Теплоход
389 отзывов
3 июня 2022
Никому не советую!
А те кто рискнет прокатиться знайте- вне зависимости от купленных вами билетов всех без исключения пассажиров могут высадить на любом пирсе только потому, что поступил заказ на банкет .Как говориться - ничего личного, это бизнес.
Вчера взяли билеты на круговую прогулку на теплоходике"Радость". Доплыли до "Китай -города" - по палуба прошёлся официант и пригласил всех пассажиров спуститься вниз в ресторан....А там- всех выгнали за борт.
Объяснения давала буфетчица между делом накрывая столы." У нас банкет- обратно можно вернуться на "Удаче" или как хотите.
В результате пришлось ждать целый час эту самую "Удачу".
Никаких объяснений, ни тем более извинений...
По хамски вытолкали за борт и всё!
Какое было разочарование и горе у малыша, который отправился в свое первое путешествие на кораблике!!!
Дай вам бог,господа- бизнесмены потерь стократ больше, чем вы поимели в результате этого дня= как компенсация за слезы ребёнка
4
1
22 января 2023
Незабываемые виды зимнего города открываются с теплохода. Маршрут теплохода по центру, все главные достопримечательности во всей красе, много потрясающих фотографий. Всем советую прогулку, также вы вкусно покушаете, окунетесь в новогоднюю атмосферу.
12 мая 2023
Несмотря на зиму, мы отлично провели время на теплоходе "Рэдиссон". Все время завидовала тем, у кого день рождения летом, т.к. его можно провести на теплоходе, и когда случайно узнала о том, что и зимой можно по реке прокатиться, сразу воспользовалась ситуацией. Сервис как в лучшем ресторане, атмосфера отличная и организаторы молодцы. Все понравилось.
16 августа 2023
Пишу отзыв о дне рождения, проведенном на теплоходе Вдохновение. Небольшой, доступный по цене и уютный теплоход, как раз для узкого семейного застолья. Обслуживание и питание на теплоходе понравились. Праздник удался, спасибо.
30 марта 2022
Хочу поделиться впечатлениями о прошедшем дне рождения на теплоходе "Жемчужина". Всё было на очень высоком уровне - от момента обращения и поиска теплохода в судоходную компанию до окончания вечера на теплоходе. Внимательное обслуживание персоналом теплохода нас поразило и произвело на нас и наших гостей приятное впечатление. Подача еды - это отдельный момент, который хотелось бы также отметить, всё было очень красиво и аппетитно. Хочу поблагодарить весь персонал теплохода и судоходной компании, который участвовал в организации и проведении нашего праздника, спасибо всем огромное за чудесный праздник! Вернусь к Вам обязательно!
2
29 марта 2023
Арендовала теплоход «Артурс» на золотую годовщину родителей. Сказать, что мы в восторге, ничего не сказать! Родители были приятно удивлены сюрпризом и атмосферой, которая царила на теплоходе. Хочу выразить Вам огромную благодарность за вашу работу, за ваш теплоход, за отличный стол и обслуживание. Очень надеюсь, что удастся побывать на этом теплоходе еще не один раз, я обязательно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!
28 марта 2023
Сделал подарок на день рождения супруги, арендовал теплоход «Царица Елена». Нас было 40 человек, но как я понял, этот теплоход вмещает и большее количество человек, потому что нам было очень комфортно в банкетном зале такой компанией. В качестве сюрприза, очень хотел порадовать жену скрипкой, с помощью офис-менеджера Валерии, был найден отличный скрипач, который в самый подходящий момент вышел и начал играть. Питание выше всяких похвал, алкоголь и икру разрешили взять с собой, остальное только в меню теплохода. Цены в меню не дешевые, подходят для выше среднего кармана, но качество отличное. Обязательно будем всем советовать Вашу организацию и ваш теплоход! Спасибо!
