Ходили до этого и не раз. Справлялись с такой простой задачей как стрижка чёлки. Но последний раз так подстригли. Никогда бы не подумала что можно обычную стрижку чёлки каскадом так испортить ребёнку причёску. Мастер очень сильный сделала перепад длины. Представляете как это отразилось на ребёнке, особенно девочке 10 лет?!!!! Она полдня плакала, не могла успокоиться. Потом в итоге сама отрезала себе хвосты чёлки по бокам.
При стоимости каре в 1460!!
Ужасный круглосуточный зуд около ногтевого пространства после педикюра у данного мастера, под пластиной тоже зудит. Зудит круглыми сутками. В целом педикюр сделан неплохо, но мастер очень увлекается выравниванием ногтевой пластины и удалением кутикулы.
2 июля была на процедуре Маникюр с покрытием гель-лак у мастера Армине. К сожалению, есть несколько нюансов, которые меня не устроили:
1. Записана была на процедуру в 16:30, ждала Мастера 15 минут,когда она освободится
2.Попросила немного заузить форму натурального ногтя под классический миндаль, в итоге мастер снесла мне все точки вроста ногтя
3.Маникюр выполнен классический с размачиванием, объясняя это тем, что он мне больше подходит, так как будет чище и проще срезать боковые валики, хотя я объясняла, что всегда их зашлифовываю и не срезаю, в итоге порезы на 2х пальцах
4.От дизайна пыталась отказаться, объясняя это тем, что не успеет до следующего клиента, хотя сама задержалась на 15 минут!
5.Выравнивание ногтевой пластины выполнено не правильно, так как апекса нет, ногти по итоги плоские, архитектура нарушена
6.Дизайн ногтей по фото выполнен на скорую руку, не аккуратно, из серии "и так пойдёт". Нет заинтересованности в эстетике и красоте...
7.Финишное покрытие нанесено 2 слоями, без выравнивания дизайна, блики все кривые.
За процедуру я оплатила полноценную сумму с учётом дизайна 2310 руб + оставила на чай Мастеру 100 руб.
Объясню почему...
На мой взгляд, мастер маникюра должен быть заинтересован в своих клиентах, в качестве выполняемой работы и в возвращаемости. У Мастера Армине на первом месте, к сожалению, заработать больше денег. Скорость есть, работу выполнила за 1,5 часа +/- (с учетом своего опоздания). Но качество хромает, к сожалению.
Чаевые оставила из-за того, что я сама работающий Мастер Ногтевого сервиса и прекрасно понимаю, как работать в этой сфере и всегда хочу приободрить Мастеров, оставив им на чай. Это как минимум приятно. Но, считаю, что качество выполняемой работы должно быть на первом месте и необходимо грамотно рассчитывать свое рабочее время, даже если случаются форс-мажоры.
Впечатления от процедуры и настроение немного импорчено. К сожалению, а может и к счастью, репутация Салона Точка Красоты, лично для меня, также подпорчена... Небольшой совет руководству - подбирайте Мастеров Маникюра более ответственно и более тщательно, проверяйте их качество работы, прежде, чем взять на работу, чтобы не возникало подобных ситуаций. Не я первая, не я последняя.
Доброе утро,27.09. была в данном салоне впервые и делали мне окрашивание и стрижку,мастером у меня был Денис. Могу сказать,что осталась очень довольна,во первых,вежливые девушки на ресепшене,нашли мне время и место,тк было необходимо сделать сегодня,всё объяснили и по цене и по самой услуге. Мастер Денис,была впервые ещё и у мужчины,но он подобрал прекраснейший цвет для моих волос,объяснил что и как лучше сделать с волосами и результатом я осталась довольна. Спасибо данному салону за оказанные услуги. Рекомендую.
Какое счастье что нашли именно этот салон в котором мой сын (4,8 л) стрижется с большим удовольствием и без слез, особенно любит мастера Анну, так же сам салон чисты и мастера отличные, геолокация просто супер, очень рекомендую данный салон.
По пути на дачу выбрали этот салон и мастера по отзывам. У Алексея Челнокова их больше всех в приложении. Сыну 7 лет. Записала его на мужскую стрижку.
Но нам отказали!! Администратор сказала что мы относимся к категории «детская стрижка до 7 лет», и вдруг он будет вертеться. Хотя я готова была заплатить как за взрослую, а она дороже. Она пошла уточнить у этого внимание «ТОП»- мастера в подсобку, а он даже не вышел взглянуть на сына.
