Заказывала здесь букет подруге на ДР. По телефону обрисовала, что мне нужно. Мне скинули на ватсап имеющиеся варианты, но меня они не устроили, поэтому мне собрали индивидуально. Букет получился отличный, я оплатила и забрала, хотя доставку они тоже осуществляют. Буду ещё сюда обращаться.
Обожаю Тимьян Букет! Заказываю у них не в первый раз. Собирают букеты, как на фото на сайте.
Отличная обратная связь.
Присылают фото готового букета.
С доставкой тоже проблем нет.
Дороговато конечно, но за качество не жалко заплатить.
Самый красивый салон цветов , модный, стильный .шикарный выбор пионовидной розы! Сирень весной )) супер !! Но вот девочки которые там работают высокомерные сотрудники (Милые девушки ! Улыбайтесь и будьте попроще . Увы после такого обслуживания отпало желание к вам возвращаеться .
Очень нравится магазин. Цены выше, чем в любом другом цветом магазине, но качество и разнообразие ассортимента всегда радует. В короткие сроки организуют быстро доставку и сборку букета.
Хочу выразить огромную благодарность компании и всем сотрудникам за шикарный сервис и удобство сайта,очень оперативно приняли заказ в работу. Менеджер оперативно связался и собрал шикарный букет. Задал сопутствующие вопрос и предоставил фото букета ДО. На сайте всё очень удобно и просто,приятно выбирать букет из достойных композиций и цена соответствует и доставка приемлемая. Советую всем пользоваться услугами компании «Тимья букет» вы лучшие на рынке цветов. Благодарю вас за сотрудничество и теплое знакомство💓
Прекрасный магазин. Даже, скорее, цветочный бутик. Каждый букет - произведение искусства. Всё букеты собраны с таким тонким вкусом и чувсвом стиля!!! Выше всяких похвал. Часто здесь покупаю цветы.
Самые лучшие во всём!!! Если цветы, то только Тимьян! Стильно, свежо! Спасибо большое вам! Заказывали доставку из другого города,все четко: по заказу практически как на фото из каталога (фото готовой композиции прислали лично) и по обещанным срокам доставки. Удачи и проЦВЕТания вам!!!!)
Выражаю огромную благодарность сотрудницам ТимьянБукет!
Собрали нереально красивый букет! Оформили доставку точно по времени!
Рекомендую салон от всей души! 100% вы получите качественные услуги!!!
Девочки, процветания вашему делу и много много благодарных клиентов!
Очень дорого, неприветливые девушки, если хочешь выбрать отдельные цветы, которые приглянулись -это прям проблема! Они все знают лучше, им виднее, букеты из не очень свежих срезов. Конечно ассортимент широкий, оформление со вкусом, но не тянет заходить к ним часто.
Великолепные, красивые и очень недешевые букеты, которые вянут на третий день, хотя все требования по транспортировке/срезам/количеству воды/места соблюдаются беспрекословно. Флористы конечно предупреждают, что все зависит от поставщика и !внимание! энергетики в доме. Но видимо у флористов и поставщиков с энергетикой все в порядке. И от продажи кустовых роз и хризантем, которые вянут на третий день, энергетика не портится. Единица за качество цветов.
Вот так букет выглядит через 12 часов после его покупки. Обратилась в салон с просьбой заменить цветок, мне объяснили, что это я во всём виновата, цветку не хватило воды, его нужно было обрезать,поставить в вазу сразу же и вообще гортензия умирает первой. Но не в течение же 12 часов!! Какая бы она ни была. Ваза или временная чаша, в которой букет был подарен-какая разница, если она полна воды? К сожалению, в машине по дороге в салон вода пролилась(облив всё, что было рядом, включая рюкзак с вещами), но в салоне мне не поверили и доказывали, что все цветы супер-свежие. В замене цветка отказали. Разве что за доплату🙈 вообще очень жаль, что такой низкий уровень клиентоориентированности. Букеты делают симпатичные. Раньше мы и сами там брали цветы, часто получаю их в подарок. Но больше мы в этот салон не обратимся. Всё-таки не каждый день ездим с претензиями букеты возвращать, могли бы и пойти навстречу. Что ж, видимо терять клиентов не так страшно салону с такой безупречной репутацией 😉👌🏻
Прилагаю фото букета, колбы(чтобы показать её целостность и невредимость) и облитого рюкзака - специально для сотрудниц Тимьяна, которые подумали, что я пришла их обманывать))
А ещё сотрудницам стоит почаще читать отзывы на этой платформе, а то у них информация, что никаких претензий и недовольств никогда и никто им не высказывал🤝
Хотите в последний момент остаться без подарка - вам сюда. Забронировала по телефону елочную композицию, написала что приеду за ней в определенное время. Когда поняла, что опаздываю- написала, что буду через 20 мин. Мне ответили: хорошо, ждем. Когда я приехала через эти самые 20 мин, мне заявили, что композицию уже продали. «Вы же опоздали и не оплатили» сказали мне. Супер, почему мне не сказать было об этом, когда я написала, что опаздываю? Только потеряла время. Ни у флористов, ни у того, кто замещал администратора, не было никакого желания понять мое возмущение и помочь решить вопрос. Ок, сделали выводы. Ни я ни муж больше сюда ни ногой.
