Теремок
160 отзывов
15 октября 2024
Женщина кассир (именно кассир, а не повар) постоянно с недовольным лицом, отвечает резко и иногда даже грубо, ожидание еды бывает сильно затягивается
У всего персонала недовольные лица постоянно
Из плюсов только еда
4
12 июля 2023
Быстро, вкусно по-домашнему и очень бюджетно. Большой выбор блюд от диетических до сытных, в зависимости от потребности. Всегда нравится, как общаются на кассе
3
2
17 ноября 2023
Худшая операционная работа компании воплотилась в этой точке! Десять минут стоять у кассы и ждать пока к тебе подойдет кто то из сотрудников, которых между прочем 6 человек, часть из которых просто стоят! Да да, они стоят и смотрят на тебя при этом НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ!!! Это как ??? За прилавком был сотрудник который собирал заказы для доставки их было много, ок, но у вас есть остальные сотрудники в том числе руководитель, я так понял этот тот сотрудник который в белой форме, который спустя 10 минут сказал повару принять заказ!
Вы серьезно??? Это сервис???
Я понимаю очередь, недостаток сотрудников, но когда ты уже начинаешь повышать голос спустя 10 ДЕСЯТЬ минут у пустой кассы и тебе делают одолжение и отправляют сотрудника, ну послушайте, это верх отсутствия не только сервиса, но и какого то здорового отношения к тем людям, которые приносят вам зарплату
Честно, это было последней каплей, имея платиновый ключ в вашей программе, я удаляю как само приложение так и теремок в принципе, как место в которое я когда либо приду
6
14 января 2024
Не бюджетно, конечно, но вкусно. Очень нравится сельдь под шубой. Ну и блины вкусные и пельмени. Персонал очень приветливый. Захожу переодически. Рекомендую
2
2 апреля 2024
Очень приятное место, нет очереди, есть где сесть, просторно, свободно, нормальная посуда, делают правда не очень быстро.
1
19 июля 2024
Отличное место что бы пообедать, но дороговато, а в целом всё супер, вкусно сытно )))
1
23 августа 2023
Самый медленный из всех Теремков, что я видел. Можно 5 минут стоять на кассе и ждать пока на тебя обратят внимание, можно два часа ждать доставку из него, когда живёшь в 15 минутах ходьбы и получить феерическое предложение от поддержки теремка - а вы через деливери заказывайте, так быстрее будет. Сотрудники то курят, то ещё где-то ходят, ну а чего собственно напрягаться, "судари" с "сударынями" подождут. Убирают кое как. На фото убранный столик.
8
26 апреля 2024
Шикарное место. Тихо, спокойно, свет через панорамные окна. Мест достаточно. Часто тут бываю. Спасибо ❤️
1
24 марта 2024
Был я там когда сдавал на права на позапрошлой неделе. Из еды пил только кофе(каппучино), но я этот кофе ждал минут так 10 чтобы получить его, при этом я стоял в маленькой очереди, а теперь к плюсам, получить сахар для кофе было куда быстрей, но думаю что надо бы предупреждать что без сахара, а так получилось нормально, всё было спокойно, хоть для меня и нервно из-за экзамена
1
2
18 мая
18 мая 25 год.
Не смогли покушать.
Очень долго обслуживают.
Полчаса ждали, так и не приняли заказ.
20 января 2023
Ждала открытия центра, на месте бывшего кинотеатра! Все здорово! На пути к дому теперь захожу в Теремок, Пятёрочку.
В Теремке очень приятно! И как всегда вкусно!
Светлый, красивый ресторан с панорамными окнами. Матрёшки на стене - космос!))
3
2
10 сентября 2024
Продукция вкусная, но обслуживание очень медленное, где-то персонал старается а где-то вообще пофигизм, стоит 10чел а касса внимания не обращает.
30 апреля
Уютно, вкусно, не из одноразовой посуды.
