Теремок
213 отзывов
2 мая 2023
Теремок это то место, которое я советую всем! Тебя всегда сытно, вкусно и быстро покормят и за очень приятную цену. Голодным и недовольным от туда невозможно уйти. И это я ещё молчу про обслуживание персонала
1
1
10 ноября 2024
Обслуживание сильно хромает, блюда были ледяные, суп безвкусный, рыбный блин был с костями, недовольна. Не советую это заведение
13 апреля 2024
Я понимаю, что сегодня было очень много народу. Но... В блин с бужениной попросила добавить грибы. Девушка предложила мне "Илью". Нет спасибо, говорю, не хочу сыр. В результате грибов не было вообще. Обнаружила уже в машине.
2
14 июня 2024
спасибо огромное за прекрасный сервис! всего за 1000₽ мы получили контактный зоопарк 🩷 мыши в ресторане это самое аппетитное что я видела!!
1
11 апреля 2023
Была в этом Теремке в свой день рождение, а потом ещё как-то с подругой заходили, тогда была дождивая погода и народу было не так много и мест достаточно. Всё очень вкусно, правда долго ждать, но это потому что очень большие очереди, не понрааилось только, что гости с детьми въезжают в ресторан на самокатах и на велосипедах. Третий раз заходили, мест не было, их заняли люди которые пришли с едой из макдональдса и занимали места тех, кто пришёл покушать нормальной еды из Теремка. Но очень всё вкусно, особенно супы, блины и кофе. Сейчас ходим в другой Теремок либо в другие рестораны.
25 октября 2024
Девушка на первом этаже в кондитерской не соизволила ответить на простой вопрос о десерте, ответив в негативном ключе, что она занята и мы с ребенком ее отвлекаем.
1
11 января
Хороший ресторан с быстрым обслуживанием
4 июня 2023
Была именно в этом теремке сегодня не первый раз
Не смущало долгое ожидание 30+ минут, ни очереди, ни отсутствие возможности сразу найти свободное место, всё было в рамках дозволенного и с таким наплывом народу вполне объяснимо
Нашли с подругой место, спокойно прождали свой заказ, отужинали, уже думали собираться, как ко мне со спины подходит работница и требует отдать мне стул, на котором я сижу 🤨
Я настолько опешила и не поняла, что вообще происходит, что даже не знала, как на это реагировать
Рядом стоял стул, на котором НИКТО НЕ СИДЕЛ, и на моё предложение забрать именно его услышала в ответ, что ИМЕННО СТУЛ НА КОТОРОМ Я СИЖУ нужен другим клиентам
Извините, а я кто? Я так же пришла, заказала еду, ем и не занимаю чье-либо место
Что это вообще было? Это по вашему нормально и адекватно?
Ладно, что мы уже собирались уходить и человек я не конфликтный, но это настолько абсурдный бред, который не подлежит хоть какому-то объяснению!!!
Изначально хорошее настроение, с которым я пришла и с которым находилась в этом заведении испортилось просто под ноль
Если у вас действительно есть какие-то привязки стульев к столикам, то почему они изначально не стояли как надо, чтобы потом не надо было приставать с таким бредом к клиентам? Стол был убран, значит эта работница прекрасно видела, что стулья стоят не там, где надо, ведь когда мы пришли, уже всё так стояло!!!
Ситуация полный сюр и обсюр 👎
30 марта
Крутой теремок, обожаю это место❤️❤️❤️
1 октября 2023
Девочка еще не проснулась с утра, видимо - перепутала мой заказ весь, что выяснилось только на выдаче. Стала еще "быковать", что я это и заказывал. Не извинилась. Скандалить не стал, пришлось есть не то что заказал, а что дали. Совет менеджменту: внесите в стандарт обязанность кассира проговаривать весь заказ перед оплатой. Сами блины резиновые, сметана жидкая, варенье на загустителях всё, кофе неплохой на 4-. Не рекомендую место.
1
15 августа 2024
Люблю Теремок, но этот филиал буду избегать. Нет половины меню, и вместо того, чтобы сказать об этом, мне просто пробили "похожие" блюда 🙁
Деньги, разумеется, не вернули
10 июня 2024
Всегда огромные очереди и медленное обслуживание. Будний, выходной, утро, вечер без разницы, пол часа надо отстоять. Зато открыли там же кондитерскую куда никто не ходит. Браво!
