но менеджеру главное продать, как и застройщику, репутация при этом не идёт в расчёт. Вы сейчас излагаете о том, что репутация важна для вашей компании, на самом деле, лишь делаете вид. Позвонить и сказать "ну извините это по проекту", это не исправить ситуацию. Данный проект был разработан не мной и построить стену из ... и соломы решил не я. При выборе квартиры нам рассказывали о замечательном монолитном доме, никто не говорил, что вот через эту стену в спальне вы сможете, при желании, с соседями пообщаться, в качестве дополнительной опции.
Моей настойчивости хватит донести данную информацию до бенефициаров, акционеров вашей компании.
Людям, которые собираются приобрести квартиру у данного застройщика, советую знакомиться с проектом производства работ, разделы железобетонные конструкции, архитектурные решения, где указаны из какого материала будут изготовлены межквартирные перегородки (стены).
16
2 января
Замечательные строители! Умные грамотные специалисты. Красивые удобные дома. Строят от души❤
1
2 марта 2024
Молодцы! Строят действительно быстро. Что касаемо недостатков, то я таких новостроек не знаю, чтоб без них. Но надо отдать должное их специалисты всегда разбираются в проблеме и максимально отрабатывают. Горячая линия клиентского сервиса четко работает, девочки всегда в теме и готовы помочь. На своем примере говорю.
11 марта 2024
Не ведитесь на оплату юр. услуг. Дешевле и быстрее оформить квартиру в собственность самому. Соседи которые оформляли сами уже получили в феврале право собственности и потратили всего 2000 руб. А мы всё ждём, клиентский сервис кормит завтраками, то в понедельник, то в четверг, то через две недели, то в марте....
6
2
9 августа 2024
Осмотрел несколько строящихся проектов. Пока все нравится. В каждом предусмотрена придомовая инфраструктура.
20 ноября 2023
Считаю данную компанию лучшим застройщиком, как минимум, Краснодара. Великолепный, вежливый персонал. Отличные жилые комплексы, особенно - Патрики!
2
3
31 июля 2024
Все как и написано Точно. Есть парковка, масса персонала, прдтрму в очереди ждать не пришлось. Все быстро, чётко и ясно.
7 октября 2024
Супер компания, рекомендую Всем, работают лучшие специалисты своего дела
2
1
24 февраля 2024
Классная компания, много и хорошо строят, офис супер, предлагают чай и кофе пока идет процесс общения и ожидания.
2 марта 2024
К сожалению компания ТОЧНО не оправдала ожидание ,весь пафос и помпезность прекращается когда заходишь в квартиру ,все стены кривые и косые ,в подрозетниках нет проводов ,проводка ужасная ,пол под углом. Связался с тех отделом ,а там послали куда подальше сославшись на то что на стенах уже стоят маяки))). ВСЕМ КТО БУДЕТ ПОКУПАТЬ КВАРТИРУ ОБЯЗАТЕЛЬНО ТЩАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ ПЕРЕД ПОДПИСАНИЕМ ДОГОВОРА. теперь устранение их косяков будет стоить примерно 250к
14
25 ноября 2024
По качеству строительства и обустройстве территории высший балл. ЖК Сказка град
12 июня 2023
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о компании, а точнее о процессе строительства МКР «Родные просторы», обратились к этому застройщику, так как они лучшие в Краснодаре ( думали мы так, у вас хороший маркетинг - круто) , но на деле вопросов больше, чем ответов.
Купили квартиру в июле 2022 года, нам сначала сказали после нового года будут ключи, все здорово, смотрим в договор, а там реально первая дата сдачи 31.12.2022 , но никто ничего не сдал, потому что официально написано, что все сроки до 30.06.2023 , хорошо.
По договору перестраховались, молодцы, мы там спрашиваем, вдруг раньше сдадут, менеджер сначала говорил про апрель, а потом, когда мы видимо ему надоели, ответил грубо что к 30 июня все успеют.
Потом звонили на вашу горячую линию, где вы общаетесь с клиентами и там менеджер снова нам «СДАЧА БУДЕТ В СРОК ПЕРЕНОСОВ НЕ ПЛАНИРУЕТСЯ» , звонили мы к слову в начале июня.
