Все хорошо на этапе продажи. После возникают трудности, машинка не стоит своих денег, не читает или читает с ошибками файлы с флешки, не работает от компьютера, так как на флешке нет распаковочныз файлов и программа, которая якобы есть, по факту её нет. Периодически слетает нить при правильной заправке и начинает петля ь на игольную пластину. В общем дорогая игрушка каторая, вышивает только дизайны загруженные в машину, но в любой момент может случится непредвиденное, начинает петлять, при этом машина не видеть этой ошибки и не останавливается. Возвращать деньги за товар никто не хочет и не собирается. Каждый день кормят завтраками. Тех помощи 24/7 так же нет. Машина Ефектив, унитаз 1500с
Политику этой компании я поняла гораздо позже, когда решила купить вторую машинку. В первый раз прошло все хорошо, возможно потому-что повелась на уговоры менеджера и купила более дорогую модель, чем выбрала изначально. Поэтому и обратилась во второй раз, цена была самая дешевая, если сравнивать с конкурентами. Это поводимому и есть коварный ход. Сразу стали предлагать более дорогие варианты. Я решила, что мне нужно именно то, что я хотела изначально. Внесла предоплату 2000. И все((((!
Машинку в договоренные сроки мне не привезли, постоянно переносили сроки и в итоге пришлось отказаться.((( Написала заявление на возврат, прошло 10 рабочих дней, денег до сих пор нет. При моих обращения постоянно обещают перезвонить, и не перезванивают. Почитав отзывы поняла, что Таких как я много(((. Жаль, что раньше не сделала этого.Отзывы никогда не пишу, но в этом случае не смогла удержаться(((. Опять жду, когда перезвонят с бухгалтерии в этот раз.
Приобрели в указанном магазине на юбилей родным шв.машинку, (как тут и уже указывали др.пользователи -планируя цену до 7тыс.р., по факту за 20тыс.р. ). В итоге машинка тянет нить, регулировка согласно инструкции невозможна, сделали возврат, написали претензию. По глупости, из-за настойчивых требований менеджеров (звонков, и писем на емайл) написали заявление на проведение экспертизы). Шв.машинку нам вернули через магазин, с заключением левой конторы в 2 строчки, что машинку отрегулировали!Мы отказались забирать машинку, поскольку, заставив продавца магазина прошить на данной машинке,было видно, что машинка стала портачить еще сильнее. Написано 3 претензии ,которые оставлены без ответа.
Машинка оставлена в магазине, определить реквизиты контрагента (продавца),инн и т.д. сложно. Контора мутная, головняк толи екатеринбург, толи челябинск. До настоящего времени ни товара, ни денег.
Решили с мужем приобрести мне швейную машинку, я немного шью, поэтому она мне очень нужна. Просмотрели несколько интернет - магазинов, остановились на этом, понравилось многообразие моделей, а также сопутствующих товаров для шитья. В самом магазине продавцы-консультанты очень подробно и понятно рассказали нам про технические характеристики и функции машин. Без покупки мы не ушли, купили Brother INNOV - это моя мечта! Спасибо за отличный сервис.
отвратительный магазин. заказали оверлок - ждали 2 дня обратной связи. никто с нами так и не связался. звонили сами - сказали что свяжутся с менеджером и перезвонят. Никто так и не перезвонил.
Сплошной обман и развод на большую стоимость!Продавцы хамоваты,не консультируют,а только фыркают!
11.04.20 позвонили,спросили о наличии некоторых моделей швейных машин,стоимостью около 6000.Приезжайте на Ильинскую,100,там и посмотреть и проконсультироваться можно.Поехали с Автозавода на Ильинскую.В наличии самая дешевая машина за 7650!А что дешевле,всё .овно!Вот и вся консультация!
Не связывайтесь и не тратьте время и нервы!
Кстати выйдя из магазина позвонила по телефону,высказала претензию,послушали меня и сказали,склад у них подвижный,вчера вечером было,а сегодня утром нет!Кто,чего двигает?!