8/03/2023 посетила Ваш магазин в ЖК Валентиновка Парк. Продавец женщина с короткой стрижкой вела себя по-хамски, резко мне ответила, чтобы я покинула холодильник, оборвала меня на полуслове. Ни о каком профессионализме, который вы декларируете на вашем сайте, здесь и речи нет. Стыд и позор! В цветочный магазин идёшь за позитивным настроем и натыкаешься на таких «профессионалов», которые портят настроение в праздничный день. С учётом Вашей ценовой политики, это вообще недопустимо.👎👎👎
Примите меры.
Делают все очень качественно , красиво , но ценник конечно ого го. Несколько раз заказывала для руководителей , всем очень понравилось и начальство было 👌
Первый раз заказала цветы в "Тимьян"с доставкой в Пушкино.
Всё очень понравилось, так захотелось весны домой, мимозы пушистые, свежие, пахнут весной =) Доставили быстро и вовремя,
цветы были в ёмкости с водой и крафт-коробке. Эстетично и надёжно. Будут радовать своим солнечным цветом каждый день ☀️🌸
Буду заказывать ещё, вежливые девушки, не приходится ждать ответа, сразу получаешь всю информацию.
Очень понравилось.
Обслуживание на отвали. Тётенька общалась как будто мы оторвали ее от сврхважных дел и она ждёт не дождется когда мы уже свалим. Цены высокие даже по сравнению с Москвой. В итоге развернулись и ушли, купили в соседнем цветочном те же пионы только в 2 раза дешевле. Больше сюда ни ногой.
Я второй год покупаю у вас букеты, всегда очень роскошные, свежие. Спасибо большое вашему коллективу, флористам. Атмосфера вашего салона, как все обустроено, вы большие молодцы!!! Процветания вашему бизнесу и побольше клиентов))
Этот бутик цветов просто находка для меня. Уже 3 года заказываю букеты только здесь. Профессиональный подход, пунктуальность, удобство оплаты и коммуникации с продавцом, ну и конечно радующие женщин цветы! ♥️
Я перепробовал несколько цветочных салонов, отношения не складывались по разным причинам - в основном не устраивало отношение - привозили не то, не вовремя, не слышали…
Команда Тимьян Букет - профессионалы, которые влюблены в свое дело, стремятся доставить радость клиентам и у них это отлично получается - качественная отработка заказа - гибкость и чуткость, четкая логистика - согласно договореностям, всегда свежие цветы и отличный вкус! Я и мои «заказчики» всегда довольны. Желаю команде успеха и развития! С удовольствием порекомендую ТимьянБукет!
Заказала великодепный сад в подарок! Все цветы свежие, красота неописуемая!
Композицию перед отправкой сняли на видео и отправили в вотс ап. Очень приятно, заранее знаешь что получишь.
Также порадовала оперативная доставка!
Всегда свежие цветы, одно удовольствие даже просто зайти в магазин). Заказывала букет на 1 сентября, очень красивый и небольшой, для ребёнка в самый раз.
Уже третий раз заказываю букет - мой семейный флорист. Коммуникация по вотсапп очень удобная, есть возможность учесть пожелания по букету. Сами букеты очень красивые 💛
Удобная доставка.
Бесподобные композиции из цветов. Просто произведение искусства. Дизайн на 5+.Симпатичные сувениры помогут удачно дополнить букет. Цветы и букеты на любой вкус и кошелёк. Мне очень нравится этот магазин.По оформлению и обслуживанию лучший в Королеве.
20.01.22 оформила заказ на 21.01.22. Давно через Инстаграм наблюдаю за салоном Тимьян, решила маме на др заказать в первые букет роз в этом салоне. Опыт оказался неудачным, вечером сделала заказ и через 30 мин мне прислали фото собранного букета. Мне это насторожило и не понравилось, подумала, не повлияет это на свежесть букета, Цветы нужны были к 10-11 и даже можно было к 12 дня. Ну вот какая необходимость букет собирать вечером тогда!? Букет привезли в назначенное время, композиция была собранна красиво! Но вот само качество цветом меня не устроило, они были все с заломами , выглядели не первой свежести. Я написала в салон и приложила фото. В итоге предложили за их счёт привезти тюльпаны, они были свежими и хоть как-то скрасили неудачный заказ! НО по факту я купила за 5500 +500 руб доставка тюльпанчики . Это полное безобразие! К вечеру несколько роз окончательно завяли , у меня такое впервые, что в день доставки или покупки Цветы завяли.
Великолепная Студия Цветов и Подарков!!! Здесь можно купить букет на любой вкус и претензии!!! Цветы купленные здесь будут радовать вас намного дольше чем в обычном цветочном магазине! Удивительно но факт! Проверено десятками раз 🙂. Талантливый коллектив и Талантливая Хозяйка! Девчата Вам по больше отзывчивых и благодарных покупателей! Так держать!
"ТимьянБукет" очень порадовал своим персоналом,администрация,флористы,курьеры-все на высшем уровне
Такое чувство прекрасного встретишь не у всех флористов.
Теперь заказывать букеты буду только здесь!!!!