Ну ребят, мальчик 7 лет это не малыш, мы давно ходим в барбер шопы у дома.
Если категория ТОП, то он умеет делать любую стрижку кому угодно.
Зато нас взяли без предварительной записи в барбер на соседней улице и прекрасно подстригли!
В общем стыд один а не салон.
Отличный салон,приятная атмосфера...хочется туда возвращаться👍👌
Посмотреть ответ организации
Анна Сахнова
Знаток города 4 уровня
6 февраля
Хожу в этот салон к мастеру Веронике Лазаревой. Очень хороший мастер, знает, что делает. Результат, как всегда, великолепный. Спасибо за красоту и хорошее настроение🫶
Посещаю салон давно! Пользуюсь услугой маникюра (полный комплекс) у Юлии! Отличный специалист и мастер своего дела! Ногти всегда выглядят шикарно, даже после снятия покрытия! Недавно решила попробовать в этом салоне постричься! Хотелось поменять прическу и нужен был дельный совет! Попала к мастеру Нине. Очень приятная девушка, а главное помогла подобрать образ и сделала шикарную стрижку! Обязательно приду к ней в следующий раз! Всем советую место!!!!
Зашла подровнять челку, администратор мне сказала мы вас принять не можем , так как минут через 10 придет клиент, и предложила мне прождать 1 час ну или 1ч30мин , а хотя два мастера были совершенно свободны и могли принять меня.
Поменяйте администратора !
Данный сотрудник не следит за своей работой.
Не отвечает на телефон и мессенджерах!
Договаривались на одно время, записала на другое, не уточнив удобное мне это время или нет.
Придя в салон видя картину, что менеджер сидит в своем телефоне и спросив , почему не отвечаете , поступил ответ :
Посмотрела на телефон рабочий что то завис.
Из за таких сотрудников страдают другие сотрудники, и не могут записаться другие посетители !
Наладьте работу администраторов-это лицо вашего заведения !
Сегодня 2 июля была на процедуре Маникюр с покрытием гель-лак у мастера Армине. К сожалению, есть несколько нюансов, которые меня не устроили:
1. Записана была на процедуру в 16:30, ждала Мастера 15 минут,когда она освободится
2.Попросила немного заузить форму натурального ногтя под классический миндаль, в итоге мастер снесла мне все точки вроста ногтя
3.Маникюр выполнен классический с размачиванием, объясняя это тем, что он мне больше подходит, так как будет чище и проще срезать боковые валики, хотя я объясняла, что всегда их зашлифовываю и не срезаю, в итоге порезы на 2х пальцах
4.От дизайна пыталась отказаться, объясняя это тем, что не успеет до следующего клиента, хотя сама задержалась на 15 минут!
5.Выравнивание ногтевой пластины выполнено не правильно, так как апекса нет, ногти по итоги плоские, архитектура нарушена
6.Дизайн ногтей по фото выполнен на скорую руку, не аккуратно, из серии "и так пойдёт". Нет заинтересованности в эстетике и красоте...
7.Финишное покрытие нанесено 2 слоями, без выравнивания дизайна, блики все кривые.
За процедуру я оплатила полноценную сумму с учётом дизайна 2310 руб + оставила на чай Мастеру 100 руб.
Объясню почему...
На мой взгляд, мастер маникюра должен быть заинтересован в своих клиентах, в качестве выполняемой работы и в возвращаемости. У Мастера Армине на первом месте, к сожалению, заработать больше денег. Скорость есть, работу выполнила за 1,5 часа +/- (с учетом своего опоздания). Но качество хромает, к сожалению.
Чаевые оставила из-за того, что я сама работающий Мастер Ногтевого сервиса и прекрасно понимаю, как работать в этой сфере и всегда хочу приободрить Мастеров, оставив им на чай. Это как минимум приятно. Но, считаю, что качество выполняемой работы должно быть на первом месте и необходимо грамотно рассчитывать свое рабочее время, даже если случаются форс-мажоры.
Впечатления от процедуры и настроение немного импорчено. К сожалению, а может и к счастью, репутация Салона Точка Красоты, лично для меня, также подпорчена... Небольшой совет руководству - подбирайте Мастеров Маникюра более ответственно и более тщательно, проверяйте их качество работы, прежде, чем взять на работу, чтобы не возникало подобных ситуаций. Не я первая, не я последняя.
