Провели хороший отдых. Гостиница очень уютная и ухоженная . Персонал гостиницы и ресторана очень гостеприимный. Администратор встретил на лучшем уровне. Официант в течение всего нахождение в ресторане производил хорошее впечатление своим обслуживанием.
Приедем ещё раз)
Начиная с красивого здания гостиницы, встречающего приятного администратора, вежливого персонала и
Посмотреть ответ организации
Ольга Шмелева
Знаток города 7 уровня
3 июля 2024
Спасибо большое всем сотрудникам этого чудесного отеля!) Очень уютная и душевная атмосфера! В номере есть все, что нужно для удобства) если вернёмся ещё в Териберку, то только к вам!
Приехали в ночь на 2 мая нас встретили и разместили. ОЧЕНЬ хороший персонал вежливый и внимательный … все показали и рассказали. Комната идеально чистая… отопление регулируется … тепло и уютно. Завтрак включён в стоимость сытный… обеды не брали не успевали потому, что гуляли . Ужины вкусные наедались и даже иногда не доедали потому что порции огромные…. Чай кофе всегда в доступе. На этаже кулер с водой (за это отдельное спасибо)! Номера убирают каждый день… даже если не нужно вскипавшего забирают мусор) планируем вернуться!!! Хозяевам процветания!!!!
Девушке Жене СПАСИБО за заботу и внимательность…. И шефу за вкусную еду
Отличный отель! Большой выбор необычных сувениров! Можно отправить открытку в любое место России! Обязательно приходите! Необычные настойки! Это первое место к посещению в Териберке.
Идеальное расположение, шаговая доступность до арт объектов. Чистые и уютные номера за адекватную цену. Приятный и приветлевый персонал, имеется ресторан с баром. В общем и целом очень понравилось спасибо что вы есть!!!!!
Оценивала ресторан(ресторан хороший)Как отель не понятно, что хорошо, что плохо. От бронирования отказались, так как не было отмены и 100%предоплата. Так же не смогли дозвониться до них.
Очень чистая и уютная гостиница с отзывчивым и добродушным персоналом.
Мы останавливались в четвером с друзьями в сдвоенном номере, где была спальня с кроватью и общий зал с диваном. Если кто-то планирует ехать, как мы, имейте в виду — диван тесный, маленький. Для нас это было на 2 ночи не очень важно, плюс персонал нас об этом предупреждал :) В остальном номер — супер! Чистый, тихий и теплый.
В гостинице очень вкусные и плотные завтраки. Мы просто на весь день наедались! Администратор любезно отвечала на все вопросы, всё рассказывала, помогала. Мы будем рады оказаться здесь ещё раз!
Отличная гостиница , приветливый персонал. Хозяин очень приветливый , старается что бы отдых в его гостинице оставил уйму приятных впечатлений . В ресторане все очень вкусно . Рядом с гостиницей красивые локации .
Гостиница для путешественников) номера , конечно, не люкс , но в номере есть все что бы отдохнуть от походов, прогулок, дороги и т.д. В номере тепло, удобства, тв . В гостинице хороший ресторанчик - вкусно готовят ) Настойки из морошки и шикши ( это ягода такая) очень понравились ! Рекомендую дегустацию)) В общем все в норме !
Невероятное место, очень вкусно, особенно шикарные настойки, персонал супер внимательный и обоятельный) я влюблена в это место
Посмотреть ответ организации
step-nm@mail.ru
Знаток города 7 уровня
6 мая 2023
Один из самых проверенных и востребованных отелей по моему ощущению с отличными номерами с прекрасными видами. Нам достался просторный номер со всеми нужными удобствами с тремя окнами и видом на море. С самого начала графити на отеле привлекало вниманте и манило))) номер чистый, приятное постельное белье, уютные матрасы и одеяла. Персонал не оставит вас один на один с проблемой, если такая обнаружится, поможет найти трансфер, прогулки, подскажет, поможет с любой просьбой. В ресторане внимательное обслуживание, веранда с панорамными окнами, проигрыватель с виниловыми пластинками, которыми можно самостоятельно управлять, вкусная еда. Мы чувствовали себя как дома) Можно много рассказывать, не хватит места. Спасибо всем Серёжам, делавшим наш отдых беззаботеым и приятным и внимательным и красивым девочкам) очень много классных сувениров. Близко магазин, море, рестораны и все достопримечательности, которые хотелось посмотреть. Спасибо за подарочек в виде почтовой открытки с марками, которую тут же можно опустить в почтовый ящик и которая обязательно дойдет до друзей) благодарю за отдых и приятные впечатления. Буду рекомендовать и возвращаться💕💕
Останавливались в конце июля, замечательный вежливый персонал, уютные и чистые номера! Завтрак вкусныйи сытный! Отдельно хочу отметить прекрасного шеф-повара, готовит восхитительно!