Отличный магазин!Утром выбрала швейную машинку в интернет-магазине и оплатила покупку. Почти тут же поступил звонок от консультанта с сообщением номера заказа и предложением купить более новую модель машинки той же фирмы с хорошей скидкой. И уже вечером того же дня я забрала свою красавицу домой) Сравнив цены в других магазинов, убедилась,что покупка получилась выгодная!
Заказали 2 машинки, сказали все новое. Перезвонили еще раз переспросили. Убедили , что новое. Приехали, оказалось все б/у. Потратили весь день в пустую
Фуфло а не магазин. При заказе через интернет показывает товар в наличии. Потом перезванивают через пять часов и начинают рассказывать про трудности с доставкой и что доставка в пункт самовывоза вдруг оказывается платная услуга, что лучше самому подъехать в магазин. По приезду в магазин выясняется, что нужного товара нет и начинается впаривание: давайте подберём что нибудь аналогичное. Ходите мимо ентой шаражки.
Не рекомендую данный магазин. Обманывают насчёт наличия товаров: 24.11.2019 сделали заказ оверлока Juki на сайте. Примерно через полчаса позвонили из московского офиса, сказали, что все в наличии, можно на следующий день забирать. Приехал я на следующий день, 25.11.2019. Как оказалось в моем заказе уже значились две позиции - оверлок Juki и Jaguar. Я говорю, что заказывал Juki. Мне в ответ: "А Вам звонили и сказали, что он есть в наличии?" Я подтверждаю. В ответ: "Вы знаете, да он у нас числится, но он в ремонте, приехал с браком".
Пришлось уйти не с чем. Заказ сделали в другом магазине, через Яндекс Маркет, но уже с учётом отзывов.
6
2
А
Анонимный отзыв
18 февраля 2019
Швейная машинка Singer радует уже второй год, спасибо девочкам, которые помогли мне с выбором. Объяснили и показали все нюансы. Работает отлично, ни разу не ломалась. Цена качеству соответствует. Выбор в магазине действительно большой, и все необходимое всегда имеется. Сейчас регулярно покупаю всякую мелочь. Жаль нет магазина в нижней части города.
Нет здесь магазина, нет вывески, а по телефону говорят приезжайте. Приехал говорю, а в ответ бросили трубку! Ужас
А
Анонимный отзыв
6 февраля 2019
Покупала себе в этом магазине швейную машинку и оверлок. Хороший магазин с большим ассортиментом швейных машин и разной фурнитуры, причем по довольно низкими ценами. Сотрудники опытные, сразу видно знают свое дело, настоящие профессионалы. Они помогли мне с выбором, подобрали то, что я хотела. В целом магазин достоин внимания, я покупками довольна.
Отличный сервис, большой выбор товаров. которые нужны для людей, которые занимаются шейным делом.
Приятные сотрудники, которые знают, что продают и дают советы.
Обработка моей новой покупки швейной машинки была быстрой. работал определённый менеджер, сопровождал меня, рассказывал всё.
Цены приемлемые, большой выбор качественных тканей. Буду ходить теперь сюда за тканями.
Недобросовестный магазин. Заказали шейную машинку джаноме на сайте по привлекательной цене. Перезвонил менеджер, сазал что можно забирать заказ, товар есть в наличии по укзанной цене. Но вмагазине оказалось, что машинка якобы бракованная и вобще ее нет в наличи. Предложили купить другую намного дороже. Я вот одного не понимаю, размещая на сайте заведомо ложные цены на несуществующие швейные машины, вы надеетесь привлечь покупателей? Это вызывает только досаду. Отзывы о магазине ужасные.
Недавно у моей мамы был юбилей. Она любит сама шить, но в последнее время совсем перестала этим заниматься из-за того, что машинка вышла из строя. Поэтому решили ей подарить достойную профессиональную швейную машинку. Через интернет нашла несколько подходящих магазинов недалеко от дома. В текстиль торге мне понравилось отношение персонала и выбор. Грамотный консультант, (причем было видно, что женщина сама швея и очень любит свое дело), подробно нам рассказала про модели машинок, чем отличаются, какую лучше взять для любителя и почему. После этого магазина уже не видела смысла ехать в другие. Плюс еще пару шкатулочек себе прикупила с нитками. Кстати, ниток здесь огромный выбор.
