Теремок
138 отзывов
19 марта 2024
На стенде 19.03.2024 указано, что блин Алёша Попович стоит 287, а пробивают за 295. На вопрос почему так, просто продавец развёл руками и сказал, что ничего не может пояснить
4 марта 2024
Работают ооооооочень медленно, ждать свой заказ приходится не меньше 40 минут (это в час пик), в менее загруженый день 20 минут и дольше …
22 октября 2023
Ужасное долгое время ожидания. Сделала заказ через мобильное приложение в 14:23. Должно было быть готово в 14:40, а выдали в 15:10. Практически 50 минут это антирекорд для Теремка.
Так же большая нехватка столов, особенно в выходные
2
18 ноября 2023
Наверное это один из самых плохих ресторанов сети Теремок.
Начиная с готовки и заканчивая персоналом.
Первые делают очень долго. Быстрее дождаться заказа в КФС в запару в выходной, чем в полупустом Теремке.
Делать блин 30-40 минут это тумач.
Вторые на фоне своих же коллег из других ресторанов абсолютно не умеют общаться, совершенно не придерживаясь общих правил.
Очень красивый интерьер, отдален от общего фудкорта, но первые 2 пункта портят все впечатление.
1
6 марта
Очень медленно работают
19 февраля 2022
Заказали доставку через Яндекс.еду. В итоге прождали значительно больше обозначенного времени. Очень рассчитывали на эту еду, потому что были планы и дела. В итоге позвонили из Яндекс. Еды. и сказали, что прекрасные и внимательные сотрудники теремка перепутали заказы. И отдали наш заказ другому курьеру. А курьер куда смотрел? И единственное решение этой проблемы: они отменяют заказ, возвращают деньги. И все. Еду можно только заново заказать… и прождать в итоге ещё неизвестно сколько. И как бы они никак не собираются решать эту проблему. Заказывайте снова. Почему мы должны снова тратить на это время и ждать? Можно приготовить заказ и привезти хотя бы с задержкой. Но скинуть все на заказчика просто верх клиентоориентированности! И почему мы должны тратить своё время из-за чужих косяков. Огромное спасибо Яндекс.Еде и теремку за такой «сытный» ужин!
19 марта
Вкусно, уютно
21 мая 2024
Хорошее заведение. Можно зайти быстро перекусить. Есть завтраки.
3 октября 2023
Очень долго обслуживание.
Слишком мелкий шрифт, для людей с плохим зрением вообще не вариант
Либо очень долго стоять, всматриваться что там написано
В извинениях организация ел и неправильно указало мое имя🤨
1
9 октября 2023
всегда конское ожидание если брать через приложение, сотрудники 20 минут не подтверждают заказ и принимают заказы из живой очереди, в итоге только после моей просьбы заметить меня, мой заказа отняли и готовили его в порядке очереди. 32 минуты крем-суп и блин ждала. но к этой халатности уже привыкла. сегодня 09.10.23 заказала суп и блин через приложение, на удивление заказ сразу подтвердили. мужчина громко озвучил заказ на кухню и какая-то женщина оттуда так же громко сказала «надеюсь мне послышалось» и далее что-то нехорошее говорила, что я уже не разобрала, к счастью. понимаю, что никто не любит заказы под закрытие, но можно хотя бы не орать на весь зал, чтобы все окружающие слышали то, как сотрудники недовольны. желание отпало окончательно сюда приходить.
4
1
14 декабря 2022
Приятное местечко, где чай в кружках, а не стаканчиках и приборы металлические, а не пластмассовые. Есть отдельная касса с кофе и недорогой и вкусной выпечкой, что тоже является бонусом
1
13 августа 2023
Очень вкусная еда, блинчики особенно. Рядом с домом. Любим бывать, когда некогда готовить.
7 сентября 2024
На раздаче Виктория крайне раздражительная барышня, или как у вас принято говорить -сударыня. Повышает голос, огрызается, на простые вопросы /поосьбы -негатив. Зачем работать если так ?
