Точка зрения
60 отзывов
19 ноября 2024
Добрый день! Лечимся у Ирины Юрьевны с 5 лет. Сейчас сыну 14 лет. Результатом довольны и врач очень грамотный и профессиональнал своего дела! Администраторы тоже очень добрые и приветливые и подобрали классные очки сыну!
1
10 сентября 2024
Есть только один минус. Ходим с ребёнком 7 лет к Лапоног (хороший врач, нам помогла), но записаться к ней нереально. Т.е. платно мы стоим в очереди каждое первое число месяца, чтобы записаться на 2 месяца вперёд, и то когда подходит очередь - мест уже нет, и ждите следующее первое число. Как быть?? Врач хороший, но попасть не можем по 3 месяца к ней.
1
3 декабря 2024
Будьте готовы что на вас будут смотреть не как на человека а как на мешок с деньгами
Отношения отвратительное началось сразу после того как отказались лечится у них (аппаратами) попросив заключение врача на руки отказали сказав что это остаётся только у нас (а деньги уплочены в полном объёме за посещение врача)
Суют бумагу с прописаной суммой на вопрос почему уже стоит сумма ответить не могут
Ужасно!!!!
1
20 июля 2024
Место доступное для парковки, внутри комфортно, врач внимательный. Оправ выбор большой. Есть скидки. Очки на заказ сделали быстро. Нам понравилось!
15 ноября 2024
Отличный врач Лапоног И.Ю. 🔥поддержала и даже чуть улучшила зрение сыну до операции🙏 а так же, внимательные продавцы в отделе оптики справа. Помогали сделать заказ и звонили по другим магазинам, чтобы мы могли поменять оправу👍
1 декабря 2023
Наблюдаемся в этом центре почти 9 лет. К доктору никаких претензий нет, отличный специалист! Но в остальном с каждым годом все большее издевательство над пациентами, сегодня открывается запись к нашему доктору на февраль, но спустя пол часа и 100 телефонных звонков (без преувеличения), дозвониться невозможно, сначала вызов уходил в удержание, а затем все время занято. И так происходит каждое 1е число месяца. К слову к доктору мы должны были попасть на сентябрь-октябрь, но наши мытарства так и не кончаются, записаться невозможно. Начинают брать трубку только после 11 часов и с ехидством отвечают, что это вы звоните в такое время, все уже давно расписано. Также постоянно предлагают приходить лично к ним первого числа следующего месяца, чтобы записаться. Не издевательство ли это!? Мы в каком веке живем, сейчас во всех клиниках и медицинских центрах можно записаться дистанционно (даже в обычной государственной поликлинике), но здесь об этом видимо не слышали. А последнее посещение вообще нечто. Как я уже говорила, что моего ребенка наблюдают здесь уже 9 лет, поэтому я прекрасно понимаю, что отклонения во времени начала приема возможны, из-за специфики, но за все это времени такого не было еще, чтобы мы больше 2 часов ожидали, чтобы зайти и закапать капли, а потом еще 45 минут ожидали. Таким образом, время ожидания составило больше 3 часов. Это разве мыслимо!? В общем видимо не смотря на профессионализм нашего доктора придется искать другого врача, а учитывая, что динамика у моего ребенка положительная, очень жаль(
6
23 декабря 2023
Большой выбор очков, но небольшой ассортимент антивандальная, детских. А те что есть дороговато. Возможно так попали но вариантов не предложили. В остальном обслуживание хорошее, приветливый персонал.
21 декабря 2023
Отличная оптика: огромный выбор очков, также наблюдаемся с дочкой там у врача, обследование проходит гораздо быстрее, чем в гос клинике. Мы довольны.
2 ноября 2023
Всё хорошо в этом салоне оптики, вежливый персонал, хороший врач. Но вот чтобы записаться на приём, вам придётся очень постараться. Это прям издевательство, записывают только в течении одного часа и всё. О каком качественном лечении может идти речь. Пока попадёшь на приём ослепнуть можно. Нашли другого врача и будем наблюдаться постоянно, а здесь видимо только деньги важны, а не здоровье пациентов. Очень всё непродуманно.
2
13 сентября 2024
Все чисто. Обслуживание на высшем уровне. Цены тоже высоки((
25 августа 2022
Заказывала там очки дочери. Продавцы предложили оправу, помогли подобрать, рассказали про новинки, модные тенденции и уложить всё это в бюджет. Также и по линзам, попали в период скидки, что порадовало. Оправа 5 тыс, линзы 5 тыс. Через 10 дней забрала готовые, получила консультацию по уходу и бережному использованию. Все довольны👍🏻
1
14 января 2024
Хороший подход при диагностики зрения . Тщательный подбор линз и оправ.