21 августа 2023
Ужасно долгое обслуживание. Если бы я не подошла на зону выдачи и не спросила про свой заказ, ещё бы час ждала. 10 мин наблюдала, как работники нерасторопно составляют заказы, решила уточнить, когда же уже можно забрать мой. Оказывается, на подносе не было ещё супа, его при мне взяли со стойки с супами. Все 10 минут что я там была супы стояли. Соответственно, на заказ просто забили и занимались какой-то фигнёй. И потом даже не извинились. И что за прикол с низкими столиками. Товарищи руководители, вы сами пробовали за ними есть? Рекомендую попробовать! Ну а облезлые кресла как вишенка на торте
1
17 марта
Чисто, вкусно, не много людей
30 июня 2024
Очень вкусно, но ждали долго заказ. Это того стоило. Чисто и приятно, спасибо
1 мая
Уборщица не давала пройти в туалет, выгоняла и утверждала что туалеты только для «гостей», а затем подкатила тележку с тряпками итд прям передо мной, так что заслонила мне проход. Я вынуждена была уйти
24 июля 2022
Блины с огромнейшим выбором различных начинок. Очень вкусные. Порции большие. Вежливый персонал. Уютная атмосфера. Минимальное время ожидания. Очень вкусный квас. Рекомендую к посещению👍
22 июля 2023
Отвратительно. Заведение работает до 23.00, мы пришли в 22.30,сделали заказ и ждали минут 20. Еще не настало одиннадцать, уже без пяти минут приходит женщина и из под рук выхватывает тарелки с блинами, дескать у нее на часах 23.00 и уже заведение закрывается, когда фактически еще было несколько минут и нам буквально по кусочку блина осталось доесть... Это просто капец. Я все конечно понимаю, но выхватывать тарелки за несколько минут до закрытия это перебор конечно. Стыдно за такой сервис, это не уважение к клиенту. Я бы не удивился такому в провинции, но в Санкт-Петербурге это ужасно.
2
17 января 2023
Классное кафе! Вкусно, чисто. Есть развлечение для детей. Меню даже для самых приверед подходит. А ещё можно рассчитываться бонусами сберспасибо.
2
22 сентября 2023
Теремок Кондитерская. Очень долгое обслуживание. Заказ принят в 12:56, забрать получилось в 13:23. Один кофе и два уже готовы пирожных. Заказ за столик так и не вынесли, пришлось подходить дважды. Все это время сотрудник принимал следующие заказы и не готовил предыдущие.
2
8 мая 2024
Всегда много народу. Не всегда есть свободные места, но персонал хороший)
20 июля 2022
Люблю теремок и являюсь частым посетителем их кондитерских. Пирожные всегда свежие, вкусные и нежные. Но именно в этой кондитерской персонал не очень: толкутся две девушки без настроения за стойкой, при этом все равно скапливается огромная очередь. В других кондитерских, например на богатырском, намного доброжелательнее продавцы и не скапливается таких очередей.
2 февраля 2023
Теремки - это очень здорово! Но не этот теремок, ведь тут совсем не как в других Теремках (совсем не здорово). Почти полчаса ждать заказ - это не как в других Теремках, ведь в других сильно быстрее. Почему быстрее? В других видно, как кипит работа, персонал занят делом. Но не тут - тут сотрудники находятся на другом энергетическом уровне. Посетители не важны, главное - не перенапрячься, не дай бог поторопиться, а то кто знает, что может случиться после этого. Праздно шатающиеся за стойкой тюлени - это, конечно, не то, что ждёшь, когда получил удовольствие от других Теремков. Итог: Теремки - это здорово, но не этот.
14 августа 2023
Хожу уже не в первый раз.Все очень нравится,персонал отзывчивый,еда вскуснейшая.Особено если хотите посетить возьмите блин с ветчиной и сыром очень вкусно.
1
1
31 августа 2023
Заказали блинчик с сыром и ветчиной, сыра совсем не было. Обратился к девушке, на что она ответила он растаял, он там есть. Как есть? Если на вкус его совсем нет. К Сожалению Фото приложить не смогу, так как решил написать отзыв позже. Видимо из-за большого потока людей переделывать было не когда!
14 сентября 2024
Дорого для такой концепции заведения .
Блины разочаровали , хотя выглядели так красиво .
16 мая 2024
Ждала сегодня 10 минут у пустой кассы Кондитерской - пришла девушка со шваброй в руках и без перчаток, с вопросом, что я буду.
Хотела заказать холодный кофе - пока ждала, выбрала на витрине в категории "Летние напитки". Кассир сказала, что холодных напитков нет вообще. На мой вопрос, зачем выставляют на витрину предложение, ответила, что им убирать нельзя.
1) Так вот, вопрос, зачем вводить клиентов в заблуждение и тратить наше время?
2) Облезлые диваны как в бомжатнике.
3) Напитки попросили из холодильника, выдали комнатной температуры, сказали, что из холодильника.
Буду избегать это заведение.
30 апреля 2024
Вчера посетили данное заведение, теремок. Сколько посещаю данное заведение но тут столкнулся что заказ ждал 50 минут, пришел уточнить оказывается они и не готовили его, после того как ускоренно приготовили крем суп сырный был холодный еще к тому же без сухариков на что сотрудник ответил ну закончились, странный подход, говорю трубочку для сока ребенку дайте говорит тоже закончились. Я был крайне не доволен данным подходом сотрудников. Не изменения ничего в мой адрес не поступило. Было впечатление бери и гоу не задерживай.
