Мне очень понравилось! Я довольна своей маникюром. Отдельное спасибо мастеру Кристине, она профессионал своего дела, прекрасная девушка. Приятно общаться, уютное место, лучшее обслуживание. Спасибо вам за работу! 5+
Хожу к вам относительно давно. Окрашивание Корней волос с последующим тонированием, стрижкой, укладкой, маникюр, педикюр, окрашивание ресниц. Суммы от 8 000 до 16000 за посещение.
Сегодня запись была на 10:00. Маникюр со снятием и покрытием. Собиралась , если будет время еще и педикюр сделать.
Я опоздала на 10 мин. Мне сказали, что я смогу получить только снятие и обработка рук, без покрытия, т.к. после меня записана следующая посетительница. Я отказалась. Администратор подала плечами не предложив другого времени и не подумав о том, что бы занять следующего посетителя чаем или кофе на 10 мин.
И только после того как я в письменном виде в чате высказала свое недовольство мне все же предложили время в 14:45. Но на втором этаже ТЦ находятся ваши конкуренты, которые прекрасно справились с вашей работой. Если вы не цените своих постоянных посетителей и не бережете лояльное отношение к вашему месту, то таким образом можно растерять свою клиентуру. Сарафанное радио работает быстро. Надеюсь на вашу клиентоориентированность. С уважением, Виктория.
Привела сюда впервые подстричь свна 3 лет, ранее мы ещдили в детские салоны с креслом-машинкой. А сейчас впервые пришли во взрослый салон.
Мы записались к мастеру Сторублевцева Нина. Очень она нам с сыном понравилась. Отличный профессионал и доброжелательный человек, быстро расположила сына к себе. Спасибо за классную стрижку и отличное настроение!
Удобно расположен салон, входящий в сеть «Точка красоты». Есть различные варианты записи, включая Ватсап. Можно выбрать день, время, услуги и мастера. Впервые делала здесь маникюр комплекс с гель-лаком. Записалась к старшему мастеру Эле Кожомкуловой. Очень понравилась мастер - красивая, умная, обаятельная девушка. От маникюра я в полном восхищении. Эля - мастер своего дела. Всё было сделано качественно, аккуратно. Время пролетело незаметно. Спасибо за отличную работу и хорошее настроение!
Никогда бы не пошла в этот салон, но в доме отключили горячую воду, нужно было где-то помыть голову, именно такой услуги у них нет, записалась на укладку. Укладкой это сложно назвать, но самое главное, что помыли голову, спасибо 🙏🏼
Очень понравилось, как сделали коррекцию бровей и убрали пушок над губой нитями! Никогда так не делала, очень понравилось)) Я бы ещё пришла, на коррекцию бровей но есть минусы!
Начну с мытья головы! Когда мне мыли голову и сушили, меня ничем не накрыли: плечи и тело были открытыми, я вся была в собственных волосах. Немного грубовато сушили голову, а самое страшное это, когда мне щипали брови, и мастер была без маски и дышала на меня!
Также мне ничем не протёрли брови и губу, а взмахнули сухой влажной салфеткой — не понятно, новая она или использованная.
Я всё понимаю, это такой уровень обсуждения, что я хочу за такую недорогую услугу, но вот маску всё же стоит девочкам надевать!
Надеюсь, меня услышат, это не хейт и не оскорбление, а рекомендация! Успехов вам!
Хочу еще прийти на маникюр, а то у ваших конкурентов на втором цены поднялись, а я делаю просто маникюр без покрытия, надеюсь что мне у вас понравится !
Доброго дня! Сегодня впервые посетила ваш салон. Выражаю искреннюю благодарность мастеру Жанне. Стрижка для женщины важный элемент ее внешности и даже гланый. Вы Жанна подарили мне не только отличную стрижку,но и чудесное настроение и приятные эмоции. У вас поистине созидающая энергетика. Благодарю Вас и желаю творческих успехов,саморазвития и всех благ!!!Весь коллектив салона оставил положительные эмоции! Рекомендую всем кто ценит прекрасное, посетить этот салон! Удачи вам ребята!!!❤️
Всем рекомендую. Замечатльный салон красоты. Была на окрашивании волос 4 апреля у топ мастера Жанны, мастер с большой буквы,профессионал своего дела, с моим цветом волос сотворила чудо. Помогла мне выйти из цвета соломы в благородный русый цвет. Цена достаточно приемлемая. Обязательно приду еще
Жанна отличный мастер, результат всегда радует🙂 мастер маникюра Чолпонай Т. отлично делает маникюр, первый мастер который не порезал мои нежные кутикулы! Всё аккуратно и красиво !!!!