Меню на разный бюджет, никто не уйдёт обиженным)
Так же есть холодильник для постояльцев.
Место неплохое, но странное по отношению меню. До 13 только завтраки, из которых местного только яичница с морепродуктами, вкусная. Но... по основному меню можно делать заказ только с 18.00 утром - завтраки, в обед - только бизнес-ланч, оленину и прочее богатство, описанное в меню только вечером. Зачем тогда с утра меню полное дают? Людей злить?
Гостиница в целом, для края земли неплоха. Слышимость соседей хорошая. Заказывали номер через Яндекс путешествия, причём указывали, что номер потребуется на троих. Т.е. мы осуществили оплату номера через данный сервис ещё из дома. При заселении, администратор указала нам, что нужно доплатить за третьего гостя. Я не понимаю, почему данный вопрос не решается с Яндексом? Да и в целом вопрос - "А был ли мальчик"?
UPD 23.08.23 Сегодня с нами связался владелец гостиницы. Инцидент исчерпан.
Хорошая гостиница. Жили в номере 10 отдельно от всех, были очень довольны и рады. Тишина, никто не слышит нас, мы не слышим никого. Друзья из номера с соседями вешались от храпа тётки из соседнего номера. Через стену слышимость стопроцентная. В ресторане милейшие девушки и отличная кухня!
Были там на комплексном обеде после экскурсии.
За 1400 нам предложили салат "греческий". Суп уха - мало рыбы картошка сырая. На второе рыба зубатка - нормально.
Морс хороший.
Настойки хорошие, но не вау)
Соотношение цены - качество на 3ку где-то.
Плюс персонал не очень.
Я понимаю, что потом большой и тд, но отношение не очень
Одна из немногих гостиниц в Териберке по адекватной цене и достаточно хорошим ремонтом. У нас были включены завтраки, они каждый день разные и иногда бывает вкусно, иногда нет, но это субъективно. Слышимость оставляет желать лучшего, слышно абсолютно все. На минус первом этаже можно поиграть в настольный теннис. Сушилка небольшая и очень маленький обогреватель, каждый заходит и направляет его на свои вещи отдельно (ужасно). В целом цена-качество соответствующее.
Неплохое место. Но гостям "с улицы" не очень рады. Предпочтение гостям из их отеля.
Бульон куриного супа и уха - сделаны на одном бульоне.
То есть куриный суп пахнет рыбой))
Однако нам сказали, что это разные бульоны. Хотя вкус один и тот же.
Остальное очень понравилось. Девчонки милые, чисто, вкусно, уютно.
Много сувениров, классные футболки.
Для Арктики - огонь! Прекрасные номера, очень тёплые, абсолютно соответствуют заявке. Реально забываешь, что снаружи снежная пустошь и лютый мороз. Ресторан не отстаёт: кухня вкусная, подача красивая, кофе - шикарный. Номера бронируйте чрезвычайно заранее, так как спрос огромный.
Отдыхали здесь группой, всё очень понравилось. Приветливый и отзывчивый персонал. Играли с нами в мафию =) Чистые и просторные номера. Есть застекленная веранда, с красивым видом на залив.
