Территория вкуса
125 отзывов
11 января
Заказывал в этом заведении роллы постоянно. К вкусу претензий никогда не возникало. Но сегодня они решили уйти во все тяжкие. Заказал сет в 16:20, девушка-оператор сказала, что ожидание заказа приблизительно 2:20 +/-20 минут. В указанное время заказ не был доставлен. Позвонил, сказали, что заказ у курьера, 10-15 минут на доставку ещё нужно. Окей, ждём. Спустя ещё 40 минут позвонил, попросил отменить заказ. На что та же девушка-оператор просто бросила трубку.
Такое хамство по отношению к клиентам не допустимо.
Перезваниваю... Мне говорят, что у них мало курьеров и много заказов. Не понимаю, как это должно меня касаться, если мне в момент заказа сообщили время ожидания. Я понимаю, что вечер выходного дня, но вы либо сообщайте реальное время, либо скажите, что у вас "стоп" по заказам. В погоне за лишним чеком потеряли постоянного клиента.
Итог - вечер испорчен. Спасибо.
1
10 марта
+ Всегда вкусно
+ Качественные продукты
Делали заказ 7 марта, во время телефонного разговора озвучили время ожидания 3 часа, что ожидаемо в предпраздничный день. Сразу смутило и насторожило "новое правило", что доставка только по предоплате в размере 50%.
Итоговое время ожидания заказа составило более 5 часов. Когда звонили для уточнения статуса нашего заказа, в первый раз озвучили, что все готово и ждут курьера (мы предложили приехать и заббрать самим, нам в такой возможности отказали), во второй уже оказывается была проблема с поставщиком и не могли приступить к приготовлению (вы уж определитесь), потом несколько раз "курьер уже выехал, скоро будет у вас".
Пришли роллы холодные - наслаждения получить не удалось. Ожидание + 2 часа к заявленному не располагает к положительному отзыву.
1 февраля
Присоединюсь ко всем негативным отзывам и оставлю свой. Роллы неплохие, но хамство переходит всякие границы! Ожидала гостей, сделала заказ, обещали привезти за 1ч 20, привезли за 1,5 часа, ну ок. Оплата только наличными или переводом частному лицу (вопросы к контролируемым органам и налоговой) Когда открыли коробки, оказалось, что привезли не тот сет, многие роллы мы просто не едим! Звоню, трубку не берут или сбрасывают! Написала в ВК, разбирались около часа, естественно привезённый сет начали кушать(гости же пришли), пришли к выводу, что их ошибка, но могут предложить только 10% на следующий заказ
Итог: в ВК меня заблокировали, деньги не вернули (даже разницу в цене), телефон не берут или сразу бросают трубку! Вечер и настроение испорчены!
Если не хотите себе таких же впечатлений, сделайте выводы
1
21 февраля
Спасибо большое Территории вкуса ,за хорошее качество продукта и трепетное отношение к заказу .
Заказывали на мероприятии и остались в восторге ,доставили вовремя ,все остались довольны ,будем заказывать ещё .
1
1
12 декабря 2024
Самые вкусные роллы!!! С открытия с вами, всегда вкусно, все свежее, доставка быстрая и всегда во время, никогда не подводили, а дети вас просто обожают!!!
1
1
21 февраля
Самые вкусные роллы в Курске! Заказываем уже не в первый раз, качество всегда отменное. Много начинки, вкус превосходный! Теперь если берём роллы, то только в "Территории вкуса".
16 февраля
Решили поужинать роллами из Территории вкуса. В погоне за деньгами кафе готово обманывать клиентов. Долго повара не могли назвать точное время готовности заказа. В результате наврали, и по приезду за заказом к назначенному времени, узнала что мой заказ даже не отдавали на кухню. Вечер испорчен. Связываться с Территорией вкуса не советую !
1
2 февраля
Ролы вкусные вопросов нет , но вот сервис оставляет желать лучшего , то соус сливочный не привезли , то соевый . Ну можно быть как-то более внимательными . Просто уже не первый раз такое . Хотелось бы сервис более лучше , доставка тоже очень долгая всегда .
