Были 15.02.2025
Классный ресторан ,отличная атмосфера ,вкусная еда и быстрая подача ,это очень порадовало .
Паста с креветками огонь ,прям достаточно креветок . Кальянщик красава,доверился на его вкус и получил бомбовый кальян .
У жены было др ,поздравили с тортиком ,сделали скидку в 15 % и ещё подарили ваучер со скидкой в 20% на следующий визит , остались только приятные впечатления от этого заведения )
Отмечали Новый год в этом ресторане компанией из 4 человек. Понравилась атмосфера, есть где потанцевать, отдельный гардероб, вкусные коктейли, красивое место само по себе, приветливый администратор Екатерина, но на этом пожалуй и всё.. Еда была либо очень соленая, либо очень перченая. Заказывали медальоны из говядины с картофельным пюре и цезарь с креветками. Мясо было холодным и пересоленым, из блюда понравилось только пюре. В Цезаре было 3 креветки.. остальное только листья салата. Также брали картофель по деревенски, сверху посыпали острым перцем, что к сожалению испортило его вкус.. Что касается алкоголя, коктейли были правда вкусные, в отличии от еды. В данное заведение можно прийти только за атмосферой, что касаемо кухни то это провал.. надеюсь со временем что-то изменится. И еще один немаловажный факт, в ресторане отсутствовала вентиляция, было очень много народу в праздник, за столами курили кальян и много кто танцевал, но все окна потели настолько, что с них стекал конденсат, было правда очень душно, конечно из-за этого было немного дискомфортно. Атмосфера 10/10, еда 4/10..
Уютно, красивый интерьер, есть летняя терраса. Пришли позавтракать в воскресенье утром, посадка была приличная, но это никак не сказалось на обслуживание и отдачи блюд. Все было вынесено вовремя. Кухня вкусная, советую попробовать скрембелл с креветками и выпить малиновый раф, а на десерт меренговый рулет, который посоветовал официант, просто таял во рту. Нам все очень понравилось, в обособенности девушка, которая нас обслуживала Вероника, она была очень вежлива и приветлива, постоянно нам улыбилась, обязательно сюда вернемся!
Все супер, обслуживание отличное, отдельно спасибо официанту, который сориентировал по меню, посоветовал попробовать креветки сливочно винном соусе, это очень вкусно, обязателтно за ними вернусь, есть веранда, и если что выдают пледы, что огромный плюс, если хочетсч посидеть на свежем воздухе, спасибо за хороший вечер)
Ресторан «Родственники» – место с довольно противоречивыми впечатлениями. Заслуживает тройки. Здесь собирается очень разношерстный контингент, от семейных пар с детьми до шумных компаний. Меню в целом неплохое, стандартные блюда приготовлены прилично, но есть явное ощущение, что потенциал заведения не раскрыт на полную. Кухня достаточно средняя, ничего особенного, но и совсем плохого нет. Есть куда расти в плане разнообразия и качества блюд, а также в создании более уютной атмосферы. В целом, на один раз сгодится, но я бы не назвал это место выдающимся.
Всё отлично с кухней и обслуживанием, но для проведения торжеств и корпоративов конфигурация зала не самая удачная, т.к. импровизированная сцена и танцпол располагаются таким образом, что доступны для обзора и посещения только тем, кто сидит рядом.
Побывал по рекомендации в ресторане 16.11.24. Атмосфера неплохая, в субботу много людей. Заказал стейк миньон, салат и пиво .
Пиво нормальное, салат средне, мясо готовили больше часа, принесли обычную говядину , не имеющую со стейком ничего общего. На мою жалобу, управляющая сказала, что мясо не их сильная позиция. Сильно разочарован рестораном. Не рекомендую, если вы не идете за их сильными позициями . Но их нужно сначала определить. Управляющая предложила скидку 20 %, но больше посещать данное заведение желания нет.
Приходили компанией в новогодние даты, да большая загруженность, но на качестве обслуживания это сказываться не должно. Живем уже в других городах, на каникулах собираемся и часто ходим в заведения большой компанией, сталкиваемся с таким отношением впервые.
