Тетрика
2235 отзывов
20 января
Главное удачно и хорошо подобрать педагога. Нам повезло, мы успешно познакомились и занимаемся уже не первый год с Ириной Юрьевной по математике. Это просто удача! Преподаватель современен, переборола лень ученика и нашла подход. Даёт отличные знания и это уже заметно на оценках. Всегда поинтересуется состоянием ребёнка. Но конечно главное, что по знаниям алгебра и геометрия ребёнка отлично подтягивает! За что, огромная благодарность!
4
4
26 января
Мой сын занимается с сентября. Прекрасный преподаватель по русскому языку Наталия Юрьевна Е.
Отлично объясняет материал, значительно улучшились оценки в школе. Очень довольны.
По математике поменяли несколько преподавателей. Люди по каким-то причинам переставали сотрудничать со школой.
Но надо отметить, что менеджеры оперативно находили замену, постоянно находились на связи.
При подборе преподавателя учитывались все наши пожелания.
6
20 января
Отличная школа! Занимаемся английским языком. У ребёнка в школе пятёрки. Удобная платформа, доска. С первого раза попали к хорошему преподавателю. Удобное время уроков, которое мы сами выбрали. Если опаздываем, звонит робот. Есть возможность перенести занятие, если что. Ребёнку очень нравится учитель, сами уроки проходят в игровой форме, что очень мотивирует ребёнка к изучению предмета. Мы всем довольны.
6
26 февраля
Ребенок занимается английским языком. Преподаватель нравится, ребенок доволен, знания появляются. Но! Очень часто случаются технические проблемы - нет звука, пропадает изображение или вообще все повисает. Каждый раз меня убеждают, что проблема у меня со связью, с интернетом, с компьютером. Последний раз урок длился 5 минут и все закончилось. 30 минут решали проблему с техническим специалистом. В итоге настояла на переносе урока, потому что ни в какие рамки уже не лезет этот беспредел! Жаль учителя, надеюсь у нее не будет штрафных санкций. Вобщем отзанимаемся оставшиеся уроки и на этом все. PS: еще раз пообщались с представителем компании, выполнили рекомендации по решению нашей проблемы (теперь перезагружаем роутер перед началом урока и посадили ребенка с ноутбуком на табуретку возле роутера) - о, чудо! Урок прошёл без сбоев. Вопрос вроде и решен, но заниматься на табуретке неудобно, а на своем рабочем месте невозможно😂 Спасибо компании за волшебный пендаль по налаживанию сигнала внутри квартиры, хотя до общения с Вами проблем не было нигде😅
1
8 ноября 2024
Со школой знакома больше года. Отлично подготовили старшую дочь по английскому языку за 4 мес, 2 класс, для перехода в английскую школу! Сейчас младшая дочь с радостью занимается. На уроках (2 класс англ. Школа) в школе не очень получается усваивать материал, а тут в легкой игровой форме быстро запоминает. Педагог Алиса Андреевна С.
2
12
28 сентября 2024
Ужасная школа! Первое пробное занятие прошло хорошо, ребенка протестировали, методист все красиво и профессионально рассказал, тут же предложил оплатить блок занятий. 5 минут и у тебя списали деньги с карты. НО в итоге: учитель не тот кто проводил пробный урок, а подбирают другого и никто не согласовывает, просто ставят учителя, причем русского языка без образования или с образованием Английский язык, психолога, который отправляет к психологу, молодого специалиста, который раздражается на ребенка и требует вызубрить урок!! На запрос отменить уроки и вернуть деньги никто не реагирует, но уроки списывают, несмотря на то что я от них отказалась! Или просто таким образом разводят на деньги! В чате у них только робот! По телефону обычные операторы, которые просто обрабатывают информацию!
40
7
20 сентября 2024
Всем добрый день. Задумка онлайн репетиторства очень хорошая и удобная. Это наверное единственный плюс в тетрике.
Из минусов. Мы решили попробовать заниматься онлайн с репетитором по алгебре. Прошли пробный урок, обозначили проблемы. Нам предложили оплатить 24 урока для того чтобы повысить уровень знаний у ребёнка.
Предложили рассрочку платежа на четыре оплаты. Мы согласились.
В августе нас провели 15 занятий, с сентября когда ребёнок пошёл в школу мы попросили изменить график.
На данный момент (сегодня 20 сентября) уроков нет и тетрику видимо не заботит, что дети не занимаются. Мы самостоятельно сменили педагога репетитора, посмотрели расписание, чтобы нам было удобно и снова 2 урока не проводятся, т.к. репетитор не подключается к занятиям. При этом денежные средства списывают за занятия. Очень интересный подход.
Получается из 24 занятий проведено 15, теперь перерыв 20 дней. Какие результаты должны быть?
Результатов конечно же нет. Очень разочарована этой школой.
34
25 февраля
Не верьте положительным отзывам.
Их все пишут люди в надежде получить бесплатные уроки и это у них прямо на сайте написано.
На деле же, кроме испорченных нервов и головной боли вы ничего не получите.
Цель компании: завлечь побольше доверчивых и наивных родителей и состричь с них побольше денег. Деньги берут сразу, быстрее и охотно. И всё. Дальше их не интересует ни качество уроков, ни какие у них учителя, ни ваши технические проблемы. Выбор учителей никакой, вроде бы перечень большой, но выбрать никого не выберешь!
На бесплатный урок они специально сажают отдельно хороших учителей, но они работают только зазывалами, не польститесь также как и я. Потом с ними заниматься нельзя, они только клиентуру вербуют. А на занятиях уже посредственные учителя, которые ни заинтересовать ребёнка не могут, ни провести урок интересно, тянут время, беседуют с ребёнком на отвлеченные темы и используют материалы с других платформ.