16 декабря 2024
Очень вкусные и качественные Сеты , а главное из качественных ингредиентов, заказываю ни в первый раз , рекомендую , цена и качество соответствует заявленному описанию 👍
21 января
Постоянно заказываем роллы, очень любим сет из треугольников. Очень вкусно. Доставка быстрая и всегда вовремя.
15 декабря 2024
Самые вкусные роллы, всегда заказываем только у вас! Всегда быстро и очень вкусно!!!
21 июня 2024
Заказывала на день рождения, ну очень вкусные, молодцы! Единственный минус: заказ сделала в 10:30, привезли в 13:30, очень долгая доставка, но, можно сделать скидку,что заказ был на Магистральный) Так что, если есть время подождать, то я бы рекомендовала
22 мая 2024
Самые вкусные роллы в городе. Всегда всё свежее, аккуратно готовят, порции полновесные, замечательно. Когда заказываем получаю всегда гастрономический экстаз 😁. Вы лучшие, спасибо вам.
25 ноября 2024
Перепробовали много доставок
Эта лучшая по соотношению цены и качества
Иногда привозят долго, но всегда примерно говорят время ожидания, поэтому перед заказом спрашивайте, сколько будет доставка в ваш район
Пока что довольны всем, жаль, что цены растут(
Но это везде
1
31 декабря 2024
Все вкусно,качество роллов супер,все понравилось 👍
26 августа 2023
Выражаем благодарность персоналу "Территории вкуса" за качественно, быстро и красиво оформленный заказ. Очень вкусные, свежие роллы. Заказываем не в первый раз. Не
поменяем "Территорию вкуса" 👍 Спасибо большое!
2
8 ноября 2023
Заказываем роллы в территории вкуса , всегда отменное качество , много начинки , свежайшие роллы . Очень удобно , что есть как и доставка по всему городу , так и самовывоз . Персонал супер . Если хотите вкусного скрасить вечер , то заказывайте в Территории вкуса. Рекомендую !
1
29 апреля
Роллы отличные, но раздражает что сотрудники курят в помещении на ступеньках, очень сильно воняет!
19 октября 2024
Ужасно. Оплата картой при получении невозможна. Требуют предоплату. На вопрос как ее сделать ПРОСТО ГЕНИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ- ПРИВОЗИТЕ К НАМ!!! Это прикол такой???? Если клиент оформляет доставку , то зачем ехать в данную шарашкину контору???? Не советую НИКОМУ данного продавца!!!!
24 января 2024
Одни из лучших роллов, которые я ела. Очень свежие, вкусные, качественные. Чувствуются креветки, рыба. заказала на день рождения и не пожалела об этом. По цене тоже достаточно приемлемо
28 января
Очень вкусные роллы! Всегда все свежее!
27 июля 2024
По совету знакомой узнали о Вас.Очень вкусные роллы, аккуратные и очень красивые 🍱Рекомендую все попробовать
28 февраля
Раз на раз не приходится, бывают нормальные ролы, а бывает "г" без палочки
27 октября 2023
Честно говоря, очень не нравится в последнее время отношение:
В прошлый раз заказал роллы , а они пластилиновые. Не ну серьёзно, рис жёсткий а рыба красная как резина.
Ну ладно комон, всегда там нравились роллы думаю с кем не бывает, может стажер делал, думаю не буду гадость делать, тем более компания хорошая. Так вот тут тебе на, за решил впервые за три месяца заказать роллы у них же, так опять что-то у низ не так. Заказ кинул через сайт, ни перезвонить, не отписать. Молчание. Если не взяли заказ позвоните скажите мол не можем взять заказ, поймите и я бы понял. С таким отношением к работе, лучше буду брать у других. Что с Вами ребят? Жду обратной связи.
2
8 апреля 2024
Добрый день!
Пишу отзыв именно на адрес: Рябиновая 19
Роллы очень хорошие, но отношение к клиентам хамское.