Выбор огромный
Но выполнение заказа 21 день
2 августа 2022
Отличная оптика. Хороший подход, профессиональные офтольмологи, помогут, расскажут, посоветуют. Хороший выбор и качество. Заказывали дочке очки, очень довольны. Рекомендую.
2
28 августа 2022
Обратилась в салон в Галерее Чижова заказала фотохромные очки цена не дешёвая делали 3 недели но это не самое страшное линзы оказались с браком обратилась в салон взяли на замену через 2 недели позвонили что готовы забрала оказалось вернули очки также с тем же браком и так 3 раза потом сказали что поставят линзы другого производителя но нужно доплатить доплатила в результате тоже самое пятна на линзах мне интересно есть совесть у работников этого салона и у руководства
5
1
23 мая 2022
Заказали ребёнку там очки какие то леченые, стоят как крыло от самолета , со спилкой 30% вышло почти 22 тыс. так вот на третий день носки появились потертости , спустя 4 мес они все затерты, как будто им 5 лет. Да ребёнок может не правильно обращается с ними , ноу нас есть с чем сравнивать, до этого были очки обычные за 5 тыс, так он в них проходил 1,5 года и нет не одной царапины. Если вы берёте такие деньги за очки , так почему товар не соответствует цене?!! Неужели нельзя придумать антивандальное покрытие для линз, извините они стоят не три копейки! Каждые полгода покупать очки у нас нет возможности!
9
14 июня 2022
Кольцовскач 34, где так же принимает вышеуканный врач. Убеждает родителей, что со зрением очень все плохо и помогут именно дорогостоющие очки. Адрес "Точки зрения" наул. Кольцовской нам был выдан на отдельном стикере. Будьте внимательны и осторожны с данным врачом. А самое главное диагноз который нам поставила данная мадам не подтвердился(были у 4 окулистов). Предоплату в "точке зрения" не вернули, хотя позвонила на следующий день в 10:00. На данный момент пишу жалобы во все инстанции, вплоть до прокураторы. Прежде чем обращаться к Лапоног подумайте 1000 раз.
4
3
24 августа 2022
Вежливый персонал, всегда чисто, только вот сильно кондиционеры дуют. От жары конечно хорошее спасение, но туда приходят в основном дети,которые лечатся, легко простить.
31 января 2023
Хорошее заведение,удобные помещения. Есть где посидеть ожидая,даже по мелочам для детей игрушки. Но не дешево
9 ноября 2022
Ходим туда наблюдаться каждый год. Врач замечательная (Лапоног Ирина), персонал приветливый, доброжелательный.
1
11 мая 2022
Отзыв не только магазину, но и отдельному врачу, Лапоног Ирине Юрьевне, специалист по призванию, двух детей водим только к ней, когда один раз попадете, сразу поймёте что это профессионал с большой буквы! Спасибо Вам Ирина Юрьевна за Ваш профессионализм, чуткость, и отношение. Вы пример всем докторам!!!!!!
4
2
2 апреля 2021
Вчера были там с дочерью, консультировались по поводу линз. Офтальмолог Дарья Николаевна - очень компетентный, внимательный, терпеливый и опытный врач, Рады, что познакомились. Подобрали линзы, научили ими пользоваться. Спасибо!
4
1
17 января 2024
Никак не встретили,отношение к клиентам на пофигизме
1
1
17 апреля 2022
Вожу ребёнка к офтальмологу , также заказывали очки ни раз. Нас все устраивает, хороший врач, отзывчивые администраторы-продавцы.