Поддержка - отдельное разочарование. Во время урока в течение 10 минут никто за 5 уроков ни разу не пришёл. Вне занятий вас тоже будут кормить завтраками, потому что вы уже деньги же заплатили и им уже не интересны. Обещают максимум за 5 дней решить проблему и за неделю и более ничего не решится пока вы не начнёте им также как и они, когда денег хотели, звонили вам и навязывались, названивать по 10 раз на дню.
А когда вы поймёте, что это политика компании такая и добрых и живых людей там нет, то расторгать договор с вами будут долго и назло медленно и мучительно. За возврат средств вам придётся сражаться. Не готовы сражаться? Тогда я вам искренне не советую связываться с этой компанией по стрижке купюр с доверчивых граждан, ничем даже отдалённо не напоминающей школу.
1
14 сентября 2024
Не советую данную школу. Вчера у дочери было вводное занятие по английскому языку с Ольгой Вячеславовной (куратором), вела она отлично, после занятия предложила курс из 24 занятия за 24.818 рублей, оплатила, далее начала искать репетитора, как уверяла Ольга чуть ли не с заграницы репетиторы, с большим богажем знаний, с огромным опытом и стажем, в итоге оказалось всё по другому, там сидят школьники и студенты, естественно потребовала деньги обратно, ни на одно занятие не записала ребёнка! Вчера говорили, что заявка принята, в итоге на почту без моего согласия, присылают заявление от моего лица на замену учителя! Мне это было не нужно, мне нужны были мои финансы. Все менеджеры отнекиваются, пишут ждите и ждите, мол "большая" загрузка. Сегодня тоже самое, это ***, видимо деньги так и не вернут, почитайте для начала отзывы, прежде чем с ними связываться, многие от них пострадали. Еще и курс нужен был английский, а куратор поставила русский как английский, в кабинете исправили, но оплата прошла "русский как английский", люди берегите себя и свои финансы.Сегодня мне позвонили от этой школы и написали ,что нужно для возврата денег:номер карты 4 последние цифры,срок действия карты ,фио и банк .Нельзя никому говорить действия карты они могут обворовать и без 3-х значного кода,благо позвонила в свой банк проконсультироваться ,сказали ни в коем случае этого не делать.
30
2
26 октября 2024
Получили интересный опыт обучения английскому в Тетрике у ребенка младших классов.
Сперва Вас приглашают на бесплатное занятие, по факту классный преподаватель с отличным контактом с ребенком вас тестирует на знания, отличный продажник. Но попасть к нему шансов нет. Он Вас очень навязчиво уговаривает купить пакет на год, ну на пол года... и т.д. я решила попробовать месяц. Попали к другому, который снова первый урок тестирует, уже за Ваши деньги ( к чему был первый бессплатный...), преподаватель через 3 урока покидает компанию, нам побдирают другого. Которая первый урок наш 4 ый снова тестирует ребенка за мои деньги, и половину урока зависает, отключается и не знает о чем говорить и как работать с ребенком. Пишу жалобу и прошу заменить, нам дают др. И он 6ой урок снова тестирует моего ребенка. Предыдущие 2 урока нам никто в итоге не компенсирует. Но каждый день с разных номеров дозвона мне завонят по 4 раза до 6 раз с сообщением, что я срочно должна оплатить следующий абонемент иначе цены для меня вырастут... Вы серьезно???? Я Вам что-то должна оплатить? Далее урок сгорает изза форс-мажора на уровне города, не возможно подключиться, о чем в поддержке мне написали, конечно, это же форс мажор, но урок никто не компенсировал, его просто списали с баланса. .
Крайне не рекомендую сервис, занимаемся в итоге частно, дешевле, качественнее, контакт с ребенком, всегда можно договориться и.т.д.
19
5 июня 2024
С апреля в Тетрике занимаемся английским перед Егэ 11-го класса , индивидуально с преподавателем , отлично подтянули знания. Пробовали до этого другую школу, а так же частные уроки через Авито. Разница есть и в Тетрике лучше. Цена за пакет занятий индивидуально с учителем в этой школе получилась ниже, чем стандартно у учителей на авито, которые предлагают выше стоимость за час занятия в группе. По самим занятиям естественно тоже разница есть и мы ее почувствовали.Ребенку очень понравилась тетрика, преподавателя можно выбрать самому, Так же занимались по другим предметам в 9-м классе ранее. Удобная платформа, чат родителя с преподавателем, удобство по выбору во времени. Хорошо что есть такая школа, однозначно рекомендую. Мария К.
4
25
16 июля 2024
Купила курс английского языка пакетом занятий для ребёнка, школа предложила нам выбрать любые удобные интервалы времени и нам подобраили педагога.
нам попался очень качественный педагог, которая сразу нашла подход к ребёнку, и у него есть крутой результат, сын уже строит предложение и мало-мальски читает!!
и это за 1, 5 месяца практически с нуля!!.
Мощная система поддержки реагирубт на все обращения, конечно, очень хотят продать свои курсы, но тем не менее можно там действительно можно подобрать качественного педагога и чётко выстроить с ним систему работы.
8
20
9 октября 2024
С онлайн школой Тетрика познакомились по рекомендации знакомых. В день обращения оперативно назначили пробный урок, после оплаты выбрали сами репетитора из предложенных, а также удобное время. Удобный личный кабинет, связь с преподавателем, занимаемся пока не так много, но сыну нравится. Проводят опросы, всё ли устраивает, если что,то репетитора можно заменить. Пока всё нравится!