Посетили с сыном первый раз Точку Красоты, остались очень довольны. Мастер Нина профессионально постригла сына, новый образ полностью совпалс его желаниями. Еще и человек хороший.
Также понравилось как работает Фаруза.
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал👍
Внимательный и любезный мастер Жанна Матиева.
Первый раз была на стрижке в этом салоне.
Настоящий профи своего дела.
Я всем довольна.
большое спасибо за красивую стрижку и укладку.
Буду обращаться по мере необходимости.
Хожу регулярно в этот салон на стрижку, маникюр, педикюр и брови. Очень довольна, всем советую! Отдельное спасибо Кристине, Фирузе и Жанне! Очень легко и быстро записаться! 💞
1
Посмотреть ответ организации
екатерина к.
Знаток города 5 уровня
23 марта
В обслуживании вопросов нет, все отлично, персонал старается угодить, вежливые мастера, но само место расположения салона на любителя, практически на проходе, тесно, как то не уютно, плюс на заметку владельцу/управляющему, стоило бы подумать об организации места для ожидающих, приходит немало мам с детьми и детям приходится ждать то на одном свободном кресле, предназначенном для клиенов, то на кресле возле раковины (понятно, что все из за тех же стесненных условий, но желание приходить снова от этого отпадает) и хотелось бы, чтобы было чище, на полу очень много волос, хотя мастера стараются подметать после каждого клиента, это не помогает, явно не хватает уборщицы.
Пришла я в салон по записи на стрижку, приходит мастер и сообщает, что каскады она стричь не умеет. То есть я пришла на стрижку, а стричь «мастер» не умеет. Мне предложили подождать другого, который все-таки умеет держать в руках ножницы. Но ждать надо неизвестно сколько, потому что мастер занят чьим-то окрашиванием. В итоге я просто ушла. Шикарный салон, шикарный сервис! Мастера не умеют стричь, администратор не способен справиться даже со своей примитивной работой. Как в дурдоме побывала!
Отличное место, приветливые администраторы. Очень нравится мастер по стрижкам Нина Сторублевцева. Рада всегда сюда приходить. Стрижки на высшем уровне!
Чолпонай очень ласковая и тщательно делающая педикюр мастерица. Хорошо обработала каждый пальчик, аппаратом отшлифовала пятки, сделала масло и крем. Приятная и качественная работа.
Приятные администраторы) удалось быстро записаться вечером на стрижку день в день. Стрижка была не сложная, так что справились быстро, мне всё понравилось. Сделали ещё чёлку, посмотрю, как будет носиться. Мастер Феруза - спасибо за ваши услуги!
Сходила с топ мастеру Жанне сегодня в 16 часов на карешку, в 16:10 уже сидела со стрижкой ) вообщем за 20 минут стрижка с укладкой была уже готова. Мастер очень приятная девушка, спасибо еще раз . Администратор тоже очень вежливая , приятная девушка 🥰🩵
Один из самых ХУДШИХ опытов посещения парикмахерских, который я когда-либо испытывал.
22.09 записался на стрижку на 13:15 к мастеру Жанне Матиевой. Администратора никакого не было, т.к. за стойкой стояла сама парикмахерша и сама обслуживала посетителей, ввиду чего всё делалось в спешке (в том числе и моя стрижка). Показал какую хочу стрижку: не что-то сложное, вполне себе обычная мужская прическа с зачесом набок. Мастер сказала не понимает какая длина волос на фото (какой вы тогда мастер?), что лучше пока отрастить и подравнять текущую прическу. Напоминаю, что я записывался на стрижку не просто парикмахера, а аж МАСТЕРА-парикмахера. В итоге весь процесс занял от силы 5-10 минут, «мастер» очень грубыми, быстрыми движениями подрезала со всех сторон волосы без каких-либо выравниваний. В итоге длина волос с разных сторон оказалась разной, всё торчало как попало, волосы сбоку лезли на уши. На лице осталась куча волос, которые пришлось смывать самому, так как мастер даже не удосужилась нормально убрать за своей работой.
