Паршивая типография. Печатал тут всякие мелочи только потому, что они рядом и можно зайти бумагу посмотреть. Вроде и стараются, а всегда ерунда какая-то выходит. То криво разрежут, то вообще забудут напечатать и нужно каждый день звонить и напоминать. Последний раз отдал бирки в печать. Сделал в макете специально линии реза и линию сгиба. Они попросили убрать линии реза и сгиба. Спрашиваю: ровно сможете порезать и сложить без линий? Отвечают: конечно, у нас тут все налажено как надо. Ну ок. Отдал. Прихожу забирать. Они отдают мне бирки и говорят: ну мы старались ровно резать, но лист гуляет, мы как смогли сделали. Блин, ну если ты видишь, что криво режешь, зачем ты вообще это делаешь? Почему я дома без спец оборудования могу ровно по линейке отрезать, а вы нет? Как они криво загибают бумагу вообще отдельная песня. Я не понимаю как они работают в принципе. Может другие типографии у нас в городе ещё хуже и они лучшие из худших? Я не знаю. Но это — дно.
Пол года назад заказывал тут визитки. Сделали быстро и качественно.
Но сейчас у них видимо какие то проблемы.
28.02.2023 года заказал визитки. Каждый день кормили обещаниями что все сделают. Но на 11.03.2023 года ничего не сделали. Хотя в 13 часов дня сказали, что к 16 часам будет все готово.
В итоге еду на выставку заграницу без визиток. Типография очень сильно подставила своими обещаниями. Мог в другой давно уже заказать.
Рекомендую читать отзывы прежде чем заказывать что-либо.
Это не типография, а место, где только кормят "завтраками" :(
Я уже третью неделю пытаюсь получить свой заказ, мало того, что сроки выполнения 7-10 дней, а по факту все две недели, так ещё уже готовый заказ не получишь, потому что то "ой ваш заказ остался на производстве", то "я привезу ваш заказ с производства завтра", то "позвоните мне попозже и я вам скажу когда привезу ваш заказ". Сегодня уже пришла в офис, где мне обещали оставить мой заказ, и что вы думаете, никого на рабочем месте нет! И до менеджера уже не получается дозвониться. 0/10, лучше бы я оформила заказ в другом месте.
Заказывал таблички и визитки, еще в феврале, два месяца не могли напечатать, потом позвонили сказали извините не готово, за пару дней сделаем и курьером отправим, и так три недели подряд обещали, сейчас июнь до сих пор не сделали,трубку не берут.
Заказала плакат, оплатила. Уже две недели жду. Дозвонилась один раз, обещали перезвонить, сообщить почему так и не готов и потом тишина, от слова вообще! Телефоны не отвечают, на е-мейл тоже пишу, тишина. Пошла в офис он опечатан написано с 3 апреля не работает. Сказать, что возмущена, да я просто в негодовании! Ни плаката, ни денег не вернули!
Отличная типография! Всегда всё делают быстро и качественно и в срок! Более 5-ти лет обращаюсь к ним и ни разу не подводили. Всегда помогут девочки - менеджеры советом, что и как лучше сделать. Поэтому только сюда и всегда!!! Качество продукции всегда на высшем уровне и цены ооочень приемлемые. Рекомендую!
Выражаю благодарность ребятам за оперативную и качественную работу. Вывеску сделали в полном соответствии с нашим заказом. Привезли и установили в срок. Магазин у нас открылся в полной «экипировке» . Ещё раз спасибо !
Это место не достойно называться №1, подходящее №0. Сделал заказ в этой горе типографии, общался с их горе директором Павлом, оплатил заказ по безналу, далее начались сказки от него, то заказ в пути, то оборудование сломалось, то курьер подъезжает, то он сам куда-то едет за заказом и это вранье было в течении 2-х недель. Это видимо с психикой что-то, как можно так врать, причем человек извинялся, но ни разу не перезвонил, приходилось названивать, узнавать, что с заказом и выслушивать очередные выдуманные истории, дал ему последний шанс, сказал что 100% сделает спустя 2 недели, но этой оказался очередной пустой звон от этого пустозвона Паши. Теперь будем добиваться возврата денег, благо сумма небольшая, жаль что пришлось потратить время на эту пустышку, и жаль что нельзя поставить "0"
Отдали на печать в четверг, нам обещали распечать к пятнице, в пятницу не готово было, в выходные никто не брал трубку, когда с трудом дозвонились к ним в пондельник, сказали что еще не готово! Деньги заплачены вперед, все сроки давно вышли, вы как вообще работаете то?????