Хорошего вечера.
Впервые стриглась в этом салоне у мастера Софьи. У меня непростые кудрявые волосы, и не все мастера умеют с ними справляться) Софья справилась на отлично! Очень приятная девушка, процесс стрижки доставил большое удовольствие)
Приветливая администратор, атмосфера- всё супер, спасибо!
Отличный салон 👌
Администратор🌹 приятная и отзывчивая девушка )))
Мастер Денис хороший специалист, посоветовал и объяснил что нужно делать с моими вьющимися волосами.
Прекрасный, вежливый персонал. Я записалась к мастеру Нине. Нина приятный мастер, сразу поняла, что я хочу и справилась со своей работой на все 100%. Мне все очень понравилось, рекомендую!
Приходила к мастеру Софье на женскую стрижку от 25 см. Мастер была очень вежлива, внимательно выслушала все пожелания. По итогу визита в салон я осталась довольна аккуратно выполненной работой.
Делала стрижку у мастера Нины Талоян. Замечательный мастер - внимательная, чуткая, в случае сомнений, помогает определится с выбором. Очень понравися салон - обслуживание, интерьер, атмосфера.
Пришла с фотографией стрижки и запросом "как на фото", но меня убедили, что мне не пойдёт, и сделали по-своему. Объяснили это тем, что такое сейчас не в моде и никому не нужно. Что странно, полгода назад я приходила с этой же фотографией в этот же салон, но к другому мастеру, и она всё сделала без вопросов, всё было шикарно. В этот же раз слова мастера убили во мне всю уверенность. И в итоге вышло вроде неплохо, мне даже относительно нравится, но обидно, что не взяли в расчёт мой личный вкус, а ориентировались на моду и тренды. Вообще, слово "мода" в 2023 году неуместно, как мне кажется.
Раньше часто приходила в этот салон, всегда всё более чем устраивало, но теперь, к сожалению, желания посещать его поубавилось.
Очень крутой мастер Денис. Все сделал быстро и аккуратно. До этого был горький опыт работы с другими мастерами из других салонов, но у него золотые руки. Спасибо большое ему!
Сегодня 24.01.22 была в салоне Точка красоты у талантливого мастера парикмахера Назиры в ТЦ Конфитюр. За все мои 42 года , не могла найти себе никак парикмахера, но сегодня я наконец ее нашла!!! Она поняла меня, какую прическу я хочу ! Приятная и прекрасная девушка Назира , умничка!!! Я пришла сначала на стрижку , а следом и покрасилась , потому что полностью доверилась !!! Также предлагала чай либо кофе , что очень импонирует. Мне реально понравилось , а также и моей семье, помолодела с такой стрижкой на 7-10 лет ! Сегодня принимала я целый день комплименты от моей семьи , была очень рада!
Салон разочаровал! «Театр начинается с вешалки», о чем забыли видимо. Администратор не встречает гостя и выполняет лишь функции кассира. Раньше спрашивали, все ли понравилось, прощались с гостем, что произошло?
Я понимаю, что персоналу необходимо где-то кушать, но ароматы борща и котлет по всему салону, это кошмар! Клиенты не в столовку же приходят! Кабинет косметолога выглядит, как процедурная в коридоре поликлиники, где-то в забытой Богом деревне!
К мастерам претензий нет)
Всей семьёй пользуемся услугами данной точки. Парикмахеры опытные, качеством и ценой довольны. Можно сделать маникюр и педикюр. Рядом есть комната развлечений можно туда детей отправить пока проходишь процедуры.
Без предварительной записи не приняли. Отказались оказать услугу, несмотря на полностью свободное помещение без клиентов.Был только один мастер и администратор.
Была в салоне первый раз, все понравилось. Доброжелательные сотрудники. Хороший мастер Денис Мокеев. Все понравилось и стрижка и укладка. Уверена, что приду к нему в следующий раз.
Стригли детей ( 3 года и 5 лет) у Виктории. Сама в салоне не была, с детьми ходил муж. Результатом довольны, дочка сказала, мастер ей понравилась. Сына замечательно тоже подстригли. Спасибо.