Из плюсов:
- достаточно вкусно, но многих позиций, которые хотели заказать, не было в меню, что разочаровывает (миньон из свинины, большая часть десертов)
- напитки алк/безалко недорогие
- приятная администратор, но решили бы проблемы быстрее, было бы лучше
- неплохая музыка после 23:00
Из минусов:
- проблема сайта, он не работает
- нет меню в интернете, заранее невозможно выбрать и ознакомиться с кухней (в других городах в ресторанах такой проблемы нет)
- qr-код нет на столах или где-либо рядом, то есть предложили выбор как сели: электронное или физическое, согласившись на электронное, пришлось его искать, не нашли, ждали 20+мин
- очень долгий подход официанта, по сравнению с другими заведениями, то полчаса, то час, то если повезёт 20 мин
- разовая проблема мангала, один человек из компании заказал шашлык, в итоге официант через 1,5 часа подходит предлагает другой вариант шашлыка, обязуясь через 15 мин принести, подходит администратор через 10 мин говорит о поломки мангала(о которой до этого не было ни слова, человек терпеливо ждал все время), хорошо администратор решает проблему, но и то заказ неполный приносят
- обещанная на словах скидка за косяк заведения в чеке не обнаружена
- при бронировании основной номер ресторана не отвечает, пришлось бронировать через второй франшизный номер
- подходила другой официант забрать посуду, заказали пиноколаду алко, приносят безалко, специально не пьет человек дальше, так как данную проблему можно решить за 5 мин, отнеси официант вовремя на бар и долей алкоголь, полчаса ждем, вся молочка уже скрутилась, прямо говорим переделывать, в итоге в чеке эта безалкогольная пиноколада осталась, которую никто не пил
В целом неплохое заведение, но проблемы очень явные, пытались решить спокойно и не скандалили намеренно, но когда уже привык к хорошему обслуживанию, сложно соглашаться на плохое. Желаю решить все проблемы и не терять платежеспособных посетителей
К сожалению решили уделить больше внимания атмосфере зала, чем кухне или подаче блюд. В целом еда ниже среднего, если сравнивать с другими заведениями и подобными позициями. При не полной посадке все неслось очень долго, даже вино принесли через 30 минут. Внутри чисто и приятно находиться, нет ощущения, что кто-то мешает из других гостей рядом.
Не могу сказать, что заведение самое ужастное, но впечатление от него не самое лучшее. Впервые была с семьей и всё понравилось, хотя была полная посадка и официанты подоходили каждые 15-20 минут, но в этот раз все было по-другому. Поднялись в ресторан, который я так нахваливала, но после того, какой столик нам предложили настроение уже начало падать (стол был поставлен так, что на диван сесть было сложно, если не подвинуть его), в зале было холодно и неудобно. Меню принесли после 15 минут ожидания и быстро убежали от нас. Первое что принесли - супы и пасту. Салат, который мы заказали примерно в 19:30 принесли только в 21:02, и то после просьбы узнать что там с салатом. Далее мы пытались поймать официантов, чтобы попросить счёт, а когда нам его принесли, официант спросил, кушали мы все-таки салаты? Паста, которую мы заказали была сухая, салат цезарь был с сухой курицей, а в салате с грушей было 2 сухих кусочка курицы, которые даже есть не захотелость после пробы. В общем не самое приятное впечатление о данном заведение, больше никогда не буду его советовать своим знакомым😡
Иногда отмечаем здесь семейные праздники. В этом заведении раз на раз не приходится. Порой все хорошо проходит, а порой организация очень хромает. Сталкивались с ситуацией, когда делали предзаказ на большую компанию (условие ресторана), и нам принесли все индивидуальные блюда (гриль), сваленными в общую тарелку. Сталкивались с ситуацией, когда все гости уже все доели, а одному из гостей не принесли еще ничего из его заказа. В общем, лотерея.
Отличное заведение!!!
Праздновала 2 дня рождения!!! Думаю будет ещё не одно в их стенах☺☺☺
Иногда посещаем в выходные и будни.