ВНИМАНИЕ В ДОГОВОРЕ НАПИСАНО, что нас должны уведомить о переносах сроках сдачи за 2 месяца, а что в итоге.
Сегодня 12.06 и вот какая история
Мы случайно обнаружили сайт, на котором написано, что сдача нашего литера 3й квартал 2023 года, как так?
Звоним в службу поддержки 11.06 нам не ответили так как выходной, они перезванивают утром 12.06 и знаете что они говорят, ой ну да, мы задерживаем сроки на 1,5-2 месяца, внимание цитата « остались последние штрихи». Где уведомление лично нам? Как и обещано в договоре? Где сданный в срок дом? Где это все???
Если вы уж компания ТОЧНО , то и сдавать все нужно точно в срок и не обманывать людей липовыми обещаниями.
Возмущает то, что по договору сдачи в срок не придвидится и компания заранее не позаботилась о том, чтобы сообщить будущим жильцам, что сроки переносятся, а нам самим приходится мониторить и ждать.
Складывается впечатление, что как только вы продали квартиру, так сразу на людей становится все равно, деньги же уплачены.
Посмотрим на самом деле когда сдадут дом, на сайте написано 30.09.2023 и если это будет так, то конечно впечатление от вашей идеальной компании сильно упадет
28
21 февраля 2024
Светлана , замечателный человек и отличный сотрудник УК в ЖК Босфор . Ответственный специалист своего дела 👍🏻 крепкого здоровья желаю и терпения , в столь нелегком труде😊
1
20 апреля 2023
Вроде все хорошо, если сравнивать с другими, достраивают)) Строят хорошо, сдают по договору. Закос под премиум, но не дотягивают, причем ценник дотягивает)))
Вот сдают дом, обещают раньше, но по факту всегда точно в дату. А эта дата максимально возможная, 4 года). При этом ключи отдают не дожидаясь ввода в эксплуатацию, чтобы люди не возмущались. А по факту не чего с этим ключами сделать нельзя, документов нет, перепланировку не согласуешь, начать ремонт можно на свой страх и риск.
Ввели "Абрикосово" 30 декабря, поставили на кадастр в апреле, документы по собственнгости обещают в конце мая. Ребята, пол года ждптт документы после ввода, это очень долго, да еще и за юр услуги оплачено, и цена квадрата была дороже чем соседних ЖК такого же класса.
С премиум ЖК такая же песня... Промолчу о тонужем ЖК на фестивальном.
Вопросов много и по качеству, слава богу что предчистовая, а не под ключ. Менять нужно все, от отопления, которое течет, до выравнивания стен.
Уровень, это когда все четко в мелочах по факту, а не в рекламе. Еще далеко до заявленого уровня.
8
2
1 апреля
Сдача не в срок! Три раза переносили дату сдачи дома!!! Взяли две квартиры в ДК Родные просторы в один год, в 2023. Одну квартиру второй раз уже переносят сдачу, вторую пока один раз перенесли. Посмотрим что будет даль. Разочарованы в ГК Точно.
1
1
6 марта 2023
Из плюсов- дом хороший, сдали в срок. Оформление территории, дизайн дома.
Остальное минусы:
Сначала хотел описать то, что касается стройки.
Построили по договору вовремя. Сдача дома должна была быть 31 декабря, а сообщили о введении дома в эксплуатацию в конце января. Предположу, что документы были подписаны задним числом. Квартира была в предчистовой отделке. Отделка сделана неважно, на многих моментах засройщик сэкономил. При приемке квартиры был оформлен дефектный акт. По договору сроку устранения 2 месяца. Кормили завтраками 3.5 месяца. Никто за это время из мастеров квартиру не посещал. Когда завтраками был сыт, начал ругаться- за 2 недели более- менее устранили, и то не все недостатки.
Что касается офиса:
Отвратительное отношение к клиентами. Я был обвинен в том, что я сам виноват и все услодняю. Обещания по телефону дают, по факту это все пустышка; претензии в письменном виде как положено не принимают, отвечать не хотят. Отказались подписывать акт приемки квартиры, тем числом, когда все недостатки были устранены(март)! Настаивали напредыдущем месяце(февраль). Из- за этого, мне пришлось заплатить коммунальные услуги за месяц, в течении которого работы ещё не были завершены. По телефону руководитель ничего не решает, только при личной встрече.
