Tesser
610 отзывов
12 августа 2024
Отличное место для выбора плитки, обширный ассортимент! Представленные композиции особенно помогают выбрать стиль. Отдельно хотел бы поблагодарить менеджера Валерию, она не дала нам запутаться в этом ассортименте, помогла сделать выбор, рассказала про все нюансы, дала ответы на все вопросы и помогла оформить возврат оставшейся плитки после ремонта!
14 марта 2024
Большое спасибо Виктории Гебер за консультацию и разработку дизайна. Товары в салоне на Нахимовском приобретали несколько раз,очень удобное расположение и большой выбор продукции .
19 июня 2024
19.06.2024г посетили магазин. Нам очень помогла менеджер Валерия. Настоящий профессионал! Остались довольны своим выбором и получили удовольствие от общения.
19 февраля 2024
Хотим поблагодарить Равшана Эсанбоева за помощь, внимательное отношение, неравнодушие, умение выслушать и дать совет, за ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. С его помощью мы смогли реализовать свою мечту Он помог нам выбрать плитку , декор, рассчитать её количество, распечатал на бумаге, как будет выглядеть наш камин. Спасибо. Прекрасный магазин, отличное обслуживание и очень разнообразный ассортимент.
1
26 июня 2024
Я знаю плитку Лапарет уже не один год, и не первый ремонт. Отличный керамогранит, очень большой выбор в этом магазине, найдете здесь нужный вам формат, цвет, фактуру, очень хорошие консультанты .
1 февраля 2024
Отличный выбор плитки, хорошее расположение и изумительное обслуживание. Очень помог менеджер Дамир, все посчитал-рассчитал, имея только наши вводные. В итоге имею отличную ванную комнату и сэкономленное время.
29 марта
Отличный магазин, огромный выбор, квалифицированный персонал
13 ноября 2024
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Ангелине. Это человек, который качественно проконсультирует и поможет любому клиенту.
1
16 ноября 2024
Большой салон, хороший выбор плитки. Грамотные сотрудники. Спасибо Гербер Виктория за помощь в выборе и отрисовке проекта.
23 июня 2024
Удобное расположение Огромный ассортимент от плитки до зеркал. Отдельно спасибо консультанту Виктории. Очень приятно работать. Определённо только к ней.
11 апреля 2024
По качеству товара: 09.04.2024 привезли плитку (оплачена доставка 1100 + 2800 занос в квартиру). Было 3 дня на то что бы её пересмотреть на предмет брака. Из всех привезенных коробок выявили что 40% имеет дефект, край плитки не прокрашен, имеет белую полосу (60 см *20 см)
Обратилась в отдел качества и сервиса с просьбой обменять товар, тут началось самое интересное:
Сотрудник Яна, озвучила, что это не является дефектом (ВНИМАНИЕ: белая полоса не прокрашенной плитки - не является дефектом), мы конечно можем вам доставить такую же, но из 10 штук, 4 штуки будут с полосой»! …зашибись! Т.е. магазин, признает что это ПРОБЛЕМА, но не признает дефект, мол ЭТО ПРОИЗВОДСТВО ТАКОЕ.
Плитку выбирали долго 1,5 месяца, все для ремонта закуплено под этот дизайн.
Я готова сама приехать на склад и отобрать плитку без полосы, на что Яна озвучила ЭТО ПРАКТИЧЕСКИ НЕ РЕАЛЬНО, мол с вами там «нянчиться» будет не кому. Полное отсутствие лояльности к клиентам!
Это ещё не все:
Яна посоветовавшись с руководством озвучила, что обмен сделать невозможно, предложила обмен на другую модель… (категорически не рассматриваю) или можно будет оформить возврат, но для этого я должна обратиться к менеджеру по продажам . «Послала» меня Яна к менеджеру … Обратилась… говорю мне не нужен возврат… хочу эту плитку! Меня опять направляют к Яне…
Ауууу?! Магазин очевидно не дорожит своей репутацией и самое главное СВОИМИ КЛИЕНТАМИ
Теперь не возможно дозвониться. Написала в чат. Не отвечают.
Уважаемые покупатели, подумайте несколько раз, прежде чем совершить покупку в данном магазине. Поберегите ваши нервы и силы! Ваше здоровье гораздо важнее.
Коснись чего случиться, вас просто «пошлют»… к менеджеру. Будьте к этому готовы.
По доставке: 5 звезд! Без нареканий. Тут сервис действительно на высоте.
Работа менеджера - достойная!
Следующая (вынужденная) мера, обращение в РОССПОТРЕБ!
1
14 декабря 2024
Покупали керамогранит. Наш менеджер была Вадюнина Анастасия Юрьевна. Помогла определится с выбором, знает весь товар, очень осталося доволен. Спасибо Анастасия.
29 января
Большой выбор керамогранита и плитки. Возможность 3d визуализации с помощью VR-очков.
14 сентября 2024
Отличный выбор по разумным ценам.