Жили почти неделю в данном отеле. Он без излишней роскоши. Но все необходимое есть. Номера чистые и приятные. Еда на порядок дороже, чем во всей Териберке. Но! Отношение персонала по сравнению со всей Териберкой на высоте. Очень приветливые девушки на ресепшене, помогают с решением всех вопросов. Видно, что люди увлечены своей работой. Официант и повар тоже удостаиваются высокой оценки! Еда вкусная обслуживаний быстрое и очень душевное!
Атмосферное место! В гостинице отличный вид на посёлок, дружелюбный персонал: расскажут что, где, как, посоветуют места, экскурсии. Чистые номера. Всё, что нужно для хорошей поездки!
Отдыхали в гостинице Терь 08.02.2023 нам все очень понравилось , приветливый персонал ,вкусная еда , все чисто в номере прикрасный вид , приедем еще всем советуем ! Администратору Елене отдельное спасибо 🌸
Отличная гостиница. Божественные блинчики с малиной. Вторые блюда хороши. А вот уха не понравилась, очень жидкая, такое впечатление, что бульон от рыбы, которая пошла на вторые блюда. Сувениры брать не рекомендую, особенно одежду марки Север, на сайте в два, а то и три раза дешевле, даже с доставкой. Остальные сувениры может и оригинальные, но по таким конским ценам, просто "а зачем они?"
Провели время большой компанией в этой гостинице! В е на уровне. Хотел бы отдельно отметить шеф-повара и сказать огромное спасибо за вкусняшки. Он просто молодец👍! Гостинице конечно присвоено две звезды, но на мой взгляд там полноценная трешка! Персонал вежливый! В номерах чисто. Туалетные принадлежности есть. Рекомендую однозначно!
Отличный отель, очень дружелюбный персонал, обслуживание тоже на уровне. По рейтингу цена качество, все устроило.
Номера хоть и не большие, но уютные, вода всегда горячая (нагреватель в душе).
Могу рекомендовать к посещению.
Octasha
Знаток города 18 уровня
29 мая 2024
Уютно, удобное местопрложение в посёлке, персонал очень доброжелателен, в номере чисто, тепло, не хватало маленького холодильника. Рекомендую к посещению.
Крутой отель, приятная атмосфера внутри, сотрудники все вежливые и внимательные. Когда заехали номер был идельно чистый. Территория ухоженная и благоустроенная. Самый красивый отель в Териберке, с крутой локацией на фасаде здания, которая передаёт всю атмосферу этого места. Очень рекомендую 👍
В гостинице не жили, а вот ресторан вкусный, но дороговато. Ужин на двоих (уха, пельмени, том-ям, 2 гребешка, вино и сырная нарезка) вышло чуть дороже 5к.
Нам повезло обедать в ресторане данной гостиницы. Вид на Балтийское море... зачаровывает. Вкусно. Довольно приятная атмосфера, вид самой гостиницы оригинальный. Мне всё понравилось. Териберка- полный восторг.
Персонал очень хороший, отличное (!) кафе при гостинице и на завтрак, и на ужин. Единственная проблема -- тонкие стены (в первую ночь слышали каждое слово, сказанное за соседней стенкой и любой шум из коридора). Не хватает уютного светильника в номере (есть только верхний свет), кровати очень скрипят.
В гостинице и ресторане очень приветливый персонал. Меню ресторана и качество приготовления тоже на высоте. В номерах свежий ремонт, НО слышимость такая, как-будто стены из картона.
Не понравилось, что в обеденное время работают только в режиме «комплексный обед». Объяснили это так «Мы работаем в режиме комплексный обед, ничего другого мы вам готовить не собираемся». Звучит странно, ведь это все таки кафе! Цена комплексного обеда 1400 рублей. Рыба вкусная, а к свинине вместо картофеля по-деревенски подавали пюре, как и к рыбе. Суп посредственный, масло в салате было прогорклым.
Пришли в обед 9 марта, в заведении было 3 свободных стола, но официанты сказали что все занято. Но в итоге разрешили сесть за столик с ограничением по времени.
