Tele-ru.ru
212 отзывов
5 апреля
Заказывал в этом магазине 2 раза за 6 лет телевизоры Samsung, первый раз был рст, теперь сборка Словакия. Качество на высоте. Хочу отметить самое главное, магазин максимально клиентоориентирован, на любой вопрос по тв дают ответ, доставка в кратчайшие сроки и самое приятное что дают полность проверить технику дома (на новом тв прогнал тест на пиксили и изучил модель в режиме разработчика, прежде чем оплатить.)
18 мая
Начало общения с менеджером интернет-магазина Теле-ру Сергеем 11.04.2025. Было 4-е модели телевизоров, из которых надо было выбрать наиболее подходящий мне, но с учётом комментариев и советов сотрудников данного магазина. Понравилось: оперативная обратная связь, отсутствие политики навязывания, полная информация о плюсах и минусах той или иной марки телевизоров, предоставление возможности выбора между заинтересовавшими моделями по просмотру изображения на каждом из выбранных телевизоров, в моём случае выбор был между Sony 65' и Samsung 65'. Остановился на Samsung Вьетнамской сборки (сравнение стран производства также обсуждалось с сотрудником магазина), который привезли 01.05.25. Также хочу отметить клиентоориентированность магазина на таком примере, что Сергей даже приезжал вместе с антенщиком ко мне домой и помогли с решением вопросов просмотра телевизионных каналов от уличной антенны.
На выбранном телевизоре был проведен Пиксель-тест и выдан Сертификат. Доставка в удобный для меня день.
Рекомендую интернет-магазин Tele-ru.
24 апреля
Купил в этом магазине большой, дорогой Sony Bravia 9 85'', с условием доставки аппарата на Дальний Восток. Все прошло гладко, провели пробное включение на складе для проверки, выслали фотоотчет с результатами. После оплаты на следующий день уже появился трекинг с отслеживанием. Были некоторые опасения с моей стороны в отношении ТК ПЭК, но меня заверили, что по опыту магазина проблем быть не должно, тем более, что груз страхуется на полную сумму. Все доехало без сюрпризов, комплектность в коробке полная, был приложен кассовый чек + сертификат об отсутствии битых пикселей. ТВ отлично показывает. Продавца рекомендую.
2 марта
Это уже моя вторая покупка в данном магазине, которая производилась удаленно , без посещения магазина. По совету менеджера Сергея свой выбор остановил на телевизоре LG48 Oled. Консультация Сергея была дана на самом высоком клиентоориентированном уровне и профессионально, на все вопросы были даны исчерпывающие и понятные рядовому покупателю ответы! Благодаря полученной информации мой выбор остановился на указанном телевизоре LG. Был оформлен чек, оформлена доставка и определена дата , когда прибытия катьера! Можно было доставить на следующий , но мне было доставить через два дня, что и было оформлено! Доставка телевизора прошла в оперативно в указанный срок! По моей просьбе курьеры помогли установить и настроить телевизор! Все было сделано быстро и аккуратно! Если понадобится делать еще какие то покупки бытовой техники, буду производить покупки только здесь! Впечатление от общения с персоналом магазина и сама покупка оставила только приятные впечатления и удовольствие! Побольше бы нам таких подготовленных профессинально и клиентоориентированнвх продавцов менеджеров, как Сергей К. Большое спасибо за помощь! Советую обращаться, не ошибетесь с выбором, тут вам обязательно помогут!
3 февраля
Спасибо большое фирме Теле-ру и лично Сергею за быстрое и оперативное решение проблемы с покупкой телевизора. Не могли найти телевизор Sony определенной модели, в остатках на складах других магазинов либо поврежденная упаковка, либо нет гарантийного талона, либо цена завышена. В Теле-ру предоставили модель тв Sony европейской сборки по приемлемой цене с гарантией 1 год, помогли подобрать кронштейн, доставили на следующий день и помогли с настройкой. Очень приятно работать с такими людьми! Однозначно, буду обращаться в эту фирму сама и рекомендовать ее своим знакомым.
2
4 апреля
Купил телевизор LG с доставкой в Питер.
Привезли быстро, установили, настроили.
Все отлично.
