Хочется сказать огромное спасибо Ирине за гостеприимство, уют, внимание, оооочень вкусные ужины. В номере было вообще все, от ложки для обуви, фена до запасных мусорных мешков. Жили в люксе, большой комфортный номер, удобная кровать, тепло. Очень чисто! Отдельное спасибо за сибирские гостинцы! Процветания Вам и замечательных гостей!
Увы, не в первый раз хромает доставка. Сегодня в 16.30 сделала заказ к 18.30, чтобы поесть и поехать в другой город (перед долгой дорогой), увы, к 19.20 ни ответа, ни привета от доставки не было, хотя в статусе заказа почти час висело, что заказ готов. Отменила через службу поддержки. Качество тоже снизилось заметно.
Проживали две ночи - прилетев в Горно-Алтайск и перед вылетом.
Номер комфорт. В первый день оказалось, что горничная не сочла нужным поменять постельное белье после прошлых постоятельцев. Фото свежезаправленной кровати прилагаю.
Во втором случае. Не работал водонагреватель. Попросили решить вопрос и ушли на 5 часов. По возвращению воды горячей так и не было. Как оказалось, просто забыли.
Завтраки на тройку с натяжкой. Самые дешевые йогурты, сок, сосиски. Красная цена 150 рублей. Поэтому лучше сходить попить кофе в ближайшей кофейне.
Зашли в ресторан опираясь на положительные отзывы. Цены на уровне. Официантка сразу предупредила, что много чего нет, так как кухня загружена. Заказала какао. Итог: засохшие маршмеллоу, которые даже разжевать не получилось, сверху. А на дне - тадам - листья от чая или еще от чего... Ну как бы интересный сюрприз, когда тебе в рот через трубочку прилетает какой-то ошметок.
Ещё бы несколько месяцев назад сказала, что это последнее стоящее заявление города. Но видать из-за того, что спрос есть, начали борзеть. Итак, минус номер один! Персонал. Вам спокойно могут сказать, что если что-то не устраивает - идите в другое место, что решить вопрос с бронью даже по предоплате нельзя. Пухлая дамочка по имени Юлия - грубая, на вопрос про бронь столика ответила, что во-первых, день в день не бронируют, приходите в порядке очереди (ага, прямо представила, как три человека серьёзных руководителя из области, для которых должен быть заказан стол, стоят в очереди), Во-вторых, хаха, мест нет. Так что в общий зал или ни чем Вам помочь не можем.
Возвращаться сюда больше не будем, хотя регулярно оставляли немалые суммы. Неприятное впечатление.
Хорошая гостиница. Жили в номере 10 отдельно от всех, были очень довольны и рады. Тишина, никто не слышит нас, мы не слышим никого. Друзья из номера с соседями вешались от храпа тётки из соседнего номера. Через стену слышимость стопроцентная. В ресторане милейшие девушки и отличная кухня!