Очень вкусно, дружелюбный персонал. Прям как у родственников 😁😁😁
Доброго времени суток всем. Хочется написать отзыв о данном так называемом "ресторане .
Раньше я уже бывала в данном заведении , не на 5 но кушать было можно .
Вчера 25 декабря 2024 решили с друзьями посетить корпоратив.
Сказать хорошего -- просто нечего .
Столы убитые , заказали столик в одном месте , а когда пришли место нам поменяли и даже не предупредили . салфетки мокрые . Почему?
Кухня----это ужас !!!!! Салат оливье --где взяли эти продукты для него ? видимо магазин Светофор .
Брускеты --- от них одно название . Хлеб жесткий , должен быть обжарен , намазали на него или майонез или что то еще и видимо как минимум 3-4 дня тому назад .
Горячее несли очень долго .
Принесли говядину - как подошва от сапога . Жесткая, От рыбного блюда которые заказали друзья , какие то жеваные кусочки непонятно чего .
Бэби картофель - горький и непонятно как приготовлено .
Что могу сказать о кухне ..отвратительно !!!! более и менее сносное это чай . и это не шутка !!!
Отравиться в данном заведении можно очень быстро .
Нас было 8 человек и никто не смог что то покушать . Деньги выброшены , настроение испорчено . Хочется задать вопрос администрации заведения.. Вы решили просто заработать ??? Вам клиенты не нужны???
В одном месте столько народу и качество ноль !!! Официантов нет !!! Пару человек на такое количество гостей.
Не рекомендую данное заведение !!!!
Всё отлично! Ресторан очень понравился, обслуживание отличное. Есть танцпол, правда не большой, но тем не менее супер. Официанты и администрация дружелюбные и вежливые.
Отмечала день рождения в данном заведении. Все понравилось! Кухня, напитки классные вкусные. Атмосфера классная. У меня возникли форс мажорные обстоятельства с гостями, из-за чего нужно было изменить изначальную бронь, но администратор Екатерина помогла мне во всем, и все прошло отлично!
Отмечала день рождения 18.10 в данном заведении. Сказать что плохо, это ничего не сказать. Была очень разочарована, и очень очень стыдно перед своими гостями. Обслуживание очень долгое, официант разрывался на 7 столов, и в приоритете становились столы вновь приходящих гостей, чтоб быстрее взять заказ. Позвать официанта можно только через приложение, итог 20 минут нажимала в приложении на кнопку, чтоб заказать чай. В салатах нет заправки, сухие... Мясо вынесли холодным и шашлык был жёсткий, одни жилы, дополнительно заказанные соуса к мясу так и не вынесли, и из чека забыли убрать. Кофе ХОЛОДНЫЙ, штрудель с сырым тестом и недопечеными яблоками с земляным вкусом. Спас только меренговый рулет, вкусный, но и он не по классическому рецепту, присутствовал бисквит. Вино вкусное, но это соответственно не заслуга ресторана. Администратор извинялась за сервис, но качество блюд то хромает. В туалете даже бумаги нет для рук, корзины треснутые. Может быть забежать на завтрак или не в пиковую посадку и более менее обслужат, но желания проверять и терять свое время нет. Поверила рейтингу и отзывам в интернете о данном заведении, но увы. 3 звезды и то только за рулет и неплохой интерьер.
Все очень понравилось, хотелось бы выделить прекрасного официанта под псевдонимом Крестный Отец, чудесное обслуживание, поднял настроение, порекомендовал вкуснейшие блюда этого заведения, приду еще не раз, хотелось бы чтобы обслуживал всегда он!