1
1
5 сентября 2021
Никому не рекомендую эту оптику если вам дороги ваши глаза!!! Даже если на краю слепоты не обращайтесь к ним, лучше ослепнуть своими силами, не видитесь на уловки про "май окувью" говнолинзы, глаза начинают болеть на следующий день, что на божий свет даже смотреть тяжело
7
2
25 апреля 2022
Очень хорошие специалисты, администраторы грамотно подбирают очки . Все супер
3
2
29 апреля 2022
Окулисту отдельно 5 звёзд! А вот консультантам по подбору оправ нет! Предлагают самую дорогую оправу и за неё вам оближут с ног до головы, но если вы попросите чуть дешевле, то всё, вся доброжелательность улетает и с вами беседу начинают вести с недовольным лицом, и очень грубо
1
30 июня 2021
Хорошие врачи, комфортное помещение. При заказе товара, обещают уведомить о его приходе на склад, но обычно этого не происходит. Говорят , что звонили, по факту нет. Возможно и звонят один раз, для галочки. В общем не особо клиентоориентированы
2
2
29 марта 2021
Персонал некомпетентен! Ужасное отношение к потенциальным клиентам. На просьбу рассказать о проверке зрения и дальнейшем подборе линз, ответили хамством и сравнили ношение линз с "ноской каблуков весь день". А также никто не поинтересовался даже с какой целью это требуется! Цены на услуги завышены. Цену на проверку зрения огласили в 1000р, а подбор линз в 700р.
11
1
8 июля 2020
Работают профессионалы своего дела. Легко помогут подобрать оправу на любой кошелёк. Грамотные врачи подберут очки или линзы. Уже три года пользуюсь услугами данного магазина.
3
2
7 марта 2023
Профессионально, грамотно, рекомендую
2
1
10 апреля 2021
Заказали очки ребенку. Срок исполнения был указан 2нед. По факту 3нед. На мой вопрос почему так долго, ответили, что линзы ждут из Европы. Видимо доставляют голубиной почтой. Очень-очень разочарованы.
5
2
10 января 2020
Очки ребенку заказали достаточно дорогие, обещали и гарантию и все. Вопрос я сразу задавала, что жто ребенок, как заменить, если что.Но как только столкнулись с тем, что очки сломались, то... даже на всех складах нет оправы на замену и стекла у нас не те ( достаточно дорогие). Ничего. Только еще 17000. Серис на "уровне". Офис продаж, что бы продать подороже, но не нацелен на помощь. И очки качества совсем не очень сделали, стекла вставлены плохо и это мы ждали 2 недели.Вот и подумайте , есть ли смысл к ним обращаться. Еак ребенку 2 недели быть без очков.
10
21 августа 2023
Выписали очки, доволен сервисом.
2
26 сентября 2021
Очень грамотные доктора и качественные товары данного профиля. Цены высокие
4
5 декабря 2020
Здесь не только большой выбор оправ и линз,но есть и врач- офтальмолог,который не только подбирает очки,но может посмотреть сетчатку,измерить давление глазного дна и т.д.
1
12 февраля 2022
Позвонила узнать по наличию оправы, обещались посмотреть и перезвонить. Тишина👌Так и не перезвонили
1
2
18 апреля 2023
Прекрасные врачи и консультация
2
1
17 января 2022
Очень хороший салон. Подобрали и изготовили очки
всего за сутки.
5
24 марта 2021
Приятный персонал,богатый выбор оправ для ребёнка(взрослый ассортимент не изучался), возможно даже получить оправу в подарок!
5
24 мая 2018
Очень довольны центром! Все очень внимательные,доброжелательные! Доктор Лапоног Ирина Юрьевна - умнейший и изумительный офтальмолог! К деткам очень терпима☺, внимательна, спасибо огромное!!!
9
3
26 августа 2020
Крайне не обязательные товарищи.
При попытке дозвонится и записаться отфутболивают на другой день. И пофиг им что человек ехал к ним на приём за 250 км. Худшие ассоциации. Никому не рекомендую. Поищите другое место. Ехали целенаправленно к врачу офтальмологу для подбора линз пожилому человеку.
Не ведитесь на положительные отзывы. Видимо написаны сотрудниками клиники.
7
1
8 июня 2021
Маленькое заведение, но очень добрый персонал и огромный выбор очков
2
22 декабря 2022
Ярче и интересней!
1 июня 2021
Все хорошо, плохо, что своего мастера нет , нужно ехать аж на другой конец города ..
2
1
12 июля 2019
Хороший центр. Очки изготовили за два дня. Обслуживание на высшем уровне. Быстро подобрали оправу для детских очков.
5
6 сентября 2019
Отличный врач Днеприкова Татьяна Андреевна. Все подробно рассказала про здоровье моих глаз. Мне очень понравилось
3
1
4 мая 2022
Хорошая клиника, хороший персонал
1
7 октября 2021
Отличный центр,вежливый персонал.
2
2
12 августа 2023
Отлично
2
16 июня 2021
Супер.Подобрали мне линзы Япония,miru,рекомендую.
2