Теремок
363 отзыва
9 октября 2023
Все вкусно и аккуратно. Только блины стали меньше размером.
25 декабря 2021
Категорически не нравится, как организован процесс отдачи заказов. Вероятно, в какое-то время заказов много и получается огромная очередь в зале из тех, кто хочет сделать заказ. Может быть, стоит организовать процесс заказов на вынос через приложения или через терминалы. Может быть, пересмотреть процесс подготовки и заготовок, потому что несколько раз это был какой-то хаос среди работников. Что-то закончилось, заказы продолжают делать, в итоге злые клиенты, взвинченные работники.
1
1
17 ноября 2022
Путают заказы, пришлось у всех в компании за нашим столиком перепробовать блины в поиске своей начинки.
Персонал не дружелюбен, в других кафе сети общаются живее.
30 января 2024
Если заказывать через приложение, то все готовят ко времени, рекомендую
31 октября 2024
Очень вкусно
20 августа 2021
Теремки испортились к большому сожалению. Постоянно и везде надо ждать просто нереально долго. Не понимаю в чем проблема. Я для себя делаю вывод что в эту сеть ресторанов больше не пойду, потому что стоят пол часа в очереди, а потом ещё и ждать почти столько же заказ нет возможности. Жаль что это теперь повсеместно.
То что везде теперь висит везде обращение от директора с извинениями и словами о работе над проблемой совсем не помогает. Замечу висит уже почти год как, а воз и ныне там. Когда нет конкурентов происходит вот такое. Желаю сети конкурентов таки приобрести, чтоб зашевелилось хоть что-то. Еда вкусная, а сервис кошмар.
6
18 октября 2024
Готовят вкусно, бысто но по ценнику чет слишком дорого.
18 марта 2023
Очень приятная атмосфера, вежливый персонал, а кухня радует новиками
16 сентября 2023
Отличный ресторан этой сети, есть детская комната. Есть кондитерская, где много вкусняшек.
29 октября 2024
Хорошее место)
1 декабря 2023
Очень вкусные блины и быстрое обслуживания.
1
22 июля 2022
Приходишь с утра в теремок позавтракать, а тебе говорят «ожидание 30 минут», потому что стоят из Деливери курьеры и ждут заказы. Получается, зал пустой, потому что теремок работает только на вынос для курьеров! Браво, За такое «отличное» построение работы Кафе 🤦🏻♂️
5
31 декабря 2022
Очень долгое ожидание. Пришли с семьей, были заняты столов пять и кассир объявил время ожидания от получаса. Мы в дорогом ресторане столько не ждем, а тут в рыгаловке столько ждать. Ужас
3
1
30 октября 2022
Цены поднялись ужас. Сытный обед 425р за пустой суп без мяса, блин и стакан воды с пакетиком чая.
Ожидание от 25 минут!!!
Подхожу на выдачу, 30.10.22 в 14:00 и спрашиваю, еда какого заказа ожидает получения? Мне отвечают "не ваш".
Нормально.
Жду 30 минут, слышу тихий голос "181".. я подходе, оказывается - мой заказ. Девушка еле-еле кричит номер заказа, потому что пейджер не пищит)))
Блин оказался чуть теплым.
Хотите горячей и вкусной еды - езжайте на заправку Газпром, там кфц. На много вкуснее и быстрее.
1
19 мая 2024
Хожу через день сюда.очень вкусно.спасибо
5 ноября 2023
Выдают заказы по 40 минут,хотя людей не много.Это разве не ресторан быстрого питания?
2
2
2 марта 2023
Вкусно,сытно, удобно. Одним блином можно просто обожраться 😂
19 сентября 2021
теремок с САМЫМ долгим обслуживанием, из трёх касс работает одна и вторая с переменным успехом. очередь огромная и никакой организации процесса нет. нужно ждать почти час, пока приготовят еду (даже в ресторанах не быстрого питания быстрее)
и именно в этом теремке все максимально долго, в других с такой проблемой не сталкивалась 🥲
все остальное без претензий, еда и столики 👌🏻
3
29 июня 2024
Качество не соответствует цене
1 декабря 2022
Всегда много народа, долго ждать заказ, НО есть маленькая детская комната и кондитерка
1
14 августа 2022
Теремок испортился - ходили туда с 2014 года. Постоянно очереди большие! Люди негодуют! Последнее посещение будни 8 вечера - итого от прихода, до выдачи заказа - один ЧАС! Все очень медленно, забывают заказ, суета на кухне а в итоге очередь всегда, очень жаль, смените руководство этого ресторана и наведите там порядок! Пока к Вам ни ногой...
