В джакузи при работе форсунок вонь канализации сильнейшая. Брезгливым тут не место. И тут, на заметку, совсем другая модель оплаты проживания. В частности выезд в 10, а не в 12. Воды питьевой нет.
1
Посмотреть ответ организации
Bddf d.
Знаток города 4 уровня
29 июня 2020
Проживал 1 ночь, утром увидел странные комариные укусы. По возвращению домой супруга была в шоке потому что это либо блохи либо клопы. Но в целом гостница понравилась, поэтому честные 3 звезды.
В двух шагах от метро. Рядом кофейня. В номере чисто, кондея нет, поезда ласкают ушки. Кулера нет, берите водичку с собой. Халатики есть, полотенчики, тапочки. Холодильник в номер тоже не завезли. Кроватка удобная. Инструкции к джакузи нет, но разобрались. На телеке 2 странных полоски поперек, думали кронштейн такой, но нет😁 это в экране. В общем вполне нормально затусили.
Удобное Местоположение, метро и дорога в 2 шагах, есть парковка. Номера уютные тематические =)
Очень чисто :)
На картину можно смотреть бесконечно, вместо медитации 🧘♂️
Огромное спасибо, вернёмся ещё)
Отличный отель!!!! Были с мужем, в начале февраля 2020г.,снимали номер "Шерлок". Номер, чистый, шумоизоляция хорошая,джакузи чистое,рабочее. Завтрак в номер к оговоренному времени перенесли. Великолепно отдохнули. Персонал вежливый, приветливый. Нам очень понравилось скоро планируем ещё одну поездку, но уже в другой номер.
9
2
Посмотреть ответ организации
Maxim M.
Знаток города 6 уровня
5 ноября 2023
В "делюксе" от матрасов остались только пружины, ужасный опыт.
Были с супругой в номере с джакузи. В целом все хорошо, достаточно чисто. На ресепшн можно попросить бокалы.
Косяки по уборке все же были - осколок бокала на полу, грязный стакан под воду.
Больше всего расстроило джакузи. Работает один единственный режим, а блок управления либо сломан, либо намеренно отключен. Только одна кнопка работает. Об этом, конечно, не предупреждали.
Отель хорошего уровня, по чистоте, обстановке, сантехники претензий нет. Есть мелочи вроде фена, халата, тапочек. Можно завтрак в номер заказать (он не включен если что). Есть куда поставить машину, что большой плюс, это же почти центр. На ресепшне приветливые, варят вкусный кофе. Спасибо за хорошее настроение))
Удобно, рядом с метро.
Останавливаюсь в командировках.
Вежливо общаются, завтраки в номер.
Чисто, джакузи расслабляет после рабочего дня.
Процветания и развития желаю.
Все замечательно, номера новые, чистые, цена адекватная, персонал вежливый. От метро в 20 метрах, тоже самое от жд станции. Есть оплата картой. Вода в куллерах в концах коридора, чай. Все отлично.
Отличное место, классные картины на стенах)) удобная кровать, всё работает, персонал вежливый, убирают хорошо. Не препятствуют приходу гостей, не задают лишних вопросов, ведут себя тактично. Провёл в этом отеле несколько незабываемых московских дней. Спасибо.
Случилась со мной неприятная ситуация 21.07.18 и я зашла в отель Тема.
Написал им потом письмо о случившемся и мне даже ответ от них не пришел.
Вот письмо которое я им отправила 21 числа.
Здравствуйте.
Сегодня 21.07.18 примерно в 20:10 я забежала в Ваш отель и подошла к девушке на ресепшн!
По дороге с работы мне стало очень плохо и нужно было срочно в уборную!
У меня кружилась голова и до дома я бы не доехала, за мной уже ехала сестра и я должна была ее ждать возле метро Дмитровская.
Но так как мне стало хуже я забежала в отель и попросила девушку чтобы она пустила меня в туалет, на что мне сказали:
1 - извините я не могу Вас пустить
2 - мне очень плохо я не доеду до дома, мне нужно просто в туалет
1 - я не могу Вас пустить, у нас только номера
2 - хорошо, сколько он стоит????
1 - 1200руб
2 - хорошо я беру
1 - ну что Вы будете платить за туалет столько???
2 - можно по другому? мне не нужен номер, просто туалет
1- только номер можно!
2 - ХОРОШО Я ЖЕ ГОВОРЮ давайте номер!
1- девушка дает ключ от 204 номера на 2 этаже
2- я его хватаю и уже почти бегу в номер
(потому что еще раз повторю что мне нужно в туалет и мне ПЛОХО, я девушке сказала что у меня кружится голова и я сейчас сознание потеряю)
1 - девушка постойте! сначала оплатите!
2 - !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! серьезно??????
2- я отдала 1100 и сказала что сестра сейчас принесет 100 руб потому что с собой больше не было!
Прошло мин 20 и за мной приехала сестра.
Мы спустились вниз я молча положила на стол 100 руб и ключ.
Девушка просто забрала все и ничего не сказала!
К чему я это все написала?!
Мне не нужно чтобы мне вернули деньги! Видимо девушке на ресепшн или отелю "Тема" они нужны больше.
Как можно так поступать с людьми??? которые просят о помощи! и еще такая не простая тема как туалет!
Неужели Вам никогда не было плохо?!
Всего Вам хорошего!
Красивые, чистые номера, вежливый персонал.
Красивая тематическая отделка хола.
Возможность бронирования по телефону и онлайн.
Возможность продлить при необходимости