Хочется поддержать команду . Прекрасный флегматичный мастер по изготовлению блинов. Прекрасный охрипший старший смены(?), обучающий новичков. Еда стандартная, кофе чудесный
Не очень люблю эту сеть. Персонал полузамученый, но свое "здравствуйте сударыня" с улыбкой повторяют раз за разом. Честь и хвала, конечно, ребята стойкие там работают. Меню средненькое, без изысков. Цены высоковаты, пообедать можно и подешевле. Из плюсов - быстро, вкусно.
Вкусные блины ,всегда есиь блюдо дня со скидкой ,чисто,приветливый персонал. Одну звезду сняла ,когда сидишь и открывают двери пипец как дует и быстро остывает пища.даже тепловая завеса на входе не спасает
Если бы могла, поставила бы 0 звёзд. Заказ самовывоз Яндекс еды пришлось ждать почти час! Заказали в 17:55, в 18:20 нам сказали "через 5 минут", потом ещё 5 минут подождите, потом ещё 5 минут. В 18:40 только начали готовить после возмущений, в 18:45 отдали, так сложно и долго было приготовить 3 маленьких блинчика? Повар вообще огрызнулась "в приоритете гости", при этом очередей нет! А я не гость только потому, что курьер? Такое скотское отношение впервые вижу! Заказ 230219-8226140.
Посещала это место дважды. Заказывала овсяноблин и кофе. Первый раз понравилось обслуживание, приготовили быстро, минут за 5. Сегодня (другая смена) сказали ждать овсяноблин 15 минут!!! Это очень долго для точки быстрого питания. Поэтому среднюю оценку ставлю 3 звёзды.
Для фастфуда довольно дороговато. Хоть и время приготовления быстрое. Блины и вправду вкусные, завтраки итп, но неоправданно дорого, кринжую с их сударь и сударыня, как осу это нравится?)
Рядом с метро, что удобно, работают две кассы , – это позволяет быстро разгрузить очередь, если она есть. Дольше 10 минут не стояла)). Еда всегда свежая, а персонал улыбчивый и быстрый. Заходите — увидите!🌷
При заказе спросила сколько ожидать, так как шли в театр и во времени были ограничены. Ответили: "5 минут" . Ожидали 35 минут, при вопросе "Можно ли отменить заказ, поскольку не успеваем" получили абсолютно в хамском тоне ответ. Попросили позвать администратора, получили хама в квадрате. Очереди не было, работали люди неторопливо, в своем режиме, спешить некуда. Если вас научили обращению "Сударыня", то это еще не вся вежливость.
В Теремке на Большой Садовой была впервые. Еда в этот раз разочаровала. Новинка- блин с земляникой- не впечатлил, был совсем не прожарен, начинки мало. Салат Цезарь оказался сухой, 70% составили листья салата, почувствовала себя зайцем) Ела раньше Цезарь в ресторане на Большой Морской, очень понравилось. Хочется всегда есть вкусно!
Приветливый молодой человек на кассе, но впечатление испортила девушка повар.
Услышав заказ 2 постных Оливье и 2 гороховых супа, стала громко возмущаться, что это нужно готовить и кинула крышку. Я разве должна вникать в это?
Очень хорошая работница зала. Увидев, что мы собираемся убрать за собой, побежала, забрала у нас поднос, пожелала нам хорошего вечера.
В общем все прекрасно, кроме приколов с кухни
Хороший ресторан Теремок. Нам нравится. Не хуже других теремков, а может и лучше. Одно но... Туалеты не очень, грязные чаще, чем чистые. А так ничего. Работники приветливые, как и везде в этой сети кафешек Теремок. Сходить можно. 😁
Ужасно долгое обслуживание на кассе, в очереди можно простоять больше 30 минут.
Девушка на кассе принимает заказы и собирает готовые одновременно. Почему бы не добавить персонала, если теремок находится в проходимом месте и там всегда высокая загрузка.
Столы грязные, если посетители не убрали за собой, то грязная посуда будет стоять вечность.
Все, хорошо.
Чисто, аккуратно, дружелюбный коллектив.
Но господа, это пищевое производство и не допустимо присутствие мух и огромное количество комаров.
И только по этому ставлю единицу.
Уютный, чистый теремок. Понравилось, что можно добавлять кипяток, мяту, лимон в неограниченном количестве в чай. Можно долго сидеть- чаи гонять за приятной беседой)))
Посмотреть ответ организации
Гость659
Дегустатор 4 уровня
6 июня 2023
Очень долго готовят. Заказ готовят 17 минут, плюс задержали выдачу блюд на 10 минут. Кофе отдельно ждать дополнительно 9 минут, потому что повар про нас забыл. Она так и сказала. Блины непонятно где какие лежат. В туалете грязно. Везде бумага. Руки помыть нельзя, потому что нет воды. 2 звезды за вкусные блины, а точнее щедрую начинку.
Во-первых, картонная посуда
Во-вторых, не очень интерьер, какой то странный
В-третьих, контингент так себе, какие то пугающие люди, бомжи. Хотелось бы отметить, что кассиры не всех называют «сударынями», кого-то в начале разговора, кого-то в конце, кого-то вообще нет, так себе, если честно
В-четвертях, музыка может быть и лучшей, что то нерусское, орган какой то, вообще не соответствует названию «теремок»!!
Зашли всей семьей перекусить, но вместо приятных впечатлений застряли в очереди. Зал пустой, посадки нет и при всем этом очередь 16человек.работает одна касса. На блинах работник просто спит. 😡😡😡😡😡😡
Вопрос к руководству заведения
За что вы берете деньги при таком обслуживание?
Вторник 13:50 . Ожидала в очереди 10 минут - очередь НЕ СДВИНУЛАСЬ. За то время, что я отстояла очередь в туалет, потом прождал очередь муж, и кассир выдал чек только одному человеку из очереди. А их было ещё 5. Ушла оттуда, провести здесь ланч - трата времени. Перешла дорогу и поела в здании напротив.
П.С. Руководство этого теремка не в курсе, сколько народа обычно бывает на сенной??
10 февраля в обеденный перерыв В 12.09. я зашла в Теремок. Очередь была 7 человек. Я оплатила заказ в 12.45. Кассир обслуживал очень медленно, молодой человек, который пришел вслед за мной, развернулся и ушел. Очень медленоо для обеденного перерыва. Было такое ощущение, что персонал действует хаотично, суетится. Безобразие.
Показалось, что не очень чисто. Всегда расстраиваюсь, когда получаю заказ в бумажных тарелках (хотя вроде такое практикуется обычно в ТЦ). В остальном всё ок. Меню такое же, как везде, персонал вежлив.
Я люблю сеть питания Теремок.
Но ТАКИЕ очереди. Вчера стояла стояла. Ушла.
Сегодня стоишь, стоишь..
Дождалась. Потом тебя у кассы долго игнорируют, пока делают другие заказы.
С одной кассой работать на такой поток невозможно.
Никто никуда не торопится. Все медленно..
Сходить с работы быстро на обед - вам точно не сюда.
На любимый Теремок, меню точно такое же как и везде. Отмечу, что в зале были розетки, удалось зарядить телефоны
Посмотреть ответ организации
Борис
Дегустатор 4 уровня
27 октября 2022
Очень вкусно, порции не большие, все свежее, для фаст-фуда цены выше среднего, очень доброжелательный персонал, рекомендую всем у кого минимум времени на обед