всем рекомендую! пользуюсь Телко с 2019 года! только они смогли подключить интернет в месте, где никто не брался подключать! Работает отлично-это ничего не сказать! Я очень довольна и интернетом, и обслуживанием! А также круглосуточно и быстро можно связаться с сотрудниками !Первый интернет, который просто радует! Можно сказать-идеально быстрый и бесперебойный!!! идеальный от слова совсем! то есть совсем во всем идеальный !спасибо всем, кто трудится в этой кампании!
Уже несколько лет пользуемся услугами компании интернет и ТВ . Персонал приветливый если возникнут какие-либо вопросы решаются очень быстро , правда серьезных проблем не за все годы не возникло интернет и ТВ на хорошем уровне
Пользуюсь услугами "телко" третий месяц. Мне очень нравится, как работают в этой организации. Установили всё быстро, в срок! Если возникают вопросы, быстро отвечают и помогают решить неполадки. Если выбираете организацию для домашнего интернета и ТВ, рекомендую ТЕЛКО!
Сегодня быстро решил вопрос с переадресацией.
За 7 минут.
Через Онлайн-чат на сайте. Без звонков, ожидания в очереди, без "нажмите цифру 1"
Красавчики. Реальность была настолько краше ожиданий, что оставляю отзыв.
Отличный сервис от нашей родной местной компании !!!
Отличная компания, отличные специалисты и отличный интернет. При внутренней отделки нового дома завели кабель в дом чтобы не было лишних проводов, подключение произвели в день звонка. В назначенное время приехал специалист, провёл все необходимые настройки. Ребята всегда на связи, уточняла информацию по оплате, на все вопросы всегда давали чёткие ответы. Приятно работать. Спасибо большое!!!
Рекомендую. 8 лет пользовался услугами Телко. Сегодня перестал, поменяв место жительства. Поэтому отзыв получается независимый. Доволен работой. Наилучшие пожелания сотрудникам, которые все эти годы поддерживали высокий уровень сервиса и хорошую скорость.
Пользовался услугами различных провайдеров, везде возникали проблемы, большие и маленькие. Решил обратиться в "Телко" и многого не ждал, потому что предыдущий опыт был не самым радужным. Обратился к ним, договорились обо всём, всех всё устроило, оставалось немного подождать подключения да и всё. Скоро будет год, как я не знаю ни одной проблемы в работе интернета, да и мои отношения с компанией довольно дружеские, всегда объяснят и помогут. Редко что заставит меня писать отзыв, как на хорошее, так и на плохое, но вот эти ребята точно заслужили хорошего отзыва и однозначной рекомендации, как интернет-провайдеры. Спасибо Вам, ребята, с Вами приятно работать!
Хочу поблагодарить компанию Телко за помощь , за хороший персонал, который всегда помогает и отвечает 24/7. Никогда не оставят один на один с проблемой, будут решать все до конца.
Спасибо ребята за вашу работу, вы супер! <3
Остались добрые впечатления от общения с консультантами "Телко", которые помогли советом отыскать причину отсутствия интернета. Сопровождали нас до полной победы и даже, когда мы с ИХ помощью уже нашли причину, и забыли о ней, получилиСМС от "Телко" с вопросом о состоянии сети. Огромное спасибо за оперативное, проффессиональное, культурное обслуживание. Приятно удивлены. В хорошее уже мало впрится, но... Оно есть! Всем служащим сети, здоровья иблагополучия.
4
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 10 уровня
8 февраля 2022
Все хорошо, внимательные сотрудники, вежливые, ответственные. Тяжело бывает припарковаться, парковка хоть и огромная, но всегда забитая, хорошо, что служба поддержки отлично работает и в телефонном режиме
14.08.22г . Произошла очень непонятная ситуация . Резко перестал работать интернет. Пыталась позвонить в поддержку , телефон у них недоступен. Сайт тоже не открывается . Непонятно в чем дело .
Неприятно, что на сайте до сих пор указаны пакеты с кинотеатрами, которые по сути уже невозможно подключить, в пакете заменяют ivi на start за ту же стоимость. Зачем вводить в заблуждение?
Очень довольны. Интернет стабилен. Одновременно в квартире работают 2 смарт-тв, 2 ноута и телефоны и всё быстро.
Если какие то сбои оборудования - очень оперативно. Через ватсап на связи всё время. На каждый (даже странный вопрос) отвечают быстро.
Меняли подключение, техподдержка 24/7 всё быстро и доходчиво объясняет даже Сибирским валенкам. Уже лет 5-7 пользуюсь услугами. В аренде роутер (сколько лет а ни одного сбоя). В общем не только услуги на высшем уровне, но и техника. Спасибо за то что Вы есть.
Работает все просто замечательно. 3-й месяц пользуюсь этим провайдером, недостатков нет! Отдельное спасибо сотрудникам. Помогли определится с тарифом, быстрое подключение , вежливое общение! Уже порекомендовала всем своим близким перейти на "Телко"!
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Новосельцева
Знаток города 2 уровня
13 июля 2022
Выражаю огромную благодарность специалисту технической поддержки Ивану! За доброжелательное консультирование и быструю помощь по сложному вопросу! Большое спасибо!👏
Четыре попытки подключить и в итоге так и не подключили! Это было очень забавно сначала наблюдать насколько некомпетентного работают специалисты, затем как они говорят что Я должен договариваться с управляющей компанией о их допуске в тех помещения, а по итогу они так и не смогли меня подключить, не дошли или не нашли свое оборудование) удачи вашей организации, с таким подходом она вам понадобится
Уже четвертый год у этого замечательного провайдера. Компетентные специалисты и техподдержка. Менеджеры очень доходчиво всё объясняют. Ни разу не разочаровалась! Спасибо что смогли протянуть свою линию к нам на проезд!
5✨ за то, что подключили оптику там, где никто не хотел заходить. 6 лет войны с ростелеком на ADSL... ну думаю многие меня поймут. В принципе, все устраивает. Очень быстро отвечают, если есть вопросы. Качество обслуживания 👍 адекватный ценник на услуги!
Отвратительное отношение к клиентам. Нет доступа в интернет и служба поддержки сбрасывает вызов. Пытался дозвониться 8 раз, узнать в чем дело. Думаю о смене оператора!
Ребята просто молодцы, со своей работой справляются на отлично! Интернет и телевиденье на высшем уровне, и соответствует заявленному!!! Цены очень радуют!!! Рекомендую!
Хочу поделиться впечатлениями по подключению к Телко(Интернет, ТВ) Все на качественном уровне!Доволен как слон, скорость интернета отличная! Если выбирать из всех имеющихся в городе провайдеров,я бы порекомендовал Телко.
P.s Хочу еще уделить внимание техническому персоналу, очень образованные инженера. Всегда удаленно могут помочь в любой ситуации!
Рекомендую эту компанию, работают очень отзывчивые сотрудники, всегда помогут, на все просьбы отвечают быстро и в нашу пользу. Подключена как ИП за дни что не работали вычли, спасибо большое