Хорошие цены, уютная атмосфера. Но еда на любителя. В борще мясо не очень мне понравилось. И в оливье был свежий огурчик, вместо соленого.
Но в целом не плохо
40 минут ожидания это перебор. Почти пустой зал, 10:30 утра, заказ из двух блинов.
уже несколько раз эта ситуация повторяется, примите меры или хотя бы уберите из зала ироничные банеры надпись на которых гласит «быстро и вкусно»
Обожаю! С удовольствием кушаем там всей семьёй. Готовят как дома. Продукты качественные, ни разу за много лет не было никаких проблем. Ням-ням. Рекомендую
Уютно, много место. Зал разделён на зоны. Можно посидеть вдвоём или компанией. Много блюд готовят при тебе. Прикольная униформа. И все лица славянские.
2
Посмотреть ответ организации
Максим К
Дегустатор 5 уровня
8 августа 2024
Уютный теремок, с лёгкой фоновой музыкой. Приятно покушать и вкусно, как всегда. Молодец теремок.
Ждал 1 блин с сгущенкой пол часа. Спросил на выдаче, почему так долго. Женщина в ответ нахамила мол «вы у нас не единственный посетитель». При этом посадка в ресторане была процентов 30.
Отвратительно
Вроде сеть питания общая а в этом отделении иногда блинцы не пропускают то ли торопятся то ли что,не понятно, в остальном все вкусно. В этом же помещении теремок кафе как отдельный вид выпечки и кофе, столики все на 4 человека и народу здесь всегда достаточно ,место очень бойкое
Очень долго ждали.
Делали заказ через приложение, долго не принимали, пока не подошла и не сказала что у них заказ через приложение. Они подтвердили. Прошло около сорока минут, заказ еще не готов, только подтвержден. Снова подошла к ним, чтобы спросить готовят ли сам заказ, на что получила ответ:
— отстаньте, мне некогда.
Я подошла в кондитерский отдел, взяла себе кофе, все еще ожидая свой заказ, заодно поинтересовалась, может ли она спросить у основной кухни, что происходит с моим заказом. Она согласилась.
После чего, выясняется что заказ был готов, но его не отметили в приложении, да и не сказал никто что он был готов, плюс дали отворот поворот.
В итоге, злые и голодные ели холодные блины(
В будний день, в первой половине, ожидание бличника составляло минут 20-25, как сообщил кассир. К сожалению, времени ждать не было и пришлось уйти.
Само заведение оставило только приятные впечатления: чисто, просторно, уютно.
Огромный выбор блюд русской кухни. Блины с множеством разнообразных начинок от самых привычных и любимых до оригинальных. Салат "русский цезарь" - просто восхитителен. Персонал всегда предельно вежлив, за много лет ни разу не слышали, чтобы кто-то из них хотя бы повысил голос на клиента.
Лучший из лучших теремков. Вообще люблю эту сеть, но здесь еще и персонал доброжелательный.
Правда в обед очень много народа и приходится ждать заказ по 40 мин
Это был лучший теремок! И сейчас многое изменилось, хотя порции стали немного меньше и качество несильно хуже. Но что-то произошло с сервисом. Очень стало плохо с атмосферой, совершенно формальное общение на кассе, молодые парни даже грубы. При виде детей в очереди, у кассира озлобленность, повара неприветливы. Очень неприятные уборщицы, озлобленные и резкие. Мы пришли с тремя маленькими детьми, все время нахождения в кафе, мне казалась что мы мешаем. Единственный плюс Смогли большой заказ разделить на две части и выдать сначала первые блюда всем.
Раньше было вкуснее. Чем больше становится Теремков, тем быстрее падает качество приготовления и используемых продуктов. Печально, раньше мне очень нравилась эта сеть.
Вкусные блины, уютное место. Есть кафе и вкусные пирожные. Цены правда кусаются. Выше среднего на кондитерку. У столиков есть розетки. Так что пока ждёшь заказ можно подзаредить телефон.
В полупустом зале в 21:30 заказ из двух блинов ждала 15 минут. При этом персонал вместо работы стоит толпой за стойкой и болтает, обсуждая на весь зал, какой торт по себестоимости заберут домой сегодня. Кассира отвлекают другие сотрудники, в том числе когда забивается заказ и производится расчет. Ужасное место
Столкновение с хамством в этом заведении уже вошло в систему. До этого я неоднократно встречалась с неуважительным отношением со стороны девушек - сотрудниц данного заведения, обещали разобраться. Что ж, раз никаких меры не принято - напишу отзыв здесь. В понедельник, в районе 7 вечера мы с приятельницей зашли поесть. Заказ принимала крайне нелюбезная дама, буквально с натугой выдавливая из себя вопросы. В конце она что-то неразборчиво пробубнила, мне послышалось «кофе», на что я ответила «спасибо, не нужно». На что получила косой взгляд и усмешку, мол, что ? Я переспорисила, оказалось, речь шла о баллах КОПИМ или списываем. Я ответила, что не расслышала, на что она начала меня передразнивать 🙂🙂 Нахамила она и моей подруге. А после ходила и злобно зыркала на нас) мне за 30, я всякого повидала , особенно в общепите, но вы ведь позиционируете себя как ресторан с достаточно недемократичными ценником. Не можете что ли обучить ваш персонал вести себя адекватно ? Хорошо, мы будем оставлять негативные отзывы, потому что такое поведение непростительно.
Чистенько и быстренько. Но послушайте, 530 рублей за комплексный обед из полплошки борща, полмиски пельменей, маленькой булочки и стакана кваса….. Вы серьезно???? В Москве столько стоит бизнес ланч в соедних ресторанах. И гораздо более сытный
Время ожидания гигантское
Блаженные сотрудники нерасторопные от слова совсем
Если вы очень голодный, то зайдите в другое место, по времени точно много не потеряете.
А вот кондитер и сам кондитерский отдел на высоте 5/5
А в кафе Теремок на Чкаловском проспекте всё нормально: блины вкусные, ребята стараются, бариста Руслан в кондитерской молодец - работает спокойно, доброжелателен к посетителям, спасибо коллективу кафе!!!!
Теремок перестал реагировать на жалобы клиента, конкретно меня, ем в разных районах по работе и постоянно в теремке, со временем заметил что перестали реагировать на мои жалобы по существу, очень жаль что теремок забивает болт на своих клиентов
Не знаю, как обычно, но сегодня заказал один блинчик, сказали ожидать 20 минут. Сижу вот, жду уже 50 минут, сегодняшние сотрудники готовят максимально медленно, заказы еле двигаются. В целом место классное, но работу персонала явно надо скорректировать…
Люблю Теремок: отличное соотношение цена/качество, удобное место, чтобы пусто перекусить.
Эта кафешка уютная. Столы на разное количество обедающих.
Обслуживают быстро, но как везде, в обеденное время скарливаться очереди.
Удобное расположение.