21 апреля 2023
Хочу оставить отзыв по горячим следам ! Вчера ,а именно 20 апреля
Я придя в 18-30 в данное заведение была крайне удивлена и возмущенна от того, что обслуживание на нуле !!! Я работаю а Мега Дыбенко пришла заказала блинчик св сыр /ветчина .
Про то ,что время ожидания будет не 5 и не 10 мин ни кто не сказал при принятии заказа
В итоге мой номер так и не прозвучал через 30 минут я сделала возврат денег и ушла , но перед этим админ который делал возврат на кассе сказал что на мой номер телефона , т к он привязан к приложению придет купон на 300 р
А воз и ныне там
Голодная и злая конечно же я ушла
Уважаемое руководство , управленцы данной точки «авторской кухни « научитесь держать марку
!!!!! А то косые ваш , а стыдно мне 😡
1
16 ноября 2024
Ужасно долго готовят заказ ,ждали больше полчаса .Работники работают как будто черепахи
19 ноября 2023
Минут 5-10 стояли у пустой кассы, никто даже не сказал, что кассир скоро подойдет и ожидание блинов составит 20 минут.
Увеличьте количество персонала в выходные дни, сотрудники не справляются.
31 мая 2024
Повар кассир Ростислав с 16.06 делает 2 блина, ели ели, после нашего заказа прошли 10 заказов , а он все не может сделать блин с капустой
1 апреля 2024
Это жесть, очень-очень-очень долго готовят, больше 20 минут, а это понедельник... больше тут не ем, а если вам нравится ждать, то пожалуйста 👎
15 декабря 2023
Ничего нету, пришли поесть после трудового дня, по итогу ничего кроме грибного супа не было в наличии. 1 грибной суп/10
24 мая 2024
Как всегда все очень вкусно, но жаль только что убрали "блюдо дня"
21 сентября 2024
Блины вкусные,спору нет,но ожидание обычного обеда по 40 минут это перебор
16 февраля 2022
12 февраля зашли пообедать в этот Теремок. Ребёнку заказали борщ с мясом. Во время еды ребёнок пожаловался на жжение в горле мы попробовали, борщ был острый!!! Это первое кафе этой сети где острый борщ!!! Я спросил у персонала почему борщ острый?! На что мне спокойно ответили, что они добавляют ЧЕСНОК!!!
Вы больные или как?!!! Вашу продукцию едят ДЕТИ, а вы туда чеснок добавляете!!!
1
5
20 июля 2023
Место, в котором всегда приятно перекусить.
Еда и напитки нравятся всей семье)
1 ноября 2023
Вызвали негатив блюдо с названием «хачапури», а по факту это блин, в котором находится обычный сыр, отвратительный вкус.
Проперделся знатно, и за блин с сыром 400₽.
2
19 августа 2023
Научите, пожалуйста,поваров готовить блины,начинку очень мало кладут,блины сухие(мы постоянные посетители теремков,в других местах всегда больше)
2
2 октября 2023
Простоял в очереди минут 10, приветствовали не "здравствуйте сударь" сказали "здрасте, ждать ещё 35 минут" в общем впечатления ужасные. Не приду будьше в это заведение.
1
29 апреля 2022
Переодически оказываюсь в этом кафе вживую. Всегда чисто, аккуратно. На мой вкус - готовят более чем съедобно, общаются вежливо. Жаль что на доставку сильно урезанное меню =(
1
21 декабря 2021
Странная организация работы. Пришёл сделать заказ, отстоял очередь, заказал еду, а кассир говорит оплаты по картам не принимаем, плохо ловит интернет. Ни каких сообщений на кассе об этом нет. Ушёл голодный.