7
15 октября 2024
Надо понимать, что бОльшая часть отзывов об этой школе - нереальные.
Если что-то у вас пойдет не так, никто ваши проблемы решать не будет.
Главное - оплатить занятия и купить курсы.
Все настроено исключительно на эту цель.
Преподаватели, как правило, только что закончившие школу молодые люди и девушки.
Которые учат по инструкции.
И при любой нестандартной ситуации они не знают как поступить.
Настолько, что готовы оскорблять личность ученика.
Без всяких объяснений и извинений.
На телефоне отвечают безграмотные менеджеры, которые, похоже, тупо читают шаблон и говорят «позвОнит».
Агрессивная реклама среди блогеров, на маркетплейсах и по телефону, к сожалению, не гарантия качественного образования и довольных учеников.
24
28 сентября 2024
Я познакомилась с тетрикой совершенно случайно. Мне прислали подарочный бонус и в нем был бесплатный пробный урок. Нам понравилось что можно самому выбрать время обучения, выбрать преподавателя на платформе обучения. Интерфейс простой и понятный. Уроки проходят онлайн и оплатить можно по частям если нет возможности оплатить сразу комплект занятий. Есть система скидок и бонусы. Преподаватели очень грамотные профессионалы и уроки проходят в распологающей и приятной атмосфере. Можно заморозить обучение или перейти урок или отменить его по договорённости заранее предупредив. Всё очень удобно и просто. Администаторы всегда на связи и помогут разобраться в любой ситуации на платформе или в Вацап. Цены демократичные, рекомендую Тетрику всем кто заботится о будущем своих детей, ценит время и ресурсы.
1
14
1 февраля
Плюс одна звезда- за быстрый возврат денег) не ожидала.
Начну с хорошего:
- служба поддержи ,по телефону и в чате, работает оперативно, отвечают быстро.
- можно перенести / отменить занятие, если успеть это сделать за 24ч; или заморозить уроки, мы пользовались «заморозкой» оставшихся занятий на летние месяцы
Но , нам не повезло, так и не смогли найти «своего» преподавателя, в основном предлагали студентов 1-2 курсов , у которых мало опыта. Были проблемы со звуком на занятиях, иногда учитель не являлся на занятия..
В общем неплохо, но мы нашли лучше , поэтому решили уйти не использовав все оплаченные уроки, деньги вернули быстро, за это спасибо! Но всё же советую, не покупать большие пакеты уроков, чтобы не заморачиваться возвратом средств
1
21 ноября 2024
Нашла Тетрику по рейтингу предложенных для онлайн учебе. Нужен был конкретно предмет по английскому. Нам предложили еще пройти бесплатные занятия, английский, математика, русский и программирование мастер класс. На следующий день сорвали урок по англ.яз , оправдывая себя тем , что не был подобран преподаватель. (Я потеряла свое и ребенка время)
В этот же день назначенное время должен был состояться мастер класс, ребенок был очень рад и ждал его, я позвонила дважды менеджерам и дважды мня убеждали, что мне перезвонят, ни слуху ни духу не от кого, ребенок в слезах расстроенный.
Делая вывод: даже неначав учебный процесс вы отбили все желание с вами иметь дело. Отвратительное впечатление, боюсь представить , что было бы если бы мы деньги отдали, еще страшнее брать у таких абонементы…
12
13 февраля
Ребенка записала на пробный урок. Все прошло нормально, меня заинтересовало именно онлайн обучение, так как работаю много и попасть к специалисту оффлайн не просто. Но вот это навязчивое название и принуждение прям сейчас купить, в кредит, подели, отталкивает. Общение с каждым разом слышу грубее, ну вы же прошли бесплатный урок, покупайте пакет. Уже начала блокировать, желания учиться в этой школе нет. А они звонят по многу раз в день с разных номеров. Напоминают коллекторов, вот честно. Очень хорошо подумайте прежде чем связаться с Тетрикой. Так делают ***, микрозаймы. Но не серьезные образовательные организации
6
11 сентября 2024
Пишу с большим удовольствием и благодарностью в помощи нашему ребёнку в подготовке к школе, подтянули математику, состав числа, таблицу сложения, переход с одного десятка на второй и т.д. Ребёнку стало намного легче считать в уме. Можно писать очень много хорошего и положительного. И вся эта заслуга принадлежит нашему учителю Любови Владимировне К.
8
26 января
Платформа вроде и ничего. Но выбор репетитор и время урока. Скудный. Первый репетитор провел один урок и перенес время на не удобное нам в одностороннем порядке. Отказались. Выбрали другого. Все вроде хорошо четко за 1.5 месяца прям подтянули математику. И опять здрасьте приехали, занятия отменил репетитор. Сейчас пробуем выбрать 3 репетитора. Впечатление испорчено. Не рекомендую данную школу.
И снова здравствуйте. Через месяц занятий педагог опять не сможет проводить заняти... Только привык ребенок к учителю и опять предланают выбрать другого. Нет слов. Не уверена что будем выбирать 5 репетитора по счёту!