Задерживают изготовление заказа.
Меню заламинировали с дефектом, обещают исправить 3 недели.
Постоянно говорят, что вот вот приедет с производства, позвоните завтра и тд.
Очень сильно разочарован услугами.
Периодически заказываю листовки и визитки в этой типографии, бывают задержки, но обычно отдают все на следующий день. Ребятами в целом доволен, соотношение цены и качества. Рекомендую.
Типография очень хорошая, высокий уровень и качество печати, бывают иногда задержки, но не по причине не желания делать ваш заказ.
Советую обратиться, если у вас нет дизайна.
Девушки сделают дизайн под ключ.
А также если вам нужна качественная печать.
Типография точно не достойна номера 1. Все сроки производства были сорваны (аж на 3 недели). Менеджер Павел постоянно кормил "завтраками", обещал ночью делать и даже "друзьям" в Щелково отдавал заказ, но по итогу никто ничего не сделал. Ужасная типография, ужасное отношение, не рекомендую. Берегите свои нервы - не идите сюда.
Лучше дело с ними не иметь. Подведут. Хотя если кому то повезет, то делают качественно. За слова и обещания не отвечают.
1
Ася
Знаток города 14 уровня
11 августа 2023
Это реальный трэш! Заказ никогда не будет вовремя, просрочки на месяцы😂 в моём случае сроки были не так важны, потому что цена была всегда дешевле, но тут даже я не выдержала🤣 увы, больше никогда сюда не приду.
1
Игорь
Знаток города 13 уровня
21 июня 2023
это *** заказы принимают но не исполняют деньги не возвращают на контакты не выходят а если выходят то только обещают организация называется ооо руними директор косихин павел анатольевич постоянно врет и своих обещаний не выполняет надо на них жаловаться в роспотребнадзор и прокуратуру
отвратительная контора. как уже отписались, реально недостойна носить название «№1». Делали заказ 10 сентября на печать визиток и листовок. Первую неделю они не видели письмо о заказе, вторую неделю у них сломалось оборудование, на третью краска кончилась, на четвертую Паша (ну не поворачивается язык назвать официально) кормил каждый день обещаниями, что вот-вот через час или 30 минут вышлет Яндекс такси заказ)) три месяца ждали, ждать больше не будем. Отвратительное отношение к своим клиентам. Желаю им закрываться на фоне пандемии.
4
5
Посмотреть ответ организации
Павел Парфенчук
Знаток города 4 уровня
12 апреля 2023
Заказал наклейки в понедельник, сказали в среду-четверг будут готовы, говорили каждый день «сегодня вам наберу, будут готовы», никто не набирал, ничего не готово, прошло полторы недели, на звонки раз в день еле-еле отвечают.
Не советую сюда обращаться и тратить своё время.
Обходите эту ,, типографию ,, стороной! Полностью подписываюсь под словами других отзывов! Руководитель Павел просто нет слов))) завтра, после завтра, в пути, в полёте, сломался, инопланетяне похитили и тд и тп. Не теряйте времени на эту организацию- деньги вернули только после обещания написать заявление в полицию. Даже удивительно как такие люди занимаются бизнесом))
Отличная типография. Заказывал визитки. Все быстро и качественно
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 апреля 2021
Заказывал младшей сестре стикеры с мультяшками, всё быстро, мне понравилось, сестренка довольна, советую, всё супер!👍🏻
6
3
Посмотреть ответ организации
Горельников Д.