4 ноября 2023
Вообще пол часа ожидания не так уж и много с учетом 4 заказов перед моим, согласен. То что нету ветчины тоже неприятно, но всякое бывает. То что в конце при получении заказа я вижу как сотрудник кладет в лоток несколько ломтиков ветчины, это тоже неприятно но опять же всякое бывает. Тот факт, что две плиты (круглые) все это время оставались свободными немного напрягает. Так же может смутить факт наличия свободных рук на кухне: буквально пол часа один из сотрудников просто ходил вокруг по кухне и что-то записывал на листе бумаги, какую-то отчетность вел, это при том что люди новые подходят хотят сделать заказ и стоят еще минут 5-10 в ожидании человека на кассе. Но это все можно простить, все же все сотрудники это женщины и девушки, прекрасный пол. Но то что мне к грибному супу не положили чипы, это уже перебор.
5
28 июня 2023
Нравится Теремок на Новочеркасском. Во -первых, еда в керамической посуде! Во-вторых, новая мебель. Качество блюд на высоте, повара и продавцы все делают с душой. А в дружественной атмосфере кушать вдвойне приятнее и вкуснее.
3
2
21 апреля 2024
Теремок мы очень любим и часто бываем. Но , к сожалению, в данном Теремке часто отсутствуют некоторые блюда. Особенно к вечеру выбор уже не очень
6 сентября 2024
Чудовищно долго. С момента заказа уже прошло 45 минут. Заказ еще готовят. Это точно фаст фуд?
Даже в ресторанах подача значительно быстрее!
Такого я еще никогда не встречал.
2
3 сентября 2024
Самое долгое обслуживание из всех теремков где я был, тут нормально ждать заказ больше 20мин, 20 минут это уже не фасфуд, сделайте уже что то с этим!
1
1 января
Еда вкусная, на кассе все супер, но некоторый персонал грубо общается
1
31 января 2024
Вкусно и недорого, много столиков, удобные стулья. Почти всегда захожу после тренировки.
Вежливый персонал. Можно расплачиваться бонусами спасибо, от Сбера.
1
26 декабря 2024
Ужасное отношение к клиентам особенно кассирша Елена, и ОЧЕНЬ долго
2
1
4 ноября 2024
Первый раз ожидаем заказ больше 30 минут! Суп (которые у них готовые всегда и 2 блинчика) . Больше сюда точно не пойдем
2
5 ноября 2024
Пришли кухня не работала очень огорчились так как пришли на день рождение друга а так еда там вкусная
8 февраля 2024
Однажды зашла и купила рыбные котлеты с пюре было вкусно. В следующий раз тот же заказ, но было так не вкусно что я не стала есть, а вернула все с подносом на место для грязной посуды. Думаю больше не пойду.
1
5 мая
Кассир Михаил вежливый и симпатичный !
12 марта
Сотрудница выдачи и блинопек вежливые,быстро приготовили и собрали заказ. Единственное что разочаровало,так это плохой сигнал мобильный,не смог загрузить код по лояльности.
1
18 февраля 2023
Очень вкусно, чисто, и приветливо. Покупал второе из картофеля, и куриных котлет.
Замечательная мебель, и пространство, приятно было пообедать.
3
2
11 августа 2023
Вся семья обожает блинчики из этого заведения ! Деткам рисуют орнаменты на блинах, в иногда и киндеры дают ) всегда очень вкусно !!!
2
27 октября 2024
Крайне медленное обслуживание, ждал заказ 1 час, 20 минут. Кассирша, хамка и лицо вечно недовольное. Самый худший теремок из всех!
1
1
26 марта 2023
Очень уютно, по домашнему. Разнообразное меню. Приветливые сотрудники, быстрое обслуживание. Ходили с внучкой и советуем посетить это заведение.
3
2
14 марта 2023
Рай для любителей настоящей , нереально вкусной , русской кухни . Блинчики такие же вкусные, тонкие , как у бабушки , . Много семей с детьми приходят и молодёжь. Хватит давиться этими америкосовскими бургерами и есть суши. Вот настоящий патриотизм , а не диванный в соцсетях , есть свою национальную , здоровую еду и поддерживать своих бизнесменов , развивающих сеть Теремок . Локация прекрасная , в здании фитнес клуб, будет кинотеатр , можно вкусно покушать в стильном интерьере рядом с домом
4
3
14 мая
Уровень сервиса выше чем в обычных Теремках. Очень уютно и вкусно.
