Правильно выбранный тур - хороший отдых! Хороший отдых - это новые впечатления, новые эмоции, новые силы. Наш отдых получился идеальным!
Обратившись в Тез тур (Щелково) мы попали на истинного профессионала своего дела. Менеджер Вероника сопровождала нас с момента подбора тура до самого его завершения. Были учтены все наши пожелания и капризы. Отдых получился насыщенным и запоминающимся.
Хотим поблагодарить Тез тур, в целом, и нашего менеджера Веронику, в частности, за организацию нашего семейного отдыха.
Индивидуальный подход - это организация долгосрочных отношений с клиентом. Мы точно продолжим с Вами сотрудничество по вопросам организации нашего семейного отдыха! Спасибо!
Подбирали индивидуальный тур для большого путешествия для двоих по Турции (Стамбул - Каппадокия - Сиде) , с нами работал менеджер Клевицкая Вероника.
Менеджер сразу понял наши пожелания и подобрал отели и трансфер в соответствии с ними. Во время путешествия всегда была обратная связь в случае возникновения каких-либо вопросов. Путешествие удалось, мы всем довольны, очень грустно, что оно закончилось.
Спасибо)
С нами работал представитель Иванова Людмила, на все вопросы ответила четко и предоставила полную информацию, что говорит о профессионализме. Даже запрос на фото одной детали отправила в интересующий отель!!! Очень советую именно ее, если хотите чтобы Вашим вопросом занимался человек, действительно разбирающийся в вопросе👌🏻
Мне понадобилось ехать в Египет, в Марса-Алам (куда самолеты не летают), да еще в отель, которого нет в турпакете...
Зашла на сайты разных туроператоров: Корал тревел сразу отказал, другие предложили либо слишком дорого, либо слишком дешево с кучей пересадок. На сайте тезтура я списалась с менеджером, это оказалась Клевицкая Вероника, и она мне сразу прислала несколько вариантов. Я взяла время подумать, т.к. не знала еще точные даты моей поездки. Вероника периодически очень ненавязчиво предлагала мне проверить цены на предполагаемые даты. Когда я определилась, то цены на самолет оказались очень высокие. Несколько раз по моей просьбе Вероника считала стоимость тура в зависимости от выбранного рейса и даты. Когда появились скидки на перелет, Вероника быстро все забронировала онлайн: перелет, отель и трансфер. Потом по почте я получила и подтверждение бронирования, и ваучер, и страховку, и договор с турагенством.
Я немного волновалась как все пройдет, т.к. первый раз оформляла индивидуальный тур, да еще по интернету. Но напрасно, отдых удался! Перелет с аэрофлотом комфортнее чем чартер. В Египте от аэропорта был организован индивидуальный трансфер, поэтому добрались из Хургады до отеля в Марса-Аламе быстро и комфортно. Отель оправдал мои ожидания. Встреча с родными, которые прилетели из другой страны состоялась.
Большое спасибо Веронике за профессионализм, за терпение), за внимательное и корректное отношение к клиенту!
С 26 июня по 8 июля отдыхали в Кемере. Перелет "Победой"- без задержек и фанатизма у калибратора, бесплатный выбор мест для пассажиров с багажом! Большое спасибо руководителю офиса Ивановой Людмиле - в процессе оформления турпоездки возникло доверие, выбор отеля KemerStar -полное соответствие цены и качества. Работа отельного гида Селима и других сотрудников Tez Tur на экскурсиях, трансферах, шопингах- без нареканий!
Если нужно найти тур или даже просто посоветоваться, идём к Людмиле Дзарасовой. Людмила всегда с самым позитивным настроем выслушает и покажет все достойные варианты с учетом наших пожеланий. Расскажет, где была и какие у нее остались впечатления, посоветует, где лучше и какие там могут быть недостатки.
Никогда не давит и не торопит, к ней хочется возвращаться.
Данным агентством пользуемся не первый год. Здесь работают профессионалы своего дела,
всегда подскажут и посоветуют в выборе тура. Отдельно выражаем благодарность менеджеру Татьяне. Благодаря ей отдых всегда на высоте! Желаем удачи и процветания агентству!
Очень положительные впечатления от агентства.
Особенно менеджер Людмила, помогала выбрать отель, направление, все рассказывала подробно, отвечала на все вопросы, все, что нужно прислала куда мне было удобно, максимальный профи своего дела!
Если куда-то поедем - обратимся сразу же к ней!
Купили отель SEMORIS Сиде. Это ужас. Кто-то проверяет , из турагенства,а это обязательно,что творится в отели, прежде чем туристов -отдыхающих пригласить в это убогоеугогое место. Отдых испорчен. Еда порционная, завтрак, ужин. 10 дней одно и то же. Ждать нужно пока принесут и приготовят 30 минут. На пляж возит автобус по расписанию не удобному ( и когда бы вовремя прибыл) Обратно в три часа едишь, весь обгоревший. А хочешь ехать с автобусом другого отеля деньги плати. Кондиционер платный 3 $ сутки. Шампуня нет, кондиционера нет. Номер грязный, убираются плохо! За 10 дней бельё постельное не меняли. Персонал хамоватый и лживый,зовут СЕРКАН. Разговариваешь с туристами, делятся они со мной впечатлением об отеле, администрация угрожает, что выселят из отеля. Порядок лучше навести у себя, чем людей пугать. ОТДЫХ ИСПОРЧЕН. А оператор Дарья, на турецкой стороне, улыбается и дела нет ей до жалоб туристов. Позорная работа. Жду ответа руководителя.
Хочется выразить благодарность приятному сотруднику Клевицкой Веронике. Девушка грамотно проконсультировала без навязываний к покупке тура, подобрала варианты и тут же скинула, чтобы мы могли подумать дома и рассмотреть их. К таким сотрудникам хочется вернуться!
Ездила в Турцию от этого агентства.
Девочки подобрали отличный вариант отдыха доя меня, вежливые,приветливые профессионалы.
Теперь ездить отдыхать только от Tez Tour на Щелковской,75.
Оформляли здесь тур. Офис небольшой, иногда надо подождать, но недолго. Девушки очень дружелюбные, быстро и профессионально всё сделали, помогли с оформлением провизы и флайпасс, хотя это самим надо делать. Спасибо огромное, рекомендую покупать туры здесь
Не стоит сюда обращаться на вывески тез тур, а на самом деле это другая фирма с другим названием. Взяли предоплату, тур организовать не смогли и теперь отказались возвращать деньги. Месяц держат у себя мои 75 тысяч и объясняют мне, что я не права. Буду подавать в суд!
Отвратительно работают. Оплатила тур на 5 дней в Турцию больше ста тысяч рублей.
Прислали подтверждение, ваучер и т.д.
За неделю перед полетом написали отказ(((( Путевки по-прежнему продают в этот отель, только дороже. Деньги неизвестно когда вернут. Получается, что они *** и пользуются средствами туристов. Будем обращаться в суд.