Знаток города 3 уровня
15 марта 2022
Это худшая типография, в которую вы можете обратиться! Менеджер Павел (я так понимаю, что это директор) в самом начале казался нормальным. Потом понеслась: Павел в течении месяца кормил завтраками и пустыми обещаниями (сломалось оборудование, затем кончился тонер, потом надо установить драйвера и так далее). Все отзывы ниже с плохой оценкой - реальные. И все они как один - Люди столкнулись с такой же проблемой. Если хотите сохранить свои нервы и деньги, то вам точно НЕ СЮДА! Не рекомендую никому, 0/10.
Не первый раз заказываю печатную продукцию.
Бывают мелкие "косяки", но за свой счёт быстро исправляют. "Только тот не ошибается, кто ничего не делает". Главное, ко всем заказчикам уважительное отношение, что очень весьма важно! Рекомендую!
График указан не правильный. 18:20 они уже закрыты. Менеджер простл куда-то ушла. По телефону какой-то человек достаточно грубо отвечает что они уже закрыты. А забрать заказ - сами разбирайтесь, приезжайте в другой день и угадайте будем мы на месте или нет. Супер клиенто ориентированность. При этом в письмах пишут что работают до 19 часов
5
4
Посмотреть ответ организации
Станислав
Знаток города 5 уровня
17 марта 2022
Категорически не рекомендую эту типографию! Павел, вероятно заведующий этим местом, крайне безответственно подходит к задачам. Срывает все сроки, при этом нагло обманывает, то у него чип сломался, то работник не вышел и так далее! Может просто не брать трубку несколько дней, а потом пообещать что к вечеру все будет готово и в итоге опять не брать трубки, без шуток, именно вот так вот в лоб кидает людей!
Обратился с 0 !!!!!!! , в итоге полностью всем на 100 % доволен , всем рекомендую , все работают , отношение супер , одыкватное , что нужно и хотел получил огромное спасибо респект
Сказать, что не понравилось - ничего не сказать! Ибо как может понравиться то, чего нет! На месте было ощущение, что человек хочет побыстрее избавиться от меня и заказа, параллельно читая почту и отвечая на звонки. В пн скинули задание, сказали в среду будет готово, причём заказ был «мелкий», вообще не промышленный масштаб. В среду естественно ничего не было готово! Аналогичное повторилось в четверг, в пятницу позвонила, и услышала, что заказ почти готов. В ту же пятницу подъехав уже на место, увидев 3 студентов, которые вообще ничего не знают ( зачем они тогда там вообще нужны???), один из которых, позвонив кому-то, сообщил, что ничего не готово. На мой вопрос «что мне теперь делать???» ( помариновавшись с понедельника ) он просто опустил глазки в пол, и пожав плечами тихо произнёс «я не знаю»... занавес.. Вы серьёзно? От души душевно в душу ни за что не рекомендую это место тем людям, которые берегут свои нервы.
P.S. Уважаемые сотрудники, поздравляю с потерей очередного «крупного» клиента! Заказ был пристрелочным, в случае выполнения которого.. дальше вы сами понимаете, если вы хоть что-то понимаете.
Ужасная "контора" !!! Делал заказ на стикеры, самому пришлось выпытывать несколько дней готов заказ или нет, а когда пришел забирать оказалось, что половина тиража не напечатана и менеджер просто куда-то ушел на 30 мин. А та часть что была "готова" .... не, ну так даже самый криворукий человек не нарежет листы, но эта компания смогла.
Они листы ровно порезать не могут, боюсь представить, что они вытворяют на "серьезных" заказах.
Обходите стороной!!!
Качество работы приемлемое. Но сроки постоянно переносятся, постоянно приходится напоминать что нужно сделать по заказу. Есть градация клиентов по размеру заказа, вне зависимости от очереди. И помимо всего могут что-то просто «забыть». Подход к делу не серьёзный.
Хочу добавить отзыв и повысить оценку! Не смотря на всё выше написанное, есть ряд услуг, которые мне сделали исключительно в этой типографии, в других не брались. Обращался к ним повторно. К качеству выполненных работ никаких претензий нет, всё отлично.
Заказывали детям перед Новым годом кружки в школу. В связи с поздним решением, нужно было сделать в кратчайшие сроки. Ребята справились, качество отличное. Отдельное спасибо дизайнерам!