В самом магазине были пробегом, по телефону оператор сказала, что выбранная модель оверлока есть, мы помчались в магазин, а там выяснилось, что такой модели давно нет. И ведь не заподозрила неладное, все равно оформила заказ через сайт, жду уже 10 дней, ни денег, ни оверлока, то модели нет, то замену ищут, то опять ее нет...
Приобрели в данном магазине швейную машинку в подарок на день рождения маме. Выбрали с полуавтоматическим нитковдевателем, в магазине нам обяснили как пользоваться этим устройством. Но успели только раз использовать эту машинку, на 2 раз что то там отломилось(как потом нам обьяснили)и нитковдеватель перестал функционировать. Приехали в магазин на ильинской 100 и обьяснили ситуацию. Проавец сказала это мы сами все сломали и предложила за деньги произвести ремонт в каком то левом сц. Ну неможет просто качественный товар не бракованный сломаться после 1 приминения. Не советую этот магазин никому. Отношение ужасное со стороны персонала
Там обманывают.Заявленных на сайте дешевых швейных машин по факту в магазине нет. Оформляешь на сайте заказ, перезванивают, что заказ готов. В магазине говорят, что якобы машина бракованая и её вовсе нет, предлагают купить машину значительно дороже. Непонятно, кого они таким обрпзом пвтаются привлечь. Купили в другом магазине, быстро и без обмана
Судя по предыдущим отзывам, мне одному не повезло с этим магазином. Сам из Нижнего Новгорода, заказывал швейную машину. Заказ оформили через интернет-магазин (по карте не получилось провести предоплату, договорились рассчитаться по факту получения), сказали что доставят в магазин в течение 4 дней транспортной компанией. На следующей день перезвонили, сказали что товар в наличии, приезжать, забирать. Приехал в магазин, но там мне сказали, что данной машинки в наличии нет, что приедет на следующей неделе. Предложили вариант дороже в полтора раза. На следующей неделе перезваниваю в магазин, звонок автоматически переводится на горячую линию (по факту связаться напрямую с магазином, что бы уточнить наличие товара, нет возможности). При звонке, мне сказали, что уточнят детали и со мной свяжется менеджер по моему заказу. Через некоторое время перезванивает менеджер и говорит, что машинка находится в магазине, что можно ее забрать. Еду в магазин во второй раз - машинки опять нет в наличии. Предложили вариант на много дороже. Спрашиваю, где мой товар. - никто ничего не знает, как будто в первый раз слышат. Перезваниваю на горячую линию, говорят "ждите, вам перезвонит менеджер" в течение десяти минут. Никто не перезвонил, и я позвонил повторно, сказали подождать, посмотрели по базе, сказали товар отгружен. Где-то через полчаса перезвонили, сказали что такого товара вообще нет в наличии, и предложили вариант подороже. Складывается ощущение, что они пытаются таким образом "впарить" другой товар, более дорогой.
Заказывал швейную машину на день рождения, в итоге время потрачено в пустую. Два раза езлил в магазин за заказом, который не привезли. В итоге расстроился только, от такого отношения к клиентам.
P.s : когда приезжал в последний раз в магазин, сказал что другой товар брать не буду, потому что мониторил отзывы в интернете по конкретному товару, и "кота в мешке" брать не собираюсь. На это мне продавец ответила, что отзывам верить не стоит, и машинки с плохими отзывами на деле могут работать лучше, чем с хорошими.
Хороший магазин с достойным ассортиментом, мне очень понравился его сервис. Все по стоимости адекватное, я покупала здесь швейную машинку домой, хорошо, когда она есть, это удобно. Качество аппарата мне очень понравилось, а доставка ждать не заставила. Спасибо
Покупала здесь швейную машинку на подарок бабушке. Ассортимент товаров очень большой, мне помогли выбрать качественную машинку по хорошей цене. Бабушка пользуется машинкой, очень довольна! Спасибо большое.