21 августа 2023
Плавали на теплохое алексия , нечего не рассказывалось , еды не было, обычное фото за 600 раблей ну такое себе ,а если на магните стоит 1000, что то как то странно все. Были очень недовольны
1
10 марта 2023
В прошлом году в августе отмечали юбилей мамы. Разнообразие блюд и их подача приятно удивляла, большой выбор различных закусок, горячих блюд и все это прямо на теплоходе! Хочу от себя и всех родных выразить благодарность компании и пожелать дальнейшего процветания, успехов, радости и много счастливых дней. Удачи вам!
23 августа 2023
Мы очень рады, что обратились в судоходную компанию Теплоход, где нам все организовали на очень высоком уровне. Хочу выразить благодарность менеджеру Амине за организацию нашего праздника на теплоходе Пальма де Сочи. Все было очень вкусно и красиво. Оформитель и ведущий сделали наш праздник незабываемым!
24 августа 2023
Отмечали недавно день рождения на борту теплохода Дунай. Благодарю команду теплохода и банкетной службы за качественное питание и обслуживание. Наши гости в восторге, именинник доволен.
16 декабря 2023
Спасибо команде теплохода за внимание к пассажирам и за честность. Очень понравилась речная прогулка. Я забыла свои вещи на теплоходе и после прогулки мне все вернули в целости и сохранности.
10 ноября 2023
Купили на сайте билеты, прибыли на причал заранее, теплоход подошёл и через 2 минуты начали посадку, нас выстроили в две очереди: с электронными билетами и с обычными, с кассы причала. Прошли на теплоход достаточно быстро, и мы со спокойной душой отправились в наше речное путешествие)). Виды вечерней Москвы восхищают, прогулка прошла на одном дыхании. Рекомендуем!
16 июля 2023
Менеджерам компании огромное спасибо за помощь в подборе теплохода для дня рождения, за
помощь в организации и за составление меню. Может кто-то и без них справляется, но для меня
вникать во все это было кошмарным кошмаром. Команда "Теплоход" меня от него избавила, и я этому несказанно рад. Будет повод обращусь к ним еще раз. Кстати вашим промо-кодом уже воспользовались, поеду смотреть салют с дочкой!
18 августа 2023
Добрый день! Наша выездная регистрация состоялась на теплоходе Кастор-1. Получилась именно так, как мы себе и представляли. Хотелось чего-то необыкновенного и менеджер Ирина, предложила нам пиратский стиль на теплоходе Кастор-1. Все получилось очень гармонично и атмосферно. За дополнительную плату одели весь персонал, в том числе и ведущего, в одежду пиратов. Фотографии получились классные. Всем большое спасибо!
16 марта 2023
Отмечали юбилей на теплоходе "Благодать" в августе 2022 года. Чудесный праздник! Прошло полгода, до сих пор вспоминаем с удовольствием!Спасибо Ирине и Рафаэлю!
7 ноября 2023
Спасибо большое команде и нашему менеджеру Кристине за организацию свадьбы на теплоходе Жемчужина. Мы не ожидали, что будет так здорово! Организовывали свадьбу под ключ. Всё было на высшем уровне. Гости ушли очень довольные.
17 июня 2023
Чудесный менеджер Анна! Спасла мою свадьбу! Буквально за неделю до нашей даты - в другой компании нам сообщили, что не смогут предоставить нам теплоход в связи с какой-то проверкой прокуратуры и т.д. Пришлось экстренно искать другие варианты, наткнулась на сайт компании "Теплоход" и Анечка за 30 минут нашла нам свободный вариант и это в середине лета! Через 3 часа я уже сидела в офисе компании и составляла меню, за что тоже хочется выразить огромную
благодарность, в предыдущем месте мне пришлось самой угадывать количество необходимых
порций, а тут Анечка все сделала за меня и как оказалось впоследствии все очень профессионально. Большое Вам человеческое спасибо за все!
24 августа 2023
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность судоходной компании «Теплоход» за организацию свадьбы на яхте Отрада, все прошло в разы лучше, чем мы ожидали. Питание и обслуживание на высоте, гости были в восторге. Благодарю, еще вернемся для празднования других мероприятий.