Заведение находится в подвале, в этом подвале три закрытые двери. На всех дверях написано «Посторонним вход запрещен!»
Спрашивается: куда входить?
Зашел в одну из дверей, накричали и начали выгонять. В общем, настроение испорчено но роллы получил.
Рекомендую заказывать по другому адресу или вообще в другом месте.
1
27 октября 2024
Очень вкусные роллы, являюсь клиентом уже более 3 лет.
Рыба всегда свежая и очень много начинки👏
Столько лет и не разу не подводили.
26 октября 2024
Оформила заказ перезвонить забыли и тысячу историй рассказали , дозвонилась с 3 го раза
Парень взял трубку начали составлять заказ на стадии завершения он мне говорит но мы его не сможем привести …
В следствии я сбросила тел и возмущениями !
Мне на мой номер начали поступать смс сообщения …
Научитесь читать : при заказе на сайте
Вам требуется психиатор Срочно
Отвратительная работа операторов !
Сервис ужасный работы каждый раз отключают тел роллы и воск не дождешься !
2
14 сентября 2023
Сегодня заканчиваются третьи сутки экстренной системы похудения, имени территории вкуса.
Супруга заказала вечером сет у этой чудесной фирмы, потому что не охота было готовить. И решила проблему готовки на три дня, потому как я не только не смог отойти от розового друга дальше 30 минут, получил температуру за 38, да ещё и великолепную систему похудения. За трое суток после их сета смог съесть только два банана. Не знаю насколько похудел, но сам себе в зеркале нравлюсь все больше, за исключением черных кругов под глазами от недосыпа. Да я даже ночью Соловьева смотрел, чтоб попытаться уснуть и заглушить боль в животе, но чудодейственный Соловьев с этим справлялся плохо.
Всем советую, от души. Сейчас по истечении трёх суток закинул в себя макарошки и с нетерпением жду, продолжится ли реакция. Я черт знает, что они положили в эти роллы, но если меня спросят как быстро похудеть, всегда и всем посоветую чудодейственную территорию вкуса.
Фото добавлять не буду, не фотографировал послевкусие, уж извините.
Ах да, если будете пугать УК РФ, то заказ был 11.09, в 18.52, адрес доставки на 50 лет октября. Чеки из аптеки стоит предоставлять, что покупал для устранения последствий системы быстрого похудения?
5
5 ноября 2024
Очень вкусные суши и ролы! Уже несколько лет заказываем только здесь. Рекомендую однозначно!
29 января 2024
Очень вкусные, всегда свежие . Супер вкусно. Быстрая доставка, вежливый администратор . Рекомендую.
17 февраля 2024
Просто доставка 3 с половиной часа.Привезли ледяную и несъедобную картошку.Роллы безвкусные абсолютно.Этот заказ,на минуточку на 3000р.Роллы маленькие,не аккуратно сделанные.2 звезды только за то,что с голоду ,видимо,нам показались некоторые роллы съедобными.
27 апреля
Вкусные роллы, но доставка на союзную долгая(((
18 декабря 2023
Заказываем здесь роллы и суши, каждое день рождения, на большую компанию отличное место , не дорого и вкусно
25 сентября 2023
Заказ не приняли, так как не принимают пятитысячные купюры. К сожалению на банковскую карту возможности положить не было. Говорят, что это условия их компании и сдачи на всех они не найдут. Помимо этого они отказались её принимать, так как у них нет аппарата для проверки подлинности. Девушка начала возмущаться, в итоге вечер испорчен. Надеюсь их скоро прикроют, так как это как минимум незаконно.
1
18 декабря 2021
Заказываем в который раз, и снова все очень вкусно! Приятно, что в нашем городе есть такие вкусные роллы! Васаби, имбирь-в достаточном количестве, да еще и 2 бутылочки соевого) роллы приготовлены из свежайших продуктов, доставка быстрая, курьер вежливый. Еще раз большое Вам спасибо, обязательно закажем еще! Рекомендую Территорию вкуса!