1
25 июня 2024
Очень удобная платформа с большим выбором компетентных преподавателей, занимаюсь уже несколько месяцев и все проходит отлично. Удобный сайт и его интерфейс в принципе, на самом уроке есть удобная доска, а также в платформе есть множество заранее подготовленных заданий на различные темы по различным предметам, которые удобны выполнять в этом формате. самая лучшая онлайн школа, всех приглашаю там заниматься и подтягивать свои знания
3
14
6 декабря 2024
Позвонили,, сказали, что у нас есть два бесплатных урока на платформе учи.ру и записаться мы можем только через них. Выбрала русский и Английский попробовать. На английский преподаватель так и не пришел. Перезвонили, предложили перенести, время предлагали неудобное. Говорят, что на следующую неделю еще нет расписания. Настояла на своем времени, так как урок не состоялся по вине школы. В итоге накануне перенесенного урока приходит предложение с переносом времени на любой день с пн По среду в 11-00. Но как можно предлагать перенос на такое время, если ребенок ходит во второй класс?
Про сам урок русского языка: учитель опоздала минут на 10-15, я уже хотела отключаться.
Потом мы большую часть урока под диктовку записывали правила. Так и я могу.
И я не люблю ставить клише, но всё же мы россияне, живём в России, а урок русского проводит девушка с явным акцентом…. Печально
8
17 января
Не знаю, возможно преподаватели в школе отличные, но сам сервис на начальном этапе (пробных занятий уже не впечатлил). Стоимость занятий можно узнать только после получения личного кабинета. Считаю стоимость завышена, есть с чем сравнить. Посчитали что для подключения на онлайн занятия очень много заморочек! Это второй момент. А дальше самое интересное, мы решили отказаться от 2х пробных занятий, уже за пару часов позвонили 3 менеджера школы, перезаписать меня и выяснить причину отказа😅 Уже не смешно, так раздражать людей. Первый менеджер готова была выпрыгнуть из трусов чтобы рассказать какая крутая школа и лучше нет ничего, правило 3х отказов не знает, после чего пришлось сказать СТОП! Жду когда 4й менеджер позвонит👌😅
1
11 февраля
Не рекомендую эту школу!!!!!
И сделаю все чтобы вернули деньги за оплаченный пакет на 24 занятия! Только пыль в глаза.
На вводном занятии по английскому все обьяснили и провели занятие хорошо. Но дальше оплатив занятия на 3 месяца я щас понимаю что это был обман. Решили еще взять бесплатный урок окружающего мира и это был ужас !!!!!55 мин урок из них 20 мин настраивали связь, после через 10 мин преподаватель с нами попрощался! это как вообще ??? Урок 55 мин должен идти. Вообщем желание вообще нет никакого теперь начинать занятия по английскому!
Буду ждать сейчас в течении неделе ответа и возврата денег, если не решается вопрос. С юристом иду в суд, тк наслышана уже теперь что школа всеми усилиями не возвращает деньги и кормит завтраками. Лучше бы систему наладили обучения и не позорились.
3
26 сентября 2024
Ни за что не связывайтесь с этой конторой! Во первых, действительно хорошие репетиторы , которые реально учат , быстро уходят из Тетрики.
Во-вторых, как нужно оплатить занятия, они первые и обпишутся и обзвонятся, лишь бы ты оплатил пакет занятий.
В- третьих, как возникает проблема найти другого репетитора, или вернуть деньги за неиспользованные уроки, от них ответа не дождешься!
Взаимосвязи с клиентом ноль!!!
Написала на почту, которую указали в ответе на мой отзыв, посмотрим , как они отреагируют!
Отзыв буду дописывать, по мере решения проблемы.
Вопрос решен, после того как опубликовала отзыв на яндексе, со мной связались, назначили отличного репетитора, прошло 3 занятия, пока все устраивает! Давно на этой платформе дочка занимается с репетиторами, и первый раз такое недоразумение возникло.
3
2
4 марта 2024
Отличная образовательная платформа Тетрика! Здесь есть огромное количество плюсов, которые делают обучение удобным и эффективным. Во-первых, это возможность учиться онлайн в любом удобном месте и в любое удобное время. Во-вторых, на платформе работают опытные репетиторы, которые помогут разобраться с любым материалом и ответят на все вопросы. Также здесь предусмотрены индивидуальные занятия, которые позволяют быть внимательными к интересам каждого ученика. Не менее важным плюсом является возможность повышения успеваемости и улучшения знаний в любой предметной области. В целом, Тетрика - это отличное место для обучения и саморазвития!
4
36
30 сентября 2024
Отличная школа! Замечательная платформа. Занимаемся с репетитором по математике. Подобрали преподавателя быстро и нам он подошел с первого урока. Если нужна помощь , операторы быстро выходят на связь и решают возникающие вопросы! Спасибо школе!
1
3
27 сентября 2024
Ужасная школа, первый урок проводит методист, но потом урокт проводят преподаватели, которые не могу не удержать внимание ребенка, и по которым видно, что им
абсолютно всё равно на результат. Так как первое занятие прошло отлично ( с методистом ) ребенку понравилось, я оплатила год занятий
сразу, о чем сильно пожалела. Потому что когда
начались основные уроки, всё происходило по другому. Во первых на протяжении 3х недель преподаватель не могла устранить технические не поладки, которые мешали во время онлайн урока. Потом она ушла в отпуск, и на её место пришел временный репетитор, которому было
откровенно всё равно на уроки и на результаты ребенка. Она 2 раза отменила занятия, по личным причинам. Ребенок стал терять интерес к занятиям, откровенно не хотел заниматься. Я приняла решение прекратить занятия в данной школе. Но как только я решила вернуть деньги, мне перестали перезванивать операторы. А в чате поддержки отвечает только бот.
7
3 мая 2024
Занимаюсь в другой школе. Искала дополнительные методики обучения. Собеседование понравилось: онлайн , в живую, в удобное время. Грамотный и приятный собеседник Игорь.