Консультант Равшан помог грамотно и без переплат подобрать нужный объем материала. Ещё не раз зайду.
3 июля 2024
Отличный магазин с качественным товаром!
Отдельно хотел поблагодарить Гербер Викторию Артуровну за отличную консультацию и помощь в выборе плитки:)
9 июля 2024
Большое спасибо за прекрасный сервис и помощь в выборе плитки сотруднику Олегу Гроза! Лучший из лучших!
Внимательно отнесся к нашему запросу, учел все детали, подсказал как правильно сделать так, чтоб ремонт был качественный и по цене все устраивало! Шикарный сотрудник! И затирку подобрал, и клей для плитки, показал вашу сантехнику на 2 этаже, все рассказал, на все вопросы отвечал грамотно и тактично! Олег, большое спасибо ✊
12 сентября 2023
Я недавно купил подвесной унитаз. Дизайн модели Bianca мне очень понравился , выглядит современно и элегантно.
Сборка и установка прошли довольно просто, инструкция была понятной. Унитаз работает исправно, слив воды происходит быстро и тихо. Качество изготовления меня устроило - все детали подогнаны аккуратно, нет никаких дефектов. Материал унитаза кажется прочным и долговечным. В целом, я доволен своей покупкой. Унитаз LAPARET Bianca хорошо вписался в интерьер моей ванной комнаты.
3
10 ноября 2024
Спасибо управляющей данного магазина - Наиле! Она очень сильно нам помогла! Всем советую к посещению. Нам очень понравился керамограгит бренда Laparet!
14 сентября 2024
Очень хороший магазин!
Спасибо менеджеру Махмуду Рагифовичу - профессионал своего дела! Дал совет и помог с выбором.
14 декабря 2023
Покупала плитку для ванной, понравился большой выбор и доброжелательные консультанты. Выбрала плитку из коллекции Happy, качество отличное, очень красиво смотрится. Рекомендую!
21 октября 2023
Я недавно посетил салон Laparet на Симферопольском проезде, 20, где встретилась с замечательным консультантом-дизайнером по имени Петрова Ольга. Я был впечатлен ее экспертизой и профессионализмом. Ольга искренне любит свою работу и это сразу видно по ее энтузиазму и вдохновению, которыми она делится со своими клиентами.
Она предложила мне множество вариантов и подробно объяснила каждый из них, помогая мне принять правильное решение. Она была готова "подставить плечо", чтобы развеять мои сомнения и увериться, что я получаю именно то, что мне нужно. Ее внимательность и забота создали прекрасную атмосферу в салоне.
Я с уверенностью рекомендую компанию Laparet всем, кто ищет высокое качество и непревзойденный сервис. Большое спасибо Петровой Ольге и всей команде Laparet за их профессионализм и вдохновение. Я остаюсь влюбленным в продукцию и услуги бренда и с удовольствием буду возвращаться снова и снова.
2
13 января 2024
Делали дома ванную комнату, остановились здесь. Дизайны отличные, ванная комната, прям как мечта. Все очень понравилось. Большой выбор, просто замечательно!!
1
26 марта 2024
Покупал плитку у менеджера Дамира. Очень хорошо и грамотно помог подобрать коллекцию плитки и рассчитать. Мне ровно всего хватило и ничего не осталось. От предыдущего ремонта три коробки храню в гараже. Если хотите хороший просчет, ищите Дамира.
26 декабря 2024
Специалист Ангелина очень помогла с выбором плитки. Спасибо огромное
3 марта 2024
Огромный выбор керамогранита собственного производства и других брендов , разного размера и коллекции, а также есть сантехника и аксессуары для ванной комнаты 👍
Рекомендую!
15 сентября 2024
Салон на Симферопольском 20 и лучший специалист Виктория Гербер! Профессионал достойный уважения и просто приятный человек, к которому не раздумывая приду в третий раз ❤️
25 сентября 2024
Замечательный центр по продаже плитки и сантехники, в одном месте можно сразу комплексно закупить всё что нужно для ремонта. Советую
14 ноября 2024
Советую к посещению магазин Тессер. Мы не знали, где купить керамогранит - выбрали данное место. Всё понравилось, со мной работал Станислав
1
17 апреля 2024
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Олегу на Нахимовском Проспекте !!! Вот бы везде были такие!!! Сделал раскладку плитки на пол в разных вариантах. Всегда на связи! Всегда приветлив! Прям от человека веет только положительная энергетика!!! Олег - вы лучший !!!!👍
13 ноября 2024
Шикарный выбор, консультант Равшан- настоящий мастер своего дела, респект!!! А вот сочинский филиал фирмы не в пример московскому
15 сентября 2023
Заказывала в магазине плитку для ванной комнаты. Менеджер помог с выбором, вежливый и компетентный персонал. Очень удобно, что доставляют все, что нужно. Пришел, просто выбрал плитку, а все комплектующие будут по умолчанию.
2
8 апреля
Спасибо менеджеру Андрею Кеменову за помощь в подборе и выборе керамогранита.