Возможно проблема только с моим заказом: заказывал изготовление кружек с логотипом, сообщили, что кружки будут готовы 05 декабря, приехали забирать 13 декабря, оказалось, что даже не отправили ещё в производство. Обещали сделать 15 декабря, сделали, но треть кружек с размытым фоном логотипа. Хорошо хоть согласились, что это их брак, предлагали переделать, но уж времени и уверенности нет, что все будет хорошо. Будет выбор к ним больше не обращусь. И с цветами на логотипе проблемища: серые буквы напечатали темно коричнивыми. Не профессионально, разочарование.
Первый заказ - все супер, быстро, качественно и в срок. Дальше - труба, С каждым новым тиражом все хуже. Сроки передвигали постоянно,. В последний раз отдали некачественный тираж. Заменили, но на это ушло две недели и куча нервов.
В августе разместили большой заказ каталогов к выставке по нашему макету. Делали нам заказ как и все другие типографии, с кем раньше работали, 10 дней, но доставили сами, нам ехать не пришлось. И находятся удобно. В целом, мы остались довольны. Обратимся еще, если будет необходимость.
8
1
ГРЕШНЫЙ АНГЕЛ
Знаток города 9 уровня
23 июня 2020
Заказал печать логотипа на 2-е куртки спецовочных, специально под объект. Обещали за пару дней сделать. Но в итоге то сделано, но забрать не можете, т.к. в цеху никого, то приезжайте а сами потом трубку не берут, то пообещали курьер доставит - курьер пропал, то вернём деньги как компенсацию.. и всё это по кругу в течении ТРЁХ МЕСЯЦЕВ!!! Пока не позвонила супруга и очень жёстко пообщалась, вот тогда курьер и появился! Компенсация так и не получена. НЕ СОВЕТУЮ, ОДНА НЕРВОТРЁПКА, ПУСТЫЕ ОБЕЩАНИЯ, 2-е куртки!!! 2-а логотипа!!! Да и качество не блещет ни разу!!!
Место, где абсолютно не знают понятия «клиентоориентированность». Делаешь заказ, дают обещание, что будет готово на след день. Конечно, никто ничего не сделает вам на след день. Постоянно кормят завтраками.
Ситуация:
Делаю заказ в понедельник. Мне говорят, что во вторник все будет готово. Пишу во вторник. Мне сообщают, чтобы приезжала в среду. В среду я молчу, зная, что ничего готово не будет. В четверг пишу, говорят «приезжайте в пятницу». Пишу в пятницу. Ответ: «Забирайте после 16». Я уже не выдерживаю такого. Звоню в 12. Мне говорят: «ок, приезжайте в 13». Я приезжаю в 16:00!!!! И часть моего заказа все равно не готово.
Это свинство! Слов нет! Как так можно работать и не оценивать загруз в типографии? Ну сказали бы сразу, что заказ сделаем через неделю. Зачес каждый раз говорить, что завтра будет все готово, а в итоге не сдерживать договоренность?????
Один раз заказывал тут широкоформатную печать фото. Сделали с задержкой на один день. Но качество хорошее
6
А
Анонимный отзыв
28 января 2019
Решил заказать брошюру. Позвонил, обговорили условия работы. Сразу отправил тех. задание и другие файлы для работы. Спустя несколько дней позвонил и узнал, что никто мое письмо не читал, но заверили что примут в работу. Спустя несколько дней, еще раз позвонил, мне ответили, что скоро возьмутся. Через 1 неделю я просто забил, т.к. никто не звонил и не писал.
Не советую. Потратите впустую время.
3
8
Людмила Милова
Знаток города 11 уровня
30 марта 2023
К сожалению, никакое отношение к клиентам. На себе проверено.
Место не однозначное , если вы любите долго ждать и постоянно им звонить и проверять , это ваше место , но если вам нужно быстро , то это не про это место
1) нет оплаты картой
2) сложно найти офис - на сайте нет указаний, куда идти
3) приветливость оставляет желать лучшего. Будто клиенты только отвлекают от важных дел.
Сначала были проблемы со связью:на почту отвечали раз в сутки. Но после звонка в типографию сразу пошла работа)) Сделали отличные наклейки и по очень хорошей цене. Будем обращаться ещё