мария моргунова
5
0
подписчиков
1
подписка
5,7к
просмотров
Отвратительный сервис, заказывала букет на 8 марта, указала диапазон доставки с 11:00 до 15:00, сказала получателю ждать в это время по адресу.
В итоге в указанный промежуток букет доставлен на был.
Никто со мной не связался, не предупредил.
В 16:00 связалась самостоятельно, на что мне пояснили что в связи с праздниками возник форс мажор. (Обычно бизнес заранее закладывает риски на такие дни)
По итогу получила ответ что они передали курьеру (которого они сами предоставляют) и их вины нет. Никаких слов извинений за сложившуюся ситуацию я не получила. Только перекладывание ответственности на внешние факторы.
По итогу букет доставили в 17:30, вместо промежуточных с 11:00 до 15:00, средняя задержка 4 часа 🤯
Фото композиции мне тоже не направили , предполагаю что связано с тем же , чтобы обвинить получателя или курьера в каких то недочетах.
Искренне не рекомендую.
Очень нравится продукты и сервис но очень огорчает тот факт что нет доставки. Так как сейчас все сетки предоставляют этот сервис , для меня удивительно почему в Табрисе нет такой возможности.
Продавцы по умолчанию упаковывают изделия в какие то специальные коробки , где стоимость увеличивается на 100-200 руб
Забавно )
Атмосферное место с вкусным кальяном , кухней и приятным персоналом! Советую
Ужасный ремонт и обслуживание в кассе!
Зато девушка в самом помещении женском , очень любезна