Консультация -помощь в выборе (сравнивал между Самсунгом , Сони , и тд)
И, как выше указал -с настройкой и установкой-цена.
Все устроило.
26 января
Нашли данный магазин по рекомендации. Богатый выбор, отличная консультация. Телевизор работает без нареканий, доволен. Главное- без танцев с бубнами, магазин не "ноунейм", доставка и гарантия есть. А что ещё надо?)))
1
30 декабря 2024
В эпоху всеобщего обмана и надуватедьства были сомнения по поводу Теле-ру. Но все сомнения оказалтсь напрасными. Ребята очень терпеливо отнеслись к моим подозрениям и сложностями оплаты товара со Сберовской карты.
В итоге я получил свою Соньку. Товар новый, я рекометдую данного продавца.
Перед покупкой получил от продавца исчерпывающую информацию о разнице словцкой и малазийской сбрки.
У словацкой сборки весь набор тюнеров, CI-слот и полноценный Андроид-ТВ.
Брал Sony Bravia X80L 43".
Телик - супер! Теле-ру - молодцы.
1
4 апреля
Заказал oled lg 65 c4 Индонезия.Привезли вовремя, доставка в квартиру без проблем.
Распаковали, по моей просьбе поставили на ножку, включили. Пытались настроить вместе с водителем. Не получилось. Далее пытался настроить сам , после множества попыток и применением всех трех рекомендаций сервер лж оказался заблокирован и я вызвал мастера , попытки реанимировать тв оказались бесполезными. В итоге имею "кирпич" и просто монитор, а не смарт тв.
Это мой второй лж 65 , первый на даче купил в 2020 году, тогда привезли и просто настроили за 10 минут без проблем.
Продавец мог бы предупредить , что для настройки нужно вызвать спеца и что она по факту достаточно непростая для пользователя
29 декабря 2024
Заказывали телевизор с монтажом. Менеджер проконсультировал, ответил любезно на все вопросы, в заблуждение не вводил, дополнительные услуги не навязывал. Доставка на следующий день, хоть и перед новым годом, 27 декабря, всё быстро и четко. Монтаж произведён аккуратно и хорошо, телевизор проверили и настроили. Магазин выбирали на Price.ru, где было указано, что магазин проверен, также понравилось, что на сайте магазина указаны все реквизиты организации. Надеюсь телевизор прослужит нам верой и правдой.
1
20 апреля
Парни спасибо, заказал LG 65C4, прислали четко и вовремя, как договаривались, перед отправкой по ДЛ проверили телевизор на пиксели, присла фотоотчет, и отправку сделали с фотоотчетом. Первый раз делал такой дорогой заказ, немного переживал, но все прошло четко. наслаждаемся покупкой, еще раз спасибо парням с Теле ру! Ну и цена гораздо вкуснее чем в сетевиках.
10 февраля
Приобретал ТВ LG в Tele-ru. Покупкой и общением с персоналом магазина доволен. Отдельное спасибо Сергею за консультацию, компромису при оплате за товар. Телевизор был отправлен транспортной компанией с предоставлением видео отчёта. ТВ пришёл в целости и сохранности. Магазин рекомендую.
15 января
Прекрасный магазин. Рекомендую!!! Огромный выбор товара, отличная цена, минимальный срок поставки. Профессионализм Сергея как всегда на высоте.
18 января
Профессионально проконсультировали по телефону и помогли сделать правильный выбор по марке телевизора, рекомендую.Через три часа привезли телевизор,распаковали и проверили работоспособность.Проконсультировали.
6 апреля
Всем доброго времени суток, покупали телевизор на этом сайте... Ответили быстро на все вопросы, доставили на дом в условленное время... Доставщик он же наладчик всё проверил и рассказал про телевизор... Большое ему и сотрудникам этого магазина спасибо... В дальнейшем может быть ещё раз обратимся и посоветуем нашим знакомым.
4 марта
Заказывал LG OLED с доставкой до г Сургута, отправили оперативно компанией ПЭК пришел не повреждённым в рабочем состоянии, большое спасибо менеджеру Сергею профессионально проконсультировал и был постоянно на связи , рекомендую.
18 января
Приобрел в этом магазине телевизор Самсунг. Цена, качество на высоте. Внимание к клиентам высокое, помогают консультацией в выборе продукции со знанием дела.