17 июля 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить за проведение моего юбилея! Все прошло на великолепно. Сегодня весь день собираю восторженные отзывы о теплоходе, в том числе и о ведущем на нашем мероприятии - интеллигентный, воспитанный, не навязчивый веселый, добродушный, очень профессиональный. Чистый теплоход и вкусная кухня. И это только самые частые восторженные прилагательные в ваш адрес. Спасибо вам! С вашим участием вечер получился запоминающимся!
20 июля 2022
Брали экскурсию на теплоходе "Организатор". Ко мне в гости приехала родственница 15-летняя, хотелось взять экскурсию с экскурсоводом, но не нашлось. Молодая девушка, агитирующая у причала Устьинский мост, предложила нам, с её слов, очень хороший теплоход, сказала, что на нем есть аудиогид. По факту аудиогид находится на закрытой палубе, где очень плохой обзор, и мало того его никто не позаботился включить, пока я не разыскала кого то из персонала и не попросила включить. Но это самое безобидное, что было на этом теплоходе. Так как на закрытой палубе с аудиогидом обзор плохой, мы решили пойти на верхнюю палубу. Присели за столики. Мы не просили, но нам тут же принесли меню. Думаем, ладно, закажем чего-нибудь попить. Заказали кофе и чайничек чая на 710 руб. Затем, не дав попить чай, нам объявили, что на этой палубе могут сидеть только те кто заказывает меню из барбекю и попросили пересесть на нижнюю палубу, и чай, кофе тоже пить там, где места очень мало, громко играет музыка и запах от мотора. Мест же свободных на верхней палубе, откуда нас "попросили", было полно! Далее мы попросили плед, за него тоже отдельная цена 100. Позорище! Везде дают бесплатно! Но это ещё не всё! При посадке нам сказали, что будет остановка на на причале "Киевский вокзал", "Воробьевы горы" и Парк Горького". Я несколько раз уточнила, точно ли будет остановка на "Воробьевых горах", уверили, что обязательно. Нам с этой остановки было удобно обратно домой добраться. По факту, остановки не было, так как желающих сесть на этом причале не оказалось, поэтому не остановились. На моё возмущение, ответили прямым текстом, что меня обманули. Не садитесь на этот теплоход, удовольствия не получите настроение испорчено! Персонал ужасно наглый! Просто позор! Какое впечатление у туристов от Москвы останется после такой поездки!
1
23 июля 2022
Здравствуйте!!! Хочу выразить огромную благодарность за отлично проведённый вечер на теплоходе Вашей компании!!! 15.07.2022 праздновали Венчание наших дорогих Друзей, отлично провели вечер со своими Друзьями, отдельно хочу поблагодарить администратора Екатерину, ведущего Алексея и диджея Юрия, а также Капитана и его команду. Всё организованно на отлично,. Всё вкусно приготовлено, заботливый и обходительный персонал, без каких-либо нареканий. Салют организован на отлично . Только положительные эмоции!!!
10 января 2023
Отличное место для проведения отдыха! Теплоход крутой! Все понравилось, отзывчивый персонал, красивый интерьер, вкусная еда. Певец супер, весь вечер была зажигательная музыка, было весело!
12 августа 2024
Кристина отличный организатор, отличный теплоход!
23 декабря 2022
Стоимость билета для такой прогулки и теплохода на мой взгляд, минимален, при этом качество просто превзошло всех ожиданий, все было на высоком уровне! Теплоход современный, панорамный и чистый. Поначалу возникли проблемы с рассадкой, так как думали, что она будет индивидуальной для каждой компании, но столы были общие. В процессе прогулки мы очень хорошо законтактировались с другими гостями, которые были с нами за столиком, провели душевный вечер. От певца у нас восторг!
10 июня 2021
Праздновали свадьбу на теплоходе Троттер 29.05.2021.
Все прошло хорошо, за что спасибо организаторам=)
Но, что хотелось бы отметить, так это помощь менеджера Алисы, очень отзывчивая, приятная девушка, которая всегда готова была помочь с любым вопросом, даже в позднее время.
Думаю, без помощи Алисы было бы больше "головняка" в плане организации!