Каждый выбирает сам, как учить иностранный язык, у всех разные уровни. Кому то хватает и 16-24-48 занятий. Платформу можно оценить при собеседовании. Всё покажут, расскажут.
Мне не подошла эта школа. Мне было не понятно, что входит в пакет, какая конкретно программа. Звëзды не снимаю), это моё субъективное мнение.
2
12
3 февраля
Занятие в Тетрике - как хождение по мукам. Не было еще ни одного занятия, а занимаемся мы более чем 4 месяца, когда не было бы технических проблем со связью. Звук отстает, все кряхтит и тормозит.
Бедолага из местной службы поддержи даже предложил нам заниматься без видео сопровождения, это вообще как???
Причем ранее, мы на протяжении 3-ех лет занимались на платформе Учи.ру и такого кошмара со связью и в помине не было.
Очень плохо и очень не рекомендую Тетрику.
А учителя попадаются замечательные, но из-за технических проблем от этого никак не легче.
Проще подобрать учителя самому и заниматься на независимых платформах, чем вот таким образом.
3
30 января
Очень хорошая онлайн школа, дочь занимается с репетитором Марией Романовной русским языком и математикой, ей очень нравится, оценки в школе стали лучше. Занятия вызывают у ребенка только положительные эмоции. Очень удобно что можно перенести при необходимости занятие, взять перерыв в обучении.
26 февраля
Школа не нравится, почему я сразу не прочитала комментарии на том же отзовике? Первый пробный урок - это как приманка, выбирают лучшего методиста, вежливого, который умеет находить общий язык, а потом начинается кошмар. Первый же назначенный преподаватель по физике просто весь урок читал параграф из учебника с экрана, монотонно, запинаясь. Никакой практики, ничего. Опоздал на урок. Сказали, что предоставят выбор учителей, но этого не было. Назначают сами, без опыта, студентов, кого придется. Я попросила не снимать оплаченный урок с баланса, т.к. услугу по внеклассному чтению мы не заказывали и на пробном уроке нас уверяли, что если нам что-то не понравится, то мы со всех сторон защищены и деньги сниматься не будут. Это вранье!!!! Урок сняли и сказали, что это в рамках правил школы. Мы просили практику и это было оговорено и на вводном уроке и по телефону, но не хотят слышать после того, как вы оплатили. Никому не рекомендую.
1
17 февраля
О школе двоякое мнение. Знакомые посоветовали данную школу, т.к. их ребёнок там начал заниматься. Им очень понравился преподаватель, а потом я и сама слышала как проходил урок у их ребенка. Решили и мы попробовать. Оставили заявку. Почти сразу перезвонили и предложили 3 пробных урока по разным предметам (мы выбрали математику, физику и химию) + бонусом урок по программированию. Обещали, что на пробных уроках преподаватели оценят знания ребенка, а мы сможем для себя понять подходит ли нам данный преподаватель, его методика, способы подачи информации и прочее. Однако как оказалось, что предложено и назначено по времени вовсе не значит, что урок состоится. Несколько раз не состоялись уроки по причине неявки преподавателей. Потом всеже состоялся урок химии, от которого мы с ребёнком были в восторге. Вот только в последствии оказалось, что у преподавателя, который проводил пробный урок просто нет времени на занятия с нашим ребёнком, а значит и бессмысленно было проводить данный урок (просили мы имеенно урок с преподавателем, который далее сможет вести уроки у нашего ребенка). После урока сразу же стали названивать разные специалисты школы и предлагать покупку пакета уроков. И казалось, что они как будто бы и не слышат, что преобретение пакета уроков мы готовы рассматривать только по прошествии всех предложенных пробных уроков, на которых должны преподаватели оценить знания ребёнка, дать рекомендации, а мы в свою очередь должны понять для себя подходят ли нам преподаватели и готовы ли мы заниматься именно с этими преподавателями. Но нет, звонили просто целыми днями, настаивали на покупке пакета уроков в 72 часа, говоря, что если нам один преподаватель не понравится, то мы сможем его заменить на другого, ну или просто можем часы перебрасывать с одного урока на другой, а сейчас не оплачиваем уроки мы просто упускаем время и не получаем знания, которые бы уже могли получать. На мой вопрос почему же все таки так и не проводятся пробные уроки, преподаватели просто не являются на них, начинали увиливать и говорить, что возможно у преподавателя просто проблемы с интернетом. Так продолжалось почти 2 недели. Уроки так и не проходили, при этом каждый раз перенос уроков для нас означал, что нужно менять свои планы и подстраиваться под школу. Преподаватели так и не появлялися, нас заранее не уведомляли об отмене урока, а по факту отсутствия или не назначения преподавателя на урок оказывалось, что на горячую линию просто не реально дозвониться. Потом в нашем личном кабинете на некоторых уроках появилось будто бы ребёнок не являся на урок, но мы постоянно были в оговоренное время рядом с ребёнком. А по покупке пакета документов все это время продолжали звонить. Причём продолжают звонить пока не ответишь на звонок, если сбрасываешь звонок неоднократно - не понимают. Если же ответил и сказал, что просишь прощения, но к сожалению в данный момент нет возможности продолжить разговор и давайте наш разговор перенесём на вечернее время, скажем в 18:00 или позже, то снова не слышать, продолжают доказывать, что уже нам надо оплачивать пакет уроков для того, чтоб наш ребёнок не терял время и получал знания. Доходило до абсурда, уже приходилось отключать телефон. Потом все же в один из дней преподаватель подключился к уроку, сразу сказал, что у него дома проблемы с интернетом, 7 раз перезагружал роутер и сказал, что урок не сможет продолжить, отключился. Вот только мы заметили для себя в этот момент, что при подключении на урок преподаватель химии говорил ровно те же слова (проблемы с интернетом дома, прийдется роутер перезагружать), но урок тогда состоялся. Далее снова преподаватели не подключались на уроки, звонящие мне специалисты обещали сейчас же связаться с преподавателем хорошим, в котором точно уверены, что он точно нам подойдёт и понравится и сразу же вот буквально в течение нескольких минут дать нам ответ, но после этого пропадали. После того, как не состоялся шестой по счету урок, я ответила, что не готова к покупке в данной школе даже одного урока, не то чтоб пакета, ведь школа сама предложила пробные уроки, и на протяжении почти 2 недель уроки так и не состоялись по причине неявки преподавателей на уроки. Но мне говорили, что это просто технические проблемы. Я же сказала, что нас школа сама такими проблемами не устраивает, мы не готовы оплатить 73000 (якобы со скидкой) и потом ждать пока устранят технические проблемы. Доводы мои не слушали, продолжали настаивать на своём. Я тогда сказала спасибо и сказала, что больше не готова продолжать разговор и попусту тратить время, ведь за 2 недели в другой школе вполне вероятно наш ребёнок мог бы уже получит знания, пожалели, что обратились в данную школу. Звонки не заканчивались. Все также продолжали навязывать покупеу пакета уроков, ответы вои не соышали. Поэтому я просто перестала отвечать на звонки. Звонили несколько дней, сейчас, кажется, успокоились.