5 апреля
Вторая покупка в данном магазине, все как и всегда на высшем уровне. Сергей посоветовал отличный саундбар с ATMOS звук огонь!
8 декабря 2024
Купил телевизор Sony 55 X90L по хорошей цене. Отправили в Киров. Всё четко. Определенно советую данный магазин к покупкам. Спасибо менеджеру Сергею.
17 марта
Все отлично. Покупал телевизор LG G4. Очень оперативно отработали по заказу и привезли устройство. Пользуюсь, наслаждаюсь.
30 декабря 2024
Покупаю здесь уже не первый телевизор, от больших до средних.
В этот раз решил попробовать китайский премиум 55 Хайенс в офис.
Проверили, доставили, подключили.
Все 👌👌👌! Советую.
2 марта
Всегда заказываю телевизоры в этом магазине. Товар всегда высокого качества. Проверяется перед отправкой клиенту. Замечаний нет. Обычно покупаю через сайт с доставкой. Рекомендую.
6 ноября 2024
В условиях существующих ограничений в выборе товаров, решили приобрести телевизор Sony. Связывались практически со всеми известными интернет-магазинами, но везде получали отказ, так как нам не просто нужно было купить телевизор, но и доставить его с некоторыми заморочками. В Теле-ру обратились уже без всяких надежд на покупку. Однако, никаких отказов нам давать никто и не собирался))) Такого грамотного подхода к работе я давно не встречала. Все чётко, по-делу, профессионально, быстро! Менеджер, который работал с нами-Сергей Борисович, заслуживает отдельных слов благодарности на которых, я боюсь, размера отзыва не хватит))) Профессионал и просто хороший человек! Товар получили оригинальный, европейской сборки, качество на высоте. Пиксель тест провели перед отправкой, отчет прислали. Теперь, благодаря Теле-ру и на Чукотке можно пользоваться высококлассной, оригинальной техникой. Спасибо Вам! Будем еще обращаться и рекомендовать всем знакомым!
16 марта
Покупали телевизор, все отлично. Менеджер ответил на все вопросы, доставка вовремя. Курьер проверил товар, помог с установкой.
19 марта
Всё отлично, персонал вежливый, доставка вовремя, телевизор соответствует заявленным характеристикам
9 февраля
Советую на 100% оригинал телик LG C4 пушка быстро привезли все проверили показали молодцы так держать
1
21 декабря 2024
Покупал телевизор 65 диагональ lg рекомендую продавца, помогли с выбором проверили товар, упаковали отправили транспортной компанией. Можете покупать.
29 ноября 2024
Долго выбирал модель телевизора 85" . Менеджер Сергей дал подробную консультацию по телефону и предложил варианты. Позже перезвонил с подтверждением наличия товара в новых поставках и порадовал ценой). На месте менеджеры продемонстрировали выбранную модель и оформили доставку. Также купил кронштейн для установки, который потом сдал ( подошёл старый) и получил деньги. Телевизором очень доволен, сотрудники настоящие профессионалы. Рекомендую однозначно!
1
10 февраля
Добрый день! Сергей помог с выбором, отличный магазин, доставка в другой город прошла успешно)
6 января
Заказывали sony bravia. Доставили быстро, все заявленные характеристки совпали с теми , которые были на сайте. ТВ Работает отлично.
21 мая
Отличный магазин, всем рекомендую, все оперативно и качественно.
14 января
Отличные ребята, попросил доставить побыстрее, т.к. уезжал, вошли в положение, всё привезли вовремя, распаковали, настроили, объяснили, товар новый, хороший, рекомендую!
26 декабря 2024
Был куплен телевизор . Хороший магазин , продавец. Покупка и доставка прошла хорошо !
16 октября 2024
Довольны с мужем выбором телевизора. Грамотные консультанты проконсультировали и предложили прекрасный вариант. Цена доступная и привезли быстро.
2
8 декабря 2024
Отличный магазин, выбрали, заказали, купили, проверили, забрали. Все быстро и не дорого.