Ничего к сожалению положительного не нашла в данном заведении , мы сделали заказ в 19:45 ,всё меню сразу забрали,алкоголь не продали всей нашей компании из за того ,что у одного человека из 4 не было паспорта с собой, салат с грушей(прикреплю фото) принесли только 20:50 и то, после того ,как мы самостоятельно отыскали официанта и напомнили . Официант за полтора часа не подошёл ни разу , когда попросили принести счёт,убежал в бар ,подошёл ещё через 10 минут и только тогда поинтересовался ,принесли ли нам САЛАТ,в этом заведении мы провели 2 часа из которых полтора ждали пока на нас обратят внимание
Добрый вечер,недавно была в вашем ресторане и заказывала банкет для юбилея.Принимала его прекрасный администратор крестная мать(вроде бы зовут Екатерина),помогла с выбором стола,объяснила ,что лучше заказать на стол ,так же рассказала про акции и скидки заведения .Спасибо за таких прекрасных сотрудников и обслуживание 🫶🏻
Праздновали НГ.
4 зв. Это уже хорошо. До отличного надо поработать.
Полная посадка.
Кухня не справилась, задержка в подаче горячих блюд. Перепутали столики.
По вкусу не рассчитываете на изыски.
Вполне съедобно, но кухня не конёк.
Программа на отлично зашла.
Диджей особенно молодец.
Можно много описывать словами, но стоит попробовать.
Были вчера здесь впервые по рекомендации, и в целом все понравилось 😊 пока во всех заведениях было занято, и никто не хотел нас принять, данное заведение забронировали нам стол🤗
Подача блюд детям была быстрой , так как были уже голодными в поисках свободных мест в городе. Мужчины капризные тоже плохого не сказали о шашлыке. Все понравилось) но наверное надо в выходные еще одного официанта в смену.
Обязательно приду еще раз 😊
Одна звезда. Максимально испортили настроение.
Приходила с друзьями в это кафе. Стол бронировали заранее!!!!!!! Просили нормальный у окошка
В итоге нам дали стол у мужского туалета, просто на отшибе.
Официанта ждали 17 минут! Все это время нам даже меню не несли. Про нас просто забывали ( нас 7 человек было) каждый раз просто приходилась идти самим за официантом.
Сделали заказ, всем моим друзьям принесли блюда через 1 час. Они ели а я сидела и смотрела на них. Через 1,5 часа у них забрали тарелки.
А моё блюдо так и не принесли. В очередной раз пришлось искать нашего официанта, который как ни в чем не бывало пел песенки на баре, общаясь с барменами.
Спустя 2,5 часа и 4! Скандала мне вынесли мое блюдо. Настроения никакого . Но окей, обещали скидку . Я не дождалась счета - уехала раньше. В итоге чек без скидки.
Дорогой « ресторан» . НЕ НОРМАЛЬНО когда вся компания ест , а человек просто сидит и смотрит на них. И потом все сидят и смотрят как ест 1 .
Сама еда не плохая. Атмосфера наверное приятная, если сидеть как нормальные люди не у туалета . 1 звезда и позор вам за обслуживание .
Отличный ресторан , были всей семьей , кухня и атмосфера угодила всем возрастам ! Большое спасибо администратору Дарье , профессионал своего дела! Отзывчивый персонал , клиентоориентированность на уровне , рекомендую посетить!
Впечатление неоднозначное. Вроде интересный стильный интерьер, но ободранные столы. Вроде вкусная кухня, красивая подача (ели разные супы, салаты, лепешки с начинкой, лимонады), но все приносили поочереди. Короче ели поотдельности, лепешки принесли после суп, в результате суп ели пустой. Какое-то неоднозначное место, больше идти туда не хочется.
Сегодня приходили в " данное заведение", разочировались конкретно.
1. Смутило то что один хостес, бегал туда сюда и просто из-за нагрузки забывал кто что бронировал( хотя бы 2 ставьте, с пт-вс, когда загруженность большая, не справляются)
2. Не принесли сразу меню, понимаю 5 минут ждать, но по 20 минут ждать это уже перебор.
3. Официанты не подходили, пришлось идти и просить чтобы хотя бы подошли
4. Ждали очень долго 1 заказ, 2 часа, ещё притом говорили что могут предложить другое в течение 15 минут. В течение 15 минут ничего не принесли и даже не предупредили почему так долго. Пока не начали разбираться, никто ничего не решал. Потом волшебным образом нам принесли заказ, про который нам говорили что его нет)
5. Нам обещали скидку, связи с задержкой заказа и долгим ожиданием, скидку в итоге не пробили
6. Заказывали алкогольный коктейль, принесли без алкоголя. Попросили переделать, ждали ещё минут 30, сказали в стоимость не будет входить не тот напиток . В итоге нам его пробили, когда его даже не пили)
7. Очень мало персонала, если вы знаете, что в определенные дни у вас загруженность есть, почему нельзя увеличить персонал?!