Вот поэтому у нас двойственное мнение. С одной стороны наши знакомые нашли своему ребёнку хорошего преподавателя, которая нравится им и ребёнку и есть результат (видно на оценках в школе), а с другой стороны наша ситуация - один негатив.
Да, предварительно перед оставлением заявки мы просматривали отзывы на интернет просторах, но надеялись все же на лучшее, т.к. отзывов много и положительных было, да и ребенок знакомых занимается.
11 декабря 2024
Наткнулась на эту платформу случайно. Почитала по отзывам, вроде хорошая школа. Записалась на пробное занятие по математике. Прошло оно хорошо. Сразу после занятия, мне позвонил менеджер, чтобы узнать как все прошло, как впечатления. Я сказала, что мне понравилось. Менеджер начал активно предлагать о покупке уроков, и лучше побольше. Ну я подумала , что это хорошая идея, и оформила рассрочку. В итоге второе занятие завершилось раньше запланированного, препод не задал дз, не подвел урок к логичному завершению, то есть материал не закрепил, не дал качественно материал. На третье занятие он вообще не пришел, меня никто не предупредил, на четвертое занятие он опоздал, естественно дз опять не задал, урок ни о чем. Я решила расторгнуть договор, и запросить возврат средств. И пока мой вопрос решался, мне начислили процент в банке. В итоге за потраченное время и нервы, мне пришлось переплачивать банку. Хотя я до сих пор не поняла, почему мне оформили рассрочку и запросили за нее проценты. Чат поддержки молчит долго, мои вопросы решали более трех дней, хотя обещают в течении 24 часов. В итоге мне отвечали только после повторного обращения. Не советую эту платформу, организация заставляет желать лучшего, товар не соответствует качеству, и подготовиться тут не получится.
3
23 сентября 2024
С Тетрикой существует замечательная коммуникация ровно до тех пор пока вы не отдали им свои деньги. Они на связи 24/7, вежливые, внимательные, и решают все возникающие вопросы. После оплаты моментально любая поддержка прекращается. Дозвониться до них или получить какой-либо ответ невозможно. Во всех чатах, по эл почте вам будет приходить неделями один и тот же ответ: «мы передали ваш вопрос специалисту, с вами свяжутся в течение 24 часов».
Мы решили отказаться от и услуг после двух проведенных занятий. Хотя и после первого все стало ясно. На запрос отменить остальные занятия и вернуть деньги — тишина. Третье занятие я так понимаю будет за мой счет, хотя проведено не было, но и не было отменено тетрикой по моему запросу.
Хочу предупредить, чтобы вы не наступали на мои грабли: выбор репетиторов вам будет доступен только после оплаты. Среди них будет 10 человек, 9 из которых студенты, преподающие первый год. Меня такой уровень репетиторства не устроил. Выбранный мною педагог с 30 летним стажем (единственный со стажем из перечня предлагаемых) — это смех и ужас.
Как вывод: тетрика общаться отказывается, деньги видимо тоже никто добровольно не планирует возвращать. Буду подавать в суд на них.
Искренне не рекомендую связываться.
7
14 марта 2024
Онлайн школа «Учи Дома» или она же «Тетрика» - это идеальное место для дополнительного обучения с репетиторами. Я был приятно удивлен удобством выбора преподавателя, что очень важно для нас, и если стоит необходимость, то замена репетитора под ваши пожелания может быть быстро организована через личный кабинет или чат с поддержкой.
Первое бесплатное вводное занятие с методистом позволило моему ребенку не только подготовиться к учебному процессу, но и погрузиться в интерактивное игровое занятие, благодаря чему урок проходил с энтузиазмом и положительными эмоциями. Тетрика - это не просто образовательная платформа, это место, где дети находят поддержку и вдохновение для учебы.
Общее впечатление о "Тетрика" - восторженное. Я рекомендую эту школу всем родителям, кто стремится к качественному образованию и эффективной подготовке своих детей к учебе. Благодаря "Тетрике" дополнительное обучение становится увлекательным и результативным!
Единственным минусом с натяжкой можно было бы назвать стоимость занятий, т.к. с Нового года она выросла.