Чтобы точно определиться с выбором теплохода - можно их посмотреть самостоятельно. Очень приятно было общаться с Артемом, который проводил экскурсию по понравившимся нам теплоходам.
Сам праздник прошел очень хорошо, был замечательный, дружелюбный ведущий Роман, из любой ситуации выходил с легко и с юмором (касается остроумных гостей). DJ Дмитрий также оставил только теплые воспоминания, работал на все 100%, можно было просить ставить и какие-то свои песни=)
Была заминка с расстановкой столов, когда мы отвозили напитки на теплоход, но, благо, декоратор Юлия все сделала так, как мы и планировали!
В общем, советую обращаться в данную компанию и все будет у вас хорошо!
Пы.Сы. Буду советовать и другим людям, собирающимся устраивать масштабные праздники, обращаться в данную компанию!
С благодарностью и теплотой, Ирина и Денис=)
3
8 июня 2023
Спасибо всей команде теплохода Дельфин, чудесно отметила день рождения. Я первый раз отмечала день рождения на теплоходе и не пожалела! Ведущий и диджей просто супер, большое вам спасибо!
25 августа 2021
Праздничную вечеринку, посвящённую юбилейным событиям семьи, мы решили провести на теплоходе. Обратились в компанию «Теплоход.ру». Я сильно переживала, как всё пройдёт и рассчитывала на опыт и профессионализм наших организаторов. Менеджер Оливия помогла подобрать подходящий теплоход, предложила варианты меню; управляющий флота Артём воочую показал интерьеры корабля и рассказал об убранстве теплохода; ведущий Игорь Белугин согласовал с нами сценарий вечера, учёл все наши пожелания. И вот 11 июля 2021 г., на теплоходе Соларис, у нас состоялся праздник. Отличная кухня, безукоризненная организация, отзывчивый персонал, внимательное отношение к гостям и вежливое общение! Мы очень рады, что семейные торжества удалось отметить весело и на достойном уровне. А для гостей это стало настоящим сюрпризом. Все получили колоссальное удовольствие, море положительных эмоций и приятных впечатлений! Будем долго помнить этот замечательный праздник!
Благодарим наших организаторов, команду и капитана теплохода за прекрасный вечер и отличное настроение, подаренные нам в праздник! Надежда Бурлакова.
2
27 февраля 2024
Переживала за действительность речных билетов, но всё же купила на сайте на свой страх и риск. Билеты сработали, все хорошо)), оставляю отзыв для таких же сомневающихся, как я. Речной прогулкой, кстати, очень довольна.
15 февраля 2023
Друзья посоветовали нам яхту Пальма де Сочи для проведения свадебного торжества. При обращении в компанию, с нами, от начала и до окончания мероприятия работала менеджер Валерия. Она помогла составить правильное меню и отвечала на все наши вопросы 24 на 7. Очень приятно, спасибо! О теплоходе: очень красивый, чистый, современный, сразу видно, что яхта премиум класса. Кухня и обслуживание на высоте. На верхней площадке, для нас утроили фуршетную зону, гости могли подняться, пофотографироваться, выпить шампанского и закусить. Наша свадьба прошла на самом высоком уровне, спасибо Вам!
1 апреля 2023
Потрясающий теплоход, невероятный ведущий, отличный ужин и персонал, вечер вышел выше всех похвал, выбирая поездку на этом теплоходе, точно будут только яркие и положительные эмоции, просто бомба!
3 ноября 2023
Большое спасибо за мероприятие! Получила хороший отзыв от заказчиков. Все прошло отлично. Особенно похвалили кухню на теплоходе Благодать.
9 марта 2023
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников теплохода "Ривер Лаундж" за их профессионализм и вкусную кухню. Сразу видно, когда на продуктах не экономят. Также хотелось бы отметить работу персонала: официанты всегда были рядом, столы чистые, подливали в бокалы и раскладывали закуски и салаты, что очень удобно, не приходилось тянуться на другой конец стола. Спасибо менеджеру и работникам теплохода!