19 апреля 2024
Данный общепит посещаю часто,здесь есть спорт обеды, что не мало важно, после тренировки можно поесть. Персонал вежливый обращаются к тебе сударыня), креативно. Готовят быстро.
1
11 января 2024
Очень милое,удобное красивое заведение!Прихожу частенько,приветливые люди работают в кафе!
2
12 сентября 2024
Всё хорошо и вкусно, но цены неоправданно завышены. Раньше часто посещали Теремок. Но сейчас один блин по цене целой пиццы, это круто😏
25 мая 2024
Очень долгое ожидание заказа. Однако очень уютно, хороший персонал)))
1
10 апреля 2023
Отличное кафешка с панорамным видом очень вкусный латте мне очень понравился всем рекомендую. Большой спрос пройдёт когда запустит кинотеатр.
3
2
26 августа 2023
Обожаю их блинчики - они восхитительны, но именно в этом филиале в последнее время очень все долго и мало того не дождешься пока подойдут к тебе, чтобы заказ принять-сотрудники без энтузиазма ходят туда-сюда.
4
1
18 мая 2023
Обычный теремок. Но есть один большой плюс. Стоит обособленного, имеет большое количество столиков.
Но есть и минус больше относящийся к зданию. Стены из стекла и в солнечную погоду там не очень комфортно.
Здание построено зимой и пока ещё невозможно сказать каково там будет летом.
1
2
20 декабря 2023
Хорошая, здоровая и вкусная кухня. Цены правда немного кусаются но оно того стоит. Рекомендую цезарь с кедровыми орешками. Очень вкусный узвар из шиповника и квас.
2
4 февраля 2024
Очень хорошее место, всегда свежая еда. Блинчики просто огонь, всем советую.
1
9 февраля 2023
К термеку как к заведению общепита вопросов нет:) Всегда умиляет их обращение сударь чего изволите. Вкусные блины, вообще очень нравятся их кухня! Но вот зашёл я как то попить кофе туда и о ужас, отвратительный вкус! Исправьте пожалуйста, такое ощущение что зерна купили в фикспрайсе или каком то светофоре. Даже формат кофе с собой у метро не бывает таким противным.
4
1
22 декабря 2023
Очень долго готовят, а в цезарь просили положить томатный соус, а положили кетчуп...
Мало столиков (но кресла удобные), и летом невозможно сидеть возле окна (солнце светит постоянно)...
3
1
13 декабря 2024
Отличное место. Вкусно и надеюсь, что качественно.
1
24 сентября 2023
Отличное кафе. Чисто, приятные , вежливые сотрудники. Хорошее качество еды.
3
1
8 июля 2024
Очень вкусно и быстро, приятная атмосфера
1
19 сентября 2024
Заказывал заказ с Яндекс доставка, утром. После заказа болел и крутил живот. Я написал в службу поддержки яндекс , и также обратился за помощью к врачам,что-то было в заказе из-за некачественного продукта. До этого я нечего не ел, только заказ. Очень обидно , что вы так стараетесь для покупателей
1
21 мая 2023
Это место заставило меня задуматься о смысле моей жизни. Я решил поменять всё. Я нашёл девушку, избавился от зависимости, устроился на престижную работу. Я собираюсь и дальше развиваться, вырастить прекрасных детишек, а потом и внуков. И всё это пока я жду свои 2 блинчика, которые готовятся всё это время
9
31 октября 2023
Ждали час 3 блина, сотрудникам вообще все равно, на то что у людей возможно свои планы есть. Ужасный сервис( на жалобу админу в ответ только хлопанье глазами и фраза: « другие заказы были»
3
2
11 февраля 2024
Стоял у кассы ровно 5 минут, один без очереди. Ни один сотрудник не был заинтересован в том чтобы принять заказ и дальше собирать готовящиеся.
3
1