Итог: не ждите обещанные сроки- нанимайте юристов, тогда ваше ожидание будет оплачиваться. Не верьте "телефонисткам" - чтобы они не обещали, в конце концов, их слова это пустышка (вёл запись телефонного разговора с обещаниями. в офисе на ее слова махнули рукой).
Никому не рекомендую.
26
14 марта 2024
Очень вежливый персонал. Все профессионалы своего дела. Очень красивый офис. Проекты просто супер!!!
1
20 февраля 2024
Хочу выразить благодарность Светлане . Ключи выдали, документы подписали, ответы на всп свои вопросы получила. всё прошло оперативно и на позитиве. Спасибо большое за помощь.
2
1
26 декабря 2023
Анастасия Каушан, Олег Шевцов, Сергей Редекоп, Марина Союзова просим от имени оооооооочень благодарных клиентов дать премиюююююю этим сотрудникаммммм. Они лучшиеееее!!!!! Спастиииибооо!!!!!!!очень надеемся, что вы дадите…. Спассибо!!!!!
3 апреля 2023
Добрый день. В Жк Абрикосово сделали ремонт Сканди. Спасибо огромное Эдгару за его большой труд. Ремонт был выполнен под ключ. Приехала, приняла ремонт и осталась довольна. Хотя после всех негативных отзывов думала это не реально. Если были какие то недочеты, всё было быстро исправленно за их счёт. В компании работают очень приятные люди. Спасибо ещё раз вам огромное. Желаю вам дальнейшего процветания. И адекватных клиентов )))
4
3
16 марта
Прекрасные люди, 👍 хорошая атмосфера
2
9 августа 2024
Мы совершали дистанционно сделку из другого города, все прошло супер. Спасибо огромное🔥
3 октября 2023
ГК ТОЧНО как всю группу я бы назвал НеТочНо. Так как группа расширяется то отношение к собственникам особенно после подписания акта-приема передачи нулевое, на письма не отвечают, проблемы не решают. Комплексу еще нет года куча протечек, не работы насосов, недостатков а все потому что амбиции и жадность не ставит потребителя на первое место, проблемы с выбором подрядчиков. Ужасная и гнилая схема навязывания управляющей компании ООО УК "Тургенев" /чтобы застройщик прошел без потерь гарантийный срок по сданному дому да еще получил прибыль/которое в лице юридического отдела только отписывается на проблемы а не решает их, начисляют непонятным образом сверхкосмические ОДН, допускают пьяных сантехников к работе и они допускают затопления квартир, уборщицы не моют как надо и все это при большой стоимости обслуживания дома за кв.м.
20
2
28 марта 2024
Покупал в 2020 квартиру с отделкой, очень выгодно продал. Сейчас опять ищу вариант с их менеджерами, но уже для жизни. Хочу Патрики, чтобы мне все завидовали))
22 апреля
Решили купить квартиру именно здесь, ни разу не пожалели!!!
3 августа 2023
Очень хороший сервис, купили квартиру с ремонтом от застройщика, всем довольные, все сотрудники всегда на связи и в выходные и в нерабочее время, это важно, так как в другии компании дозвониться можно обычно только до 6
2
4
18 февраля
Отделение рекомендуется. Образцовый сервис.
2
8 июля 2023
Персонал отзывчивый и приятный, шоколадки на диване это +☺️ внутри вообще как в раю всё красила отделано, дома построены хорошо, даже отлично 👍🏻
1
16 мая 2023
Хорошие квартиры, но с обслуживанием в офисе компании проблемы, идея неплохая что всё только через девочек на ресепшене , но их нужно обучить не врать клиентам , говорить юристу что его документы с 7.04 на регистрации очень непрофессионально когда на дворе 16.05. причем после проведения «совещания» с Юр. Отделом) в итоге потеря 50 минут личного времени, хочется пожелать компании обращать больше внимания на ускорение обслуживания клиентов
10