16 февраля 2024
Телевизор на сайте выбрали, большая диагональ, характеристики отличные, и по цене доступно. Модель в наличии была, оформление быстро прошло и доставили буквально через день. Проверили, доки получили и пользуемся. Телик качественный, изображение замечательное, звук хороший, в общем очень довольны покупкой.
4
24 октября 2024
Долго искали где купить телевизор, в итоге нашли в этом магазине, все устроило, цены адекватные, доставка быстрая, вежливое и приятное общение с менеджером.
Осталась довольна!
2
1 марта
Все понравилось, продавец быстро отвечает на все вопросы, тв пришел целым, рекомендую 👍
2 марта
Покупала телевизор, довольна. Хорошая цена, доставка вовремя. Рекомендую
26 января
Купил 4 телика у ребят. Полет нормальный. Профессиональный монтаж. Рекомендую!
13 сентября 2024
Хочу еще раз поблагодарить персонал магазина за такую качественную консультацию при покупке телевизора. Это была серьезная покупка, поэтому мне было важно знать все детали и специалисты мне все четко и понятно рассказали. Сервис здесь 5/5!
2
29 марта
Быстро, чётко, индивидуальный подход! Привет из Сочи! :)
3 мая 2024
Из плюсов: да, менеджер обстоятельно обьясняет. На этом преимущества данной компании заканчиваются Заказ отменили ,просили дождаться следующей партии, ссылаясь на то, что при проверке товара вдруг выяснилось, что он, мягко говоря, не совсем соответствует заявленным техническим параметрам. В то же время на сайте компании он был доступен для заказа, но уже по другой, более дорогой цене. И как следует из официального ответа компании на мой отзыв, кому-то даже «посчастливилось» его приобрести. Да, тоже вопросики конечно к добросовестности сотрудников данной компании, получается, «счастливый обладатель» данного товара «ни сном ни духом» о его «особенностях».
Мне же было предложено подождать привоза очередной партии товаров, в которой будет оплаченный мной товар. Средства мои при этом не вернули. После двух месяцев ожидания, в течение которых уважаемая фирма на мои вполне логичные вопросы ссылалась на сложности логистики, у меня закралось смутное сомнение, что меня попросту «водят за нос» и я принял решение отказаться от заказа. Средства мои неделю возвращали частями, что тоже само по себе был еще тот квэст.
P.S. История имела продолжение: после публикации мной вполне заслуженного честного отзыва. Телевизор чудным образом в считанные часы появился в наличии и менеджер «на голубом глазу», даже не признавая, что компания доставила мне массу, мягко говоря, «неудобств», вежливо предложил вернуться к покупке данного товара и отозвать свой отзыв: «в чем проблема-то, все же благополучно разрешилось?» Да уж, организация работы из рук вон никакая, а они считают это за норму. Искренне удивляются: «а что не так?». Просто поразительно, в общем, осадочек конечно, от взаимодействия с такими «услужливыми» поставщиками не самый лучший.
2
2
3 мая
Рекомендую. Проконсультировали, привезли в оговоренное время, покупкой доволен
15 июля 2024
Я оставил предоплату и ждал несколько месяцев, пока привезли телевизор Sony. Компания предупредила, что все телевизоры перед отправкой проходят проверку, и предложила платное пиксель-тестирование, хотя мой телевизор приехал без проблем. Очень доволен качеством обслуживания и самим телевизором Sony.
3
27 июля 2024
Отличный телевизор сони, оставлял предоплату, работает всё хорошо, как раз сейчас на нём смотрю фильм) Могу порекомендовать магазин, все понравилось.
2
1
6 ноября 2024
Заказывал 3 Самсунга 98 дюймов. Приехали быстро со своими грузчиками. Открыли, запустили, проверили. Мне понравилось: быстро, четко, без лишних "телодвижений".
17 августа 2024
Хотел купить реально качественный телевизор, примиотрел последнюю модель, но в наличии нигде нет. Обратился сюда, сказали, что привезут по предзаказу. Оплатил, через 2 месяца доставили.
2
20 октября 2024
Заказали телевизор, остались очень довольны! Быстро доставили, товар без нареканий, смотрим с удовольствием! Спасибо.
2
17 октября 2024
Отличный телевизор помогли подобрать, по размеру, по качеству изображения, подошел идеально! Спасибо
1