ДЕТЕЙ ЗДЕСЬ НЕ СТРИГУТ И НЕ УМЕЮТ !!! Заявлено, что делают стрижку детям до 7ми лет. По факту для этого только одна машинка стоит, нет телевизора, нет игрушек, (в других детских парикмахерских этого всего предостаточно) никак и нечем ребенка занять, расчет на то что малыш сядет в машинку и будет спокойно сидеть? Видимо у людей детей никогда не было. Мастер вышла и беспомощно смотрит как ребенок плачет и не знает что делать, абсолютный непрофессионализм и дилетантство какое-то.
Хороший салон. Вежливые и доброжелательные администраторы. Отличный персонал. Маникюр, педикюр, стрижка и окрашивание бровей - все понравилось. Последний раз была стрижка дочки. Мастер Инга отлично справилась несмотря на то, что маленькие дети вертятся и не дают комфортно стричь. Инга сделала все быстро и профессионально.
Хороший салон. Очень удобно записываться через приложение, а администратор всегда напомнит о записи и уточнит процедуры. Я записываюсь сама, свою маму и дочь, всем очень нравится. Мастера салона всегда внимательные и аккуратные. Очень нравится ходить к Лере, Инге и Алексею. И конечно мастерам маникюра: Юле и Елене, они профессионалы своего дела.
Была на маникюре у мастера Ольги, осталась довольна, мастер объяснила в чем причина моих отслоек, дала нужные советы, рекомендации. Добросовестная мастер ! Теперь только к ней. Рекомендую⚘️
Салон на высшем уровне, сделали модельную стрижку за 590 рублей, плюс для меня стала неожиданным, но приятным сюрпризом и бонусом, это мытье головы которая входит в данную стоимость.) Мастера умела делают свою работу, всё идеально до мелочей, администраторы тоже очень доброжелательные.
В общем остался я очень довольным, всем советую посетить именно эту парикмахерскую.)
Очень благодарна мастеру Кристине Пайтелинг, ногти из-за беременности в ужасном состоянии, но Кристина ноготочки сделала красивые, аккуратные и не толстым слоем как просила, обязательно буду приходить еще и ни один раз🙌🙏☺️
Плохоработающая система записи: ничего не понятно, постоянно какие то накладки. Записали на сегодня дочку 8 лет, а оказалось мастер с детьми не работает. Весь день коту под хвост
Хороший салон красоты! Вежливый персонал, очень приятные мастера!
Отлично сделали стрижку волос за приятную цену!
Хотелось чтобы в салон добавили побольше мест для ожидания мастера.
Все очень понравилось ,мастер Ольга пусть и младший ,но очень старательная девушка,была у нее на маникюре и педикюре осталась довольна!спасибо,рекомендую
Отличная парикмахерская!
Был в разных парикмахерских от эконом до премиум класса и всегда не нравилось как стригут, но здесь всё шикарно. Отдельное огромное спасибо мастеру Веронике.
Отличный салон. Окрашивала корни волос у мастера Алексея. Цвет подобран идеально. Сама процедура обычно доставляла мне дискомфорт (у меня длинные волосы все время путаются). Но Алексей просто волшебник. Мастер с большой буквы. Теперь только к нему. Еще большой плюс салону: задержались вместе с администратором вечером без проблем, но процедуру закончили.
29.01 была в данном салоне у мастера Назиры, она очень талантлива. Побольше бы таких мастеров!! Изначально хотела покраситься в один тон, потом мы разговорились, и я поняла, что хочу шатуш. Назира идеально подобрала оттенок, очень щадяще осветлила мои волосы, я просто в восторге. Никогда не думала, что мне подойдет блонд, но он выглядит шикарно. Назира понимает человека, видит, какой цвет и какая стрижка подойдет человеку. Она попала в самую точку. Если вы хотите измениться, но не можете придумать стрижку или цвет волос, то мастер Назира вам поможет. Я в восторге!!! Вот так выглядят мои волосы
После 3-х месяцев отсутствия, опять вернулась в ваш салон, к Яне. Как всегда в салоне приятная атмосфера! Работой Яны осталась довольна! И администратор и мастера очень милые, приветливые. Спасибо девочки!!
Вероника очень достойный мастер👍. Есть с кем сравнить....поверьте мне. Аккуратно, грамотно, маникюр отличный ....ни одного пореза....умничка. френч идеальный. Вероника спасибо огромное.....я очень довольна😊❤️⚘️