Просто отвратительный сервис, абсолютно наплевательское отношение к клиенту, и отвратительный интернет! Особенно хочется отметить специалиста технической поддержки Тимофея. Несмотря на то, что прерывания были (перезагрузка роутера и просто сбои), этот специалист утверждает что их не было!!! Предложил приехать и показать что-то на своем компьютере за плату. Когда я сказал что стану платить за решение проблемы а не за то что посмотрю на него и его компьютер, он сказал что ни чем помочь не может и не станет!
3 месяца использования. Ни одного нарекания и необходимости звонить. Установка была без хлопот, переключение тарифа - позвонил, закинул денег, переключили. Общения на минуту максимум. Перешёл на годовой абонемент. С учётом использования около 10 девайсов, компы, смарты, тв и пр - speedtest стабильно показывает 90/90 в сторону Комфортел и Ростелеком например.Правда дома маршрутизатор и коммутатор свои... Может у недовольных роблемки в железе? Мне пожаловаться не на что...
9
10
А
Анонимный отзыв
6 марта 2020
Худший провайдер. Захватил весь Пушкин. Качество интернета ужасное. По вечерам вообще абзац. Сколько ни звонил, ни ругался-все бестолку. То у меня роутер неподходящий, то ноутбук плохой. По факту, живу в однушке 30 метров. От роутера до ноутбука примерно 5 метров пространства,а инет через Новый Уренгой.... И самое плохое, что провайдера не поменять. Этот тинко монополизировал весь Пушкин походу.
Первые 3 месяца все было хрошо , но этот год , это ужас , регулярные обрывы по 5 минут каждые 10 минут!!! это может длиться неделю , две , звонишь , они якобы все решают и т.д. , приезжает мастер копается , что-то якобы чинит ,но увы и ах все остается по прежнему...
Самый убогий провайдер спб.
Первый месяц все будет хорошо.
После в день больше 60 обрывов по 10 минут. Тех поддержка будто ребята с пту.
Абсолютно любой провайдер луче Тинко.
Не тратьте время на эту убогую компанию.
Обращалась с целью устранения проблемы и интернетом. Специалист технической поддержки, Михаил, быстро выявил проблему и устронил. Всё работает. Быстро и без проблем.
Скорость - медленнее черепахи. Каждый сайт по минуте грузится. Одним словом отстой. Оплаченый период кончится перейду к другому оператору. Если бы звёзды в минус, поставил бы максимальную оценку.)))
Хороший провайдер, но стабильность связи была не очень. Приходилось раз в неделю перезагружать маршрутизатор. Теперь другой провайдер и другие проблемы. Возможно к ним вернусь...