4 апреля 2024
Для такого большого ТРК маловат зал и количество столов. Стоит обновить детские стулья.
1
17 августа 2024
Плюсов нет, дорого, холодная невкусная еда. Ещё и ждать приходиться. Пюре из порошка, суп - просто вода, котлеты непонятно из чего.
1
25 июля 2023
В обеденное время очень много людей, нет свободных столиков и время ожидания заказа от 30 минут.
Пробовали супы и гурьевскую кашу с миндалём и вишнёвый вареньем. Это манная каша на топлёное молоке. Вкусный и полезный десерт, на мой вкус, рекомендую.
До 12.00 есть завтраки.
Большой выбор блинов с разными начинками.
1
21 июля 2024
Постоянно долгое ожидание, особенно в выходные, больше 15 минут, почему только 1 человек на приготовлении блинов?
26 мая 2024
В выходные в обеденное время работает одна Касса. Очередь дальше выхода, при просьбе открыть вторую кассу - некому открывать.
1
30 июля 2024
Отличный теремок, очень быстро готовят, несмотря на большие очереди в летний период, вежливые сотрудники.
2 сентября 2022
Место неплохое, но очень уж долго все. Работала одна касса. И за этой кассой девушка долго работала с клиентами. Спрашивала - хотите булочки? А какие булочки? И перечисляет огромный список. Люди решают. Потом приложение. Есть? Установите! И копаютс в этом телефоне. Ну это де фастфуд! Фаст значит быстрый. Потом заказ ждала долговато… много у рих заказов из деливери. Причем, мой заказ был под более поздним номером, чем у тех людей, которые заказкли после меня но на другой кассе.
Выглядит красиво, но к сожалению не так вкусно. Квас по ощущениям разбавлен. До этого заказывали в обычном ларьке теремка, был нормальный.
Воемя от времени сотрудники убирают, но я как сознательная гражданка, выступаю за мусорки, в которые можно самостоятельно выбрасывать мусор.
1
15 февраля
Можно зайти, посмотреть на очередь и занятые столики. Поесть получится если очень повезет, выстоите очередь и сделаете кругов 50 по залу с подносом
1
17 мая
Оочень вкусно! Придем еще!
26 февраля 2024
Ужас. Подошла девушка, сказала, что закрываются через 10 минут. Тут же вернулась и включила очень громкую музыку, под которую я доедал котлетку
1 июня 2024
Медленное обслужинание, время выдачи заказа в приложении не соответствует реальному. Вместо 15 минут готовили 45 минут
1
25 сентября 2024
Чисто, уютно, быстро и хорошо готовят.
1
1
31 мая
Грубый сотрудник Алексей на кассе
5 августа 2024
Это самое худшее заведение в котором мы были! Начиная от грязных столов, огромных очередей, кассира, который видит, что очередь до улицы, просто уходит и оставляет коллегу в гордом одиночестве. И да, вкус еды, размер порций, меню и ценообразование! Одна звезда, не более! Была бы возможность ноль поставить , был бы ноль
1 февраля 2023
Все вкусно, печально что закрыли выход в тц после 22:00 и не предупредили, пришлось выходить через улицу , ничего страшного если бы куртка не осталась в гардеробе. (Очень огорчило что когда я уточнил про закрытый выход , мне с удивлением сказали , а вы что не видели что написано до 22:00) (фото прилагаю, надпись не вижу)
1
2 мая
Не обновляют то, что есть в наличии. Отстояли очередь. Позиции, ради которой стояли — нет в наличии. Обслуживание медленное.
28 мая
Мы не просили сметаны в борщ!
25 августа 2024
Не рекомендую!!!!!
Очереди километровые, час в простояли с ребёнком, потом ещё пол часа ждали пока приготовят!
Жесть, при такой нагрузке нужно увеличивать штат сотрудников и ставить вторую кассу !
Ещё из минусов чайной станции нет, как в других теремках
2 августа 2024
Похоже какой то крутой ресторан, заказ ждали 40 минут, а в заказе блин и две гречки, жесть
1 мая 2023
Вот вам правдивый отзыв: Ужасное заведение. Ожидание заказа 40 минут, огромные очереди и сплошная неорганизованность в работе, на кассе про долгое ожидание даже не предупреждают. Только, когда подходишь к ним разбираться, делают удивлённые глаза и не понимают, как это они забыли предупредить.... Никому не рекомендую, проще выбрать другое место.
1
1
24 марта 2024
Отличное место удобно перекусить по дороге из города
11 августа 2023
В одном напитке из Кондитерской Теремок был инородный несъедобный кусок, в другом огромная замороженная (буквально каменная) клубника. И, в следствие этого, клубника оказалась несъедобной.