По итогу получаем отвратительную подрезку волос (стрижкой это не назвать), за которую взяли как за полноценную стрижку у МАСТЕРА парикмахера!!! Мне просто за пару минут укоротили волосы без какой-либо композиции, даже не помыв их и не уложив хоть как-нибудь прилично (хоть они и были чистые, но мытье головы входит в стоимость), а это из доступных вариантов мужских стрижек (не считая барбер-стрижки) один из самых дорогих!
На звонки по указанному в карточке номеру никто не отвечает.
Отвратительный сервис и ужасная стрижка. Ни ногой больше в это место. Кроме как желания вернуть деньги и поскорее отрастить волосы нет ничего.
Однозначно, классно, что Точка Красоты появилась в Янтаре. Изначально записывалась на стрижку, которую мне сделала мастер Жанна - всё, как я хотела.
А затем, я уточнила есть ли места на педикюр и мне его делала мастер Эля - педикюр великолепный, плюс получила от мастера рекомендации по уходу за кожей ступней, это тоже бесценно, т.к. думала что у меня проблема со ступенями, а оказывается, нужен правильный уход. Спасибо 🌺
И администратор тоже прекрасен.
Получила удовольствие от посещения!
4
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 9 уровня
18 апреля
Зашел мимоходом вечером, не особо надеясь - но повезло, был свободный мастер. Приятная девушка, может поддержать беседу, лишнего не болтает, свое дело знает на отлично.
Обсудили желаемую стрижку и особенности причёски, посмеялись над предложенными мною шуточными вариантами. Итоговый результат - отлично, Нина - ещё раз спасибо!
К оборудованию и состоянию салона вопросов нет, все ок. Стоимость стрижки адекватная, есть онлайн-запись. На ресепшн вежливая мадемуазель, оставила приятное впечатление. В общем, что редко бывает в сфере услуг, замечаний нет.
Была на стрижке у мастера Нины. Очень довольна! Нина - приятная девушка, с ней очень комфортно. Как мастер свою работу выполнила на все 100% Что мы с ней обсудили, то и получилось в результате. Благодарна Нине, к таким мастерам хочется возвращаться ❤️
Благодарю Жанну за мои волосы, покрасилась, подстриглась , все очень красиво! Хороший мастер, все обсудили и по цене и по цвету и по длине волос! Я 3 года в Москве не могла найти хорошего мастера, теперь мне есть к кому обращаться! Благодарю!😊
Впервые записалась на маникюр в этот салон. Очень вежливый и приветливый персонал. Была на маникюре у Екатерины. Понравилось её внимательное отношение, делала всё очень аккуратно и качественно. Рекомендую!))
Была на окрашивании у Жанны - всё круто, сделали как раз такой оттенок, как я хотела. Бонусом девочки посоветовали всякие профессиональные штуки для ухода, которые у них в салоне (внезапно) по цене приятнее, чем на маркетплейсах. Взяла на затест спрейчик для объема, и оно реально работает💔
Отдельно приятно, что предложили чай/кофе/конфетки - при длительных процедурах самое то!
Записалась онлайн на маникюр , в комментарии указала , аппаратный! утром мне пришло подтверждение, в дождь пришла , сажусь в кресло , а мастер мне говорит что только ножницами работает🤦🏻♀️
Администратор подходит, я объясняю, что я в комментарии указала для кого?
Извините но я не читала комментарий .
Естественно, я встала и ушла. Время моё потрачено , а я осталась без манекюра 🤷🏻♀️
Для кого пишется комментарий ?
Хочу поблагодарить мастера Жанну Матиеву.
Я пришла с фотографией в телефоне, какую стрижку хочу сделать. Мастер все быстро поняла и сделала. Причём я стриглась с длинных волос на короткую стрижку.