23 сентября 2022
Покупал билеты на незнакомом сайте, приехал на место и сел не на тот теплоход. Пришлось покупать отдельно билет на нём. Но чтобы не потерять другие билеты, позвонил в поддержку и договорился о переносе даты, чтобы билеты не сгорели. Компания(общался с Надеждой) вошла в моё положение и отправила мне новые билеты. Огромное спасибо за понимание! Прогулка тоже понравилась: вкусно перекусили, посмотрели на красивые виды, хорошо провели время. Спасибо ещё раз)
1
14 июня 2022
Купила билеты на салют, в День России 2022г. Снегири2 теплоход, На сайте была хорошая реклама. Отдала 1500руб. за билет, прогулка на 2 часа, организация ужасная, посадка с опозданием
Сначала поплыли в какой-то отстойник выжидать время, как оказалось, просто тупо стояли, никакого красивого вида на Москву, никакой информации, народ стал волноваться, много народа стояло, сесть негде, далее развернулись поплыли в сторону центра опять долго стояли, в результате сделали салют, последних два залпа были более или менее красивые, дальше решили всё-таки доплыть до центра чтоб люди хоть на Кремль посмотрели. Я покупала для своих гостей билеты, приехавших из города Ульяновска, посмотреть Москву, хотела их удивить, потратила 9000 тыс, но было очень стыдно за то что привезла их сюда. В результате прогулка затянулась вместо 2часов почти на 3часа, гости опоздали на поезд, пришлось покупать билет на самолёт. Впечатление ужасное. Приложила фото, это отстойник где мы очень долго стояли и любовались Москвой
1
1
8 мая 2023
Отличная 3-х часовая речная прогулка по Москве, питание и обслуживание на высоком уровне. Жаль, что нет экскурсовода, либо аудио-гида, но есть профессиональный фотограф за дополнительную плату. Рекомендую!
29 июля 2023
Отмечали корпоратив на теплоходе, менеджер компании сопровождал нас с начала оформления договора до самого мероприятия, на все вопросы отвечали быстро, помогли с составлением меню, так как мы первый раз и с этим не сталкивались. На теплоходе очень неплохая кухня. Спасибо большое, обязательно вернемся к Вам в следующем году.
16 августа 2021
Добрый день, праздновали нашу свадьбу на теплоходе "Благодать". Само название для нас стало очень символичным. Хочется сказать большое спасибо менеджеру Амине, которая взяла за руку и чутко повела в организации торжества на теплоходе. На любые вопросы, в любое врем был получен ответ и отклик. Торжество прошло на высшем уровне - от подачи теплохода к указанному времени, до невероятно вкусной еды, приготавливаемой прямо на теплоходе, прекрасно задекорированного стола, внимательного официанта Рафаэля, ди-джея Романа - за точный подбор музыки и создание настроения! Также отдельное спасибо всему коллективу/экипажу теплохода. Обязательно вернемся к Вам на годовщину!
3
30 июня 2022
Доброе утро!Приобретала билеты на сайте теплоход.ру 23.06 на 29.06 на 3-часовую прогулку с ужином( гастрономический круиз). По итогу 29.06 в 18.00 никого круиза не было,никто даже не предупредил,что он отменён.позвонила в компанию предложили вернуть деньги,даже не извинились и после ругани в качестве компенсации ещё предложили прогулку на 19.30,где не было свободных мест, сам кораблик ( по- другому не назовёшь) в ужасном состоянии. Не покупайте у этой компании билеты, на сайте - одно, по факту - совсем другое, очень похоже на мошенничество.
29 мая 2021
Проводили мероприятие на теплоходе "Благодать" (19 мая). Теплоход уютный и праздничный - отличный вид на Москву. Обслуживание на высшем уровне. Кухня - высокого ресторанного уровня, все вкусно. Очень благодарны за надежную организацию поездки и мероприятия. Отдельная благодарность Оливии как ведущему специалисту! :)
3
13 июля 2023
Брали на 6 часов теплоход "Соболь" по Москва-реке, чтобы отметить день рождения старого друга. Среди наших ни у кого организаторских способностей нет, поэтому обратились за помощью в компанию "Теплоход". Нам помогли с меню и оформлением. Погуляли от души. Понравилось, что дали дополнительное время для посадки, так что успели без ущерба для себя дождаться застрявших в пробке.