Не понравилось от слова вообще, остались с неприятным осадком от данного заведения
Из плюсов это приятные официанты и вежливый администратор, возможность выбрать место посадки (веранда, для некурящих и для любителей покурить). А вот профессионализм повара вызывает сомнение (подали сырое блюдо🤨), но администратор - молодец .☝
В общем, цены демократичные, но я сюда возвращаться не хочу.
Далеко не первый раз в этом ресторане , бывало кушал ежедневно , но так случилось , что не посещал его пол года и сегодня решил покушать именно тут . Огорчило абсолютно все . Раньше было очень вкусно , фруктовый чай горький , просил официанта переделать , долили кипятка «переделали» . Ребра BBQ отвратные , сухие . Паста карбонара сойдёт , но бекон который в ней был резина . Больше не вернусь , не знаю , что произошло с этим рестораном .
Были предупреждены насчет заведения, что включают в счет напитки, которые не заказывали. Отмечали День Рождения у подруги, так и произошло. После замечания сделали возврат. Возвравт делали довольно долго (около 20 минут). Все это время особо одаренный умом сотрудник пытался выгнать нас из заведения т.к. ему очень хотелось домой (выгонять начал еще до оплаты чека). Не смотря на то что волокита по возврату была полностью на заведении этот уникум мягко говоря отличился. Спасибо за испорченное послевкусие.
Доброго времени суток!
Во первых спасибо, что такое заведение есть, это большой труд и возможность отдохнуть от суеты, пообщаться с друзьями, коллегами, развеяться.
Первое мое впечатление:
-обслуживание хорошее, девочки все подскажут, посадят за нужные столики, все вежливо быстро, чётко.
Про еду и напитки!
-из блюд брали только сладкое и чай, поэтому все вкусно, подача красивая!
Из минусов: Почему в интерьере все такое серое и мрачное? На столах если нет скатёрок, тогда бы какая то видимость была, что столы хорошо протираются и дезинфицируются.Если такие деревянные столешницы.Люди за 35 ведь уже привыкли к достаточной степени чистоты.
И запах. Может я просто ошиблась и мои рецепторы меня подвели , но этот запах очень необычен Может кальян, может запах жареных блюд, точно не скажу, но ребята, что то можно же сделать, может вытяжку сильнее включать.
Хотелось бы не смешивать курильщиков кальяна и людей не курящих.
Всему персоналу, спасибо за ваш труд, за возможность жителям Тольятти сменить обстановку и пообщаться за чашечкой чая!
29.12.2024
Отмечали корпоротив , что хочется сказать
На ресторан не тянет данное заведение её как.
Сдвинутые столы, скатертев нет, стулья сборные не пойми что.
Еда просто отвратительная ,салаты подают вид будто блеванул на них.
Оформление стола просто не какого, ща что такие деньги берут, не совсем понятно.
К сожалению новогоднию ночь забронировали именно там.
Ведущий полный не адекват, отвратительно ведёт. Что понравилось из данного торжества Дед Мороз и Снегурочка и ведущий который с озотом.
В целом ресторан неплохой, подача блюд красивая, атмосфера приятная! Сами блюда к сожалению не всегда вкусные! (Почти все что с говядиной сколько раз брали оказывалось в полусыром виде! Даже в салате(
Всегда вкусные бургеры!обслуживание хромает!!! (Очень сильно... На входе не встречают сколько раз были... Если прийти за 2 часа до закрытия не все блюда доступны к заказу ((печь уже выключена и выражение всего персонала на лицо с видом че вы вообще пришли так поздно(Часто заканчиваются сливки и другие продукты для напитков и блюд! Соответственно опять же не все есть что есть в меню!!ценник слегка завышен !