Официант рассказала что в данный момент можно заказывать только бизнес ланч и он в «в честь праздника» стоит 2000, а не как указано в меню 1400
Хочется поставить 5, но ставлю 4, очень много туристов привозят просто пообедать, а гостям отеля может места не хватить в ресторане при отеле. Очень порадовали повара кухни, прям на 5+ (неожиданно)Но и ценник Московский как у хорошего кафе. Бывали перебои с водой. По приезду в отель не было воды, ни в туалет, ни покушать соответсвенно.Через час с лишним все решилось. Бронировали номер улучшенный, дали обычный. Разобрались, заселили в улучшенный. Заселение в 15, выселение в 12, мы приехали раньше, почему-то на уступки гостям кот должны были выехать в 12, пошли и выселили их позже, а нам на уступки не пошли заселить раньше. Двоякое на самом деле ощущение от отеля, я бы отметила вкусную кухню. Номеров 10 в целой гостинице, не больше. Толпы голодных туристов, кот. привозят толпами покушать и в туалет, оч смущают…
Гостиница Терь практически сорвала мне поездку в Териберку и чуть не испортила отпуск.
Забронировала номер на 3 дня на Яндекс.Путешествиях, внесла предоплату за один день. В условиях бронирования было указано, что оплатить отель окончательно нужно за сутки до заселения. Так как мне было удобнее оплатить оставшуюся часть на месте, я позвонила в гостиницу и спросила у администратора, возможно ли это. Мне ответили, что можно оплатить на месте, несмотря на то, что в Яндекс.Путешествиях указан другой срок. А также предупредили, что у них овербукинг, поэтому двое суток я буду жить в одном номере, а на третьи переселят в другой такого же класса. Я согласилась.
Накануне предполагаемой даты заезда у меня до вечера не было интернета, когда он появился около 21.00, я увидела, что бронирование было отменено в 15.00 по причине не внесения оплаты за неоплаченные 2 дня (помним, что в гостинице обещали, что оплату можно внести на месте).
Позвонила в гостиницу, объяснила ситуацию. Девушка, с которой разговаривала, достаточно неприятно общалась, сказала, что номеров свободных у них нет, говорила, что за сервис Яндекс.Путешествия они не отвечают и предложила позвонить в тех.поддержку.
В тех.поддержке сказали, что свяжутся с отелем и сделают запрос на возврат денег, хотя меня больше интересовало, где я буду жить, потому что к тому моменту все гостиницы на мои даты были уже забронированы.
Через полчаса перезвонила уже другой администратор и сказала, что они попробуют что-то придумать, и чтобы я оставалась на связи — они перезвонят. Звонка я прождала до 23.30, но никто так и не перезвонил. На следующее утро, в день, когда планировался заезд, я позвонила сама, на что мне сказали: «а мы не дозвонились до человека, который забронировал ваш номер, и вообще в Яндексе нам сказали, что вы во всем сами виноваты».
А самое прекрасное, что за день до того, как из гостиницы Терь мы должны были бы выезжать, мне снова позвонили и спросили «а вы когда заедете?». На моё мягко говоря удивление, мне сказали, что у меня на эти сутки забронирован номер. Хотя никаких новых бронирований после отмены я не делала.
Итого: я осталась без гостиницы, администраторы, обещавшие изначально одно, рассказали мне, что я сама во всем виновата, 7000 рублей предоплаты мне никто не вернул. Потратила кучу нервов и денег на поиск альтернативного варианта жилья.
Однозначно не рекомендую.
8
2
Мила YummyPanda
Знаток интернета 2 уровня
8 ноября 2024
Останавливались здесь в конце октября. Хорошая гостиница, гостеприимный персонал. Из минусов - тонкие стены и, возможно нам так повезло, но при открытом окне в санузле завывала вентиляция (чутка по-адски). Отдельно отмечу ресторан, с теплой террасой и вкусной кухней. И прикольные стаканчики. Захватили кофе с собой)))
Впринципе отель норм, если не обращать внимание на чистоту. Заселились, номер был не очень чистый. Слышимость между номерами сильная. Огромный минус, это официантка в кафе. Совсем не клиентоориентирована. Со своим нельзя, это нельзя, то нельзя. А вообще в кафе очень вкусно готовят. В общем норм, но хватит из-за всякой мелочи брать с туристов деньги.