Место прекрасное и уютное. Необычный интерьер, очень вкусная еда. Цены на мой взгляд стали дороговаты.
Мне не понравилось, что были грязные столики и на полу было что то разлито.
Не вкусно) очередей и хамского отношения как у других клиентов по отзывам не было. Но вот не вкусно от слова совсем. В столовке в университете и школе было гораздо сытнее и не болел живот потом как после этого заведения
Катастрофически лениво работают сотрудники, из 4 конфорок не смотря на очередь повар жарит по 1 блину за раз. При этом 1 касса, при этом кто-то из сотрудников умудряется выйти покурить. Занавес. Закрывайтесь.
когда пришла, касса не работала, заказала через приложение. в заказе был один блинчик, ПРОЖДАЛА 40 МИНУТ!!! приходили люди после меня, и им сделали заказ раньше, хотя у них был ОБЕД. сотрудники работают медленно, никуда не торопясь. НЕ СОВЕТУЮ приходить в данное заведение!
Вроде бы и не плохо)))
Но очень долго ждать заказ это плохо, да и администраторы между собой ругались при посетителях! Это непозволительная роскошь!
Повора очень медленные!!! Бегают в непонятном направлении, когда много заказов и очереди!!!
Посмотреть ответ организации
Виктория
Дегустатор 3 уровня
11 августа 2023
Самый ужасный теремок в плане организации работы сотрудников. В первый раз закрыла на это глаза, всякое бывает, но оказалось, что в этом теремке так заведено и это в порядке вещей)
Сделала заранее заказ в приложении ко времени, по итогу - не готов.
Пришла в теремок, очереди никакой нет.
Кассир занимается своими делами. На вопрос: «Что с моим заказом?» был получен ответ: «Не знаю»
Стоп, что?! Разве это нормальный ответ?!
После этого сотрудница нехотя полезла в планшет и начала собирать заказ, в итоге даже не всё доложила в пакет.
Онлайн-заказы должны выдавать без очереди, но сотрудник переходит в игнор, когда пытаешься его получить, из-за этого теряешь итак ограниченное время из обеденного перерыва (приходится стоять ждать по 10-15(!!!) минут).
И научите сотрудников, наконец, не нажимать кнопку, что заказ выдан, когда они только приготовили его, как его потом получать? Где посмотреть номер заказа?
Полное разочарование.
Долго ждала заказ. Поднос у кассы. (по мере готовности ставят блин и следующие клиенты, делая заказ трясутся руками над твоим заказом). Так не должно быть...
Персонал приветливый, еда вкусная. В связи с тем, что находится в бизнес-центре, в обед было многолюдно и ожидание заказа дольше, чем обычно в этой сети. Интерьер приятный, есть уединенные столики
Готовят довольно быстро, к пище нареканий нет, все вкусно. Проблема с местами, кафешка маленькая, всего 6 столиков и пара мест за высоким столом, в обед большая вероятность, что места не найдется. Однако атмосфера и оформление весьма неплохие.
Ужасный сервис . Время обслуживания при небольшой загруженности 30-40 минут . Персонал тормозит и не понимает, как пользоваться гаджетами. Научите свой персонал пользоваться планшетами
Блины вкусные, персонал приветливый, очень удобная веранда, кондиционер, что спасает в такую жару.
Очень понравилось разнообразие меню и приятная атмосфера!
Поставила 5 за еду, за соответствие заявленного блюда тому, что подают. В Теремке блины с разной начинкой, первые блюда русской кухни, пельмени. Я люблю с сыром и ветчиной. Блины вкусные, готовят при вас, кухня открыта, чисто. Персонал очень доброжелательный, готовят быстро. Однако беда всех Теремков, в которые мы в Москве заходили - мало места, столики стоят друг на друге, поэтому не всегда есть свободные места. Нравится, что можно практически полностью оплатить заказ бонусами Спасибо от Сбера, платите рубль, остальное-бонусы.
Хорошее место. Шли с елки и забрели с дитем сюда, отличное место чтоб быстро и сытно перекусить. Места маловато конечно, но нам хватило. Здесь уютно, тепло и чисто.
Обожаю эти блинчики и отличный морс!! Самый правильный фаст-фуд и со стороны полезности, и со стороны сытности!)) @
1
Посмотреть ответ организации
Леонид М.
Знаток города 5 уровня
4 августа 2023
Вкусная еда, но слабое обслуживание - добавьте ОТДЕЛЬНОГО человека на сборку заказов! Сейчас один и тот же человек принимает заказы на кассе и одновременно собирает эти самые заказы для ресторана и для доставки.
В самый востребованный момент рабочего дня (обед) собираются очереди из 7-10 человек. Подобное отношение отбивает желание быть постоянным клиентом.
Вкусненько... Тесненько... Как и многое... Даа вольно дороговато... Ноо... соответствует стандартам гигиены и чистоты.. В целом приятное заведеньице... В центре..
Хорошее место. Отлично готовят блины. Любимый - с фаршем. Демократичные цены, также можно заказать доставку (я лично пользуюсь). С доставкой проблема у меня возникла только один раз, но это скорее было исключение.
Очень не понравилось то, что при заказе позиций из завтрака в 11:44 посчитали не как завтрак, а по полной стоимости. Не заметила сразу, вроде мелочь, а неприятно. Сами блины вкусные, как и во всех теремках, но лично этот рекомендовать не буду.
Частенько тут покупаю блины на вынос. Всегда быстро и хорошо готовят. Контроль над приготовлением серьезный - как то при мне стажёра попросили блин переделать. Ну и вежливо всегда
Приятное уютное небольшое кафе, больший ассортимент блюд которого составляют блины с разнообразными начинками. Хороший вариант для сытного обеда(есть комплексы). В жару приятно освежают морс, березовый сок и питень)
3
1
Посмотреть ответ организации
Сердитый Гражданин
Дегустатор 5 уровня
10 июня 2022
Наш не большой и дружный коллектив транспортной инфраструктуры, благодарит Наталью и её команду за вкусный деловой обед и приятную обстановку. Всё понравилось и на отличном уровне! Спасибо :)