The Klymba
Адрес
Контакты
+7 (962) 424-47-44
Показать телефон
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
ТРЦ Вершина Плаза
284 м
2 отзыва
6 марта
В цветочном магазине Лидии я чувствую себя как в цветочном Disneyland! 🌼 Каждый раз, когда я захожу, мне кажется, что цветы шепчут: 'Эй, ты снова здесь? Мы тебя ждали!'
Лидия – настоящая волшебница! Если бы она могла, то, наверное, превратила бы даже кактусы в милых пушистиков. Я пришел за букетом, а ушёл с целой коллекцией цветочных шуток! Например, знаете, зачем розы носят шляпы? Чтобы не потерять голову от счастья! 😂
И не забудьте про советы от Клумбы: «Не поливайте цветы слишком часто, они ведь не пьют как ваши друзья на вечеринках!» Если вы хотите сделать свой день ярче или просто поднять настроение – бегом в магазин Клумба! У неё не только цветы, но и аптечка для поднятия духа!"
8 марта
Отвратительный сервис, заказывала букет на 8 марта, указала диапазон доставки с 11:00 до 15:00, сказала получателю ждать в это время по адресу.
В итоге в указанный промежуток букет доставлен на был.
Никто со мной не связался, не предупредил.
В 16:00 связалась самостоятельно, на что мне пояснили что в связи с праздниками возник форс мажор. (Обычно бизнес заранее закладывает риски на такие дни)
По итогу получила ответ что они передали курьеру (которого они сами предоставляют) и их вины нет. Никаких слов извинений за сложившуюся ситуацию я не получила. Только перекладывание ответственности на внешние факторы.
По итогу букет доставили в 17:30, вместо промежуточных с 11:00 до 15:00, средняя задержка 4 часа 🤯
Фото композиции мне тоже не направили , предполагаю что связано с тем же , чтобы обвинить получателя или курьера в каких то недочетах.
Искренне не рекомендую.