Август 2022 - стало получше, но очереди все равно бывают.
7 июля 2024
Вкусно. Но посуда на одноразовая и очень долго заказ делают.
3 июля 2024
Еда норм . Ожидание отвратительно. Больше получаса 2 обычных обеда . На такой большой зал кухня явно не рассчитана .
22 июля 2023
Классно. Очень вкусные блины. Рекомендую.
30 марта 2022
29.03 15:36
Заказал борщ и блин с мясом.
Не завтракал в этот день.
Мне показалось что мясная начинка слегка горчит, не доел. Через 3 часа начало тошнить, а к вечеру диарея. После отсидки на унитазе пришёл в себя через полчасика.
Больше к вам никогда не зайду, проверьте кухню.
4
1
21 июня 2023
Хорошее уютное кафе. Пообедать - в самый раз.
22 января 2024
Вкусно и быстро готовят.
4 января 2024
Ну очень долгое обслуживание
Ждали заказ минут сорок.
3 января 2024
Все очень вкусное, как дома.
25 февраля 2023
Все как всегда четко и быстро. Есть посадочные места
22 декабря 2022
Заглядываю сюда три- четыре раза в месяц
По блинам вопросов нет
Вкусно и качественно
Но время ожидания и регулярные очереди ,
Вынуждают через раз разворачиваться и ехать в Мак Дак (бывший )
Я не готов тратить на обед обед 40-60 минут
2
2
8 ноября 2024
Вкусно
16 марта 2023
Положили одну порцию соуса, хотя заказывал двойную, после моего возражения крикнули хором что это двойная . Ем тут постоянно.
1
1
9 августа 2022
Вкусно очень хороший ассортимент приветливый Обслживающий персонал
27 августа 2023
Если вы открываетесь в 10:00 то, наверное, по логике, должны быть уже готовы принимать заказы? И не игнорировать клиента 10 минут, а потом в 10:15 озвучить, что ожидание ОТ 20 минут.
2
1
22 января
Нормально
29 июля 2022
Всë плюсы перекрываются очередями и сотрудниками орущими номера заказов. Посмотри как другой массовый общепит сделал, ничего придумывать даже не надо
3
2
23 декабря 2022
Все отлично, быстро, чисто, вкусно и с улыбкой..
23 ноября 2024
Вкусно и уютное кафу
15 сентября 2021
Уважаю эту сеть! Респект этой организации за очень вкусную еду! Именно этот Теремок мне нравится за уют, чистоту, комфорт! Молодцы!
2
31 июля 2022
Очень крутая сеть! Регулярно посещаем. Вкусно, сытно, дорого)
25 сентября 2023
В обеденное время никого на кассе. Обслуживание отвратительное.
1
25 ноября 2023
По еде вопросов нет, но очеееень долгое ожидание.(
15 января 2023
Теремки поднялись почти до уровня Макдональдса , молодцы. Рекомендую
24 февраля 2024
Большой тихий, очередей нет никогда.
19 февраля 2023
Уютно! Больше похоже на кафе чем на столовую, как это обычно бывает у Теремка!
15 мая 2024
Несоизмеримо дорого
29 августа 2022
Работают при магазине, где чай продается, полки ломятся и чашку чая за цену упаковки чая?
Первые блюда из термоса?
1
8 июля 2022
Ужасно. Будний день. 10 утра. Сидим 2,5 человека, а время ожидания приема заказа 5 минут!!! А выдача еще 15 минут!! Это нормально? И это уже не в первый раз такое
2
1
9 августа 2023
Вкусно, но очень долго ждать заказ (25-30 мин).