4
20
19 марта 2024
Сын начал подготовку к экзаменам с преподавателями по физике и русскому языку. И сыну, и мне занятия очень нравятся! Преподаватели замечательные! Увлечённые, грамотные - настоящие профессионалы! Одним словом - если нужно подтянуть знания или подготовиться к ответственным работам - ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!
Отдельно хотелось бы отметить слаженную работу методистов и кураторов, с которыми общались по телефону и в чате - все вопросы касательно расписания и отдельных пожеланий решаются очень быстро, все смс приходят вовремя. Молодцы! Большое спасибо!
5
25
23 января
Очень не рекомендую с ними связываться. В лучшем случае потеряете время - свое и ребенка. В виде бонуса выбрала предложение на два бесплатных урока. И что же? Во-первых, они непрерывно звонили и что-то предлагали и согласовывали. Когда дошло дело до урока, то выглядело это так. Так называемый "методист" опоздал на 10 минут, ребенок ждал, он даже не извинился. После этого он поинтересовался, есть ли рядом взрослые, и выложил план "урока" из 5 пунктов: знакомство, диагностика, последний пункт сводился к тому, что я должна выбрать и оплатить пакет занятий. Это все на 45 минут. Он спросил, согласна ли я с планом, я сказала, что пакет прямо на уроке точно покупать не буду. Тогда он сказал, что запишет нас на урок к преподавателю предмета. А он-то кто? Сеанс был окончен, но мне сразу перезвонили и попытались записать, предлагая капое- то нереальное время (11,:23, 21-30). Как- то так. Я их телефоны заблокировала.
1
24 июня 2024
Вводное занятие по английскому языку было хорошим. Мне и дочке 8 лет ( этом году переходит во 2-й класс) очень понравилось.
Это повлияло на покупку блока из 48 занятий для дочери.
Но!
Т.к. учитель вводного занятия сами уроки не ведет, пришлось выбирать из предложенных на сайте.
Там все педагоги со звездами и регалиями, хотя по факту тех, кого мы выбрали я бы не отнесла к этой категории от слова СОВСЕМ!!! Может быть нам не очень повезло, но наши педагоги оказались непрофессиональными и некомпетентными женщинами, наплевательски относящиеся к ученику и своему предмету.
Запросила смену педагога, но его так долго подбирали (то расписание не подходит, то педагог не очень…).
После всех созвонов и попыток организации учебного процесса мы больше не могли ждать и уехали на отдых без занятий, оставив заявку на возврат денег за неиспользованные уроки.
Платформа виснет!
Часто настройка звука и камеры может отнять минут 10 от урока.
Решение вопросов долгое.
До 48 часов на каждый вопрос.
Совет!!
Прежде, чем слушать рекламу и брать много-огого, как это сделала я, попробуйте взять маленький пакет занятий.
Вдруг вам повезет. 🤞
На фото - лекция урока русского языка для ученицы 1-го класса (в этом году переходим во второй класс). Писали этот текст пол урока под диктовку.
Домашнее задание: выучить, что написали.
Вот такое было у нас забавное занятие 🤪
А перед этим был урок по словосочетаниям… учитель говорил, (цитата) «что подлежащее и сказуемое - это не словосочетание, а смысловая основа предложения».
Отличный набор терминов, для первоклассника, да???
Ни подбора тем, ни вводной информации не было… такие чувство, что те, кто там преподают просто что-то говорят (лишь бы время использовать), а качество урока это не к ним.
42
27 февраля
Очень разочарована этой школой.Мне позвонили и записали на пробный урок английского языка и математики. Ребёнок в 5 классе, получилось так, что в этот день он не пошёл в школу. Я отодвинула все свои важные дела. Но преподаватель по английскому так и не явился на урок. Мы ждали и думали, что проблема возникла у нас с интернетом. Но потом выяснилось, что у нас всё хорошо. Ребёнок очень расстроился, я потеряла время. В итоге мы отказались от математики.
Через час мне позвонили, я отказалась от услуг данной школы. Но мне стали названивать целый день и отвлекать от работы. Поступило около 8-9 звонков.
На следующий день мне опять позвонили, я сказала, что не нуждаюсь в ваших услугах, за что меня стали отчитывать 😡, что я отказываюсь от их услуг, а ребёнка надо подтягивать.
Знаете что, я сама решу, что мне делать!!! Так и передайте вашему наглому сотруднику 🤬!!!Хороших и ответственных репетиторов очень много. Тем более в Санкт-Петербурге!!!!!!
25 ноября 2024
За покупку дали «подарок» три занятия в школе тетрика. Созвонились с преподавателем, где он должен был провести диагностику знаний с ребенком. По итогу от часового занятия на ребёнка было потрачено минут 6, а все остальное это «а сколько вы готовы платить, а когда вы готовы заплатить, а вы точно заплатите? Нам надо ответ прямо на вводном занятии иначе платить надо будет больше». Короче, начали они мне высылать ссылки на кредит в Тинькове на 57000₽. Я говорю , мне не подходит формат оплаты- после чего началось самое интересное. Миллионы звонков с разных номеров с просьбами таки оформить кредит и взять подписку на занятия. Когда я все таки перебоокировала все их номера они СЛИЛИ МОИ ДАННЫЕ , данные ребёнка В СЕТЬ. И теперь мне звонит не только эта тетрика, а еще куча мошенников с предложениями кредитов , займов , подписок и прочего. Кстати, связь тоже была отвратительная.
Итог- бесплатного сыра нет даже в мышеловке. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
7
23 мая 2024
Тетрика — хорошая платформа.
