В прошлом году снег чистили, но уже не вывозили. В этом году уже даже не чистят. За что собирают почти по 1000 с каждой квартиры ежемесячно? Когда звонишь, говорят: мы стараемся, вы поймите, не успеваем, всё почищено и т.д. В этом году положение со снегом просто позорное, учитывая, что его вообще в принципе и не было, этого снега. Теперь все замерзло, а дальше сами понимаете. Стыд
Самая отвратительная управляющая компания ! Дома построить - построили , а как вопросы решать , то извините ! Зачем вообще тогда вы есть ? Чем вы занимаетесь ?!! Клоуны. В особенности мастера.
21.11.24 была оставлена первая заявка из 4 на вызов сантехника и ремонт трубы. Как выяснилось позже все наши заявки УК видела , но мер не принимала.
23.11.24 была оставлена вторая заявка на устранение протечки. Далее, в приложении ответили , что необходимо придти и по факту в самой УК написать заявление на вызов.
КОНЕЧНО , с работы отпросились , дела перенесли, приехали.
Мыться , соответственно, в квартире нереально, труба течет, пришлось уехать к родителям.
25.11.24 приехала лично в управляющую компанию, ждала секретаря очень долго, пока не спросила в очередной раз , как долго мне еще ждать , никто бы и не подумал отреагировать хоть как-то. Далее бухгалтер принял у меня заявку, я оплатила 500 рублей , как позже выяснилось просто за консультацию, хотя в УК речь шла именно о ремонте уже, тк ситуация серьезная.
Меня вообще поразила данная ситуация, тк жила во многих городах и вот так за «консультацию» любого мастера из УК никто никогда не брал денег.
Сказали , что в течении 3х дней со мной должны связаться, и плевать , что водичка течет в квартире)
Пошла к управляющему, попросила ускорить процесс , все объяснила , сказали окей, 26.11 ждите звонка предварительного с 9:00 до 10:00, ну естественно никто не позвонил. Времени кататься каждый раз в УК нет.
26.11.21 была оставлена очередная заявка.
В УК все заявки видели, но , естественно , ничего не предприняли.
Сегодня, 27.11.24 муж лично еще раз зашел , вежливо и настойчиво попросил. Сказали , что в течении дня сантехник будет. Окей.
Через час позвонил сантехник, сказал , что наконец-то появится у нас в течении часа. Пришел к нам с мужчиной из кабинета управляющего, сказали , что совершенно ничего не смогут сделать , ситуация аховая, разбирать все , сносить все , обновлять все , ХОТЯ ПО ФАКТУ ДЕЛ НА 30 минут , на секундочку.
Такие конечно они молодцы.
Если что , ребята, там , где текло , был далеко не белый меловой налет , как вами было обозначено , а торчала белая фумлента.
Сказали вызывать стороннего мастера, за такое они браться не хотят.
Мы все сделали за полчаса.
500 рублей заплачены , напомню)
Спасибо за самые худшие услуги👎🏼👎🏼👎🏼
Буду искать куда еще пожаловаться на данных недопрофессионалов. Деньги брать все могут, а как что-то делать , так «мы за такое не беремся».
Доброго дня! Сервис на "грани фантастики". В УК грубят, ничего не могут объяснить толком, заплатила за поверку счетчиков и тишина. Позвонили один раз когда была на работе и все на этом, я не слышала звонок, ни сообщений ни уведомлений ничего.
Ужасная УК в Царево, дворники алкаши, выполняют свою работу на авось, иногда видишь их валяющимися в дрыбоган в обнимку с метлой. Подъезды моют вонючей тряпкой, вонь стоит до блевотины. Раньше хоть средствами мыли. Видимо сейчас не выдают, либо уборщицы себе присваивают. Снег зимой практически не убирают, так как никто туда работать за копейки не идет. Коммуналки больше чем в городе. Постоянное отключения света на пол дня по всему поселку. Везде протекают канлюки, вонища по всему поселку, как из клоаки ада, в основном у детских площадок и парка.
Повсюду собаки без хозяина, глядишь укусят. Никакого слово эко не осталось. Ведут себя по типу кум королю, брат министра. Рыба гниет с головы. Какой хозяин, такая и компания.
Такой отстой. Всех знакомых, родственников отговорила купить кв здесь. Что дома,что обсл компания 👎👎заказали поверку счётчиков, ждем.нет.никто не связался,а деньги несколько дней назад уже заплатили, и не маленькие для этого колхоза. Диспетчер Гузель сказала ,вас никто не заставлял ,могли бы другую компанию выбрать...разве так должны разговаривать эти диспетчера. С первых дней геморрой здесь,а вопросы не решаются. Поэтому кв только существует здесь. Стараемся жить в другом месте.