Мама давно мечтала о швейной машинке, решила подарить ей на день рождения. Консультанты помогли с выбором, подобрали наилучший вариант.Поскольку я в этом вообще не разбираюсь, просто назвала характеристики, которые хотелось бы видеть в машинке. Так же порадовали цены, получилось очень выгодно. Качеством работы магазина и самой машинки осталась довольна. Было приятно иметь дело с данным магазином.
Так как на досуге шью заказчицам платья, то решила, заказать в вашем магазине себе качественный оверлок. Оставила заявку, чтобы со мной связался менеджер и специалист в короткий срок перезвонил. Ответил на мои вопросы и помог определиться с выбором.
Заказала оверлок Jaguar 065D. Модель отличная, идеально для моей работы подходит. Заказ обработали оперативно. Заказала доставку на мой адрес. Доставили в короткий срок, что несомненно порадовало.
Спасибо вам.
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 октября 2018
Очень хороший магазин, радует ассортимент, покупала здесь швейную машинку, цена вполне доступная, доставка быстрая, все пришло в отличном состоянии. Спасибо вам.
Здравствуйте,заказала машину швейную в подарок в интернет магазине,на сайте пишут что много,оплатила,мне ни кто не позвонил,позвонила сама оказалось что нет в наличии,говорят доплачивайте за другую машину,так и не сказали толком когда будет в наличии,говорят позвоним через 20минут ,вот и жду 6 день,говорю возвращайте деньги ,возврат положен через 10дней говорят,вот осталась и без денег и без подарка,не кому не рекомендую,обман полнейший,дополню:вот прошло уже 15 дней ,а в ответ только и слышу вам позвонят,
Здравствуйте я мать троих детей мне нравится посещать эти магазины но этот просто пушка я с приложение advigo мой ник там RomanNikolaev9
7
Р
работа р.
Знаток города 5 уровня
23 сентября 2019
На оф. Сайте заявлена акция “утилизация” пишут что заберут старую машинку и сделают скидку 30% на новую, по факту это нет, в Нижнем об этой акции сотрудники магазина вообще не знают, через пол часа после моего звонка мне перезвонили из Москвы и сказали что нужно показать фото старой машинки и за это они предоставят скидку 10-% на новую. Я просто не понимаю зачем на сайте писать то чего они не предоставляют, и некомпетентность сотрудников доходит до абсурда, можно ведь просто открыть сайт своей компании и ознакомиться с действующими акциями и предложениями.
Решили с мужем маме на юбилей подарить новую швейную машинку, а то пользуется машинкой еще со времен СССР, петляет постоянно и рвет нитку, в общем шить одно мучение. И тут встал вопрос где? Не думала что так мало специализированных магазинов. Очень долго искали. И вот наконец нашили и купили)) Огромный выбор всего и машинки и аксессуары, глаза разбежались. Обслуживание на уровне, консультанты грамотные. В общем рекомендую друзья.
Сделала заказ, приехала , а его нет . Стали втюхивать свои машинки дорогие . Не советую . Лучше в инете закажите да подороже , но хоть получите товар
7
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2017
Выбор швейной техники в этом магазине меня порадовал поэтому и решил обратится именно сюда, помогли мне с выбором вышивальной машинки для моей супруги консультанты и благодарен остался им за работу, подход ответственный и индивидуальный.
Магазин хороший. Цены в нем итак невысокие, так ещё и скидки бывают неплохие. Товаров в этом магазине много и можно сравнивать их по многим характеристикам. С выбором могут консультанты помочь.
Купил здесь жене машинку Brother X4, чтобы не крутила старинный зингер. Думал, долго осваиваться будет - ан нет, комплектация по минимуму, и через месяц уже потребовала апгрейд; теперь здесь же дополнительные причиндалы закупаем - все есть, цены нормальные, обслуживание грамотное.
Магазин мне понравился, именно здесь я покупала для себя профессиональную швейную машинку для себя. Очень довольна осталась, работаю на ней. меня все устраивает.
покупал здесь швейную машинку и могу сказать о том, что меня все полностью устроило в плане цен. Отдельное спасибо хочу сказать за быструю помощь в выборе.
Покупали жене швейную машинку в этом магазине. Выбор оборудования здесь хороший, на счет обслуживания тоже ничего плохого сказать не могу. Нормальный магазин.