В последнее время "Теремок" не радует постоянным повышением цен, хорошо хоть бонусы "Спасибо" принимает, но приходится брать дорогие позиции. Вот решил попробовать блин "Дубайский шоколад". Сам шоколад я уже ел (хоть и не оригинал, но неплохой клон), так что примерное представление о вкусе имел. Сразу скажу - блин понравился. Шоколадная паста правда напоминает горький шоколад (она тут традиционно не слишком сладкая), плюс "халвовая" добавка, которая сохранят фирменный хруст начинки дубайского шоколада. По вкусу на краях получается по сути один шоколад, в середине смесь шоколада и "халвы", причем оба вкуса хорошо различимы и друг друга не забивают, а удачно дополняют. И никакой приторности, после блина не тянет сразу его чем-то запить. В целом считаю этот блин весьма удачным дополнением меню.
Сегодня ресторан перевернул мои представления о быстром питании. В 11.00 сделала заказ в приложении с временем готовности «как можно быстрее» (не как можно быстрее можно было в 11.20, 11.30 и т.д.), спустилась к 11.17, чтобы забрать заказ. Ни один блин готов не был, краткое содержание оправданий «вас много, а я одна», вокруг стояло 2 неубранных подноса с 1 тарелкой из-под блинов на каждом. Очень интересно, кого было много, учитывая, что время 11.00 - не обед и не завтрак. К 11.30 было готово 5 блинов из 7. Также интересно узнать мнение менеджмента компании о скорости 1 блин за 6 минут.
Сама еда +- как в других теремках - обычно берем блины - препочитая их фас-фуду - но конкретно на этой точке ужасно медленное, не позитивное обслуживание. понимаю - все устают и возможно к вечеру нет настроения улыбаться - но хотя бы выполнять свою работу без раздражения и резких ответов можно? не оценили вкус блюда - осадок от отношения все затмил. Видимо именно тут в РИО выбирать теремок больше не будем
Сотрудники издеваются над людьми !!
20 мин ждал супа , и они даже не смотрели мой заказ, кассир задал вопрос девушке она с хмурым лицом говорить ВАРИТСЯ суп во первых зачем вы взяли заказ если суп будет 25 варится еще, и я попросил отменить заказ и отменили заказ и я спросил через сколько будет готов суп она смеялась и говорить так он готов ! Просто издевателсвто над людьми ! Отменит заказ и сказать вот теперь суп готов !!!Жалко директора и владелеца точки из за таких сотрудников столько клиентов теряют
Интересно, что меню между ресторанами отличается) я когда начала делать заказ, кассир в недоумении смотрел на меня и говори, что у нас так блины не называются) обслуживание понравилось, маленький островок на фуд-корте, еда из пластиковых тарелок. Но в целом впечатление осталось приятное.
Персонал крайне медлительный, уделяет большее внимание внутренним процессам готовки, а не гостю.
Готовится еда быстро, однако персонал может отвлечься на другую свою задачу и в итоге передать остывший блин
Приложил фото блина где попросил рядом сметану, добавили и сверху)
Очень давно была с ребёнком в кафе Теремок. Мы взяли дочери гречку с сосиской. На следующий день её рвало. К счастью стало лучше, без продолжения. Поэтому будьте внимательны. Больше мы туда не ходим.
Стандартно долгое ожидание, так как кассир делает напитки. Заказывали блинчики для детей, кассирша Марина поглядела на ребёнка, и буркнув "уже взрослый" отказалась оформить блинчик с рисунком. Как то так(
Здесь! Оооочень вкусные блины! Бомба. Мой ребёнок очень любит блинчики с ветчиной и сыром. При любой возможности заходим полакомиться этими вкусными блинчиками.
Блины вкусные, но постоянно стоишь ждешь пока они налепят интернет заказы а на то что я стою и жду в живой очереди чтобы сделать заказ- всем все равно. Сделайте две отдельные очереди или придумайте что нибудь, чтобы люди в живой очереди не ждали так долго.
Нравится там еда.Всегда есть из чего выбрать.Супы,салаты,блинчики.Ребенок ест там с удовольствием.Раньше думала,зачем люди в теремок ходят.Не могут борщ дома приготовить.?Повзрослела и когда не успеваю приготовить дома,идём с семьей в теремок.Хорошо,что рядом с домом.
Обслуживание здесь действительно стоит плохое. Сотрудников на точке много, но касса работает одна и скорость оставляет желать лучшего. Кассир долго принимает заказ, после чего минут на 7 уходит куда-то. Потом пока приготовят заказ, это тоже время. Порой полчаса нужно потратить на всё про всё. В общем, с этим надо что-то делать. Если нужен быстрый перекус, то лучше сходить в соседние фуд-корты.
Отвратительное обслуживание. Стояла в очереди вторая, передо мной только семь я из 4-х человек. Из много поэтому они долго выбирали еду, это понятно. Но кассир это нечто. Все делала со скоростью черепахи. Заказ у них большой, какие то блюда уже начали отдавать повара, а кассир все еще вбивает блюда в чек. Вообще непонятна система работы теремка, когда один кассир одновременно и принимает заказы и выдает их. Как итог - огромная очередь (пока я стояла за мной собралось человек 5). Неужели нельзя поставить человека на выдачу, тем самым разгрузив несчастного кассира? Вечные очереди, проще поесть в другом месте чем стоять в очереди. Из-за своей жадности теряете покупателей.
Заказала доставку, так мало того, что очень сильно (относительно общего ожидания, почти в 2 раза дольше) опоздал курьер, так ещё и в котлете волос был!! Это не очень приятно, к тому же он туда попал во время готовки, и был внутри. Противно. Разочарование в кафе, которое так часто было предпочтительней фаст фуду. Обед испорчен.
+ ⭐️, за то что пришло извинение и купон
Дополняю отзыв. Купон оказался НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ. Отвратительное впечатление от места.
Мне совсем не понравилось, не представляю, как так можно испортить борщ и винегрет - это же классика, база русской кухни. Сразу скажу, что пробовала постное меню. Борщ был одновременно очень сладкий и очень соленый, представьте это сочетание…. Плюс один бульон. Винегрет непонятного состава, не классический, картошка в нем не доваренная, горошка не было, зато были свежие огурцы, не было капусты (хотя бог с ней, я сама без нее готовлю), и все это было полито вонючим подсолнечным маслом, настолько вонючим, что я не смогла это есть, просто там и оставила. И порции как на ребенка 1-2 лет. Больше не приду