Зимой это просто коллапс, снег чистят плохо, сваливают оставляя только узкий проезд на одну машину, разъехаться двум машинам просто невозможно, не говоря о том чтобы машину припарковать. Люди бросают машины на дорогах, просто больше негде поставить. Это самая худшая УК из тех где я жил.
Оставляли заявку на плохое давление воды , несколько раз,висит в статусе в работе, потом тишина ,позвонил по номеру сказали ничем помочь не могут ,комментариий оказывается от сантехника что все в норме,посоветовали платного сантехника вызывать,фигня а не компания очень хотелось бы с директором пообщаться
Вот так люди сами в ЖК Царёво чистят снег, ни смотря на то что мы платим за чистку и вывоз снега!!! Снега не вывозят вообще !!! За что мы платим деньги спрашивается ?
Отличная УК, пока не столкнётесь с ними лично. Будьте с ними аккуратны. Впервые встречаю такую УК. Имейте ввиду что они не будут ждать конца месяца чтобы вы оплатили коммуналку, считая долгом даже месячную плату. Придут и вырубят свет, при этом о своем приходе не заявят. В Смс будет написано что с 18:00 до 09:00, ограничение, по факту вырубят в 15-16:00. После оплаты квартплаты, так же будут выклянчивать 1000 р за подключение электричества. В стоимость этой услуги входит, пальцем поднять выключатель автомата вверх. Я отказался от нее. И просто включил автомат сам. На следующий день они просто пришли и обрезали провода. При этом им плевать кто находится в квартире, дети, старики, и что долга уже нет им тоже до лампочки. Все это в купе с конскими ценами на уборку территорий, благо что делают. И на уборку подъезда. Что делают дай бог раз в 2 недели. Летом мертвые мухи просто валялись по всему подъезду
Отличная УК, дворы в идеальной чистоте,газоны подстригают везле идеально, ели понасажали везде , будет красота! не раз видела, как команда дворников с утра проводят оперативку на улице и с таким позитивным духом! Аж самой захотелось присоединиться)
Не достойны даже одной звезды. Но иначе отзыв не написать. Купили новую квартиру от застройщика за 5 миллионов. Воды горячей нет, отопление еле какое, интернет в дом не проведён и! компания унистрой решает, кто будет провайдер. В других ЖК жители сами выбирают кого выбрать-МТС, Таттелеком, Дом.ру, а здесь купив однокомнатную квартиру за 5 миллионов не имеешь права голоса.
Здравствуйте, хочу поблагодарить вашего сотрудника Хатыпова Артура за быструю и качественную работу .Быстро откликнулся на мою заявку. Профессионал своего дела.Огромное спасибо.
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 14 уровня
24 сентября 2021
Отличная УК. Трудятся, как пчелки. Всегда чисто и во дворе, и в парке, и в подъезде. И даже мусорный площадки убирают, и контейнеры моют.
Спасибо УК за комфортное проживание и за чистоту вокруг.
1
2
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 6 уровня
10 марта 2023
Ужасная управляющая компания .. Каждый раз нет ни горячей ни холодной воды . и объявления тоже нет ! в " территории комфорта " всем все равно чем мыть жопу ребенку и чем поить его и кормить , не говорю уже о себе .. На работу тоже Вам придется идти грязным . Просыпаешься воды уже нет . У них каждый раз идут работы. Не советую брать тут квартиру . замучаетесь . вода на петра Гаврилова не особо чистая .. Сразу чай с крана идет .. Сервис
4
Посмотреть ответ организации
DiYa
Знаток города 6 уровня
30 марта 2021
Отличная управляющая компания! Все вопросы решают быстро. Есть своё мобильное приложение - очень удобно!
Жк Царево, ужасная ук. Раньше устраивала, а сейчас поселок растет и становится все хуже. Только собирают деньги, делать ничено не хотят, пока звонками и жалобами не завалишь.
очень ответственно подходят к своему делу молодцы .и всегда ответят на интересующие вопросы.
4
3
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 12 уровня
6 февраля 2020
Сидят и придумывают, а как бы нам ещё 200₽ к платёжке плюсануть, а потом выдадут свою идею как что-то жизненно необходимое, без чего жизнь станет невыносимой, а по факту ничего не меняется. Это я про уборку снега.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 января 2019
Хорошо обслуживание, доброжилательный персонал. Молодцы!