Обычный теремок, но очень очень медленный. Длинные очереди и долгое ожидание. Несколько раз отказывались от выбора Теремка из-за недвигающейся очереди на кассе. Можно стоять 15-20 минут и потом столько же ждать заказ. Вообщем, мне казалось еще чуть чуть и почтальон принесет мне первую пенсию прямо в эту очередь. Еда и обслуживание самые обычные и стандартные для сети. Руководство, обратите внимание на проблему. Поставьте терминал самообслуживания!
Скорость обслуживания, даже если в очереди всего 1 человек, даже если нужен только квас, это просто ну оччччень медленнно. Зато вопросов на кассе зададут миллион. Поставьте терминалы самообслуживания чтоли...
Ужасное стало место. Блины не вкусные! Сухие. Ждать очень долго. Персонал еле еле шевелиться на кухне, предпочитают поговорить, проверить свои телефоны и вообще срать на посетителей, которые ждут. Чтобы сделать заказ! Говнище за такие деньжища
ужасный теремок
пол меню было на стопе
сотрудники хихикали,путали заказы
достали для блинчика странный фарш из микроволновки не понятно сколько он там лежал
сотрудник переложил блин в упаковку с собой и касался его грязными руками
общались со мной как будто я им должна
4 раза был в данном заведении, каждый раз в разное время суток. Думал может устают под вечер и поэтому пережаривают блины, но нет, пришел прям к открытию, так сказать на свежую голову. Думал порадуют, увы. Пожалуйста научите печь блины ваших пекарей. То, что съел я сейчас нельзя назвать вкусным блином. Ставлю 3 звезды только потому что осталась ностальгия по тем самым блинам, из за которых можно было руку съесть.
Нереально медленная скорость обслуживания. Блины более менее норм, хотя цены явно завышены, встречала блины вкуснее и дешевле. В очереди до меня стоял один человек, а ждать пришлось 10 минут.
Вот за эту супер маленькую порцию я отдал 617 руб. Гречка 130 руб- переваренная в хлам, огрызок куриного филе 152 руб, который вонял тухлятиной!!!! Салат винегрет тупо милипизрический 200 руб, безвкусный. Никогда не был и больше никогда не буду.
Хочу обратить внимание посетителей! Быстро поесть у вас не получится! Целая зеленая армия трудяг с коробами получает плотно увязанные полиэтиленовые пакеты с блинами, борщами и прочей снедью. Я отстоял в очереди из трех человек чуть ли не 15 минут. Все это время деятели современной миграции получали товар, разбирались о чем-то очень долго с кассиром, входили на своих телефонах в приложение и выходили из него. В общем, работники "Теремка" и "зеленые короба" жили интенсивной и интересной жизнью, в орбиту которой посетители, стоявшие в очереди в кассу, почему-то включены не были.
6
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Холоднов
Знаток города 5 уровня
22 августа 2024
Постарайтесь научить Алию брать наши деньги на кассе и не устраивать очередь из 4-х покупателей при пустой загрузке. Спасибо
Поставьте уже второго кассира наконец , по 8 человек в очереди стоит ждать заказ по 30 минут
3
screwedsun
Дегустатор 3 уровня
18 марта 2024
Обслуживание отвратительное. Обрабатывают онлайн заказы, а на людей в реальной очереди забивают. Даже внимания не обращают. Стоим по 20-30 минут. Никакого уважения
Просто удивляет некомпетентность кассиров. Работало две кассы. В одной очереди стоит 4 человека, в другой 1, я соответственно становлюсь в ту, в которой 1.
Подходит моя очередь и кассир кричит: свободная касса. Смотрит при этом через меня и зовёт сударя с конца соседней очереди. Пояснив мне, что очередь там. Где логика? Настроение испорчено, очень неприятно.
Обычно заказываем черед delivery макдак, но в макдональдсе постоянно забывают добавить в заказ, соусы, приборы, один раз забыли даже бургер добавить в заказ.
Решили попробовать заказать доставку в теремке, в итоге, приборы не положили, и вместо блина с карамелью и яблоками положили блин с грибами и картошкой который в 2 раза дешевле !
Наверное в ТРЦ Семеновский все рестораны так работают!!
Спасибо теремок за испорченное настроение и сухой блин с грибами и картошкой вместо свежего блина с карамелью и яблоками!!
На фото, упаковка, где написано яблоко, и блин с грибами внутри!!
100% не рекомендую заказывать доставку отсюда, так как 99% вам или не привезут то что вы заказывали, или привезут совсем другое!