4
2
27 сентября 2024
Роллы вкусные, но обслуживание оставляет желать лучшего. Делаешь заказ, принимающий просто сбрасывает и не перезванивает
1
23 октября 2024
Самые вкусные роллы из тех, что я пробовала в Курске. Из минусов - долго доставляют, всегда более 2 часов.
11 марта
имба всегда очень вкусно
12 января 2024
это какой-то ужас, не дозвониться!! заказ привозят на 30-60 минут позже, не предупреждают! даже в обычное время ожидания больше полутора часов!!
хотя раньше был достаточно неплохой сервис
8 декабря 2023
Всегда очень вкусные свежие роллы, заказываем только там, не ошибусь, если скажу, что одни из самых вкусных роллов в городе
14 мая 2022
Вкусные роллы, чувствуется , что там только свежие продукты, хорошие порции, персонал отличный! советую, не пожалеете! нам очень понравились ! заказывали на день рождение и все были сыты и довольны )) спасибо за отличные роллы!
4
1
28 декабря 2023
Прошло 3 часа с момента заказа, оператор не может найти курьера и не отвечает на звонки, не надейтесь на эту компанию, обязательно подведут. Доставки так и дождались.
25 марта 2023
Хочу поделиться впечатлениями о роллах " ТЕРРИТОРИЯ ВКУСА". Если вы хотите испортить себе настроение вам непременно туда. Заказала на день рождения сет+ подарок имениннику, мало того, что доставка опоздала и привезла холодные запечённые роллы, так ещё и качество отвратительное! Роллы набиты заветренными крабовыми палочками, но ко всему прочему нам не положили васаби и имбирь. Набрала по телефону, обещали срочно довезти. Ждали с гостями ещё час, мне перезвонили и сказали что ничего не привезут, но следующий заказ будет бесплатным. Ну ок, настроение испортили, но решила проверить их на честность и через неделю перезвонила и попыталась сделать заказ за их счёт, как и обещала нам администратор. Естественно никакого заказа они доставлять не собирались и извинений Я не услышала. В результате 2 праздника испорчено. Подводя итог хочу дать характеристику: долго везут, невкусно, привозят некомплект!
4
4
31 октября 2023
кошмар самый натуральный мы не берем 5000рупюры!!!!!!!вы что ребята совсем больные? мало того что качество через раз хромает так еще это .....надо роспатреб надзору подкинуть работы по поводу ущерба прав потребителей уверенна что ваш работадатель не одной пятитысячной купюрой отделается обязательно займусь этим вопросом
2
28 января 2023
Заказывала роллы и хочу сказать огромное СПАСИБО поварам. Очень вкусно, всего много. Доставка? Очень порадовала. Всё пришло тёплым и очень быстро. А девушка курьер оставила после себя только положительные эмоции, побольше бы таких. Спасибо )
3
12 ноября 2022
Самые вкусные и свежие роллы в городе! Много рыбы, рис не разваливается. Соотношение цена/качество прекрасное! Заказывая очень частно, на протяжении долгого времени качество продукта не изменилось! Единственный минус, с пт по вскр время ожидания выше среднего.
2
6 января 2024
Заказали сегодня ролллы в 17:00. На данный момент 20:45 доставки ещё нет!!!! Каждые пол часа звоним, трубку неберут. Крайне несоветую "Территорию вкуса"
1
12 декабря 2023
Очень вкусно готовят, только в последнее время с доставкой гемор) Заказов много, не успевают.
16 декабря 2021
Дорогие друзья,хочу выразить вам огромную благодарность за то что вы есть,самое вкусное что я пробовал в данной категории в нашем городе, да и не только.Привозят довольно быстро,всё горячее,вкусное,свежее.Заказываем и кушаем с удовольствием. Ребят вы молодцы, вы лучшие!!!
3
2
10 декабря 2022
Дважды заказывали доставку, сеты очень вкусные, продукты свежие, много рыбы. Вкусно, быстро и качественно. Курьер приехал в назначенное время. Будем заказывать ещё! Рекомендую!
1
1