Все было на высшем уровне.
Обстановка, кухня.
Большое спасибо всем кто принимал участие в организации праздника (повара, руководители, ведущая, певица, диджей)
После вечера в ресторане с салатом "Цезарь" сутки провалялась с болью в животе и температурой. Это, конечно, главное негативное впечатление, мягко говоря. Но и остального достаточно: грязь в туалете, медленное обслуживание (приходилось просить повторно, потому что про заказ просто забыли), танцевальный плейлист непонятно для кого (смесь хитов нулевых и ужасной современной русской попсы).
Отличный ресторан с приемлемыми ценами и вкусной едой. В честь дня рождения скидка и подарки от заведения.
Рекомендую!
Анастасия
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2024
Приятная атмосфера, приветливые официанты и администратор. Но вот еда не особо понравилась. Подача Цезаря лично для меня очень странная и непривычная. Просто все порезано крупными кусками, я не оценила. Крупные сухари, куриное яйцо порезанное пополам и большой кусок курицы, порезанный на два. Насколько я знаю по всей сети у них такая подача, более нигде не встречала. Карбонара была пересолена(( но вот именно она выглядела очень аппетитно. Второй раз вряд ли приду - не зацепило((
Большой ресторан, подойдет и для больших компаний и для деловых встреча. Я была утром, после открытия, просторно, спокойно.
Кальмар мне не очень понравился, персонал вежливый. Долго оставаться там не хотелось, не ощущается уюта. Больше подходит для встреч с друзьями или деловых.
Ресторан на твердую 5, но хотелось бы отдать предпочтение официанту Михаилу, отличное обслуживание, своевременный контроль. Прихожу сюда часто из-за него, считаю его лицом ресторана
Отмечали новогодний корпоратив -очень большой зал, ведущая ушла и видел ее 1 раз за вечер. Вахтер не справляется при полной посадке-куртку ждал 30 минут. Еду приносят холодную и ждать ее очень долго. Туалетов не хватает. Ресторан над автомойкой. Повторно идти не планирую.
Отличный ресторан. Изобилие наивкуснейших блюд. Персонал вежливый, внимательный. Весь персонал работает как четко слаженный механизм. Блюда подают быстро, внимание к каждому клиенту. Интерьер радует глаз. Хочется возвращаться снова и снова в это место. 10 из 10!
Атмосфера неплохая, но еда на вкус ужасная. В салате Цезарь сыр был крошкой, видно что заморожен был. В салате в основном одни листья были, не первой свежести. Давно такого отвратительного салата не ела. Потом после данной еды живот скрутило
Была встреча с девочками, уютное заведение, все было вкусно, приятный персонал.
Есть 1 минус, за него снимаю звезду😒, на столе отсутствуют салфетки, после просьбы принести их, нам принесли органайзер с солью, перцем, салфетками, супер.... Но этот органайзер был грязный, это не придирки... Его давно не мыли😔испортил впечатление.....
Столы убитые.Интерьер уставший.
Подача блюд ужасна.Кто- то сидит ест,а ты смотришь,потому что твой заказ забыли или перепутали. .Принесут блюда,но нет приборов .Принесли мороженое,но нет ложки.Ресторан??! Он далек.
Ассортимент блюд скудный и не особо вкусно.
Администраторы приятные девушки.
Атмосфера и обслуживание - отлично. Кухня - полный провал. Мужу в бургере пережарили, почти спалили котлету. Мой салат с цыплёнком был полностью из зелени с 2 сухими кусочками курицы. К поварам много вопросов.
Зал большой, есть зонирование. Очень холодное помещение, обслуживание официантами ужасное, путают заказы, приносят один и тот же заказ одному человеку, это же блюдо, другой ожидает ещё минут десять.
О господи, как же там вкусно...
Подача-обалденная, еда-обалденная, атмосфера-обалденная (даже мини терраса имеется), цены-о-бал-ден-ные!
В заведении успела умять цезарь, пасту с морепродуктами и самое очуменное–брауни. О да, я в него влюбилась 😍
Короче, рестик суперский!