Я уже целый месяц принимаю комплименты по поводу стрижки. И все заостряют внимание, что мастер профессионал.
Всем рекомендую и сама уже опять записалась на коррекцию стрижки ( так как короткая стрижка быстро отрастает).
Огромное спасибо мастеру Айдана Садиева , очень ей благодарна за проделанную работу , давно искала такого мастера который сделает так как я хочу (но сделала намного ЛУЧШЕ) обязательно вернусь еще раз ….
Я очень довольна услугами мастера, которая подготовила меня к вечернему мероприятию.
Мастер пунктуальна, дружелюбна и аккуратна, учла мои пожелания и оперативно сделала мне макияж, который продержался до конца вечера.
Большое спасибо визажисту за образ!)
Очень аккуратно подстригла мастер Жанна. Учитывая что мои волосы вьющиеся. Окрашивание волос выше всяких похвал+ влсстанавливающие маски. В общем твердая 5⭐⭐⭐⭐⭐. Единственное что, так это какую то ширму рекомендую поставить владельцам салона , хоть визуально отгородить зону клиента от фойе ТЦ. В остальном очень даже неплохо)
Случайно наткнулась на это место. Вежливый внимательный персонал. Стрижку сделали хорошо. Заодно сделали коррекцию и окрашивание бровей. Услуги выполняла мастер Жанна. Все очень понравилось. Демократичная цена. С удовольствием приду еще.
Отличное место! Пока ещё делала только маникюр с покрытием гель лаком и педикюр у мастера Эли. Замечательно всё сделала, учтя все мои пожелания. Не перестаю любоваться результатом!
Сделала чудесный маникюр, приходила без записи в первый раз! Мастер Кристина классная! ⚡⚡⚡🧡🧡🧡🧡🧡🧡 всем красивый летний маникюр!
Салон в ТЦ Янтарный, место встречи, Москва, июнь 2024г) Л.
Я хочу рекомендовать этот салон красоты, по адресу Открытое шоссе 4, с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал. Предложат вам чай, кофе.
Хочу поблагодарить мастера Жанну. Она меня подстригла так, как не смогли меня постричь в других салонах. Она поняла, что я хочу. Очень довольная и счастливая. Теперь буду ходить в этот салон.
Еще спасибо мастеру маникюра Эли. Она сделала крутой педикюр.
Теперь буду посещать только этот салон
Записалась в 13:22, в 13:46 позвонил администратор и попросил перенести запись на 40 минут, так как мастер мог не успеть закончить вовремя.
На месте мастер Айдана сказала, что у меня густые волосы и нужно 60гр осветлителя. Хотя я была записана на блондирование корней (30гр) и всегда ходила на эту услугу в другие салоны этой сети, а 60гр осветлителя нужно для блондирования всей длины. У них это даже в прайсе написено. Очень разочарована местом, где мастер так открыто пытается надурить клиента.
Делала окрашивание у Жанны, настолько понравилось, что через пару дней пришла на стрижку))
Спасибо мастеру за качественную работу. Администратор тоже приятная вежливая девушка. Мне понравился салон. надеюсь буду ходить часто.
Топ мастер плохо говорит и ещё хуже понимает русский. Как итог, стрижка не та, что вы хотели. Поэтому, наверное, салон пустой. Не советую однозначно
Посмотреть ответ организации
Скрыто
Знаток города 5 уровня
14 ноября 2024
К мастеру Эльмире на маникюр💅 хожу очень часто с её работой очень довольна она мастер своего дела всегда поможет определиться с выбором каждый раз новые идеи дизайны
Но в этот раз мне маникюр сделала Кристина и я её работой тоже очень довольна очень аккуратно нежный она мне сделала 💅 подобрала то что мне действительно подойдет
Всем советую
На днях была на стрижке у старшего мастера Жанны! Эта девушка настоящий профессионал, она чувствует клиента! Я не знала точно, что хотела и даже сомневалась стоит ли стричься вообще! Но, Жанна меня успокоила, подстригла и уложила просто великолепно! Спасибо большое! ❤️