После примерочной, где мерила чёрное платье, обнаружила, что пальцы от платья окрасились в синий! Но масштаб бедствия стал понятен только дома: запачкана моя белая футболка, ручка профессиональной расчёски и кожаная куртка - всё, к чему я прикасалась сразу после примерки платья в терранова. Отстирать удалось с отбеливателем только футболку, а бежевая куртка и дорогая расчёска испорчены!
Магазин терранова, это тот самый магазин где ты хочешь взять модное и не дорогое, единственное чего нет, это осенней коллекции обуви и нижнего белья, а еще там есть скидочная карта, при пополнении баланса или покупки действует скидка которая указана «на бумажке» там где нет товара можно повесить то что для глаз будет приятнее
Отличный магазин! Покупаю там вещи своим сыновьям и дочери и для себя периодически нахожу что-то интересное. Радуют скидки и акции, что можно взять сразу несколько вещей и сочетать их между собой
Неплохой магазин современной одежды. Много толстовок/футболок, джинсов. Бывают неплохие, достаточно выгодные акции. Можно купить и верхнюю одежду, и всякую мелочь, типа носков, резинок для волос. Располагается магазин удобно, прям на остановке.
Отличный магазин, товаров много и со скидкой можно приобрести хорошие вещи, есть примерочная где можно померить то или иную вещь. Чисто, продавцы вежливые. Часто захожу в этот магазин обновляю гардероб.
Хотелось бы поделиться эмоциями от пребывания в магазине "Терранова"
Очень доволен ценами и выбором одежды, соотношение цена-качество. Один из немногих масс-маркетов в Томске с адекватными ценами.
Так же хотелось отметить работу персонала, очень вежливые и доброжелательные и к слову совсем не навязчивые.
Я всем доволен и приду сюда ещё не один раз👍
Хорошее качество, хожу в этот магазин часто, особенно когда акции, можно многое что купить. Приятные сотрудники, апрятные и улыбчивые. Быстрое обслуживание. Рекомендую посещать такой магазин.
Здравствуйте, был сегодня вновь в этом магазине. Не устроило качество товаров, цена ему не соответствует. После первой стирки можно вещи выкидывать. В здании тесно, душно, не присесть, не привстать. Маленькие примерочные кабинки, дышать тяжело. Постоянно мониторит сотрудник возле примерочной, не приятно. Выбор для мужчин никакущий, без слов. Стоял на кассе минут семь, персонала - ноль. Бегал как шизанутый и кричал хоть кого-нибудь, но никто не пришёл на мои крики. Потом пришла девушка через длительное время с каменным лицом и с лицом-кирпичом и не извинившись начала работать. Смотрела как на дебила. В этот магазин хожу редко, но видимо перестану ходить вовсе. Ужаснее магазина не встречал. Закройте его и откройте пятёрочку как на Фрунзе 129, это мой любимый магазин с любимым персоналом, пользы больше будет.
Зашла вчера, освещения практически нет, грязно, все завершено, ничего не разглядеть, самый отстойный в которых я была, в Новосибе закрылся, в Севастополе хороший, яркий, весь чистый!!
Раньше постоянно покупала вещи в этом магазине в Новосибирске. Была в Томске и с настальгическими чувчтвами зашла в Терранова. Ничего не купила, т.к. не надо было. Но выбор молодежной одежды большой
Товары для молодежи.Выбрать что то можно.Конечно есть и качественный товар и не очень.Но я иногда покупаю там себе одежду,так как там часто скидки,причем хорошие скидки и всегда есть мой маленький размер на 40-42.
Ошиблась с размером джинсов и хотела заменить на нужный размер. С собой были чек и заводская бирка, но две сотрудницы, включая управляющую магазина, с хамоватым видом начали говорить о том, что не будет ничего менять, т.к. бирка не на вещи.
Я, конечно, понимаю, что более «дорогие» магазины, видимо, больше ориентированы на диалог с покупателем, в котором видят человека, могущего ошибиться, но такую агрессивность вижу не очень часто.
Расположен на центральной улице города, прямо на остановке, удобно. Большой ассортимент одежды. Постоянно акции и скидки. Персонал внимателен и вежлив.
Магазин в котором обманывают!
Вчера (26.05) совершая покупки, на кассе девушка сообщала об акции 3+1= 4 вещь в подарок На момент оплаты у меня было 3 позиции, после чего я добавила еще одну вещь к покупкам (носки).
Однако, придя домой я обнаружила, что чек пробит на полную сумму 4х позиций. Так в чем суть акции?
К сожалею, сейчас уже нахожусь в другом и не могу написать заявление в соответствующие инстанции.
Одежды много, но все однотипное. Один и тот же фасон, только разных цветов. Размеры не совпадают. Качество ужасное: вязаные вещи - сплошь неприятная телу синтетика.
Впервые столкнулась с подобной системой возврата товара. Если вещь не понравилась и не подошла по размеру, нужно прийти дважды, сначала берут заявление без товара, потом перезванивают и приглашают в определённый день и боже упаси не прийти в этот день, а прийти в другой, тогда снова скажут ждать звонка....
Ужас. Всем рекомендую требовать жалобную книгу и указывать в ней на грубейшие нарушения норм ФЗ о Защите прав потребителей.
Та же девушка, которая отказывала, за 3 секунды оформила возврат....