26 ноября 2022
Всем добрый день! Хочу оставить отзыв от лица нашего класса за восхитительный вечер, проведенный на теплоходе Жемчужина! Читала отзывы и не понимала, откуда столько хороших отзывов на этот теплоход, но когда увидели своими глазами - все вопросы и сомнения отпали. Роскошь да и только, всё блестит и сияет, подсветка цветная и звёздное небо на 2 этаже- просто восторг, очень современный теплоход! Программа составлена лёгкая, очень плавные переходы от еды к конкурсам, от конкурсов к танцам. Дети веселились, а взрослые отдыхали - лучше и не придумаешь! Второй ребёнок подрастёт, тоже буду предлагать этот теплоход! Процветания Вам и побольше благодарных клиентов!
3 июня 2022
Отличный сервис и клиентоориентированное отношение.
Слова огромной благодарности менеджеру Надежде, обеспечившей для нашей группы очень комфортное прохождение всех формальностей и контроль качества обслуживания на всех этапах.
1
17 июня 2022
Прогулка прошла на УРА, все очень понравилось и с погодой повезло. НО организация,просто ужас,приобрели электронные билеты и на свое время просто не смогли попасть на теплоход, потому что очередь километровая, отстояли ещё минут 40 и вуаля мы на кораблике :) со скандалом с теми кто влезал без очереди. А день прошёл отлично :)
1
2 июля 2022
Ехали на теплоходе 1 июля 21:40,самая отвратительная поездка за всю историю поездок на теплоходах, я коренной москвич и очень сильно сочувствую приезжим людям, которые были на теплоходе «Романтика» и увидели вместо достопримечательностей Москвы закоулки и стройку, от того что сменили не только теплоход, но и маршрут не предупредив. Настроение стало намного хуже после поездки, чем было до этого.
1
27 февраля 2023
Отмечали свадьбу на теплоходе Августина. Очень волновались. Боялись что-то будет на так, потому что сами не прикладывали особых усилий ни к банкету, ни к оформлению. Во всем нам помогли менеджер Наталья, которая помогала во всем, что связана с арендой теплохода и вкуснейшим банкетом и Юлия, которая помогала оформлять зал. Когда пришли на теплоход, были в восторге, придраться было не к чему. Мы и гости остались под приятными впечатлениями. Спасибо Теплоход.ру.
22 февраля 2023
Отмечали летом мой девичник на цветочной флотилии, теплоход "Роза". Девочки, сказать круто - это ничего не сказать, лучше банальных лимузинов, грубо говоря, это наш лимузин, только по реке, все обращали на нас внимание, мы были самыми яркими на реке. Вот Вам формула крутого девичника: теплоход Роза + классная компания + фотограф + хорошее настроение! Мы довольны, жених завидует и теперь хочет ещё раз мальчишник отметить, только как мы! Судоходной компании "Теплоход" спасибо за праздник!
18 июня 2021
16 июня отмечали выпускной в 9 классе на теплоходе «Уникум» по готовой программе. Красиво украшен зал, вкусный стол и в общем замечательная атмосфера! Особая благодарность ведущему нашего вечера Алексею, а также диджею и фотографу. Родителям и детям очень понравилось. Ждём красивых фотографий.
2
12 июля 2023
Благодарим вас за профессионализм и оперативность. Задача стояла не сложная, но серьезная и нам кажется, вы справились с ней на отлично. Пусть у вас всегда будет очередь из клиентов, которых вы будете радовать много лет.
2 апреля 2023
Я благодарю вас за замечательную организацию юбилея. Знаю, что буду неоригинальна, но мне все понравилось: и кухня, и обслуживание, и ведущий. Без ваших дельных советов сэкономить бы не получилось, так как я все время думала, что гостям не хватит еды. А оказалось, что всего более чем достаточно.