Занимаемся уже 3 месяца по математики и геометрии.
Ребенку очень нравится. Успеваемость по предметам улучшилась.
Прекрасный преподавательский состав.
Удобный формат обучения. Можно подобрать время и день обучения. Выбрать преподавателя.
Колоссальное экономие времени. Отличные преподаватели, добрые, внимательные, отзывчивые. Стоимость уроков приемлемая.
Своевременно реагируют на просьбы, качественно проводят занятия, в общем, рекомендую всем своим знакомым заниматься с Тетрикой!
2
13
26 февраля
Замечательная онлайн школа. Занимаемся с логопедом, очень удобно. Ребенок в привычной домашней атмосфере прекрасно усваивает материал
15 февраля
Я обратилась в организацию «тетрика», чтобы помогли ребенку с подготовкой к ЕГЭ по профильной математике, Когда прошел пробный (вводный бесплатный урок) Я озвучила свои пожелания к поиску репетитора, еще одна особенность часовая разница во времени. Мы живем на Дальнем Востоке. На протяжении недели нам так и не подобрали специалиста, который нас бы устроил. Нам предложили репетира у которого медицинское образование меня это не устроила и тогда я 07.02.2025 оставила заявку на расторжение договора и возврате денег банку. Специалисты обещали в течении 3-5 дней со ной связаться, но никто мне так и не перезвонил. Занятия мне были назначены, хотя я уже сказала, что расторгаю договор и написала заранее преподавателю, которого мне назначили, что я расторгла договор. Теперь банк списывает с меня деньги за те услуги, которые мне не были оказаны. На момент моего обращения специалистам можно было уже вернуть все деньги банку. Данный сотрудник ввел меня в заблуждение по поводу оплаты, что я буду должна выплачивать банку. На контакт они не идут. Старший специалист должен был направить заявление на возврат денег, но и тут обманули, специально затягивают время. Прежде начать с ними работать хорошо перед этим подумайте
2
25 июня 2024
Очень хороший подбор учителей., обладающих харизмой, отличным интересным подходом к поеподаванию. Дети занимаются с удовольствием и самостоятельно. Очень качественный подход. Для сравнения обращался в другие школы, где я убедился, что сделал правильный выбор.
1
6
8 февраля
Второй раз меняем педагога по английскому языку. Первая была как злая училка в школе и не смогла найти подход, хоть и владела хорошо языком, вторая с трудом переводит текст 6 класса учебника для спец школ. При техническом сбое ( у нас РЭБ глушит Интернет) не пошла на перенос в течение суток, а просто списала урок, не захотев даже в наше оплаченное время позаниматься. Инна Витальевна из Владивостока не советую. А вот по математике у нас очень хороший и отзывчивый педагог Марина Валерьевна, подтянута нам до 4-ки. Больше продлевать не будем т. к. списывают уроки с баланса, если не за 8 часов переносишь. А ребенок с утра может и заболеть и могут отключить свет в доме или как у нас то беспилотники, то авария на линии. Это очень не удобно, проще напрямую с репетитором работать и договариваться. Плюс таких школ сейчас немерено. Считаю негибкий подход и отсутствие отслеживания компетентности педагогов , плюс ужасно не оперативная работа кол центра причиной потери постоянных клиентов. Я разочарована в этой школе.
3
6 января
Родители нашли мне эту школу в Интернете. Хотел позаниматься с репетитором по русскому языку. Как выяснилось позже, преподаватели почти все даже без высшего образования. К тому же после вводного урока остались неприятные чувства и заниматься здесь больше не планировали. Но очень назойливые сотрудники не оставляли в покое, навязывали свои услуги. Звонили и звонили... Даже не понимаю: откуда здесь такая оценка... 5 звезд... Остается только догадываться...
Крайне рекомендую ознакомиться с отзывами не только учеников, но и преподавателей платформы на различных источниках (ютуб).
1
1
15 октября 2024
Позвонили со школы тетрика, не вдаваясь в подробности, выкупила пакет на занятия по математике и английскому для дочери 4 класс в апреле месяце, т.е. учебный год уже заканчивался, и не пожалела, ребенок в короткие сроки с 3-ки по математике перешла на 4 и 5. Если нужно перенести занятие, то всегда переносят на удобное для вас время, т.е. не одно занятие не теряется, в мае уже было тяжело, ребенок устал, занятия перенесли на сентябрь, очень порадовало! Формат обучения удобный, преподаватели компетентные, легко находят общий язык с учеником. Операторы, сотрудники не навязчивые, все по делу. Честно не рассчитывала на результат, а он есть, в общем довольна! На сегодняшний момент занятия заканчиваются, по возможности опять вернемся. Спасибо.
1
3
13 августа 2024
Классная платформа для обучения: хорошо настроенный сайт и удобная доска. Из минусов для каждого предмета нужно покупать отдельный пакет уроков или пакет из двух предметов, ценник немного кусается, особенно, на экспертов. Я думаю для тех, кто знаком с площадкой Скайсмарт знакома проблема с тем, что урок нужно немного задержать, но не хочется тратить минуты, так вот здесь такой проблемы нет, и это хороший плюс.
1
12
18 июня 2024
Хочу выразить огромную благодарность школе Тетрика и преподавателю по математике Елене Прокопьевне. Очень приятная в общении, вежливая, понятно объясняла всё сыну моему, на все вопросы отвечала. Экзамены по ОГЭ позади, огромное спасибо, что подготовили. Всего Вам наилучшего Елена Прокопьевна, а школе процветания. СПАСИБО!!!
3
9