8 августа 2024
Делала заказ онлайн. Мне помогла менеджер салона Валерия. Она прислала фото и видео интересующих позиций керамогранита, сравнительное видео образцов, очень понятно дополнительно описала рисунок каждого образца и их отличия, чем полностью помогла определиться с выбором. Очень благодарна Валерии и салону в целом. Видно, что люди любят и знают свою работу и готовы помочь и подсказать в выборе.
15 января 2024
Закупались тут при переезде)) Тумба с раковиной и зеркало Accord хорошо вписались в нашу ванную. Удобные, компактные. Зеркало вообще продуманное - с подстветкой и с прогревом от запотевания. Давно такое хотела, а то люблю в "кипятке" мыться))
1
14 сентября 2024
Продавец Равшан настоящий специалист своего дела! Помог выбрать подходящий материал быстро и без лишних вопросов, спасибо!
22 января 2024
Покупал здесь плитку по совету друзей. Что могу сказать... Всё просто идеально, позвонил в магазин, ибо больше люблю всё по телефону обсудить и расспросить, нежели писать или самому искать информацию. Всё достаточно отлично объяснили, прислали мне варианты, утвердили и через 2 дня всё привезли. Я более чем удовлетворён. Всё чистое, не битое, в идеальном состоянии. Короче говоря, нужна плитка? Обращайтесь в Лапарет!)
18 августа 2024
Благодарю за профессиональную и доброжелательную работу с клиентом Махмуда и Валерию. Обязательно посоветую обратиться в Тессер своим друзьям.
24 июня 2024
Менеджер Валерия очень приятная и отзывчивая сотрудница, очень приятная в общении, откликается на любой вопрос мгновенно. Прошу отметить благодарностью!
1
2 октября 2024
очень понравилось местечко,добрый и отзывчивый персонал, отдельную благодарность хочу принести Махмуд!
1
11 октября 2023
Решили выбрать керамогранит от этой компании, выбора много и консультанты в магазине приветливые, остановились на белом керамограните под мрамор, смотрится отлично в коридоре, по качеству и прочности нареканий не имею.
1
12 ноября 2024
Спасибо менеджеру Михаилу за качественную помощь в рисовке дизайн-проекта. Отличный магазин, вернемся ещё раз
17 января 2024
Доброго дня! В процессе ремонта выбрали плитку и ламинат, но в итоге где смотрели плитку, не оказалось в наличии. Не готовы были отказываться от этих цветовых решений, т к все подходило идеально! Стали искать в интернете, и попали на классного менеджера Дамира, он сделал нам 3d дизайн, и вертикально, и горизонтально, это очень помогло определиться, каким образом получится лучший вариант! Всегда был на связи, дождались поставку изготовленной плитки! В итоге мы заказали в этом магазине и плитку во всю квартиру (санузлы, коридор, акцентная стена на кухне, фартук). Это большая удача попасть на такого грамотного специалиста, безумно благодарны ему, клиент я притязательный, Дамир был очень доброжелателен и всегда помогал выбрать и другие стройматериалы для ремонта!
2
31 августа 2023
Добрый день!
Офис рядом с домом. Отличный сервис, детальная помощь в подборе плитки и напольного покрытия. Отдельная благодарность менеджеру Равшану. Всегда на связи, оперативно помогает решить вопросы. Материалы доставляют быстро, ни разу не было проблем.
2
12 сентября 2024
Гербер Виктория- лучший сотрудник, искренняя, помогла все выбрать, оформить, выбрали плитку и ламинат сразу одним заходом во всю квартиру.
15 июля 2024
Огромное спасибо хочу сказать менеджеру Виктории! Очень сильно помогла с выбором цвета, решила огромную проблему! Обязательно в следующий раз только сюда!
29 ноября 2023
Хочу выразить благодарность классному менеджеру Дамиру! Он отличный специалист, который делает свою работу с душой и вниманием! В подборе плитки, в котором ты, как пользователь ничего не понимаешь, внимание и заинтересованность очень важны! Это и называется сервис! Большое спасибо, Дамиру. Плитка купилась и уложилась на ура! Спасибо
1
12 декабря 2023
Внимательный персонал, чисто тепло уютно.
На первом этаже плитка, на втором - сантехника.
Есть туалет, кофейный автомат, собственная парковка.
3 августа 2024
Очень хорошая работа Кеменова Андрея, помог составить проект. Всегда был на связи! Выше всех похвал. Рекомендую!
21 мая 2024
Очень хороший магазин, большой выбор. Теряешься при просмотре. Спасибо консультанту Валерии, помогла все сравнить, достать и оформить. Заказ от 21.05.24
1
18 мая 2023
Расположение магазина очень удобное,есть парковка.Магазин просторный.Большой выбор плитки на любой вкус!С выбором плитки нам помогла менеджер Ирина.Грамотный подход к клиенту,профессионал в своем деле.Сделали заказ,доставили оперативно день в день.Очень довольны,будем обращаться не раз!
1