Через 4 дня,сегодня, зашёл вновь. Охранник не пустил даже в кафе, объяснил, что сейчас в кафе какая-то презентация и обычному люду вход закрыт. Вы зачем открылись? Если не готовы обслуживать ваших гостей. Не приду больше
1
28 августа 2022
сегодня заказ ждали полчаса - 2 борща , 1 салат оливье и блин карбонара. Брали на вынос, чтобы в парке мега дыбенка перекусить. Пришли в парк -а в пакете нет приборов!!! Чем есть суп, салат? Не проверяют , что в пакет кладут. Пришлось возвращаться за ложками и вилками- пока ходили -борщ остыл. Непрофессионализм- разочарование от теремка
2
16 апреля 2024
Медленное обслуживание
Хамское общение
Не советую именно это не место
А так еда очень вкусная
26 августа 2024
40 минут ждать элементарный блин - это просто запредельный отстой
1 февраля 2024
Муравейник, жрать невозможно))) Все друг другу в рот смотрят, столы в 20см друг от друга))) Всегда это место стороной обхожу, даже когда кишки от голода сворачивает))) ТЕРЕМОК ТОП!! Но место неудачное, хочется быстрее уйти оттуда)))
1 сентября 2022
Ресторан свеженький, успеваю придти на обед и за 30 минут всё сделать. Мест для посадки мало, но проблем с ожиданием столика не было. Готовят по стандарту, есть даже холодильник с местной продукцией.
20 января
Вкусненько
24 августа 2024
Очень долгое обслуживание. Ожидание 20-30 минут
6 октября 2023
Не положили приборы, дали два ножа)))
У винегрета с рыбой невкусное масло(
Блюда не соответствуют фото в приложении.
1
21 января 2022
Сделал заказ, в итоге пришёл заказ не полный, плюсом ещё и блин какой-то положили, которого не было в заказе. Начали разбираться, попросили фото и в итоге ждали 24 часа. По итогу вернули не полную сумму, а с вычетом блина который даже не заказывали. В общем не готов больше сотрудничать с Теремком. Меняйте менеджеров на более компетентных.
2
27 февраля 2023
Гениально. (сарказм)
Одна касса на точке в огромном магазине.
Браво.
12 минут в очереди и 20+ ожидания заказа из двух блинов с маслом. Ибо пару доставок отдали вперед тебя.
Эффективного менеджеров выпороть.
(благо что вкусно готовят)
2
15 сентября 2022
Вероятно, самый долгий теремок в сети. Даже в будний рабочий день, когда народу немного, готовят невероятно долго - суп и блин ждала 20 минут. Если вы голодный или торопитесь - лучше поесть в другом месте, благо, выбор в Меге большой.
30 октября 2023
Очень вкусно, готовят хорошо.
Время ожидания 50минут это слишком🤔
19 июля 2024
Заказ 43, 21:33.
Ждал 17 минут один блин. Выдали холодный и невкусный. Жаль, несколько раз был - были свежие, горячие, вкусные.
9 июля 2023
Хорошо, чисто, но ооооооооочень медленно. Если нет в запасе получаса, чтобы ждать блин, лучше сюда не идти.
3
30 марта 2024
Прекрасное кафе! Замечательный персонал!
1
15 июля 2022
Были утром в 11:03 (заказ принят и пробит по чеку) . Посетителей минимум, сотрудников тьма на кухне. Заказали 2 блина и капучино, нас попросили подождать 5-7минут. Итог - заказ отдали в 11:26.
Очень долго, при такой минимальной загруженности.
2
20 мая
Вкусно)
12 июля 2022
Как и в любом Теремке, отличная и вкусная кухня. Да, цена выше чем забегаловках типа почившего Мака, но и еда вкуснее.
15 августа 2023
Очень долгое ожидание, допополните персонал и откройте вторую кассу. Место очень проходимое!
2
27 января 2024
Вкусные блинчики с красной рыбой и блин греческий)
15 декабря 2023
Теремок как теремок. Подкупает то что отдельно от фуд корта никто из прохожих в рот не смотрит. Сам рест рядом со фходом в мега парк
16 сентября 2022
любимое место сына - 7 лет. двойной с ветчиной просто сказка. готовят быстро. квас вкусный)